Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
Vous êtes à la recherche d'un complexe tout-inclus familial à Puerto Aventuras? Bienvenue à l'Hard Rock Hotel Riviera Maya, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.
Situé non loin d'Adoratorio, ruinas Chac-hal-al (2,2 km), l'Hard Rock Hotel Riviera Maya est parfait pour découvrir les différentes attractions de Puerto Aventuras.
Équipées d'un téléviseur à écran plat, d'un minibar et d'une climatisation, les chambres de l'Aventura Cove Palace Hotel offrent tout le confort dont vous avez besoin. Vous pourrez même rester connecté(e) grâce au wi-fi gratuit.
Le complexe tout-inclus dispose de nombreux atouts, tels qu'un service en chambre, une terrasse sur le toit et un service de conciergerie.
La piscine et le déjeuner contribueront à rendre votre séjour encore plus spécial. Si vous avez une auto, sachez que l'Hotel Aventura Cove Palace propose stationnement gratuit.
Vous êtes amateur des crevettes? Puerto Aventuras et ses restaurants populaires comme Latitude 20, Cafe Ole ou Pelican Point Restaurant & Bar, sauront ravir vos papilles. Et la bonne nouvelle, c'est qu'ils sont tous situés à proximité de l'Hard Rock Hotel Riviera Maya.
Si vous avez le temps, Puerto Aventuras Marina est une marina situé à deux pas.
L'Hard Rock Hotel Riviera Maya est impatient de vous accueillir à l'occasion de votre voyage à Puerto Aventuras.
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Notre deuxième fois en famille, et grosse déception. Nos attentes étaient hautes car la première fois a été une super expérience. L’hôtel a l’air d’être mal organisé, qualité de nourriture moyen, besoin de donner de pourboire pour être bien traité. Pour un 5 étoiles soit disant all inclusive a laissé beaucoup à désirer…
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Date du séjour : décembre 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Olivier Coupat, Director General chez Hard Rock Hotel Riviera Maya
Réponse envoyée 5 janv. 2024
Cher invité, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos précieux commentaires, c'est grâce à vos commentaires que nous pouvons agir pour une amélioration continue. Je regrette sincèrement de savoir que nous n'avons pas répondu à vos attentes, je vous assure que nous travaillons avec diligence dans les domaines d'opportunité pour améliorer notre service global. Veuillez néanmoins accepter mes excuses pour tout inconfort que vous avez pu ressentir pendant votre séjour. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin que nous puissions vous offrir l'excellent service que vous méritez. Sincèrement, Olivier Coupat Directeur général Hôtel Hard Rock Riviera Maya
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C'était ma 3 ème fois au HR RV et encore une fois, tout était parfait. La piscine adulte et les nouveau resto (dont le Market avec terrasse ocean front) sont magnifique. Nous avons glissé tout les jours dans le parc Aquatique Rockaway Bay et les enfants ont adoré.
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Date du séjour : avril 2023
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Réponse de la part de Jan Hundrieser, Director General chez Hard Rock Hotel Riviera Maya
Réponse envoyée 28 avr. 2023
Bonjour Martin, Je suis heureux d'apprendre que vous avez vécu l'expérience que seul le Hard Rock Riviera Maya peut offrir. Notre mission est de veiller à ce que toutes nos célébrités profitent de nos installations et reçoivent le meilleur traitement de la part des membres de notre groupe. Nous sommes impatients de les accueillir à nouveau et de les choyer comme des rockstars ! Jan Hundrieser Directeur général Hard Rock Hotel Riviera Maya
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Une excellente ambiance, super glissade de l'eau pour les enfants. Il y a beaucoup de collection de grands stars, comme Madonna. Les restaurants haut de qualité. Les spectacles sont bien organisés....
