Pineda Splash - 30º hotels

C / De Les Puntaires 20, 08397 Pineda de Mar Espagne
Voyageur (1055)
Salle à manger (95)
Piscine et plage (6)

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271 C$
179 C$
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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À propos

4,0
No 3 de 14 hôtels à Pineda de Mar
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix

Vous êtes à la recherche d'un hôtel familial à Pineda de Mar? Bienvenue à l'ALEGRIA Pineda Splash, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.

Avec ses chambres équipées d'une climatisation et d'un bureau, l'hôtel deviendra rapidement votre second chez vous. L'hôtel offre un wi-fi gratuit.

Pendant votre séjour l'ALEGRIA Pineda Splash vous fait profiter d'une réception ouverte en tout temps et d'un rangement pour les bagages. De plus, dans l'ALEGRIA Pineda Splash on peut bien profiter de la piscine et du déjeuner compris, offrant l'endroit de vos rêves pour relaxer après une journée achalandée en arpentant les rues de Pineda de Mar. Et bien sûr, un avantage non négligeable : un stationnement est disponible pour les clients ayant une auto.

Si vous avez un petit creux, sachez que les restaurants Buccaneer Pub, L'Escora et Burger Tavern sont des pubs réputés auprès les gens du coin comme du reste du monde.

L'ALEGRIA Pineda Splash est impatient de vous accueillir à l'occasion de votre voyage à Pineda de Mar.

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Les commodités de l'établissement
Stationnement
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Bar/bar d'ambiance
Salle de jeux
Animateurs
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Club pour les enfants
Wi-Fi
Piscine extérieure
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Buffet convivial pour les enfants
Distributrice
Divertissements le soir
Karaoké
Tennis de table
Matériel de jeu extérieur pour enfants
Transport vers l'aéroport
Rangement pour les bagages
Solarium
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Parasols
Réception ouverte en tout temps
Service de buanderie
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Bureau
Balcon privé
Coffre-fort
Garde-robe/placard
Salles de bain privées
Baignoire/douche
Articles de toilette
Types de chambre
Vue sur la montagne
Vue sur la ville
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Intermédiaire
Famille
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, catalan

Emplacement

C / De Les Puntaires 20, 08397 Pineda de Mar Espagne
Nom et adresse dans la langue du pays
Vous rendre
Bon pour les marcheurs
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Note : 82 sur 100
82
Aéroport de Barcelone
Costa Brava Airport
976Avis519Foire aux questions11Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 406
  • 299
  • 156
  • 62
  • 56
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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  • Français
Carine a écrit un avis (août 2023)
La piscine avec les toboggans est sale, l'eau est trouble on ne voit même pas le fond. Il y a des touffes de cheveux dans la piscine, des papiers etc...
Impossible d'avoir un transat. Trop de monde pour un petit endroit.
Les chambres sont correctes.
La nourriture correct aussi mais pas trop de choix.
Je n'y retournerai pas.
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Date du séjour : juin 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Pineda Splash Hotel, Guest Services / Front Office chez Pineda Splash - 30º hotels
Réponse envoyée 2 sept. 2023
Cher Carine, En premier lieu nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions sur votre séjour au sein de notre hotel Pineda Splash - 30º hotels , car c'est grace à des commentaires comme les votres que nous serons en mesure de maintenir et bien évidemment si nécessaire, d'améliorer la qualité de nos prestations. Par rapport à vos remarques concernant le nettoyage de la piscine, nous tenons à vous préciser que nous effectuons un ménage quotidien pour garantir le confort des baigneurs. Conformément à notre politique interne, la réservation des transats est interdite. Nous faisons notre maximum afin que cette norme soit respectée, surtout en période de haute occupation et nous nous excusons si nous n'avons pas été en mesure d'avoir un contrôle total sur cet aspect de nos services pendant votre séjour. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprecié la chambre que nous vous avons reservée. Enfin, nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié le travail de nos Chefs car nous nous efforçons de satisfaire les attentes culinaires de nos clients en garantissant de délicieux plats locaux et internationaux à chaque repas. Pineda Splash - 30º hotels
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Goffin N a écrit un avis (juill. 2023)
Chambre confortable, le personnel fait son maximum pour répondre à toutes les demandes et toujours avec le sourire.
Les animateurs, comme les autres membres de l’hôtel font leur travail avec cœur !

Lorsqu’on quitte le pineda splash pour rentrer chez nous, nous ne sommes pas tristes que les vacances se terminent, nous sommes tristes de quitter des gens aussi adorables !

