Reclame AQUI

Empresa PME, que tal elevar sua reputação digital para atrair novos negócios e manter clientes satisfeitos? 📌Não perca a próxima aula gratuita ao vivo exclusiva da Comunidade RA em parceria com o RA Educa, no dia 23/07, às 14h. Aprenda estratégias para destacar sua empresa no mercado digital, influenciando positivamente a decisão de compra dos consumidores e otimizando sua presença online para construir confiança duradoura. 📜 Além disso, ao participar da aula, você receberá um certificado do curso. Vamos juntos explorar novas possibilidades para o seu negócio! 🔗 Garanta sua vaga agora: https://lnkd.in/d6NCJjqp #PMEs #ReputaçãoDigital #RAEduca #ComunidadeRA #PequenasEmpresas

Dia 8 de outubro de 2024 não será uma data comum. É o dia em que você vai se encontrar com as marcas que mais se entendem de reputação no mercado. Isso mesmo! O RA Trust Experience 2024 está chegando! Será um dia inteiro de conteúdos exclusivos sobre empreendedorismo, marketing, atendimento, experiência do cliente e mais! Então já anote na sua agenda: no dia 8 de outubro temos um encontro marcado. Quem vem? Ingressos à venda em breve. #ReclameAQUI #RATrustXP2024 #evento #reputação #atendimento #CX #marketing 

Junho foi um mês INCRÍVEL na Comunidade RA, e você não vai querer ficar de fora do que está rolando por aqui. Aprendizado, celebração e muito mais! ☕COMCafé: nosso evento exclusivo para membros da Comunidade RA trouxe insights valiosos sobre como maximizar os resultados de e-commerce com reviews. 💬 Discussões que importam: os membros da comunidade se engajaram em conversas sobre atendimento, reputação, RA1000 e como solicitar avaliações de forma eficiente. 🏆Prêmio RA 2024: celebramos as Empresas Indicadas ao Prêmio que reconhece as melhores práticas em atendimento ao consumidor. Sua empresa faz parte desse grupo? Comemore com a gente! Na Comunidade RA, você se conecta com profissionais para trocar experiências, aprender novos conhecimentos e contribuir para um atendimento melhor. Além disso, fica atualizado com as novidades do Reclame AQUI antes de todos! Sua expertise em atendimento é MUITO valiosa aqui, 🤝 faça parte da Comunidade RA: https://lnkd.in/d8xTJhwz #ComunidadeRA #AtendimentoAoCliente #ReclameAQUI #ProfissionaldeAtendimento

Recentemente, o Reclame AQUI integrou uma comitiva de 60 executivos à Ásia, entre eles, o CEO e Cofundador do Reclame AQUI, Edu Neves, Gustavo Schifino, Diretor Stone/Linx e Sócio FFX Group, e Fabio L. , CEO da Kiom. Com muitas experiências valiosas na bagagem, durante mais uma edição do RA Trust Executive by RA Educa, eles compartilharam os principais pontos das visitas que fizeram durante a passagem na China a big techs como BYD, Alibaba, DJI, entre outras. Além de insights de varejo, tecnologia e inovação. Um momento de muito networking e novas conexões! #reclameaqui #raduca #ratrustexecutive #varejo #tecnologia Patrícia Cansi Felipe Paniago Isabella Barthem Gabriella Moleda Dantas DIEGO ALVES DE MIRANDA (律师) Alessandra Miranda

O RA Trust Experience 2023 foi inesquecível! O evento voltou ao formato presencial no ano passado, e as empresas mostraram que entendem que reputação é a alma do negócio, já que a opinião dos clientes impacta diretamente os negócios. Foram 8 horas de conteúdos exclusivos sobre atendimento, experiência do cliente, marketing, tendências de consumo e muito mais! Nesse ano temos um encontro marcado novamente. No dia 8 de outubro de 2024, o RA Trust Experience volta para mostrar que todo o empenho dedicado nessa jornada merece virar reputação. Os ingressos estarão disponíveis em breve. 🎟️ Quem vem com a gente? #ReclameAQUI #RATrustXP2024 #evento #experiência #CS #CX #marketing

