一卡通總經理｜鄭鎧尹：在團隊導入新制度，須承受住一小段效率滑坡，才能走向效率升坡

鄭鎧尹（Keynes），一卡通總經理，過去曾在Ａi新創公司「iKala」擔任營運長，也是共同創辦人，任內他一路從工程師、做到專案經理、產品設計，橫跨到網紅行銷領域，打造出大型網紅媒合平台，在數據行銷和數位轉型上，有很豐富的經驗。

離開新創公司iKala後，鎧尹去年7月接任一卡通總經理，是什麼樣的原因，讓他從新創轉戰企業？新創與大型企業公司的管理方式，對他來說有何不同？身為空降主管的鎧尹，又是運用哪種方法，開始了解整個團隊，並導入新制呢？

☆本集與鄭鎧尹對談的管理心法：

• 空降主管可先從「了解組織歷史和脈絡」開始做起：1-1、增加溝通頻率
• 如何營造公司整體向心力跟認同度？
• 公司導入新制，以及組織轉型的痛點與磨合
• 管理成長與體悟，是非常需要經驗值的累積
• 管理中最大的體悟「一定要睡飽」，不然就得時常回頭幫自己擦屁股 
• 管理過程，必須能夠容忍一定的錯誤會發生
• 零碎時間累積管理知識的工具：Podcast

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核稿編輯：楊士範