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Date du séjour : juillet 2023Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Jan Hundrieser, General Manager chez Hard Rock Hotel Riviera Maya
Réponse envoyée 19 juill. 2023
Dear Guest, Thank you so much for your wonderful comments! We are pleased to know we fulfilled our goal of giving you the Rock Star experience. It is gratifying to receive such comments as a vote of satisfaction, we are working hard to meet our high standards in quality and we feel really happy and proud to see that we are reaching the epic service that makes us stand out. Hope you choose us again as your traveling destination to keep on the good times and memories full of ROCK!!! Jan Hundrieser General Manager Hard Rock Hotel Riviera Maya
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Je suis très satisfaite de mon troisième voyage au Hard rock !! La propreté. Le service à la clientèle impeccable!! L’équipe de Roberto Martin, Gaby, Brau, Nat, Ovi, Backer, andres, leyva and iris sont exceptionnels !!! Je vais revenir !! Excellente place avec des enfants .
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Date du séjour : avril 2023
Rapport qualité-prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Conseil sur la chambre :Service - propreté - équipe de Roberto à la piscine juste WoW ! Idéal pour les enfants. Plage...
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Réponse de la part de Jan Hundrieser, General Manager chez Hard Rock Hotel Riviera Maya
Réponse envoyée 23 avr. 2023
Hi Emmanuelle! Thank you SO much for your wonderful rating and review! We are very happy to hear that you had a ROCK STAR time with us in our Mexican Caribbean Paradise! Our team members will be delighted to hear your kind compliments regarding their service. Thanks again for visiting us and leaving a great review. We hope to see you again soon! Keep Rocking!! Jan Hundrieser General Manager Hard Rock Hotel Riviera Maya
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Salut j ai fait le hard rock punta cana et c’était super mes celui de Riviera Maya éviter le il a 6 restaurant à la carte mes 3 de fermer par soir le buffet si ont peut appeler sa un buffet il en as juste un pour 900 chambres et ces tout petit à peux près 20 plats et toujours vide et pas remplacé il as pas de choix et même au déjeuner ces le strict minimum le midi aucun restaurant juste dés snack bar à hamburger ces pire que à Cuba la plage si ont peux appeler sa une plage ces un carré sable ces tout les chambre sont mini et magané les porte d armoire tout cassé et en plus ces sale la peinture partout sur les plancher alors j en passe alors choisissez un autre hôtel en plus il est désuet fuyez cette hôtel j ai payer 10000.00 pour 10 jours deux adulte un enfant ces désolant
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Date du séjour : février 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre :Aller ailleurs choisissez un autre hôtel sa vaux pas plus qu un 2 étoiles
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Réponse de la part de Jan Hundrieser, Director General chez Hard Rock Hotel Riviera Maya
Réponse envoyée 26 févr. 2023
Cher Vani, Je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre opinion avec nous. Ce bureau est conscient de votre insatisfaction et au nom du Hard Rock Hotel Riviera Maya, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour n'avoir pas répondu à vos attentes. Il y a quelques points qui requièrent notre attention et je vous assure que nous travaillons assidûment pour aborder ces domaines d'opportunité et améliorer notre service global et donc l'expérience Hard Rock. Nous espérons pouvoir vous prouver notre engagement envers l'excellence dans un avenir proche. Sincèrement, Jan Hundrieser Directeur général Hard Rock Hotel Riviera Maya
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Toutes les activités et bars sont disponibles avec les mesures nécessaires, vous aurez également ce dont vous avez besoin pour votre bébé

Toutes les activités et bars sont disponibles avec les mesures nécessaires, vous aurez également ce dont vous avez besoin pour votre bébé
Dear Rocker,
Allow me to share with you that Hard Rock Hotel Riviera Maya follows environmental standards to clear the naturally occurring seaweed through a multi-discipline approach performed daily to ensure the beach and coves are clear for guests to enjoy. As guest satisfaction is a top priority, seaweed is proactively gathered throughout the day when washed to shore allowing guests to experience the beach at its best.
Regards
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Puerto Aventuras.
FOURCHETTE DE PRIX
586 $ - 669 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel aventura cove palace puerto aventuras, aventura cove palace hotel puerto aventuras
AUTREFOIS CONNU SOUS LE NOM
Aventura Cove Palace
EMPLACEMENT
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooRiviera MayaPuerto Aventuras
NOMBRE DE CHAMBRES
1 264
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