Cher hôte,

Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour au sein de notre hôtel Barceló Raval. Nous accueillons toujours de bon gré les commentaires de nos hôtes car ceux-ci nous permettent d'améliorer constamment les expériences que nous délivrons.

Nous sommes enchantés de lire que votre expérience parmi nous vous a globalement satisfait.

Nous regrettons néanmoins que l'espace piscine et le nombre de chaises longues n'aient pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos hôtes est une priorité et nous sommes désolés que les solutions apportées pendant votre séjour n'aient pas été à la hauteur. Concernant le quartier, bien que dynamique et animé, nous recommandons toujours à nos visiteurs de rester vigilants, comme dans toute grande ville.

Nous sommes ravis d'apprendre que le service d'accueil, la qualité de nos équipements, la propreté des chambres ainsi que la variété de notre petit-déjeuner ont été à la hauteur de vos attentes. Votre appréciation positive est une belle reconnaissance pour les efforts de notre équipe.

Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous.

Cordialement,

Carlene García



Dirección / Hotel Management