Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa
Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa
Vialidad Paseo Mujeres, Manzana 1, Lote 10, Sm 3, Playa Mujeres, Costa Mujeres 77400 Mexique
Vue complète
Voir toutes les photos(10 098)10 098
Piscine et plage (1216)
Salle à manger (711)
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Entièrement remboursable jusqu'au ven. 2 août
Petit-déjeuner compris
One Key : gagnez des récompenses
526 C$
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526 C$
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À propos
4,5
No 11 de 14 hôtels à Playa MujeresPosition
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
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Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Hôtels originaux
Affaires
Langues parlées
Espagnol, Portugais
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Piscine
Déjeuner gratuit
Plage
Terrain de tennis
Gardiennage
Station de recharge pour véhicules électriques
Stationnement
Wi-Fi
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Cours de conditionnement physique
Sauna
Spa
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine extérieure
Piscine privée
Bar/bar d'ambiance
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Casse-croûte
Bar dans la piscine
Bar au bord de la piscine
Aérobique
Animateurs
Divertissements le soir
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Club pour les enfants
Matériel de jeu extérieur pour enfants
Transport vers l'aéroport
Service de navette
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Massage Couples
Soins pour le visage
Massage corporel complet
Massage de tête
Massage
Salon
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Magasins
Parasols
Service de majordome
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Plage privée
Salle de bain supplémentaire
Service aux chambres
Minibar
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Baignoire/douche
Coffre-fort
Espace salon
Salles VIP
Fer à repasser
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Liens d'hôtels
Emplacement
Vialidad Paseo Mujeres, Manzana 1, Lote 10, Sm 3, Playa Mujeres, Costa Mujeres 77400 Mexique
Nom et adresse dans la langue du pays
Vous rendre
Voiture recommandée
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Note : 40 sur 100
40
Cancun Airport
26.7 km•
Voir tous les vols
Aerodromo de Playa Del Carmen
77 km•
Voir tous les vols
Voitures de location
300 restaurants
à moins de 10 kilomètres
10 888Avis1 062Foire aux questions37Conseils sur les chambres
Avis
Note attribuée
- 7 637
- 1 480
- 763
- 522
- 499
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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- Français
Le site est très beau. La nourriture est bonne.
Nous avions 2 majordome qui étaient très attentionnés et tres professionnels. Je donne 10/10 à Daniela et Adrian de la sélection familial, nous n'avions manqué de rien.
Nous retournerons dans quelques mois.
Membres du Travel club, nous avions accès aux 3 hôtels et c'est un plus.
Nous avions 2 majordome qui étaient très attentionnés et tres professionnels. Je donne 10/10 à Daniela et Adrian de la sélection familial, nous n'avions manqué de rien.
Nous retournerons dans quelques mois.
Membres du Travel club, nous avions accès aux 3 hôtels et c'est un plus.
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Date du séjour : juin 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Conseil sur la chambre : Plusieurs piscines et chaises, même si c était une semaine pluvieuse, nous avons passé de bons...
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Andres Peimbert, Otros chez Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa
Réponse envoyée Il y a 3 semaines
Cher invité, Nous apprécions cette merveilleuse note. Nous apprécions cette merveilleuse note. C'est formidable de savoir que vous avez passé un séjour incroyable avec nous et que vous avez apprécié nos belles offres et services. Nous sommes ravis de savoir que vous envisagez de revenir, nous attendrons toujours de vous servir à nouveau. Les salutations les plus chaleureuses, José Tlapaya Hospitality Senior Advisor
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Favoris de l'hôtel
Merci! Excellent service, excellent personnel.
Site merveilleux.
Un minuscule bémol si des gens viennent à être malades dans le couloir ou l'escalier d'un bâtiment, veiller à rapidement nettoyer et évacuer les odeurs.
Mais ce site mérite une note de 98%.
Site merveilleux.
Un minuscule bémol si des gens viennent à être malades dans le couloir ou l'escalier d'un bâtiment, veiller à rapidement nettoyer et évacuer les odeurs.
