آلية عمل الموقع

1. ما معايير الإدراج على Tripadvisor؟

من أجل الإدراج على Tripadvisor، يجب أن تستوفي أماكن الإقامة جميع المعايير التالية:

  • يجب أن تكون مفتوحة لعامة الجمهور

  • يجب أن يكون لها اسم رسمي

  • يجب أن يكون لها عنوان رسمي في مكان واحد ودائم

  • يجب أن تكون مفتوحة لمدة لا تقل عن 12 أسبوعًا متتاليًا في العام في مكان واحد ودائم

  • يجب أن تتضمن عدة غرف/وحدات

  • يجب أن تكون قادرة على استيعاب طرفين منفصلين أو أكثر في وقت واحد

  • يجب ألا تتطلب من النزلاء الإقامة لأكثر من 7 ليالٍ

  • يجب أن تكون مفتوحة حاليًا أو تستقبل الحجوزات لتاريخ افتتاح في المستقبل

حتى يتسنى إدراجه ضمن فئة الفنادق، يجب أن يستوفي مكان الإقامة أيضًا جميع المعايير التالية أو أن يكون لديه ترخيص عمل رسمي صادر عن جهة حكومية أو سياحية محلية تحدد أن مكان الإقامة مُصنف على أنه فندق كما هو محدد من جانب السلطات المحلية

  • مكتب الاستقبال مفتوح ويعمل به موظفون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

  • يمكن تحديد وقت بدء معين لساعات تسجيل الوصول، ولكن ينبغي ألا يكون هناك وقت انتهاء محدد

  • خدمة تنظيف الغرف الدورية مضمنة في سعر الغرفة

  • هناك حمام خاص لكل وحدة

  • يجب ألا يتطلب من النزلاء الإقامة لأكثر من 3 ليالٍ

في بلدان محددة، يتم عرض بعض أماكن الإقامة المصممة خصيصًا لفئات وأغراض محددة مع الفنادق. ويتم تحديد أماكن الإقامة هذه تحريريًا، وهي غير متاحة حسب الطلب. وتشمل أماكن الإقامة هذه حاليًا "فنادق أونسن" و"أونسن ريوكان" و"ريوكان"، وجميعها في اليابان.

حتى يتسنى الإدراج ضمن فئة فنادق المبيت والإفطار والفنادق الصغيرة، يجب أن يستوفي مكان الإقامة أيضًا جميع المعايير التالية أو أن يكون لديه ترخيص عمل رسمي صادر عن جهة حكومية أو سياحية محلية تحدد أن مكان الإقامة مُصنف على أنه فندق مبيت وإفطار أو فندق صغير أو دار ضيافة أو بنسيون كما هو مُحدد من جانب السلطات المحلية:

  • الإدارة اليومية على الموقع

  • خدمة تنظيف الغرف اليومية مُضمنة في سعر الغرفة

  • يجب ألا يتطلب من النزلاء الإقامة لأكثر من 3 ليالٍ

يجوز لنا السماح بإدراج فنادق مبيت وإفطار تتضمن غرفة واحدة فقط، على أساس كل حالة على حدة. ومن أجل التأهل للإدراج، يجب أن يكون لدى مكان الإقامة ترخيص محلي للعمل كفندق مبيت وإفطار، وأن يكون مدرجًا في الهيئات السياحية المحلية.

للإدراج في فئة أماكن الإقامة المخصصة، يجب أن يستوفي مكان الإقامة إرشاداتنا فيما يتعلق بإدراج أماكن الإقامة. وسيتم اعتبار أي مكان إقامة يقدم غرفًا مشتركة (على طراز المهاجع) فندقًا صغيرًا للشباب وسيُدرج في فئة "أماكن الإقامة المخصصة".

لمزيد من المعلومات، طالع إرشادات إدراج أماكن الإقامة.

من أجل الإدراج على Tripadvisor، يجب أن تستوفي المطاعم جميع المعايير التالية:

  • يجب أن تقدم أطعمة جاهزة

  • يجب أن تكون مفتوحة للجمهور، ولا تشترط عضوية

  • يجب أن تكون مفتوحة في مواعيد منتظمة

  • يجب أن تكون مفتوحة لمدة 12 أسبوعًا متتاليًا في العام على الأقل

  • يجب أن يكون لديها موقع دائم في مدينة/بلدة واحدة، ولكن يمكنها التوصيل إلى مدن/بلدات متعددة

  • يجب أن تكون ثابتة ولها عنوان دائم (يمكن إدراج شاحنات الطعام طالما أن مواعيد عملها وأماكنها منشورة على الإنترنت).

لمزيد من المعلومات، طالع إرشادات إدراج المطاعم.

من أجل الإدراج على Tripadvisor، يجب أن تستوفي شركات الطيران المعايير التالية:

  • تشغل خدمة مجدولة بمواعيد زمنية محددة تحت علامتها التجارية الخاصة

  • تنشر أسعارها أو جداول مواعدها الزمنية للجمهور

  • تشغل خدمة تنقل المسافرين من نقطة إلى أخرى

  • تزاول عملها التجاري منذ مدة لا تقل عن 60 يومًا

لمزيد من المعلومات، طالع إرشادات إدراج شركات الطيران.

من أجل الإدراج على Tripadvisor، يجب أن تستوفي الأنشطة التي يمكن ممارستها المعايير التالية.

معالم جذب دائمة:

  • يجب أن تكون ذات أهمية للسياح

  • يجب أن يكون لها اسم رسمي وعنوان دائم

  • يجب أن تكون مفتوحة ومتاحة لعامة الجمهور في مواعيد منتظمة

  • يجب أن تكون مفتوحة لمدة 12 أسبوعًا متتاليًا في العام على الأقل (الاستثناء: يجب أن تُقدم العروض في مكان واحد لمدة 24 أسبوعًا متتاليًا في العام على الأقل. ويجب أن تكون الأحداث التي تستمر لمدة تقل عن 12 أسبوعًا أحداثًا غير متنقلة تحدث في مكان واحد.)

  • يجب أن تكون مفتوحة حاليًا أو تستقبل الحجوزات لتاريخ افتتاح في المستقبل

الجولات والرحلات البحرية والصفوف التعليمية:

  • يجب أن تكون ذات أهمية للسياح

  • يجب أن يكون لها اسم رسمي ورقم هاتف مُعلَن أو بريد إلكتروني

  • يجب أن تكون منظمة من جانب شركة سياحية، وليست جولة فردية

  • يجب أن يكون الكيان المنظم لها كيانًا يزاول عمله لمدة 12 أسبوعًا متتاليًا في العام على الأقل

  • يجب أن يكون لها موقع إلكتروني رسمي يتضمن:

    • مدة الجولة

    • وصف ما تتضمنه الجولة

    • اسم المدينة التي تنطلق منها الجولة

بالنسبة لمنشآت أماكن الإيجار التي يمكن إدراجها على Tripadvisor، لا توجد معايير محددة للإدراج.  

