Como Supervisor Comercial - SDR você fará a supervisão de uma equipe de analista de ativação, garantindo a execução do direcionamento comercial e apoiando o time a converter mais (com suporte e/ou participação nas vendas).
Essa é um oportunidade para trabalhar no time de marketing da Solfácil, sendo alocado na operação de Sales com o objetivo de ser o responsábel e supervisionar o time que cuidará das ativações dos nossos clientes. Uma oportunidade de estar por dentro da estratégia do negócio e ter a capacidade de representar na operação e linha de frente, levando o objetivo da organização para o entendimento dos clientes da base, com foco em criar um relacionamento a longo prazo.
Responsabilidades e Atribuições
Desenho das metas da área de SDR;
Acompanhamento diários dos indicadores de performance (resultados vs. metas);
Acompanhamento diários dos indicadores de negócio relacionados ao impacto da área;
Desenho de novas estratégias/oportunidades e materiais para apoiar o time;
Acompanhar e garantir execução de tarefas, procedimentos e direcionamentos passados ao time de analistas;
Dar suporte aos analistas em questões a serem resolvidas com outras áreas da empresa;
Participar de escutas e ajudar em pontos de atritos com clientes;
Trabalhar continuamente no desenvolvimento do time (aspectos técnicos e comportamentais).
Gerenciando a carteira de clientes e prospects de pequeno, médio de grande porte;
Gerenciamento do discador;
Garantir junto ao time a Qualificação de leads/pesquisas para gerar insights ao négocio;
Habilidade em conectar a necessidade do cliente atrelado a uma oportunidade de negócio;
Trabalhar com metas mensais de ativação de clientes;
Manter registros de todas as interações com os clientes em nosso sistema;
Garantir a colaboração do time
Requisitos e Qualificações
Experiência na área Comercial;
Conhecimento em CRM / Conhecimento da ferramenta Hubspot para atualizações no sistema; (preferência)
Capacidade de construir relacionamentos de confiança com as áreas internas;
Habilidades de comunicação;
Habilidade de empatia;
Habilidade de colaboração
Habilidade de Gestão de pessoas, de preferência time comercial;
Nível de experiência
Pleno-sênior
Tipo de emprego
Tempo integral
Função
Vendas e Gerenciamento
Setores
Atividades de serviços financeiros
As indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na Solfácil