Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Intermédiaire
Vue sur l’océan
Langues parlées
Anglais, Espagnol
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Wi-Fi
Piscine
Déjeuner gratuit
Plage
Terrain de tennis
Gardiennage
Réseaux de télévision pour enfants
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine extérieure
Bar/bar d'ambiance
Restaurant
Buffet de déjeuner
Verre de bienvenue gratuit
Bar dans la piscine
Bar au bord de la piscine
Billard
Animateurs
Divertissements le soir
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Club pour les enfants
Piscine pour enfants
Transport vers l'aéroport
Location de voitures
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Massage Couples
Massage
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Bureau de change
Magasins
Solarium
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Infirmerie
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Service de buanderie
Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Climatisation
Entretien ménager
Balcon privé
Coffre-fort
Téléphone
Télévision par câble ou par satellite
Sèche-cheveux
Bouteille d'eau
Support à vêtements
Fer à repasser
Salles de bain privées
Types de chambre
Vue sur l’océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Emplacement
Jardines del Rey, 52610 Cuba
Grand Memories Santa Maria
3 110 avis
Vous rendre
Voiture recommandée
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
J'adore l'hôtel grand memorise sa fait 15 ans que je vien ici et pluis il y a une très grande animation sour tout gisselle tout est fonctionnel dans la chambre le buffets est très bon et varié je n'ai jamais été déçu de cette hotel je vous le recommande
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Date du séjour : juillet 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Anabelis Sánchez García , Dueño chez Grand Memories Santa Maria
Réponse envoyée Il y a 2 semaines
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Au Grand Memories Santa Maria, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Notre personnel est ce qui fait vraiment la différence et nous rend spéciaux. Sincèrement, la direction.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
The entertainment team est génial. Tout le monde est souriant. La plage est magnifique ( pas d'algues) et il y a beaucoup de place pour s'asseoir. Toute l'équipe donne son maximum pour que le voyage soit excellent et c'est réussi. C'est la première fois que je n'ai rien à dire sur la nourriture. Il y a beaucoup de restaurant à la carte et les repas du buffets sont complet et variés. C'est certain qu'on y retourne bientôt!
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Date du séjour : juin 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Anabelis Sánchez García , Dueño chez Grand Memories Santa Maria
Réponse envoyée Il y a 3 semaines
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Au Grand Memories Santa Maria, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Notre personnel est ce qui fait vraiment la différence et nous rend spéciaux. Sincèrement, la Direction.
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Pire hotel de cuba, j'avais un cafard sur mon lit, les cartes ne fonctionnaient pas, le membre du personnel qui font des commentaires à caractère sexuel au client, la nourriture vraiment degeulasse et un manque de savoir vivre, le staff de la reception qui est bête avec les clients et lance les cartes au lieu de leur donner en main, je ne le recommenderais pas, sauf si vous voulez jeter votre argent, économiser pour aller quelque part d'autre, vraiment même un motel est mieux entretenue que cet hotel, si je pouvais avoir un remboursement, la reception qui traite les clients de voleur, fait payer des extra 300usd pour un changement de chambre
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Date du séjour : juin 2024Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Belle plage, variété au buffet, bon service au Diamond Club. Malvia m’a beaucoup aidé. Le café au bar du Lobby est vraiment bon! Même si c’était la basse saison, il y avait tout de même de l’Entertainment. L’hôtel a besoin d’un peu d’amour mais somme toute, bon qualité/prix pour un forfait a 700$. Il faudrait de l’air climatisé dans la salle VIP.
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé en solo
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Réponse de la part de Jose Yustas, Dueño chez Grand Memories Santa Maria
Réponse envoyée 5 juin 2024
Cher client du Sanctuaire au Grand Memories Santa Maria, nous sommes heureux de savoir que vous avez pu profiter des installations de notre hôtel. Il ne fait aucun doute que notre personnel fait de gros efforts pour satisfaire nos clients, ce qui leur permet de se sentir comme chez eux. Nous garderons vos recommandations à l'esprit. Ce serait un honneur de vous recevoir à nouveau dans notre hôtel. Sincèrement, la direction.
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Nous avons apprécié notre +ou- 30ième visite à cet hôtel Aucune pénurie, nous avons été reçu comme des rois, Tout était parfait Merci à notre grande amie Yailyn Leon Martin, qui fait un travail exceptionnel Nous serons de retour bientôt !!!!! Lucie et Pierre Girard
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Date du séjour : avril 2024
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de Jose Yustas, Dueño chez Grand Memories Santa Maria
Réponse envoyée 3 juin 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Au Grand Memories Santa Maria, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Notre personnel est ce qui fait vraiment la différence et nous rend spéciaux. Sincèrement, la direction.
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Hello,
Firstly, I am so sorry for late reply. Secondly, I am not neither the manager or staffs of Grand Memories Santa Maria so I cannot accommodate your request.
Again I am sorry, I wish you to have a good vacation this time!!!
Bonjour le trajet est de 1h40 minutes exactement il est plus le fun de jour que de nuit car on ne vois pas grand chose et pour ce qui est de hotel c'est bien ils nous reçoivent comme des Roy. pour ce qui est du bureau change il est ouvert le lendemain matin en tout cas c'est ce qu'on a fait nous .C'est une belle hotel mais beaucoup de marche mais il y a un car pour nous transporter de temps en temps car il est toujours plein. C'est dure a imaginer mais c'est trois hotel dans 1 . Le grand mémories. le sanctuary, puis le memories paraiso c'est compliqué mais bon le sanctuary peut aller partout la grand memories peut aller a paraiso mais pas au sanctuary et le paraiso je crois qu'il peut aller au grand mèmories hahaha c'est bien compliqué mais c'est pour cela que ça fait beaucoup de marche même si on aime ça .
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EMPLACEMENT
Les CaraïbesCubaVilla Clara ProvinceCayo Santa Maria
NOMBRE DE CHAMBRES
470
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GRAND MEMORIES SANTA MARIA Hôtel (Cayo Santa Maria, Cuba) : voir 416 avis et 4 349 photos
Foire aux questions à propos de Grand Memories Santa Maria
Quelles attractions populaires sont à proximité de Grand Memories Santa Maria?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Santa Maria Beach (2,1 kilomètres), Cayo Santa Maria (5,2 kilomètres) et Playa Las Gaviotas (6,6 kilomètres).