يتم إدراج الفنادق والمطاعم وشركات الطيران مجانًا، وبمجرد إدراجها على الموقع الإلكتروني، لا يتم إلغاء إدراجها طالما ظلت مفتوحة. ويمكن العثور على سياستنا المتعلقة بإغلاق المنشآت أو تغيير عنوانها هنا.

يتم إدراج المعالم والأماكن محل الاهتمام ومنظمي الجولات السياحية مجانًا، بغض النظر عن العلاقات التجارية. ولن تكون الجولات والأنشطة قابلة للحجز على Tripadvisor إلا إذا تعاقد مزودو هذه الجولات والأنشطة مع إحدى الشركات التابعة لـ Tripadvisor من أجل إتاحة منتجاتهم للحجز، أو إذا كان الإدراج معروضًا كجزء من ترتيب ترخيص تجاري مع منشأة تابعة للغير.

لا يتم إدراج منشآت أماكن الإيجار إلا إذا تعاقد المالك/المدير مع إحدى الشركات التابعة لـ Tripadvisor كمعلن، أو إذا كان الإدراج معروضًا كجزء من ترتيب ترخيص تجاري مع منشأة تابعة للغير.

لا تكون النتائج المعروضة بالضرورة شاملة لجميع العروض التي قد تكون متاحة، سواء على شبكة الإنترنت أو غير ذلك.

2. ما سياساتنا ومعاييرنا فيما يتعلق بالتصنيف؟

يتم تصنيف الفنادق حاليًا بالطرق التالية:

  • "تصنيف المسافرين" أو "الأعلى تقييما": تصنف هذه الطريقة الفنادق الأعلى تقييمًا، كما يقتضي الحال، بناء على آراء ومُدخلات المستخدمين على Tripadvisor. ويتم تصنيف النتائج على أساس "مؤشر الرواج"، والذي يعتمد على نوعية وحداثة وكمية التعليقات التي تتلقاها المنشأة من المستخدمين.

  • "الأفضل قيمة" هو ترتيب للفنادق يعتمد على الفرز الافتراضي، حيث يتم تصنيف هذه المنشآت باستخدام بيانات Tripadvisor الحصرية، بما يشمل مدى التوفر المؤكد من شركائنا ورواج الحجز على نحو ما يتم إبلاغنا من شركائنا، فضلاً عن تقييمات المسافرين والأسعار والموقع وتفضيلات المستخدمين الشخصية وسجل استعراض الفنادق.   

  • "السعر (من الأقل إلى الأعلى)": تصنف هذه الطريقة المنشآت حسب أقل الأسعار المقدمة من خلال شركائنا خلال التواريخ التي حددتَها في وقت بحثك.  

  • "المسافة إلى وسط المدينة": تصنف هذه الطريقة أولاً المنشآت الأقرب إلى وسط المدينة المتعارف عليه، مع مدى التوفر ال��ؤكد من شركائنا خلال التواريخ التي أدخلتَها.

  • "المميزة": تصنف هذه الطريقة أماكن الإقامة مع مراعاة التعويض الذي يُدفع لنا من جانب أماكن الإقامة و/أو مواقع الحجز تلك.  كما يتضمن الأمر بيانات Tripadvisor الحصرية، بما يشمل تقييمات المسافرين ومدى التوفر المُؤكَّد من شركائنا والأسعار ورواج الحجز والموقع وتفضيلات المستخدمين الشخصية. 

قد تحتوي الصفحات التي تعرض الفنادق أيضًا على اختيارات أفقية لأماكن أخرى محل اهتمام أو مورين أو منتجاتهم.  وترتكز هذه الاختيارات على مجموعة من العوامل المختلفة، وعادة ما يشير العنوان إلى ذلك.  وقد تكون الإيرادات المدفوعة للشركات في مجموعة Tripadvisor عاملاً أيضًا.  وفيما يلي ملخص للمكونات التي تغذي هذه الاختيارات.  ويتم تمييز تلك الاختيارات التي تتأثر بالإيرادات.

"قريب رائج"

القرب من الفندق المعروض في أعلى الصفحة، ومدى التوفر من خلال شركائنا، وتعليقات المستخدمين

"منشآت مدعومة مماثلة"

المدفوعات إلى Tripadvisor من المنشآت المدرجة، إلى جانب نقاط تعليقات المستخدمين والموقع ومدى التوفر وبيانات الأسعار ورواج الحجز من خلال شركائنا

"المنشآت الأكثر حجزًا"

نقاط تعليقات المستخدمين والموقع ومدى التوفر وبيانات الأسعار ورواج الحجز من خلال شركائنا

"المقارنة بين الفنادق الأكثر رواجًا"

الموقع ومدى التوفر وبيانات الأسعار ورواج الحجز من خلال شركائنا والتعليقات

"قريب"

الموقع ومدى التوفر وبيانات الأسعار ورواج الحجز من خلال شركائنا والتعليقات

"أماكن الإيجار"

منشآت أماكن الإيجار المُعلَن عنها على موقع Tripadvisor والمُصنفة حسب بيانات التعليقات والسعر ومدى التوفر خلال التواريخ المحددة التي أدخلها المستخدم.

يتم تصنيف الأنشطة التي يمكن ممارستها حاليًا بالطرق التالية:

  • "المُفضلة للمسافرين": يتم تصنيف الأنشطة التي يمكن ممارستها باستخدام بيانات Tripadvisor بما في ذلك التعليقات والتقييمات وعدد مرات مشاهدة الصفحة.

  • "المميز": يتحدد تصنيف الجولات والأنشطة والتجارب المتاحة على Tripadvisor حسب عدة عوامل، من بينها الإيرادات التي يحققها Tripadvisor من هذه الحجوزات ومدى تكرار نقرات المستخدمين وتاريخ التصفح الأخير للمستخدم على Tripadvisor وحجم تعليقات العملاء ونوعيتها. في بعض الأحيان، قد يتم إعطاء الأولوية للعروض المُدرجة حديثًا وتظهر في ترتيب أعلى في القائمة. وقد يختلف الموضع المُحدد لهذه الإدراجات الجديدة.

  • "تصنيف المسافرين": يصنف الأماكن محل الاهتمام و/أو شركات تنظيم الرحلات على Tripadvisor، استنادًا إلى تعليقات المسافرين وفقًا لمؤشر الرواج، وذلك باستخدام الطريقة نفسها المذكورة أعلاه ضمن "الفنادق".