Bien sûr, les enfants jouent la journée et sont bruyants, c’est normal et si vous voulez mettre des étoiles dans les yeux de vos enfants, c’est à cet hôtel qu’il faut les emmener!

Je voudrais juste dire à certains clients qu’ils pourraient montrer plus de respect au personnel et à leurs enfants que certains ont tendance à laisser sans surveillance et qui peuvent parfois manquer de respect aux animateurs qui ne le méritent pas!

Les jeunes animateurs font tout pour mettre nos enfants à l’aise et sont toujours gentils et souriants mêmes avec des enfants parfois pas très gentils… Ils méritent tout le respect et la gratitude du monde!

Tout comme le reste du personnel qui vous fait sentir chez vous, grâce à eux, le mal du pays n’existe pas lorsqu’on est là bas.

J’y retournerai avec plaisir!
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Date du séjour : juillet 2023
Rapport qualité-prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre : N’oubliez pas que le personnel de l’hôtel mérite votre respect ;-)
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Pineda Splash Hotel, Guest Services / Front Office chez Pineda Splash - 30º hotels
Réponse envoyée 14 juill. 2023
Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour vos commentaires sur votre récente visite, ceux-ci nous permettent de comprendre le ressenti de nos clients par rapport à nos services. Notre objectif principal est de garantir la satisfaction totale de nos clients et nous sommes ravis de lire que vos vacances dans notre hôtel ont été aussi agréables. Nous nous efforçons de fournir des normes de service très élevées pour garantir que nos clients repartent avec de merveilleux souvenirs de leur séjour chez nous. De plus, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié vos vacances à l'hôtel, grâce au dévouement et aux soins de notre équipe d'animation professionnelle, car chez Pineda Splash - 30º hotels, nous pensons que le véritable sentiment de vacances va de pair. avec des animations et des activités ludiques et sportives, il est donc très gratifiant pour nous de lire que nos petits hôtes repartent avec des souvenirs indélébiles de leurs vacances chez nous. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau et avoir l'opportunité de dépasser vos attentes lors d'une prochaine occasion. Pineda Splash - 30º Hotels
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Ana I a écrit un avis (mai 2023)
Morieres-les-Avignon, France
Nous avons séjourner dans l’hôtel lors du week end de l’ascension .
Les chambres sont très propres et la dame du 3 eme étage nous a fait un super entretien lors du séjour.
Les repas sont assez variés même si il est vrai qu’il n’y a pas de nourriture majoritairement espagnole mais plutôt traditionnelle.
Les serveurs étaient super ! Merci à Raphaëlle pour son accueil !
Tout le personnel avait un sourire pour notre fils un petit mot gentil et ça a vraiment fait la différence ! Ils sont sympas l’équipe animation est jeune et nous ambiance !
Hôtel petit familial qui est un très bon rapport qualité prix .
La plage est à deux pas !
Très bon séjour
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Date du séjour : mai 2023Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de bookings pinedasplashhotel, Guest Services / Front Office chez Pineda Splash - 30º hotels
Réponse envoyée 26 mai 2023
Cher.e 50anai, Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Pineda Splash - 30º hotels . Nous sommes heureux de lire que vous avez bien profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. Salutations, Pineda Splash - 30º hotels
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Sab R a écrit un avis (mai 2023)
Si vous venez pour des vacances reposantes ce n est clairement pas la bonne adresse. Hotel en bord de route bien fréquentée tard le soir.. des travaux dans les alentours..vue pas terrible que des immeubles à perte de vue... hôtel bruyant impossible de se reposer des portes qui claques jusqu'à très tard 1h du matin et du bruit très tôt 7h.. bref pas la peine d'espérer vous reposer un peu. A la piscine c'est des hurles.d enfants à tout va et des groupes de personnes qui se pensent seules au monde... Le restaurant c est toujours le Bronx. Le nettoyage entre chaque personnes a table laisse à désirer... un simple coup de lavette en prenant bien soin de mettre tour par terre plutôt que de ramasser les miettes... bref la nourriture est acceptable le personnel cordial.
Loterie confortable mais Propreté de la chambre à l arrivée est limite... une touffe de cheveux poils dans le lavabo que nous avons du retirer pour que l eau puisse s écouler... je n ai pas oser regarder dans la douche au vu de ce que j ai déjà retiré du lavabo 🤮
Une adresse que nous ne retiendrons pas!
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Date du séjour : mai 2023
Rapport qualité-prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre : Tout est en supplément... coffre fort payant 8 euros par jour Parking payant si vous ne trouvez...
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de bookings pinedasplashhotel, Guest Services / Front Office chez Pineda Splash - 30º hotels
Réponse envoyée 21 mai 2023
Cher Sab73540, Nous sommes sincèrement desolés de lire que vous n'avez pas pleinement profité de vos vacances parmi nous, car nous nous efforcons de délivrer d'inoubliables expériences à nos clients. Sachez que notre équipe de Direction ainsi que les différents chefs de département ont revisé vos commentaires en détail et qu'ils seront tous pris en considération afin de poursuivre notre politique d'amélioration continue. Veuillez accepter nos sincères excuses pour les imperfections reportées dans votre appréciation. Toutes les chambres réservées pour de nouvelles arrivées sont, par standard, minutieusement vérifiées par notre gouvernante afin de garantir que tout soit fonctionnel et impeccable pour nos clients, il est cependant évident que ce ne fut pas le cas à votre arrivée et nous regrettons de ne pas en avoir été immédiatement informés car nous aurions pu intervenir sans delai pour que vous puissiez profiter pleinement de vos vacances parmi nous. Pour une prochaine occasion, nous vous encourageons à nous faire part de toute imperfection de vive voix, notre équipe se fera un plaisir de vous assister. En particulier, nous sommes fiers de savoir que vous avez eu l'occasion de découvrir notre hospitalité. Nous sommes convaincus que le moyen de fournir un service personnalisé autant que possible afin que chaque client se sente chez lui. Soyez certain que vos commentaires ont bien été pris en sérieuse considération et qu'ils nous aideront à améliorer la qualité de nos services. Merci encore pour la courtoisie de votre temps, et malgré les imperfections vécues durant votre séjour, nous espérons que Pineda Splash - 30º hotels restera una option pour vos prochaines vacances et que nous aurons l'opportunité de restaurer votre confiance envers notre compagnie dans un futur proche. Pineda Splash Team - 30º Hotels.
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Agnès E a écrit un avis (mai 2023)
Mon séjour de 7 jours à l'hôtel Pineda Splash a été une expérience extrêmement décevante. Dès le début, nous avons été réveillés brusquement par une alarme à 3 heures du matin, ce qui a vraiment entaché notre première impression de l'hôtel.