Mais ce site mérite une note de 98%.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : juillet 2022Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Victor Garcia, Atención al huésped/Recepción chez Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa
Réponse envoyée 23 août 2022
Cher sentenza2017, Nous apprécions cette merveilleuse note. C'est formidable de savoir que vous avez passé un moment formidable avec nous et que vous avez apprécié nos belles offres et services. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vivre une autre superbe expérience de vacances.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Super belle soirée avec mon conjoint. Bel ambiance , nourriture excellente, excellent services. Nous avons été servi par Mario qui donne d’excellent conseil. Je recommande ce restaurant parmi toute la merveilleuse sélection que le resort offre
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Date du séjour : juin 2024Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de Andres Peimbert, Otros chez Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa
Réponse envoyée 9 juin 2024
Cher invité, Nous apprécions cette merveilleuse note. Nous sommes heureux que vous ayez passé une excellente expérience culinaire, tout notre personnel travaille quotidiennement pour vous offrir des expériences mémorables. Nous apprécions vraiment vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes, n'hésitez pas à nous contacter lorsque vos voyages vous ramèneront à Costa Mujeres. Les salutations les plus chaleureuses, José Tlapaya Hospitality Senior Advisor
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Le sommelier nous a dit qu’il était impossible de réserver au restaurant à la carte et que la seule option était d’acheter 3 bouteilles de vins (320$Us) pour réserver une place pour notre groupe. Une fois sur place, le restaurant n’était pas complet et nous aurions sans doute pu entrer sans même avoir une réservation et payer 320$Us.
Les chambres sont propres mais les draps laissent à désirer. Plusieurs personnes de notre groupe ont demandé de changer les draps puisqu’il était tachés. De plus, pendant notre séjour, les draps n’ont pas été changé.
La nourriture était bonne autant au buffet que dans les restaurants à la carte.
Les chambres sont propres mais les draps laissent à désirer. Plusieurs personnes de notre groupe ont demandé de changer les draps puisqu’il était tachés. De plus, pendant notre séjour, les draps n’ont pas été changé.
La nourriture était bonne autant au buffet que dans les restaurants à la carte.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : avril 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Andres Peimbert, Otros chez Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa
Réponse envoyée 30 avr. 2024
Cher invité, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre station. Nous regrettons l'impression que vous avez eu de nos services. Je peux vous assurer que ce n'est pas le service habituel que nous nous efforçons de fournir. Par la même occasion, je vous remercie de nous faire part de vos commentaires qui nous permettront d'aborder ces détails individuellement avec chaque service. Nous nous engageons à assurer le suivi requis dans chaque domaine et à garantir que le service promis soit rendu. En espérant avoir votre visite à nouveau dans un avenir proche. Avec nos meilleures salutations, José Tlapaya Hospitality Senior Advisor
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Wow! Merci beaucoup pour la superbe expérience! Notre séjour s’est déroulé à la merveille, les repas étaient délicieux et mention spéciale à ces deux gentlemen Lopez et Jacinto qui nous ont donné un service digne d’un 5 étoiles.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : avril 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Andres Peimbert, Otro chez Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa
Réponse envoyée 25 avr. 2024
Cher invité, Nous tenons à exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez formulés concernant votre récente visite au TRS Coral Hotel. Vous pouvez être assuré que nos collègues continueront d'avoir une longueur d'avance pour rendre votre prochaine visite aussi satisfaisante que celle-ci. Toute notre équipe attend avec impatience votre retour pour vous offrir une nouvelle fois une expérience fantastique dans ce magnifique paradis de Costa Mujeres. Cordialement, Andres Peimbert Guest Satisfaction Lead
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
The beds are not queen but Mexican size, ie marital beds.
It is best to email the resort and tell them your priorities rather than to request a room. I cannot post an email address here. There is an econcierge address on Unofficial Palladium under contacts
Nous étions entre adultes.... Je ne sais pas.
Salut, pour ma part je n'ai pas payé aucun extra pour le TRS ni le Family et je trouve avoir eu un bon service!
Nous avons réservé la majorité des restaurants dès notre arrivée à la réception et il restait plusieurs heures de disponible.
Il n'y a aucun cauchemard à vivre à cet hôtel :) ne vous inquiétez pas.
Bonjour, je ne peux pas répondre à cette question, je ne connais pas cette question. Acclamations.-
…
"Plusieurs piscines et chaises, même si c était une semaine pluvieuse, nous avons passé de bons moments. Plusieurs voiturettes sur le site."Lire l'avis complet
"Prendre le upgrade de bracelet vous donnant accès aux facilités des deux resorts Palladium et TRX. Ça vaut vraiement le coup."Lire l'avis complet
…
FOURCHETTE DE PRIX
481 $ - 786 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooCosta MujeresPlaya Mujeres
NOMBRE DE CHAMBRES
670
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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Foire aux questions à propos de Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa
Quelles attractions populaires sont à proximité de Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Rafa Nadal Tennis Centre (0,6 kilomètres), Playa Norte (6,6 kilomètres) et Zona Arqueologica El Meco (6,4 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar dans la piscine, wi-fi gratuit et déjeuner compris.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa?
Les invités peuvent profiter de bar dans la piscine, de déjeuner compris et de restaurant pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Rusticco Restaurante & Bar, El Mexicano Isla Mujeres et Il Pomodorino .
Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Est-ce que Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Espagnol et Portugais.