Mi iPhone no puede determinar si la cámara es una pieza original

Es posible que haya algún problema con la cámara. Puede intentar realizar los siguientes pasos para solucionar el problema:

1. Reinicia tu iPhone: Mantén presionado el botón de encendido y el botón de inicio (o el botón de subir volumen en iPhones sin botón de inicio) hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
2. Verifica si hay actualizaciones de software: Ve a Configuración > General > Actualización de software y verifica si hay alguna actualización disponible para tu iPhone. Si hay una actualización disponible, instálala y verifica si el problema se ha solucionado.
3. Verifica si la lente de la cámara está limpia: Asegúrate de que la lente de la cámara no esté sucia o cubierta por algo que pueda afectar la calidad de la imagen.
4. Si el problema persiste, puedes comunicarte con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda adicional. Ellos pueden realizar un diagnóstico remoto de tu iPhone y determinar si hay algún problema con la cámara que deba ser reparado.

Es importante tener en cuenta que Apple utiliza un software para detectar si la cámara ha sido reemplazada con una pieza no original. Si se ha reemplazado la cámara con una pieza no original, es posible que aparezca este mensaje incluso si la cámara funciona correctamente. En este caso, es posible que deba comunicarse con el proveedor de la cámara para obtener ayuda.

Tengo el mismo problema.

se salta el lente x0.5

dice que no es una pieza original.

hice todos los pasos y nada

Buenas tardes. Acabo de actualizar el iPhone 13 Pro Max a la versión 17.3 y ahora me pone que la cámara no es original, cuando mi móvil nunca se ha abierto ni tocado. He reiniciado y apagado el móvil varias veces, borrados ajustes de cámara y esto sigue igual. Que solución podéis darme.

Ósea nos gastamos un dineral el estos teléfonos y encima la culpa nuestra? Y aquí lo único que dicen es que pueden intentar realizar los siguientes pasos? Si la cámara funcionaba y funciona y detrás de la actualización da fallos, es cosa de Apple no nuestra! Y no deberíamos pagar el plato roto nosotros

Lo mismo me pasó hace una semana Gabriela y así sigo, tienes alguna respuesta ?

Me paso exactamente igual , incluso restablecí el teléfono como de fabrica y persiste el problema.

Me pasa exactamente lo mismo, mi iPhone jamás ha sido abierto y el mensaje indica “cámara no reconocida”