Hotel Sainte-Anne
32, rue Sainte-Anne, Québec (ville), Québec G1R 3X3 Canada
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À propos
4,0
No 31 de 101 hôtels à Québec (ville)Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.
Situé en plein cœur du Vieux-Québec, le bâtiment qui abrite l’Hôtel Sainte-Anne est un témoin vivant de l’histoire du centre-ville. Avant de devenir un hôtel du Vieux-Québec, l’endroit était un haut lieu de festivité où se rencontraient les politiciens après de longues heures passées à l’Assemblée nationale.
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Les commodités de l'établissement
Stationnement public payant à proximité
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Wi-Fi
Bar/bar d'ambiance
Restaurant
Rangement pour les bagages
Hôtel non-fumeurs
Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Climatisation
Bureau
Entretien ménager
Téléphone
Cafetière/théière
Télévision par câble ou par satellite
Articles de toilette
Garde-robe/placard
Fer à repasser
Salles de bain privées
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Sèche-cheveux
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Boutique
Hôtel historique
Langues parlées
Français, Anglais
Liens d'hôtels
Emplacement
32, rue Sainte-Anne, Québec (ville), Québec G1R 3X3 Canada
Vous rendre
Super pour les marcheurs
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Note : 100 sur 100
100
Aéroport de Québec
14.2 km•
Voir tous les vols
Voitures de location
183 restaurants
à moins de 0,5 kilomètre
868Avis19Foire aux questions22Conseils sur les chambres
Avis
Note attribuée
- 385
- 320
- 111
- 34
- 18
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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- Français
Nous avons passé 2 nuits à cet hôtel. Très bon accueil, le site est très bien situé! Mais le confort du lit était atroce! Nous avons même songé à quitter après la première nuit. Le resto est fermé pour tout l’hiver, grosse déception! Bref je ne retournerai plus à cet hôtel.
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Date du séjour : décembre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Julie Martel, General Manager chez Hotel Sainte-Anne
Réponse envoyée 31 janv. 2024
Chère Cathy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et l'emplacement privilégié de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés. Concernant le confort du lit, nous regrettons que cela ait affecté votre séjour. Votre confort est d'une importance capitale pour nous, et nous prenons note de votre remarque afin d'apporter des améliorations nécessaires dans ce domaine. Nous comprenons également votre déception quant à la fermeture du restaurant pour la saison hivernale. Nous nous efforçons constamment d'offrir une expérience complète à nos clients, et nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas pendant votre séjour. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous offrir une expérience plus agréable et conforme à vos attentes. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires, car cela nous permet d'améliorer continuellement nos services.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Favoris de l'hôtel
Hôtel très bien situé, très propre, le personnel est très accueillant et agréable. Hôtel très peu bruyant malgré sa situation en plein centre ville face au château Frontenac, literie parfaite, salle bain avec tout le nécessaire de toilette.
C'était parfait !
C'était parfait !
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Date du séjour : novembre 2022Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
L'hôtel est très bien situé et l'environnement est absolument charmant. Un énorme choix d'activités, de restaurants et de boutiques à distance de marche. À deux pas du Château Frontenac et de la terrasse Dufferin. La jeune fille à l'accueil était parfaite dans son rôle d'hôtesse, très sympathique. La chambre était très bien et vraiment propre. Le look moderne des chambres s'harmonise très bien avec le côté plus historique du bâtiment. Nous n'avons pas eu la chance d'essayer le restaurant, ça sera pour notre prochaine fois!
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Date du séjour : juillet 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Kimberly Nichols, General Manager chez Hotel Sainte-Anne
Réponse envoyée 20 sept. 2023
Chère Julie P, Merci infiniment pour votre retour positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement privilégié et l'atmosphère charmante qui l'entoure. Il est vrai que notre situation à proximité du Château Frontenac et de la terrasse Dufferin offre un avantage inestimable à nos invités. Nous sommes également ravis de savoir que l'accueil que vous avez reçu a répondu à vos attentes. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service exceptionnel et votre commentaire valide leurs efforts. Nous vous remercions pour vos compliments sur la chambre et son design. Nous sommes fiers de combiner modernité et histoire pour offrir à nos clients une expérience unique. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, Kimberly Nichols Directrice générale
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Très moyen au niveau de l’accueil . Un peu usine à touristes. L’emplacement est pourtant idéal. Chambre correcte mais attention. Notre chambre donnait sur un patio fermé sans possibilité d’aération. Un peu décevant donc.
