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YoPTY Autor

Nivel 1

4 puntos

Como agregar metodo de pago en iTunes Store

Holas,

No soy mucho de comprar seguido en Itunes. Tengo un saldo positivo de 0.46 centavos (que sobró de una tarjeta prepagada que usé hace años). Quiero hacer 1 compra de 1 canción de 0.99 centavos.

Trato de agragar forma de pago en mi id: PAY PAL. Me sale una una advertencia de PAY PAL : "Su cta. está registrada en un país (Panamá) en el cual no se permite hacer pagos a este comerciante".

Trato de agregar otra forma de pago: TARJETA VISA DEBITO. Me sale una advertencia: "Forma de pago rechazada".

Solo quiero compar 1 canción ,por lo que no es práctico comprar una tarjeta prepagada para solamente, completar 0.53 centavos.

Como no uso mucho las compras de itunes, no se si hay otras formas o cambios de agregar pagos, desde la última vez que lo hice (hace varios años). Mi tarjeta visa debito está registrada en amazon, ebay y paypal; y se ha usado para compras anteriormente sin problemas. El rechazo de la forma de pago (tarjeta visa debito) se muestra sin mayores detalles, por lo que no sé, el por qué se rechaza o que debería corregir.

Maquina : MacBook Pro late 2008 (OS 10.11.6) - ya no me permite actualizar.

ITunes: 12.8.2.3 - ya no me permite actualizar.

País: Panamá, Panamá.

En base a la información anterior, deseo:

Saber las razones del rechazo de la forma de pago (tarjeta debito)
Saber si existe (y como hacerlo) forma de agregar Pay pal como forma de pago
Saber (y como hacerlo) si existe alguna otra forma de pago que desconozco.
Saber si solo puedo completar los 0.53 centavos de otra manera, para poder hacer la compra.

Gracias,

[Título gestionado por un moderador]

MacBook Pro 15″, OS X 10.11

Publicado el 14/05/2024 01:35 p. m.

Responder

2 respuestas

14/05/2024 02:16 p. m. en respuesta a YoPTY

Hola

un saludo cordial

El motivo principal del rechazo de tu forma de pago, es el que tu banco no tenga convenio con Apple y sus tarjetas no puedan ser agregadas a tu Apple ID para utilizarlo como medio de pago

la opción de utilizar PayPal, con el ID de Apple, solo está disponible en algunos países y regiones, en los que no se incluyen países de Latinoamérica como Panamá o Colombia

Agrega un método de pago diferente y elimina el anterior.

Puedes comprar una tarjeta de regalo de App Store y añadirla a tu cuenta

¿Sigues necesitando ayuda? Comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Cuéntanos, si tienes otra duda

aquí estaremos para orientarte

Responder

YoPTY Autor

Nivel 1

4 puntos

15/05/2024 02:03 p. m. en respuesta a yalitza_jaime

Hola Yalitza,

Gracias por las aclaraciones. Es interesante que, habiendo hecho compras en la App Store anteriormente y Itunes siendo también de Apple, no acepte ni mi tarjeta ni pay pal. Parece que me queda solo la vía de comprar una tarjeta de regalo.

Como no logré encontrar 'tarjeta de regalo' o 'comprar tarjeta de regalo' en la App Store, fui al sitio de Apple. Pero al momento de la compra, pide un mínimo. Como explicaba anteriormente, ya tengo un saldo en Itunes que solo quiero completar; pagar 10.00$ (mínimo) para usar 0.53 centavos no tendría sentido. Ojalá Apple ofreciera otras opciones en estos casos.

Gracias por la aclaración y el interes.

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Como agregar metodo de pago en iTunes Store