Pineda Splash - 30º hotels
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À propos
Vous êtes à la recherche d'un hôtel familial à Pineda de Mar? Bienvenue à l'ALEGRIA Pineda Splash, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.
Avec ses chambres équipées d'une climatisation et d'un bureau, l'hôtel deviendra rapidement votre second chez vous. L'hôtel offre un wi-fi gratuit.
Pendant votre séjour l'ALEGRIA Pineda Splash vous fait profiter d'une réception ouverte en tout temps et d'un rangement pour les bagages. De plus, dans l'ALEGRIA Pineda Splash on peut bien profiter de la piscine et du déjeuner compris, offrant l'endroit de vos rêves pour relaxer après une journée achalandée en arpentant les rues de Pineda de Mar. Et bien sûr, un avantage non négligeable : un stationnement est disponible pour les clients ayant une auto.
Si vous avez un petit creux, sachez que les restaurants Buccaneer Pub, L'Escora et Burger Tavern sont des pubs réputés auprès les gens du coin comme du reste du monde.
L'ALEGRIA Pineda Splash est impatient de vous accueillir à l'occasion de votre voyage à Pineda de Mar.
Emplacement
Avis
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Impossible d'avoir un transat. Trop de monde pour un petit endroit.
Les chambres sont correctes.
La nourriture correct aussi mais pas trop de choix.
Je n'y retournerai pas.
Les animateurs, comme les autres membres de l’hôtel font leur travail avec cœur !
Lorsqu’on quitte le pineda splash pour rentrer chez nous, nous ne sommes pas tristes que les vacances se terminent, nous sommes tristes de quitter des gens aussi adorables !
Bien sûr, les enfants jouent la journée et sont bruyants, c’est normal et si vous voulez mettre des étoiles dans les yeux de vos enfants, c’est à cet hôtel qu’il faut les emmener!
Je voudrais juste dire à certains clients qu’ils pourraient montrer plus de respect au personnel et à leurs enfants que certains ont tendance à laisser sans surveillance et qui peuvent parfois manquer de respect aux animateurs qui ne le méritent pas!
Les jeunes animateurs font tout pour mettre nos enfants à l’aise et sont toujours gentils et souriants mêmes avec des enfants parfois pas très gentils… Ils méritent tout le respect et la gratitude du monde!
Tout comme le reste du personnel qui vous fait sentir chez vous, grâce à eux, le mal du pays n’existe pas lorsqu’on est là bas.
J’y retournerai avec plaisir!
Les chambres sont très propres et la dame du 3 eme étage nous a fait un super entretien lors du séjour.
Les repas sont assez variés même si il est vrai qu’il n’y a pas de nourriture majoritairement espagnole mais plutôt traditionnelle.
Les serveurs étaient super ! Merci à Raphaëlle pour son accueil !
Tout le personnel avait un sourire pour notre fils un petit mot gentil et ça a vraiment fait la différence ! Ils sont sympas l’équipe animation est jeune et nous ambiance !
Hôtel petit familial qui est un très bon rapport qualité prix .
La plage est à deux pas !
Très bon séjour
Loterie confortable mais Propreté de la chambre à l arrivée est limite... une touffe de cheveux poils dans le lavabo que nous avons du retirer pour que l eau puisse s écouler... je n ai pas oser regarder dans la douche au vu de ce que j ai déjà retiré du lavabo 🤮
Une adresse que nous ne retiendrons pas!
Ce qui a suivi a été une série d'incidents qui ont clairement démontré le manque de professionnalisme et de respect du personnel de l'hôtel. J'ai été témoin d'une gestionnaire au look peu conventionnel, avec une coupe de cheveux garçon noir, qui semblait traiter les clients différemment en fonction de leurs conditions sociales. C'était extrêmement dérangeant de constater une telle discrimination au sein d'un établissement qui prétend offrir un service de qualité à tous ses clients.
Le personnel dans son ensemble était désagréable et manquait de compassion. Leur attitude méprisante et leur manque de volonté d'aider ont créé une atmosphère où nous nous sommes sentis incapables de prendre des décisions indépendantes. Cela a grandement entaché notre liberté et notre plaisir pendant notre séjour.
L'accueil à l'hôtel était tout sauf chaleureux. Nous avons été accueillis par des membres du personnel indifférents qui semblaient plus préoccupés par leurs propres affaires que par notre confort et notre satisfaction en tant que clients.
De plus, nous avons constaté une incohérence flagrante entre les discours des différents employés. Les informations contradictoires que nous avons reçues sur les services de l'hôtel et les horaires des repas ont été extrêmement frustrantes et ont créé une confusion inutile.
En ce qui concerne la propreté, nous avons été horrifiés de trouver à plusieurs reprises des mouches mortes sur notre lit. De plus, les couettes brunes présentaient de nombreux cheveux, ce qui est inacceptable dans un hôtel 4 étoiles censé garantir des normes d'hygiène élevées.
Pour couronner le tout, les formules de dîner promises n'ont pas été respectées. Le restaurant a fermé plus tôt que prévu, ce qui a restreint nos options de restauration et a ajouté à notre déception générale.
Dans l'ensemble, je déconseille vivement cet hôtel. Les problèmes tels que l'alarme indésirable, le traitement discriminatoire, le personnel désagréable et incompétent, l'accueil froid, les incohérences des informations, les problèmes de propreté et les services de restauration non respectés ont considérablement terni notre séjour. Pour un séjour agréable et sans tracas, je vous recommande de chercher ailleurs
"Tout est en supplément... coffre fort payant 8 euros par jour Parking payant si vous ne trouvez pas de place.. 12 euros par jour"Lire l'avis complet
"Intéressant pour les familles avec enfants (nombreuses activités proposées) de tous âges. "Lire l'avis complet
"Parking 12€/jour Nourriture mauvaise Chambres sales Personnel peu accueillant Suppléments pour tout même All In Faux All In"Lire l'avis complet
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