‘Não tem problema com o Pix, o problema são os golpistas’, diz diretora do BC

Sobre os golpes com o Pix, Carolina apontou que o mecanismo é seguro, rápido e gratuito. “Não tem problema com o pix, ele é um meio de pagamento como qualquer outro, o problema são os golpistas”, avaliou.

De acordo com Carolina, a digitalização da comunicação e do sistema financeiro trouxe novos desafios. “Neste mundo que a gente vive, que é completamente digitalizado, tem uma coisa que virou parte crucial do nosso patrimônio, que são os dados e senhas”, avaliou.

Carolina citou que as principais características do golpe são os momentos de distração do consumidor e o envolvimento de alguma emoção, explicando que uma pessoa que está endividada vive um momento de fragilidade e, por isso, pode ser um “prato cheio” para os golpistas. Além disso, ela também apontou que o instinto de urgência também gera vulnerabilidade ao golpe.

“Para além do momento de distração, no caso de um problema, eu sempre vou ter uma solução simplista, e no caso de um desejo ou uma necessidade, algo muito vantajoso ou uma barganha sendo oferecida”, explicou a diretora.

Segundo a diretora, o BC tem três eixos de atuação na prevenção contra golpes, sendo o primeiro a atuação junto aos bancos e instituições financeiras com uma série de normas e fiscalização. O segundo eixo trata de uma cooperação estreita com órgãos de segurança pública e o terceiro de educação financeira com o cidadão.

O BC lançou na semana passada a campanha “Antes de confiar, melhor verificar”, que tem o objetivo de combater golpes contra os usuários do Sistema Financeiro Nacional.

Ao todo, 22 influenciadores digitais se juntaram à campanha e gravaram uma série de vídeos com a intenção de conscientizar o cidadão a respeito dos cuidados e práticas que devem ser evitadas para não cair em golpes.