Ce qui a suivi a été une série d'incidents qui ont clairement démontré le manque de professionnalisme et de respect du personnel de l'hôtel. J'ai été témoin d'une gestionnaire au look peu conventionnel, avec une coupe de cheveux garçon noir, qui semblait traiter les clients différemment en fonction de leurs conditions sociales. C'était extrêmement dérangeant de constater une telle discrimination au sein d'un établissement qui prétend offrir un service de qualité à tous ses clients.

Le personnel dans son ensemble était désagréable et manquait de compassion. Leur attitude méprisante et leur manque de volonté d'aider ont créé une atmosphère où nous nous sommes sentis incapables de prendre des décisions indépendantes. Cela a grandement entaché notre liberté et notre plaisir pendant notre séjour.

L'accueil à l'hôtel était tout sauf chaleureux. Nous avons été accueillis par des membres du personnel indifférents qui semblaient plus préoccupés par leurs propres affaires que par notre confort et notre satisfaction en tant que clients.

De plus, nous avons constaté une incohérence flagrante entre les discours des différents employés. Les informations contradictoires que nous avons reçues sur les services de l'hôtel et les horaires des repas ont été extrêmement frustrantes et ont créé une confusion inutile.

En ce qui concerne la propreté, nous avons été horrifiés de trouver à plusieurs reprises des mouches mortes sur notre lit. De plus, les couettes brunes présentaient de nombreux cheveux, ce qui est inacceptable dans un hôtel 4 étoiles censé garantir des normes d'hygiène élevées.

Pour couronner le tout, les formules de dîner promises n'ont pas été respectées. Le restaurant a fermé plus tôt que prévu, ce qui a restreint nos options de restauration et a ajouté à notre déception générale.