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Date du séjour : juillet 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité-prix
Position
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Kimberly Nichols, General Manager chez Hotel Sainte-Anne
Réponse envoyée 20 sept. 2023
Cher Thierry P, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous regrettons sincèrement que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'expérience et le bien-��tre de nos clients sont primordiaux pour nous. Nous comprenons vos préoccupations concernant la chambre donnant sur l'atrium. Étant situés dans un bâtiment historique, certaines configurations peuvent ne pas convenir à tous nos invités. Nos chambres offrant une vue sur notre atrium offre cependant un environnement très calme. Nous espérons avoir une autre occasion de vous accueillir et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Kimberly Nichols Directrice générale
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
L'hôtel est charmant, propre et très bien situé. Nous avons trouvé le personnel sympathique. Avec le stationnement (payant) à proximité, ça évitait bien des casse-têtes. Il faut par contre prévoir le déplacement des bagages, c'est pratique d'avoir des valises à roulettes. La vue de notre chambre donnait sur la rue Ste-Anne et nous voyons le château. Plusieurs restaurants sont à proximité pour tous les goûts et aussi des boutiques à souvenirs.
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Date du séjour : mars 2023
Position
Propreté
Service
Conseil sur la chambre : Nous voyons le Château Frontenac dans le chambre qui ont la vue sur la rue Ste-Anne
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Kimberly Nichols, Directeur général chez Hotel Sainte-Anne
Réponse envoyée 16 mars 2023
Bonjour Luce, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous sur Trip Advisor! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre visite parmi nous! Merci pour votre commentaire positif sur notre personnel d’accueil. Toute l’équipe du Priori souhaite offrir à nos clients une expérience inoubliable! En effet, nos chambres donnant sur la rue Sainte-Anne offrent une petite vue partielle sur le Château Frontenac! Nous sommes heureux que la localisation vous a plu! Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau! Bien cordialement, Kimberly Nichols Directrice générale
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
yes there is an elevator
Hi GabyMelo,
Yes the renovations are over. It was only in november 2018.
Regards,
Hotel Sainte-Anne team
Bonjour,
Yes, we use key cards and they have the hotel name. Merci
Hi,
The adress of the parking lot is 1 Pierre-Olivier Chauveau. You can park there as long as you want for 17,50$ for 24 hours.
Best regards,
"Nous voyons le Château Frontenac dans le chambre qui ont la vue sur la rue Ste-Anne"Lire l'avis complet
"Choisissez une chambre qui donne sur la rue: avec un peu de chance, vous verrez le sommet de l'hôtel Frontenac!"Lire l'avis complet
FOURCHETTE DE PRIX
261 $ - 380 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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EMPLACEMENT
CanadaQuébecQuébec (ville)
NOMBRE DE CHAMBRES
28
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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Foire aux questions à propos de Hotel Sainte-Anne
Quelles attractions populaires sont à proximité de Hotel Sainte-Anne?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Vieux Québec (0,2 kilomètres), Quartier Petit Champlain (0,3 kilomètres) et Terrasse Dufferin (0,3 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Hotel Sainte-Anne?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, restaurant et bar d'ambiance.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Hotel Sainte-Anne?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment climatisation, téléviseur à écran plat et réfrigérateur.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Hotel Sainte-Anne?
Les clients peuvent profiter de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Hotel Sainte-Anne?
Oui, stationnement public payant à proximité est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Hotel Sainte-Anne?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Restaurant Tanière³, Rioux & Pettigrew et Beclub Bistro Bar.
Est-ce que Hotel Sainte-Anne est situé près du centre-ville?
Oui, il est situé à 0,5 kilomètres du centre de Québec (ville).
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Hotel Sainte-Anne?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Française.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Hotel Sainte-Anne?
De nombreux voyageurs adorent visiter Morrin Centre (0,3 kilomètres), Fortifications-de-Québec (0,5 kilomètres) etPlaines d’Abraham (0,8 kilomètres).