  • "السعر": يصنف الجولات والأنشطة والتجارب القابلة للحجز على Tripadvisor، حسب الأسعار المُقدمة من شركائنا.

  • "المدة": تصنف هذه الطريقة الجولات والأنشطة والتجارب القابلة للحجز على Tripadvisor، حسب مدتها الزمنية.

قد تحتوي الصفحات التي تعرض الأنشطة التي يمكن ممارستها أيضًا على اختيارات أفقية لأماكن أخرى محل اهتمام أو مورين أو منتجاتهم.  وترتكز هذه الاختيارات على مجموعة من العوامل المختلفة، وعادة ما يشير العنوان إلى ذلك.  وقد تكون الإيرادات المدفوعة للشركات في مجموعة Tripadvisor عاملاً أيضًا.  وفيما يلي ملخص للمكونات التي تغذي هذه الاختيارات.  ويتم تمييز تلك الاختيارات التي تتأثر بالإيرادات.

"أهم معالم الجذب الأخرى حول {Geo}"

المسافة الجغرافية من الموقع، والتقييمات الإجمالية، والتقييمات خلال العام الماضي، وإجمالي عدد التعليقات، والتعليقات خلال العام الماضي، والعدد المميز للمسافرين الذين طالعوا صفحة تفاصيل معلم الجذب خلال العام الماضي، وتاريخ إنشاء معلم الجذب

"استكشاف تجارب رائجة"

الحجوزات أو مشاهدات الصفحة أو النقرات أو عدد المنتجات أو معالم الجذب لكل فئة

"الاستعراض حسب الفئة" / "الأنشطة الرائجة التي يمكن ممارستها" 

الحجوزات ومشاهدات الصفحة والتقييمات والنقرات

"طرق التجول" 

الحجوزات والتقييمات وعدد التعليقات والفئة والأماكن ذات الصلة محل الاهتمام

"الجولات في \[الموقع] وحوله"

الحجوزات والتقييمات وعدد التعليقات والفئة والأماكن ذات الصلة محل الاهتمام والمسافة بين التجربة والموقع الجغرافي

"جولات بالقرب من \[الموقع]"

الحجوزات والتقييمات وعدد التعليقات والفئة والأماكن ذات الصلة محل الاهتمام والمسافة بين التجربة والموقع الجغرافي

"الموصى به لك"

سجل تصفح المستخدم (المنتجات والأماكن محل الاهتمام التي تم عرضها سابقًا)

الاختيارات المستندة إلى الفئة 

نفس تصنيف "مفضلات المسافرين" الموضح أعلاه

"تجارب لن ترغب في تفويتها" 

تصنيف حسب "مفضلات المسافرين"، ولكن يتم التصفية أكثر باستخدام بيانات التوفر والأسعار

"تجارب موصى بها"

مدى التوفر والحجوزات ومشاهدات الصفحة

"تجارب مماثلة"

الحجوزات والتقييمات وعدد التعليقات والفئة والأماكن ذات الصلة محل الاهتمام

"موصى به" 

الإيرادات والحجوزات ومشاهدات الصفحة واسم المكان محل الاهتمام واسم المنتج وعدد التعليقات والتقييمات وتعيينات المنتجات/الأماكن محل الاهتمام

"أفضل طرق الاستمتاع بالتجارب"

التقييمات وعدد التعليقات والحجوزات والمسافة الجغرافية والإيرادات وبيانات الأماكن محل الاهتمام ذات الصلة والعنوان والوصف

"طرق الاستمتاع بالتجارب"

الإيرادات والتقييمات وعدد التعليقات 

"التسوق لشراء التذاكر والجولات" 

الحجوزات ومشاهدات الصفحة والتقييمات والنقرات

"المزيد مما يمكن استكشافه في \[location]"

الحجوزات ومشاهدات الصفحة والتقييمات والنقرات

"الشراء مع تجارب أخرى" 

الحجوزات والفئة والموقع الجغرافي والسعر وعدد التعليقات والتقييمات والمدة الزمنية وتعيينات الأماكن محل الاهتمام

"تجارب مماثلة" 

أماكن المنتج والحجوزات ومشاهدات الصفحة وعنوان المنتج ووصفه ومدى التوفر

"الأعلى تقييما"

التقييمات وعدد التعليقات والإيرادات وأماكن المنتج والحجوزات وعلامات المنتج وعنوان المنتج ووصفه

"قد تعجبك أيضًا" 

الحجوزات والتقييمات وعدد التعليقات والفئة والأماكن ذات الصلة محل الاهتمام

"طالعها المسافرون أيضًا" 

مشاهدات الصفحة

"الشراء مع تجارب أخرى" 

الحجوزات والفئة والموقع والسعر وعدد التعليقات والتقييمات والمدة الزمنية وبيانات الأماكن محل الاهتمام

"تم عرضها مؤخرًا" 

سلوك المستخدم (المشاهدات الأخيرة)

"أهم معالم الجذب في \[location]"

الإيرادات والتقييمات وعدد التعليقات 

"الشراء مع تجارب أخرى" 

الحجوزات والفئة والموقع والسعر وعدد التعليقات والتقييمات والمدة والأماكن ذات الصلة محل الاهتمام

"تذاكر لمعالم جذب" 

الإيرادات والتقييمات وعدد التعليقات والموقع

"جولات لنصف يوم" 

الإيرادات والتقييمات وعدد التعليقات والموقع

"التسوق لشراء التذاكر والجولات" 

الحجوزات ومشاهدات الصفحة والتقييمات والنقرات والموقع

"جولات في المدينة" 

الإيرادات والتقييمات وأعداد التعليقات والموقع

"جولات ثقافية" 

الإيرادات والتقييمات وأعداد التعليقات والموقع

"سمات رائعة يشتهر بها \[الموقع]" 

حجوزات معالم الجذب ومشاهدات الصفحة والتعليقات وبيانات الأماكن محل الاهتمام وإجابات المستخدم عن الأس��لة

"مزايا أساسية في \[الموقع]" - أنشطة يمكن ممارستها

يتم انتقاء ذلك يدويًا عبر موظفي Tripadvisor

"مزايا أساسية في \[الموقع]" - أماكن إقامةا

يتم انتقاء ذلك يدويًا عبر موظفي Tripadvisor

"مزايا أساسية في \[الموقع]" - تجارب الطعام

يتم انتقاء ذلك يدويًا عبر موظفي Tripadvisor

"أفضل التجارب في \[Geo]"

الحجوزات والتقييمات وعدد التعليقات والفئة والأماكن ذات الصلة محل الاهتمام

"أفضل التجارب في \[Geo] وحولها"