Dans l'ensemble, je déconseille vivement cet hôtel. Les problèmes tels que l'alarme indésirable, le traitement discriminatoire, le personnel désagréable et incompétent, l'accueil froid, les incohérences des informations, les problèmes de propreté et les services de restauration non respectés ont considérablement terni notre séjour. Pour un séjour agréable et sans tracas, je vous recommande de chercher ailleurs
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Date du séjour : mai 2023
Rapport qualité-prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de bookings pinedasplashhotel, Guest Services / Front Office chez Pineda Splash - 30º hotels
Réponse envoyée 21 mai 2023
Cher 793agn_se, Nous sommes sincèrement desolés de lire que vous n'avez pas pleinement profité de vos vacances parmi nous, car nous nous efforcons de délivrer d'inoubliables expériences à nos clients. Sachez que notre équipe de Direction ainsi que les différents chefs de département ont revisé vos commentaires en détail et qu'ils seront tous pris en considération afin de poursuivre notre politique d'amélioration continue. Nous avons pris bonne note de vos commentaires et sommes sincèrement désolés que vous ne vous soyez pas senti correctement pris en charge, l'équipe s'efforce de délivrer le meilleur service possible afin que nos clients se sentent bienvenus et assistés à tout moment. La propreté est l'une de nos principales priorités et nous nous excusons sincèrement non seulement de ne pas avoir répondu à vos attentes, mais également aux nôtres. En tant que moment d'apprentissage, nous avons partagé vos commentaires avec notre responsable de l'entretien ménager pour nous assurer que la situation que vous décrivez ne se reproduise pas à l'avenir. Nous ne pouvons certainement pas laisser un client partir avec un sentiment d'insatisfaction. C'est pour cette raison que les points mentionnés seront discutés entre les équipes pour voir où nous pouvons nous améliorer. Pineda Splash Team - 30º Hotels.
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Geraldine F a posé une question le oct. 2017
Cusance, France21 contributions6 votes utiles
bonjour les chambres sont elles climatisees?? le parking est il payant??
Réponse de Alfonso R
Pineda de Mar, Espagne
Bonjour, toutes les chambres sont climatisées. Répondant à votre deuxième question, nous n'avons pas de parking, mais il est facile de se garer dans les alentours.
Goffin N a écrit un conseil en juill. 2023
13 contributions
"N’oubliez pas que le personnel de l’hôtel mérite votre respect ;-)"
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Sab R a écrit un conseil en mai 2023
8 contributions
"Tout est en supplément... coffre fort payant 8 euros par jour Parking payant si vous ne trouvez pas de place.. 12 euros par jour"
Lire l'avis complet
Henoch C a écrit un conseil en avr. 2023
4 contributions
"Intéressant pour les familles avec enfants (nombreuses activités proposées) de tous âges. "
Lire l'avis complet
Samantha P a écrit un conseil en oct. 2022
Saint-Omer, France19 contributions1 vote utile
"Pensé au boules quies"
Lire l'avis complet
Alessia Vilain 🇧🇪 a écrit un conseil en sept. 2022
Pont-a-Celles, Belgique157 contributions26 votes utiles
"Parking 12€/jour Nourriture mauvaise Chambres sales Personnel peu accueillant Suppléments pour tout même All In Faux All In"
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Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Pineda de Mar.
FOURCHETTE DE PRIX
111 $ - 265 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
pineda de mar hotel serhs montemar, quality hotel montemar pineda de mar, serhs montemar hotel
AUTREFOIS CONNU SOUS LE NOM
Hotel Pineda Splash
EMPLACEMENT
EspagneCatalogneProvince de BarcelonePineda de Mar
NOMBRE DE CHAMBRES
215
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PINEDA SPLASH - 30º HOTELS (Pineda de Mar, Espagne) : voir 53 avis et 1 102 photos

Foire aux questions à propos de Pineda Splash - 30º hotels
Quelles attractions populaires sont à proximité de Pineda Splash - 30º hotels?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Tiare Beach Bar (0,5 kilomètres), Ajuntament de Pineda de Mar (0,4 kilomètres) et Capella De Sant Antoni De Pineda (0,4 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Pineda Splash - 30º hotels?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, piscine et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Pineda Splash - 30º hotels?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment climatisation, bureau et vue sur la montagne.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Pineda Splash - 30º hotels?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de déjeuner pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Pineda Splash - 30º hotels?
Oui, stationnement est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Pineda Splash - 30º hotels?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Chicken And Fish, Restaurant Diagonal et Ca l'Aureli.
Pineda Splash - 30º hotels offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine pendant leur séjour.
Pineda Splash - 30º hotels dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Pineda Splash - 30º hotels propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Est-ce que Pineda Splash - 30º hotels est situé près du centre-ville?
Oui, il est situé à 0,4 kilomètres du centre de Pineda de Mar.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Pineda Splash - 30º hotels?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol, Française et Catalan.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Pineda Splash - 30º hotels?
De nombreux voyageurs adorent visiter Guard Towers Las Torretas (4,7 kilomètres), Refugio Antiaereo (2,9 kilomètres) etLa Caseta del Motor (6,3 kilomètres).
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