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Tecnologia da informação e serviços

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Fé, Velocidade e Paixão!!!

Sobre nós

Empresa de comunicação massiva, automação de atendimento (Voz e Dados) e atendimento especializado. Oferece um ecossistema digital para diversas operações da sua marca. As soluções, que envolvem, sobretudo, tecnologia, objetivam automatizar e personalizar o atendimento.

Site
http://usodigital.site
Setor
Tecnologia da informação e serviços
Tamanho da empresa
11-50 funcionários
Sede
São Paulo, São Paulo
Tipo
Empresa privada
Fundada em
2017
Especializações
Vendas, Cobrança, Marketing Digital, Atendimento, Suporte, Geração de Leads, E-commerce, Omnichannel, URA, Agente Virtual, Cobrança Digital, Whatsapp Business, E-mail Marketing, Landing Page, Portais Responsivos, SEO, SAC DIGITAL, Robôs de Atendimento e Consultoria

Localidades

  • Principal

    Av. Eng. Luis Carlos Berrini, 1140, 7º Andar, Brooklin, São Paulo/SP

    São Paulo, São Paulo, BR

    Como chegar

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Atualizações

  • USODIGITAL compartilhou isso

    Muito bom ver nosso Foco no Cliente e em Pessoas serem reconhecidos: compartilho com vocês que a Alares Internet conquistou o Troféu Ouro no Prêmio Smart Customer 2024 nas categorias “Relacionamento com Colaboradores” e “Respeito ao Cliente”! 🏆💙 Nesta última quarta-feira, em São Paulo, nosso time participou da cerimônia do Prêmio Smart Customer, uma das mais prestigiadas premiações que reconhecem as empresas que proporcionam as melhores experiências aos seus clientes e colaboradores. E este ano, a Alares Internet se destaca, levando o 1º lugar em ambas as categorias! Essas conquistas são resultado direto do nosso compromisso com a excelência e a inovação. "O reconhecimento que multiplica sorrisos" - Categoria Relacionamento com Colaboradores: Contamos a história das quatro edições do programa “RAE - Reconhecimento Alares de Excelência” de 2023, destacando seu propósito e os resultados alcançados. "Transformando reclamações em clientes promotores da marca" - Categoria Respeito ao Cliente: A transformação no atendimento através das redes sociais e da plataforma "Reclame Aqui", refletindo nossa dedicação em ouvir nossos clientes, resolver suas necessidades de forma eficaz e convertê-los em promotores de nossa marca. Um agradecimento especial a Alejandro Contreras, Cristiano Freire e Simone Oechsler e aos times de Marketing & Atendimento, Recursos Humanos e ao parceiro USODIGITAL pela colaboração e empenho! Vamos continuar trabalhando juntos para criar ainda mais histórias de sucesso e de entregas de compromissos com Clientes e Pessoas! 🚀 #Alares #AlaresInternet #PrêmioSmartCustomer2024 #Excelência #Inovação #RespeitoAoCliente #RelacionamentoComColaboradores

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    A Alares conquistou o primeiro lugar no Prêmio Smart Customer 2024 nas categorias “Relacionamento com Colaboradores” e “Respeito ao Cliente”! 🏆💙   Aconteceu ontem, em São Paulo, a cerimônia do Prêmio Smart Customer, que é uma das mais importantes premiações para empresas que oferecem as melhores experiências aos clientes e colaboradores, reconhecendo as que se destacam na excelência em atendimento ao cliente e relacionamento com equipes internas. E este ano, a Alares brilhou com dois cases de destaque, conquistando o 1º lugar em ambas as categorias!   Essas conquistas são fruto do nosso compromisso com a excelência e a inovação. Agradecemos a todas as equipes envolvidas pela dedicação e empenho, que tornaram esse momento possível! Vamos continuar trabalhando juntos para criar ainda mais histórias de sucesso!   Ficamos em primeiro lugar nos dois cases apresentados:   🎖"O reconhecimento que multiplica sorrisos" | Categoria Relacionamento com Colaboradores: Destacamos as quatro edições do programa “Reconhecimento Alares de Excelência” de 2023, contamos a história de como foi criado, seu propósito e os ganhos alcançados.   🏅"Transformando Reclamações em clientes promotores da marca" | Categoria Respeito ao Cliente: A transformação realizada no atendimento por meio das redes sociais e da plataforma "Reclame Aqui", em que alcançamos nota 8, evidenciando nossa dedicação em ouvir nossos clientes, resolver suas necessidades de forma eficaz, convertendo-os em promotores de nossa marca.   Confira abaixo a entrega dos troféus de ouro, recebidos pelos times de Marketing & Atendimento, Recursos Humanos e o parceiro USODIGITAL   Agradecemos a todos que fazem parte desta jornada!

