Se ha conocido la política de soporte de los iPhone, y no hay buenas noticias

Apple siempre ha sido reconocida por ofrecer soporte de software prolongado para sus iPhone, aunque nunca ha establecido un compromiso oficial en cuanto a la cantidad específica de años. Esto contrasta con el panorama de Android, donde la mayoría de los fabricantes de dispositivos sí ofrecen promesas de soporte de software. Pues bien, esto ha cambiado.

Hay que decir que Google y Samsung lideran en este ámbito actualmente, comprometiéndose a ofrecer siete años de soporte para sus dispositivos insignia. Y, por los datos que se han publicado, Apple ahora mismo no llega a esta cifra, debido a que se queda en cinco en los iPhone, por lo que no lidera esta carrera precisamente.

Los datos del soporte de Apple para los iPhone

Recientemente, se han lanzado nuevas regulaciones en el Reino Unido, han obligado a Apple a declarar un período mínimo de soporte para su línea de iPhones 15. Se ha confirmado que la variante Pro Max tendrá al menos cinco años de soporte (y lo lógico es pensar que el resto corren la misma suerte). Si bien esto es dos años menos que lo que ofrecen sus principales competidores Android, es importante destacar que este es el mínimo garantizado por Apple. La compañía tiene un historial de extender el soporte más allá de este período inicial, como lo demuestra el iPhone 6s, que recibió actualizaciones de software durante seis años después de su lanzamiento en 2015…. Pero la información es la que es.

Apple vs. La competencia

La estrategia de Apple se centra en ofrecer un soporte mínimo garantizado, mientras que supera este compromiso con frecuencia. Esto, en conjunto con la larga vida útil de las baterías de sus dispositivos, contribuye a la percepción de valor y durabilidad de la marca. Pero, lo cierto, es que pasado los cinco años la firma de Cupertino puede tomar la decisión que crea oportuna respecto a las actualizaciones.

En el mundo Android, las promesas de soporte varían significativamente entre fabricantes. Si bien Google y Samsung lideran con siete años, otros ofrecen períodos mucho más cortos. Esta disparidad puede generar incertidumbre en los consumidores sobre la longevidad de sus dispositivos.

Las actualizaciones de software son cruciales para la vida útil de un dispositivo móvil. Brindan acceso a nuevas funciones, mejoras de rendimiento y, lo más importante, parches de seguridad que protegen contra vulnerabilidades y amenazas emergentes. Un soporte de software prolongado garantiza una experiencia de usuario segura. Por lo tanto, no hablamos de un apartado menor a la hora de valorar la compra de un smartphone.

Al fin se tiene datos concretos de los iPhone

La declaración de Apple de un mínimo de cinco años de soporte para el iPhone 15 es un paso hacia la transparencia y la confianza del consumidor. Si bien es menos que lo que ofrecen algunos competidores de Android, la historia de Apple con soporte extendido la convierten en una opción sólida para aquellos que buscan durabilidad en el tiempo y una experiencia de usuario segura.

En general, la decisión de qué dispositivo elegir depende de las necesidades y preferencias individuales. Sin embargo, comprender las políticas de soporte de software de cada empresa es un factor crucial para tomar una decisión informada y acertada.

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