الحجوزات والتقييمات وعدد التعليقات والفئة والأماكن ذات الصلة محل الاهتمام والمسافة بين التجربة والموقع الجغرافي

"أفضل التجارب بالقرب من \[Geo]"

الحجوزات والتقييمات وعدد التعليقات والفئة والأماكن ذات الصلة محل الاهتمام والمسافة بين التجربة والموقع الجغرافي

"أفضل معالم الجذب في \[Geo]"

عدد التعليقات والتقييمات ومشاهدات الصفحة

"أفضل الوجهات العالمية"

مشاهدات الصفحة والإيرادات

"أفضل التجارب حول العالم"

الحجوزات ومدى تكرار نقرات المستخدمين والتقييمات وعدد التعليقات

"أفضل معالم الجذب العالمية"

عدد التعليقات والتقييمات ومشاهدات الصفحة

يتم تصنيف المطاعم حاليًا بالطرق التالية:

  • "الأعلى تقييمًا"\: تصنف هذه الطريقة المطاعم الأعلى تقييمًا استنادًا إلى آراء المستخدمين ومدخلاتهم على Tripadvisor.  وتُصنَّف النتائج على أساس "مؤشر الرواج"، والذي يعتمد على نوعية وحداثة وكمية التعليقات التي تتلقاها المنشأة من المستخدمين.

  • "الصلة"\: تصنف هذه الطريقة المطاعم حسب "علامات" ذات طابع خاص، والتي تتعلق بأمور مثل نوع المطبخ والخدمات.

  • "أفضل الأماكن القريبة"\: تصنف هذه الطريقة المطاعم حسب مدى قربها من منشآت أخرى مميزة، إلى جانب نوعية تعليقات المستخدمين وكميتها وحداثتها. وقد يتم عرض فنادق حسب مدى توفر غرف بها.

  • "التجارة"\: تعرض هذه الطريقة المطاعم استنادًا إلى الشراكات مع مقدمي الخدمات الذين يتيحون خدمات مثل حجوزات الطاولات وتوصيل الأطعمة وتناول الطعام مع طاهٍ، والتي يُدر Tripadvisor منها عائدات.

عندما تتم تصفية المطاعم حسب فئة فرعية (على سبيل المثال: نوع المأكولات والعشاء والمأكولات المحلية وغير ذلك)، فإنه يتم تصنيفها ضمن هذه الفئة الفرعية وفقًا لمنطق "الصلة".

لا يتم عرض الفئات الفرعية التي تُبرز مطاعم لديها حجوزات طاولات وتجارب طهاة إلا من خلال شركائنا. والفئة الفرعية الخاصة بالتوصيل هي مزيج من كل من عاملَي "الصلة"والشراكات من خلال شركائنا في عملية التوصيل. ويتم عرض الفئة الفرعية "عرض خاص" على أساس "التقييم الأعلى".

هناك أنواع مختلفة من الصفحات على موقع Tripadvisor التي توفر قوائم بالمطاعم، والتي يتم عرضها إما أفقيًا أو رأسيًا.  ويتم فرز المطاعم في تلك القوائم وتصنيفها حسب القواعد والأنظمة المختلفة، وذلك استجابة لأنواع مختلفة من البيانات الخاصة بتلك المطاعم.  وفيما يلي موجز للمنطق المُستخدم وراء هذه القوائم.

الصفحة

وصف المنطق

قائمة المطاعم

الصفوف الأفقية (الأرفف): 

يستند منطق الصلة لدينا على "العلامات" ذات الطابع الخاص، والتي تتعلق بأمور مثل نوع المطبخ والخدمات المقدمة. 

تستند "مختارات المجتمع" إلى الرحلات العامة التي تم تقييمها من جانب مجتمع Tripadvisor.

إن شراكاتنا مع مقدمي خدمات تتيح خدمات مثل حجوزات الطاولات وتوصيل الطعام وتناول الطعام مع طاهٍ، والتي يدر Tripadvisor منها عائدات.

الصفوف العمودية (القائمة): 

يستند منطق "التقييم الأعلى" لدينا على نوعية وكمية وحداثة تعليقات المستخدمين.

صفحات مخصصة للمطاعم الفردية

يستند منطق مدى الملاءمة لدينا على "العلامات" ذات الطابع الخاص، والتي تتعلق بأمور مثل نوع المطبخ والخدمات المقدمة، إلى جانب نوعية تعليقات المستخدمين وكميتها وحداثتها.

يستند منطق "أفضل الأماكن القريبة" على مدى قرب منشآت أخرى من المنشأة المعروضة، إلى جانب نوعية تعليقات المستخدمين وكميتها وحداثتها. وقد يتم عرض فنادق حسب مدى توفر غرف بها.

صفحة "استكشف"

يقوم موظفو التحرير على Tripadvisor باختيار المنشآت التي سيتم عرضها في الأرفف عبر المنصة. ويتم عرض منشآت أخرى من منطق الصلة استنادًا إلى "العلامات" ذات الطابع الخاص، والتي تتعلق بأمور مثل نوع المطبخ والخدمات المقدمة، إلى جانب نوعية وكمية وحداثة تعليقات المستخدمين عن منشآت تقع بالقرب من المركز الجغرافي للمنشأة المعروضة.

يتم تصنيف منشآت أماكن الإيجار حاليًا بالطرق التالية:

  • "فرز Tripadvisor" هو الترتيب الافتراضي الناتج عن الفرز، ويصنف إدراجات منشآت أماكن الإيجار (حسب الأهمية من الأقل إلى الأكثر) بناءً على تقييم المسافرين الإجمالي للمنشأة، وعدد مرات مشاهدة إدراجها والإيرادات التي تحققها شركات Tripadvisor من الحجوزات التي تجرى عبر مواقعنا. وفيما يتعلق بجميع عمليات الترتيب الأخرى الناتجة عن الفرز باستثناء تقييم المسافرين، يعمل فرز Tripadvisor أيضًا بمثابة "عامل ترجيح" فعال لتحديد الترتيب في حالة وجود منشأتيْن أو أكثر بنفس السمات.

  • "السعر (من الأقل إلى الأعلى/من الأعلى إلى الأقل)": يصنف المنشآت حسب السعر خلال التواريخ التي يتم البحث فيها. 

  • "غرف النوم (الأكثر إلى الأقل/الأقل إلى الأكثر)": تصنف هذه الطريقة المنشآت حسب عدد غرف النوم، بالترتيب المُحدد.  

  • "عدد التعليقات": تصنف هذه الطريقة المنشآت حسب عدد التعليقات الخاصة بالمنشأة.