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    Os chatbots e a IA estão revolucionando o atendimento ao cliente ao proporcionar respostas rápidas, eficientes e personalizadas. Confira alguns dos maiores benefícios dessas tecnologias: ✅Disponibilidade 24/7 ✅Redução de Custos ✅Personalização do atendimento ✅Previsão de Problemas ✅Análise e Insights ✅Eficiência Operacional Esses avanços tecnológicos não apenas melhoram a experiência do cliente, mas também permitem que as empresas operem de maneira mais eficiente e econômica. #chatbots #inteligênciaartificial #atendimento #usodigital #omnichannel

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    Estamos mais um ano como patrocinadores deste evento super incrível e importante! 🚀

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    A USODIGITAL é patrocinadora do SMART CUSTOMER 2024! A USODIGITAL oferece uma plataforma Omnichannel, disponibilizando em único sistema atendimento digital com WhatsApp Business Oficial (API) e comunicação ativa (SMS, RCS, telemensagens, agentes virtuais e e-mail marketing). Somos especialistas em automação com construção de Chatbots, URA e agentes virtuais (Voz e Dados), com mais de 150 projetos implantados (portais, agentes virtuais e Chatbots) no Brasil para os segmentos de Telecom, Varejo, Saúde, Educação, entre outros. Algumas de nossas premissas são a velocidade de implementação dos projetos e o suporte exclusivo com o gestor de conta de cada cliente e equipe de suporte. Saiba mais em https://lnkd.in/dCurR88w SMART CUSTOMER 2024 04 e 05 de junho Centro de Convenções Frei Caneca - São Paulo, SP

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    Estratégias de growth, ou crescimento, referem-se ao conjunto de práticas e abordagens utilizadas pelas empresas para expandir seus negócios de forma sustentável e escalável. Essas estratégias englobam diversas áreas, incluindo marketing, vendas, produto e operações. No contexto empresarial, as estratégias de growth são fundamentais para impulsionar o desenvolvimento e maximizar o potencial de uma empresa. Isso pode envolver desde a aquisição e retenção de clientes até o lançamento de novos produtos e a expansão para novos mercados. Quer atingir o maior potencial da sua empresa? Entre em contato conosco!

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    O que nos torna únicos são nossas estratégias personalizadas e orientadas para resultados. Seja você uma startup em busca de crescimento rápido ou uma empresa estabelecida buscando expandir sua presença digital, a Usodigital oferece soluções sob medida para atender às suas necessidades. 🤝📈 Com a Usodigital, você pode esperar: Expertise Digital: Uma equipe experiente e apaixonada por estratégias digitais que conhecem os segredos do sucesso online. Abordagem Holística: Soluções integradas que abrangem desde o design de websites até campanhas avançadas de marketing digital, garantindo uma presença coesa e impactante na internet. Resultados Mensuráveis: Utilização de métricas e análises avançadas para monitorar o desempenho e otimizar continuamente suas estratégias digitais. Suporte Personalizado: Atendimento dedicado e suporte contínuo para garantir que suas metas sejam alcançadas e sua visão realizada. Se você está pronto para alavancar sua marca e impulsionar seu crescimento online, a Usodigital é a parceira ideal para você. Entre em contato hoje mesmo e descubra como podemos transformar sua presença digital em uma vantagem competitiva poderosa!

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    #tbt do SMART CUSTOMER 2023, um dos mais importantes eventos em CX, Relacionamento e Tecnologia do país, que reúne as principais lideranças do setor. Mais um ano em que a USODIGITAL teve o privilégio de comparecer como patrocinadora do evento e ser representada por nosso CEO, André Martinez na entrega dos prêmios. Agradecemos a todos que estiveram presentes. #usodigital #smartcustomer2023

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    Em um mundo cada vez mais conectado, onde os clientes têm múltiplos canais à sua disposição, é essencial para as empresas adotarem uma estratégia omnichannel. O omnichannel é uma estratégia que integra todos os canais de comunicação e vendas de uma empresa, oferecendo uma experiência unificada e consistente ao cliente. Isso significa que, independentemente do canal utilizado (loja física, website, aplicativo móvel, redes sociais, entre outros), o cliente terá uma experiência contínua e fluida.

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