Mensaje "Has apagado el ordenador debido a un problema" en MacBook Pro

Yo lo he solucionado así:

En el menú “ir”, seleccionamos “Ir a la carpeta…” o presionando a la vez las teclas  mayúscula+command+g escribimos:

/Library/Logs/DiagnosticReports

Ordenamos la carpeta por orden fecha de creación y borramos los errores del día o desde el día que se produjo el fallo. Borramos sin miedo porque son reportes de fallos. Vaciamos la papelera y reiniciamos.

Encienda la mac , asegúrese que ninguna app se inicie al llegar a pantalla de inicio , apague la Mac y desactive la opción de la ventana de apagado , vuelva a encender la Mac y apáguela normalmente hasta que ese mensaje ya no se muestre , ese error es debido a que dejas apps sin cerrar abiertas en el Dock , creo si puede leer eso ahí o no?

En mi caso intenté resetear pram pero seguía igual, borre los archivos relacionados con el apagado en la carpeta de /Library/Logs/DiagnosticReports pero seguia igual, luego borre todos los archivos no solo los de apple shutdown sino todos y ha dejado de hacerlo. ahora reinicie o apague ya no sale el mensaje. espero os sirva.

Esa está abierta o cerrada como la veo fuera del Dock

haga esto

Forzar el cierre de una app

1. Realiza cualquiera de las siguientes acciones:

• • Presiona estas tres teclas a la vez: Opción, Comando y Esc (Escape).*
  • O bien, selecciona Forzar salida en el menú Apple  que aparece en la esquina de la pantalla.

1. Se abrirá la ventana de Forzar salida. Selecciona la app que quieres cerrar y haz clic en Forzar salida.
2. 

¿Has probado arrancando en modo seguro?

¿Aparece el mensaje al arrancar después de apagar en modo seguro?

En el artículo adjunto dan unas opciones, entre ellas la de reinstalar la misma versión del MacOS encima del actual. Si lo haces recuerda antes hacer una copia de seguridad. No debería borrarse nada pero mejor prevenir.

Si tu Mac se ha reiniciado debido a un problema - Soporte técnico de Apple (ES)

pudiste solucionarlo?

tengo el mismo problema 😭

Efectivamente se ha resuelto el problema. He borrado todos los archivos de /Library/Logs/DiagnosticReports y no aparece el aviso. Muchas gracias.

Señora ese mensaje es debido a apps abiertas no han sido cerradas antes de apagar la Mac ahí claramente lo dice , en el dock se notan cuanto están abiertas se ve un punto negro ⚫️ bajo la app , no le de click al botón Abrir en esa ventana da cancelar

Hágalo varias veces hasta que no aparezca el mensaje , las app ya están abiertas no es que las tenga que abrir , cuando la va apagar quite la selección de la ventana de apagado antes de que pase el minuto de apagado

Buenas Reichel, me pasa exactamente lo mismo que a ti. No se si tendrá algo que ver pero en mi caso estoy arracancando mi maquina desde un ssd externo ya que el disco duro interno es una patata de lento y desde que hice esto literalmente vuela, de todos modos este cambio lo hice hace 1 mes y la dichosa ventana emergente me está saliendo desde hace unos 5 días. Solucionastes algo? gracias

Tras hacer lo que se recomienda en los mensajes más arriba, el problema persistía.

Desapareció por sí solo tras unos días. Así que paciencia…

Un saludo