يتم تصنيف رحلات الطيران حاليًا بالطرق التالية:

  • "السعر": يصنف النتائج وفقًا للأسعار المقدمة حاليًا من شركائنا.

  • "المدة": تصنف رحلات الطيران حسب إجمالي وقت الطيران المُقدر من لحظة المغادرة إلى الوصول.

  • "الأفضل قيمة": يصنف أفضل مزيج يجمع بين السعر ومدة الرحلة، وأحيانًا عوامل مثل الرسوم الإضافية.

  • أقرب/آخر موعد للذهاب/الإياب أو الوصول/المغادرة: تُدرج هذه الخيارات حسب جوانب مختلفة من مواعيد الطيران المتاحة.

البحث:  تعرض وظيفة البحث الداخلي لدى Tripadvisor نتائج ذات صلة باستعلامك النصي. ولتزويدك بالمعلومات الأكثر فائدة، تنظر خوارزميات البحث في العديد من العوامل والإشارات، بما في ذلك كلمات استعلامك، والتعليقات، والتقييم بالدوائر، وعدد مرات مشاهدة الصفحة، وموقعك الجغرافي. ويمكن أن يكون لأنواع النتائج المختلفة عوامل مختلفة ذات صلة بها، ولكن يتم تطبيق الاستعلام النصي لتصنيف جميع النتائج في صفحة البحث. وبصرف النظر عن الاستعلام، يتم استخدام العوامل التالية لترتيب نتائج البحث، وذلك حسب نوع محتوى Tripadvisor الذي تم اكتشافه من خلال البحث:

  • عدد المتابِعين/المتابَعين، وعلامة العضو الذي تم التحقق من عضويته - فيما يتعلق بملفات تعريف الأعضاء

  • التعليقات والتقييمات بالدوائر وعدد مشاهدات الصفحة والمسافة منك وحالة الفتح/الإغلاق - فيما يتعلق بالفنادق والمطاعم والأنشطة التي يمكن ممارستها ومنشآت أماكن الإيجار.

  • عدد مشاهدات الصفحة - فيما يتعلق بالمواقع الجغرافية

  • التاريخ (حداثة المحتوى) - فيما يتعلق بمشاركات المنتدى

رحلات تعمل بالذكاء الاصطناعي

إن أداة إنشاء برنامج الرحلة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي من Tripadvisor تعمل على إنشاء قوائم من الاقتراحات لرحلة محتملة. وتقترح الأداة الوجهات بناء على عمليات بحث مماثلة يجريها المستخدمون من الموقع الرئيسي للمستخدم.  الاهتمامات المقترحة، والتي يمكن للمسافرين الاختيار منها، هي مزيج من الموضوعات العامة والموضوعات التي اختارها الذكاء الاصطناعي باعتبارها ذات أهمية خاصة للوجهة.  بعد ذلك، ومع الأخذ في الاعتبار الوجهة التي اختارها المستخدم والتواريخ والاهتمامات التي اختارها، تقترح أداة الرحلة أماكن الإقامة والأنشطة التي يمكن ممارستها والمطاعم التي يمكن زيارتها.  عندما يتم عرض خيارات منتجات "أنشطة يمكن ممارستها" القابلة للحجز، قد يتم تحديدها أيضا جزئيًا بسبب الإيرادات التي من المحتمل أن تحققها لـ Tripadvisor.  

سوف تظهر خيارات أماكن الإقامة وفقا لفرز "الأفضل قيمة"، والذي تم وصفه أعلاه ضمن "الفنادق" .

بعد ذلك، يدرج برنامج الرحلة الذي تنتجه هذه الأداة المطاعم والأماكن محل الاهتمام والأنشطة التي يمكن ممارستها استنادًا إلى نتائج التعليقات الواردة في مؤشر الرواج لدينا والقرب من توصيات أخرى في القائمة.  قد تظهر أيضًا الأنشطة القابلة للحجز التي يمكن ممارستها جزئيًا بسبب الإيرادات التي من المرجح أن تجنيها لموقع Tripadvisor.  يتم إنشاء الأوصاف باستخدام الذكاء الاصطناعي، وذلك بالاعتماد على المحتوى المستمد من تعليقات المستخدمين.

الذكاء الاصطناعي غير مثالي، كما أن اقتراحات مخطط الرحلات تهدف فقط إلى أن تكون نقطة انطلاق لرحلة حجز المستخدم.  يتعين على المسافرين مواصلة أبحاثهم الخاصة والاستمرار في قراءة تعليقات المستخدمين والمعلومات المتاحة الأخرى قبل الحجز.

صفحات الرحلات

بالنسبة لك، يمكن لمستخدمي Tripadvisor، عند تسجيل الدخول، إنشاء رحلات وحفظها في حسابهم على Tripadvisor عبر صفحة "الرحلات".  يحتوي قسم "الرحلات" لدينا أيضا على صفحة "من أجلك" تتضمن المزيد من الاقتراحات.  عندما توصف الاقتراحات بأنها "الأعلى تقييما"، فإن هذا يشير إلى منطق الفرز التالي، والذي يتم شرح جميع هذه الاقتراحات أعلاه:

الفنادق - الأفضل قيمة

أنشطة يمكن ممارستها - المفضلة للمسافرين 

المطاعم - الأعلى تقييما

جائزة Travellers' Choice

تنقسم جوائز Tripadvisor إلى مستويين: الأفضل على الإطلاق و Travellers' Choice. 

يعد جائزة "Travellers' Choice الأفضل على الإطلاق" أعلى تكريم نمنحه. وتأخذ الجائزة في الاعتبار نوعية وكمية تعليقات المسافرين وتقييماتهم، وترتب أفضل أماكن الإقامة والوجهات والشواطئ والمطاعم والأنشطة التي يمكن ممارستها في فئات محددة ومناطق جغرافية محددة، وذلك على النحو الذي تم تقييمه والتعليق عليه من جانب المسافرين. ويتم إختيار الفائزين بجائزة "Travellers’ Choice الأفضل على الإطلاق" من بين أفضل 1٪ من الإدراجات على Tripadvisor.

تكرم جائزة Travellers' Choice، التي كانت سابقا شهادة التميز، المنشآت التي تتلقى تعليقات رائعة باستمرار. ويتم اختيار الفائزين بجائزة Travellers’ Choice من بين أفضل 10% من الإدراجات على Tripadvisor. تكرم جائزة Travellers' Choice من Tripadvisor أماكن إقامة ومعالم جذب ومطاعم محددة تبرهن باستمرار على التزامها بالتميز في مجال الضيافة. يتم تصنيف هؤلاء الفائزين على صفحات الوجهات باستخدام بيانات Tripadvisor التي تتضمن التعليقات والتقييمات وعدد مشاهدات الصفحة.

