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Netflix ha empezado a eliminar uno de sus planes de precios más populares: ¿llegará a España?

Algunos usuarios han empezado a recibir una notificación de Netflix asegurando que su plan con anuncios se va a eliminar: tendrán que contratar otra suscripción o darse de baja.

Netflix en tablet
Foto del redactor Claudia Pacheco

Netflix está dispuesto a todo para aumentar el número de clientes y una de sus estrategias más ambiciosas son las suscripciones con anuncios. La compañía ha lanzado un plan estándar más barato y podría estar pensando en una suscripción totalmente gratuita para algunos países.

Japón y Alemania podrían ser los primeros países en los que lanzará su plan gratuito, ha informado Bloomberg, pero esto podría estar más lejos con el último anuncio de Netflix. La plataforma de streaming ha dado marcha atrás en las suscripciones estándar con anuncios.

Un usuario de Reddit conocido como @mildlyinfuriating ha asegurado que su cuenta de Netflix le ha mostrado una notificación antes de reproducir un contenido. La compañía le ha advertido de que el servicio con anuncios se desactivará el próximo 13 de julio.

Netflix ha recomendado a los usuarios elegir uno de los planes disponibles: estándar por 12,99 euros o premium por 17,99 euros. Todos estos paquetes incluyen la posibilidad de añadir un suscriptor extra por 5,99 euros al mes.

Los clientes no están contentos con esta decisión y ahora se ven en la situación de elegir entre cancelar el servicio o contratar una de las suscripciones que ofrece. La plataforma de streaming podría sufrir el efecto inverso y perder clientes que no estén dispuestos a pagar los paquetes estándar y premium.

La eliminación del plan estándar con anuncios será gradual

Los primeros usuarios que han reportado las alertas con los cambios de Netflix se ubican en Canadá y Reino Unido. La plataforma de streaming podría comenzar en estos países para medir el impacto de las acciones antes de lanzarse a un mercado más grande. 

Las personas que han visto las notificaciones han recibido varios correos electrónicos en los que se les informa de que el servicio con anuncios va a finalizar. 

Esta suscripción ha desaparecido de la página de suscripciones de Canadá y Reino Unido y el Centro de ayuda de Netflix avisa que el plan básico se ha eliminado. 

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La eliminación del paquete estándar con anuncios se producirá de forma gradual por países, pero también por oleadas. Algunos usuarios recibieron notificaciones en las que Netflix informaba que el servicio se eliminaría el 8 de junio, otros el 15 de junio. El 13 de julio es la próxima fecha límite y es posible que haya más en el futuro.

En el caso de España, el apartado de Planes y precios de la web de Netflix sigue mostrando la suscripción estándar con anuncios con un precio de 5,49 euros al mes. La compañía ha añadido una aclaración en la que asegura que “es posible que este plan no esté disponible en todas las empresas colaboradoras de facturación externas o en todos los paquetes u ofertas”.

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Etiquetas: suscripciónNetflix, notificaciones