⏳Contagem regressiva para o COMCafé: "Como maximizar resultados no E-commerce com reviews". No dia 26/06, às 15h, vamos te mostrar como usar o poder dos reviews para acabar com a insegurança dos seus clientes e construir uma reputação sólida para sua marca. ✅Já garantiu sua vaga? Compartilhe esta publicação para que todos possam se beneficiar dessa oportunidade! 👉 Se ainda não se inscreveu, corra e garanta seu lugar:  https://lnkd.in/dFdUfNmt #ReclameAQUI #COMCafé #Ecommerce #Reviews

Garanta o Selo RA1000 da sua empresa! 🏆 A turma extra da imersão Selo RA1000, do RA Educa, está recheada de conteúdo que vai te ensinar a alcançar a certificação máxima de excelência no atendimento ao cliente do Reclame AQUI. Nosso encontro acontece no dia 03 de julho, das 9h às 15h, no escritório do Reclame AQUI.  ⚠️ Não deixe para depois porque as vagas estão acabando! Garanta agora mesmo sua participação e leve sua empresa ao topo do Reclame AQUI!  👉 https://lnkd.in/dNCy6eQ3

Ontem, o dia foi bem agitado por AQUI! 🍺 Nosso escritório se transformou em um verdadeiro pub de conhecimento no Happy Hour RA Trust | Beer & Business. Tivemos a honra de receber Santiago Edo, CEO e Co-fundador da Harmo, que compartilhou insights sobre como usar o Google Perfil de Empresas como estratégia drive-to-store para atrair mais clientes para lojas físicas. Foi uma noite de muito aprendizado, networking e, claro, cerveja gelada! 🍻 Agradecemos a todos que compareceram e fizeram deste Happy Hour um sucesso. #RATrust #BeerAndBusiness #GoogleMeuNegocio #DriveToStore #ReclameAQUI

Hoje, rolou no nosso escritório, a terceira edição do RA Trust Talks, com foco no segmento de Alimentos e Bebidas 🍽️ O nosso CEO, Edu Neves, abriu o evento destacando a importância de entender as mudanças nos hábitos dos consumidores, especialmente após a pandemia. Seguido por Felipe Paniago que compartilhou a história do Reclame AQUI, destacando que a primeira reclamação registrada foi do setor de alimentos e bebidas - muita coincidência! 🫢 Carla Lazarini apresentou um benchmarking detalhado do setor, revelando dados sobre reclamações e comportamentos dos consumidores. E para fechar o bloco, Isabella Barthem compartilhou com os participantes uma pesquisa do Instituto Reclame AQUI, com insights sobre o comportamento do consumidor no último Dia dos Namorados. No segundo painel do dia, Santiago Edo, nos mostrou como analisou mais de 1 milhão de reviews, destacando a importância das avaliações e da presença online para atrair clientes às lojas físicas. Por fim, Denilson Marcelino e Tiago Oliveira discutiram como a Voz do Cliente, quando em conjunto com a evolução tecnológica, transforma a experiência do cliente. Em resumo, foi uma manhã repleta de insights e trocas de experiências que reforçaram a importância de se adaptar às novas tecnologias e ouvir atentamente os consumidores 🌟 Fique de olho no Blog RA para uma cobertura completa dos painéis!

Não basta apenas saber explorar tendências do mercado e desenvolver estratégias criativas para construir uma reputação de marca sólida e diferenciada no mercado. Também é necessário ouvir o que o consumidor tem a dizer. O RA Trust Experience 2024 já tem data para acontecer e você é nosso convidado especial para o evento que vai reunir essas e outras etapas da jornada de construção de reputação. Em breve os ingressos estarão à venda. 🎟️ 👉 www.ratrustxp.com #RATrustXP2024 #ReclameAQUI #experiência #consumidor #reputação #consumo #atendimento