3. لا توجد ملكية لأي منشآت مدرجة

لا يمتلك Tripadvisor أيا من المنشآت المدرجة على موقعه.

طالع هنا قائمة المواقع الإلكترونية التي تديرها وتديرها Tripadvisor و/أو الشركات التابعة لها.

4. التعويض

باستثناء الأماكن الموضحة أعلاه، يتم إدراج منشآت السفر والضيافة على Tripadvisor مجانا.

عندما يتم تقديم عروض أسعار للفنادق، قد يعتمد تصنيف عروض الأسعار جزئيًا على السعر الذي تدفعه الشركات التابعة التي تشارك في نظام مزاد "التكلفة لكل نقرة" لدينا.

يمكن إدراج موردي الجولات والأنشطة والتجارب على Tripadvisor مجانا. وإذا كانوا يرغبون في جعل جولة أو نشاط أو تجربة قابلة للحجز من خلال Tripadvisor أو الشركات التابعة لها، فيجب عليهم إبرام إتفاقية مع إحدى الشركات التابعة لشركة Tripadvisor، وبموجب هذه الاتفاقية، يتم دفع الموردون نظير الحجوزات التي تجرى عبر منصتنا.

يعلن بعض مالكي/مديري منشآت أماكن الإيجار عن طريق الشركات التابعة لـ Tripadvisor على أساس اشتراك ثابت في التكلفة، ويدفع آخرون نظير العروض التي يتم إنشاؤها من خلال ��دراجاتهم على Tripadvisor. قد تظهر بعض الإدراجات على Tripadvisor نتيجة لاتفاقيات الترخيص مع منشآت خارجية قد تفرض علينا رسوما نظير إحالة المستخدمين المهتمين إلى مواقعهم الإلكترونية لإجراء حجوزات. ومع ذلك، فإن غالبية المعلنين يدرجون منشآتهم مجانا، ويدفعون عمولة عندما يتم تسهيل الحجوزات من خلال المنصات الإلكترونية التي تقدمها شركات أماكن الإيجار في مجموعة شركاتنا.

شركات الطيران مدرجة على Tripadvisor مجانا. لا يقبل Tripadvisor أي تعويض يمكن أن يؤثر على تصنيفات رحلات الطيران لبحث محدد من المستخدمين، على النحو المبين أعلاه.

5. العلاقات التجارية

يمكن للشركاء الدخول في عدد من الأنواع المختلفة من العلاقات التجارية المباشرة مع Tripadvisor إذا رغبوا في ذلك، وخاصة من أجل أن يكونوا قابلين للحجز عبر الإنترنت. قد تؤثر العلاقات التجارية التي قد يكون للشركاء مع Tripadvisor على طرق تصنيف معينة كما هو موضح أعلاه. ومع ذلك، فهي لا تؤثر على "مؤشر الرواج" لدى Tripadvisor.

على الرغم من أن الإعلانات المدعومة قد تظهر في قائمة النتائج وحولها، فإن الشركاء لا يمكنهم شراء طريقهم إلى مكان معين في أي من طرق التصنيف الموضحة أعلاه. يشار إلى الطبيعة الإعلانية لهذه الإعلانات المشار إليها للرسوم من خلال الملصق "Ad" أو "Sponsored".

6. خدمات المقارنة والحجز لدينا

الفنادق

يمنحك Tripadvisor إمكانية البحث عن الفنادق ومقارنتها، بالإضافة إلى مدى التوفر والأسعار المقدمين من قبل مزودي خدمات خارجيين محترفين.

ولا تشمل النتائج المعروضة جميع العروض المتاحة على شبكة الإنترنت. تعرض شركة Tripadvisor LLC نتائج البيانات المقدمة من شركائها، ولا تتحمل مسؤولية دقة أو اكتمال المعلومات المقدمة من هؤلاء الموفرين الخارجيين، والتي تعرضها على مواقعها أو تطبيقاتها أو محتواها على مواقع إلكترونية أخ��ى. سوف يعتمد تصنيف عروض الأسعار لمنشأة معينة جزئيًا على السعر الذي يدفعه شركاؤنا المعلنون المشاركون في نظام مزاد "التكلفة لكل نقرة" لدينا.

إذا قمت بإجراء حجز من خلال موفر خارجي، فستحتاج إلى قراءة والامتثال للشروط والأحكام الخاصة بشراء واستخدام موقع الموفر وسياسة الخصوصية الخاصة به وأي قواعد أو سياسات أخرى، بما في ذلك السياسة المتعلقة بالموقع أو بضائع المورد. وتكون مسؤولاً عن تفاعلاتك مع الموفرين الخارجيين.

يتم تقديم نتائج الأسعار التي يطالعها المستهلكون على Tripadvisor من جانب شركاء الأعمال لدينا، مثل وكالات السفر عبر الإنترنت والسلاسل الفندقية وأصحاب الفنادق المستقلين. وعندما يدخل المستخدم تواريخه في وظيفة البحث لدينا عن هذا المنزل المحدد (على افتراض أن هذه المنشأة تعمل معنا أو مع أحد شركاء أعمالنا)، تقوم أنظمتنا بإجراء "مكالمة" إلكترونية على واجهة برمجة التطبيقات (API) التي يقدمها هذا الشريك التجاري. بعد ذلك، يمدنا الشريك تلقائيا بمعلومات الأسعار ذات الصلة في الوقت الحقيقي، إذا كانت هناك أماكن متوفرة.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على البنود والشروط .

رحلات طيران

بالنسبة لرحلات الطيران، يشمل إجمالي الأسعار الضرائب والرسوم لمسافر واحد على النحو المُقدم من شركائنا. لكل رحلة طيران مدرجة، لا يضمن Tripadvisor أي أسعار أو أسعار محددة. نوصي بالتحقق من موقع الحجز لمعرفة المبلغ المطلوب بالضبط وكذلك العملة. يرجى الرجوع إلى شركائنا للتعرف على المزيد حول عناصر السعر المتضمنة رسوم الأمتعة وسمات التذكرة والرسوم الاختيارية أيضا.

ويتم تقديم نتائج السعر التي يطالعها المستهلكون على Tripadvisor من جانب شركاء الأعمال لدينا بشكل آني لكل بحث يجريه المستخدم.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على البنود والشروط .

أماكن الإيجار والأنشطة التي يمكن ممارستها

بالنسبة لأماكن الإيجار ومعالم الجذب التي يتم حجزها على موقعنا، فإن السعر القابل للدفع هو السعر الإجمالي، بما في ذلك الضرائب والرسوم. ويتم تقديم الأسعار بشكل آني لكل بحث يجريه المستخدم.

بالنسبة لأماكن الإيجار، تقدم شركاتنا التابعة ذات الصلة بأماكن الإيجار سياسة حماية المدفوعات، وهو ما يمنح النزلاء راحة إضافية عند حجز مكان إيجار من خلالهم. وهذا يعني أنه، وفقًا لشروط السياسة المتبعة، سيتم رد المبلغ المدفوع للنزيل مقابل إقامته إذا تم منعه من الوصول إلى المنشأة، أو إذا تم إساءة تمثيل المنشأة (إذا كان ثمة اختلاف جوهري عما تم الإعلان عنه)، أو كما هو مشمول بشكل آخر بموجب شروط هذه السياسة.

ومع ذلك، لا يتم تقديم جميع منشآت الإيجار المدرجة على الموقع من قبل الشركات التابعة لنا المتعلقة بأماكن الإيجار.  ويتم تقديم بعضها من جانب شركات خارجية تعلن عن مخزونها على موقعنا.  هذه تعرض بشكل مختلف على الموقع.  لن تطبق سياسة حماية الدفع المشار إليها أعلاه في هذه الحالات. يُرجى الرجوع إلى منشأة مكان الإيجار التابعة لجهة خارجية للتعرف على الشروط والأحكام.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على البنود والشروط. الخاصة بمجموعة الشركات التابعة ذات الصلة بأماكن الإيجار لدينا.

7. الضمانات التجارية وتسوية المنازعات

لا تقدم أي من شركات Tripadvisor أي ضمانات ��جارية. إذا حجزت فندقا أو مطعما أو رحلة طيران، فيجب عليك الرجوع إلى شركائنا لمعرفة المزيد عن أي ضمانات تجارية وأساليب حل المنازعات التي قد تقدمها. إذا قمت بحجز منشأة مكان إيجار أو جولة أو نشاط أو تجربة عبر الخدمات الوسيطة لإحدى شركات مجموعتنا، فإن الشركة ذات الصلة التابعة لمجموعة Tripadvisor التي سهلت حجزك سوف تزودك بخدمة العملاء في حالة وجود نزاع، وسوف تعمل مع مالك المنشأة أو مورد الجولة أو النشاط أو التجربة لمساعدة الطرفين في محاولة التوصل إلى حل.  وعندما تجري حجزًا تم تيسيره من جانب شركة تابعة لجهة خارجية غير مندرجة ضمن مجموعتنا، فإن هذه الشركة سوف تزودك بخدمة العملاء.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على البنود والشروط .

8. السمات الرئيسية للإشراف على التعليقات

قبل نشره على موقعنا، يمر كل تعليق عبر نظام المعالجة التلقائي لدينا، والذي يجمع لكل تعليق كمية معينة من المعلومات التي تجيب عن الأسئلة التالية: كيف وماذا وأين ومتى. وإذا اكتشف النظام عنصرًا يتناقض بشكل واضح مع إرشادات محتوانا ومجتمعنا، فلن يتم نشر التعليق على الموقع. وقد يتم إبلاغ المستخدم بذلك والسبب وراءه، وقد يتم منحه فرصة كتابة تعليق آخر وفقًا لإرشاداتنا، وذلك حسب الأهلية.

عندما يكتشف النظام مشكلة محتملة خاصة بتعليق ما، فإنه يتم إرساله إلى فريقنا من اختصاصيي المحتوى، والذين يعملون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للحفاظ على جودة المحتوى المنشور على موقعنا. 

في بعض الحالات، سوف نرسل أيضًا بريدًا إلكترونيًا نطلب فيه من المستخدمين التحقق من صحة تعليقاتهم قبل نشرها. وفي ظروف معينة (على سبيل المثال، إذا اعترض مالك/مدير على تعليق ما)، فقد نطلب من المعلق على منشأة مكان إيجار ما تزويدنا بإثبات على إقامته، وذلك لضمان إرفاق التعليق بالإدراج الصحيح للمنشأة.

يتحقق فريقنا من كل تعليق يتم إبلاغنا به من جانب مجتمعنا (سواء من جانب المنشآت أو المستخدمين) باعتباره من المحتمل ألا يتوافق مع إرشاداتنا.

لمزيد من المعلومات حول سياسة مكافحة الاحتيال لدينا، يرجى الرجوع إلى معلومات الثقة والسلامة /Trust-lRbpvspYMg9E-Our_approach_to_content_integrity.html .

9. معاييرنا المتعلقة باستضافة تعليقات المسافرين

نود ضمان أن يظل Tripadvisor مصدرا آمنا وموثوقا لمجتمعنا العالمي. لهذا الغرض، ولضمان نشر تعليقك في أسرع وقت ممكن، تأكد من أنه يستوفي إرشادات محتوانا ومجتمعنا

للاطلاع على تعليقات حول منشآت أماكن الإيجار، هناك معايير إضافية مدرجة هنا . باختصار، يجب أن تكون التعليقات عن أماكن الإيجار أيضا:

  • ترتكز على فترات الإقامة القصيرة،

  • مكتوبة بعد تسجيل الوصول،

  • يمكن التحقق منها من خلال الاسم الوارد في عقد الإيجار، وكذلك

  • مكتوبة فيما يتعلق بالإقامات التي يمكن إثباتها من قبل المعلق.

أي تعليق لا يستوفي التالي /Trust-lvBd3L1aU38Y-Review_posting_guidelines.html على الموقع.

إذا كان لديك سؤال حول تعليق لم يتم نشره، فيمكنك الاتصال بنا مباشرة عن طريق النقر فوق الرابط هنا.

10. متى سي��هر تعليقي على الموقع؟

عادة ما يستغرق الأمر أقل من 24 ساعة للاطلاع على التعليقات على موقعنا. قد تطول هذه العملية إذا احتاج التعليق إلى المراجعة بمزيد من التفصيل من جانب فريق المراقبين لدينا. وقد يستغرق الأمر أيضًا وقتًا أطول إذا قمت بالتعليق على منشأة مكان إيجار قمت بالحجز فيها من خلال Tripadvisor أو إحدى المنصات الإلكترونية لشركة تابعة لنا. طالع هنا لمزيد من المعلومات.

بعد الإرسال، يظهر عنوان تعليقك في ملفك التعريفي، وذلك على صفحة التعليقات.

إذا تعذر علينا استضافة تعليقك، فقد يتم إخطارك برفض الاشتراك وسبب ذلك. يرجى ملاحظة أنه في بعض الحالات، سنرسل إليك أيضا رسالة بريد إلكتروني نطلب منك التحقق من صحة تعليقك قبل أن يظهر. وكل ما عليك هو النقر فوق الرابط المزود في البريد الإلكتروني.

11. ما المدة التي سيظهر فيها تعليقي؟

وبمجرد النشر، سيظهر تعليقك إلى أجل غير مسمى على موقعنا. لن تتم إزالة تعليقك إلا في حالة:  

1) اختيارك له من أجل إزالته 

2) قرر فريق المراقبين لدينا أن هذا التعليق لم يستوفِ إرشاداتنا.

3) فشل النقر فوق الرابط الوارد في رسالة بريد إلكتروني تطلب منك التحقق من صحة تعليقك، على النحو المبين أعلاه

4) تتم إزالة منشأة من موقعنا، وفي هذه الحالة تتم إزالة جميع التعليقات.

5) خضعت المنشأة لتغيير في الملكية أو تجديدات كبرى، وتم حذف التعليقات السابقة لتاريخ معين والتي لم تعد ذات صلة

12. هل يمكنني مكافأتي على تعليق؟

لا. سيتم حذف التعليقات التي تتم كتابتها مقابل مزايا شخصية، مثل هدايا أو خدمات أو أموال.

تتمتع المؤسسات بحرية تشجيع عملائها على نشر تعليقاتهم عند العودة إلى الديار. ومع ذلك، لا يمكن لأي ممثل عن المنشأة تقديم خدمات أستثنائية أو خصم أو ترقية أو معاملة خاصة للإقامات الحالية أو المستقبلية مقابل الحصول على المشورة. وقد تُفرض عقوبات على تصنيفات المنشآت التي تقدم مثل هذه العروض.

إذا عرض عليك شخص ما مكافأة مقابل تعليق، فيرجى إخبارنا من خلال مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني وتضمين أي أدلة متاحة (لقطات شاشة وصور وغير ذلك) على incentives@tripadvisor.com

13. هل من الممكن تعديل تعليق؟

لا، بمجرد إرسال تعليقك، لا يمكن تعديله. ويمكنك إزالة تعليقك وإعادة تقديمه طالما أنه يتوافق مع إرشادات النشر لدينا.

14. هل سيظهر تعليقي على مواقع إلكترونية أو منشورات أخرى؟

بعد النشر، يمكن استخدام جميع التعليقات التي كتبها أعضاؤنا أو بعضها على بعض المواقع الشريكة لنا أو في مواد ترويجية بشكل عام.

لمزيد من المعلومات، اقرأ شروط الاستخدام و خصوصية /pages/privacy.html .

15. إذا كتبت تعليقا عن منشأة، فهل يمكن الاتصال بي حيالها؟

إن مشاركة عنوان البريد الإلكتروني الخاص بمساهم إلى مالك أو مدير أو شخص آخر يتعارض مع سياسة الخصوصية لدينا. يظل المساهمون مجهولي الهوية ما لم يختاروا نشر عناوين بريدهم الإلكتروني أو معلومات الاتصال الخاصة بهم في مساهمة ما، مثل تعليق أو رسالة في منتدى.

ومع ذلك، قد يتصل بك مالكو المنشآت أو مديروها من خلال نظام الرسائل الخاصة لدى Tripadvisor، والذي يسمح لأعضاء Tripadvisor بالتواصل معك دون تقديم عنوان بريد إلكتروني. ويمكن للملاك استخدام نظام الرسائل لتوجيه الشكر للمساهمين أو طلب تقديم تعليقات أخرى أو المحاولة المشروعة لحل مشكلات خدمة العملاء أو (في حالة ملاك أو مديري منشآت أماكن الإيجار) مناقشة حجز ما مع المستخدم، ولكن لا يُسمح لهم بمطالبة المساهمين بالتراجع عن تعليق عبر نظام البريد. ويُحظر تمامًا أيضًا مضايقة المساهمين.

لمزيد من المعلومات، طالع قواعد إستخدام الرسائل الخاصة.

16. ملخص التعليقات المدعومة بالذكاء الاصطناعي

يسهل Tripadvisor عمليات البحث عن الفنادق والمطاعم والتجارب التي تكون أكثر سهولة وثراء بالمعلومات من خلال تقديم ملخصات التعليقات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي. تقدم هذه الملخصات، التي تم إنشاؤها من خلال أحدث الذكاء الاصطناعي والنماذج اللغوية الكبيرة (LLMs)، أبرز النقاط موجزة ومحايدة في تعليقات المسافرين على Tripadvisor خلال الأشهر ال 12 الماضية، مع التركيز على السمات الرئيسية مثل النظافة والموقع والقيمة. ويتم اشتقاق الملخصات فقط من المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم، مع إضافة عروض أسعار داعمة للشفافية. يتم إستخدام تقنيات التعلم الآلي المتقدمة بما في ذلك الجيل المعزز الاسترداد و BART للحفاظ على أصالة التعليقات الأصلية مع تقديم نظرة عامة واضحة وعملية. وتتيح هذه التكنولوجيا للمستخدمين سرعة فهم جوهر آراء المسافرين، مما يساعد على إتخاذ قرارات مستنيرة. يجب على المسافرين قراءة الملخصات في سياق تعليقات المستخدم الأصلية التي تستند إليها. يوفر Tripadvisor هذه الميزة للتيسير، ولا يدعم أو يتحمل المسؤولية عن محتوى الملخصات. 

للتعرف على المزيد حول كيفية إنشاء هذه الملخصات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، يرجى زيارة منشور مفصل على المدونة (متوفر باللغة الإنجليزية فقط).

17. ترجمة التعليقات

لمساعدة مجتمعنا العالمي من المسافرين، يستخدم Tripadvisor خدمات Google و عبارة ، وكلا من البائعين الخارجيين، لتوفير ترجمات آلية لتعليقات المستخدمين. ومن شأن هذا أن يساعد في ضمان تمكين جميع المسافرين، بغض النظر عن تفضيلاتهم اللغوية، من الوصول إلى الرؤى التي يشاركها الآخرون والاستفادة منها. تستخدم Phrase و Google تقنيات ترجمة متقدمة لتحويل المحتوى الذي ينشئه المستخدمون إلى لغات متعددة بدقة وكفاءة، مما يعزز إمكانية وصول منصتنا. يرجى ملاحظة أنه بينما يسعى البائعون لدينا إلى الحصول على ترجمات دقيقة، قد تحدث بعض الاختلافات بسبب الاختلافات اللغوية. لا يلعب Tripadvisor أي دور في هذه الترجمات، ولا يضمن دقتها ولا يدعم محتوى أي تعليق فردي يقدمه المستخدم أو ترجمته.