Casas Bahia, Del�cia, Ipiranga, Ninho e Primor marcam territ�rio no pa�s
De mascate a "imperador" do varejo, Samuel Klein, 89, n�o se cansa de repetir: "Cresci junto com o Brasil. N�o fiquei parado vendo o pa�s crescer".
Em seis d�cadas, transformou a charrete, que levava artigos de cama, mesa e banho do Bom Retiro para migrantes baianos em S�o Caetano do Sul, numa rede com 622 estabelecimentos.
Batizada em homenagem aos primeiros clientes, concentra 71% de suas unidades (443 lojas) no Sudeste, onde � a mais lembrada, com 48% das men��es.
"O que conquista o consumidor Casas Bahia � a experi�ncia de compra", diz Fl�via Altheman, diretora de marketing. Em 2014, as promo��es voltadas para a Copa alavancaram as vendas de TVs e ajudaram na fixa��o da marca. Durante a competi��o, a cada R$ 300 em compras os clientes concorriam a um ve�culo por dia na "Goleada de Carros". O logo azul e vermelho ganhou cores verde e amarela.
No Nordeste e no Centro-Oeste, quem levou a maior fatia de lembran�a foram duas margarinas do grupo Bunge Brasil: Primor (34%) e Del�cia (32%). Para Frank Lisboa, gerente de marketing, a Primor atende �s demandas do consumidor da regi�o Nordeste que busca por um produto mais consistente e forte, voltado para o uso culin�rio, nas barracas de milho e tapioca.
O executivo destaca a novidade Del�cia Canola, primeiro creme vegetal � base de �leo de planta cultivada no Centro-Oeste.
Com um programa de fidelidade com mais de 16 milh�es de participantes, a distribuidora de combust�veis ga�cha Ipiranga foi a marca mais citada na sua regi�o, a Sul, com 28%.
A campanha ''Um lugar completo esperando por voc�'' elevou os n�veis de "recall" da marca, segundo o diretor-superintendente Leoc�dio Antunes. "'Pergunta l� no posto Ipiranga' virou case", diz ele.
No Norte, o leite Ninho obteve 26%. "Em seus 70 anos no Brasil, a empresa construiu um relacionamento de afeto e confian�a", diz C�sar Fran�a, vice-presidente da unidade de l�cteos e cereais da Nestl�.
Professor de administra��o da PUC/SP, Ronaldo Frederico diz que as marcas mais lembradas na pesquisa possuem maior tempo de mercado e trabalham sistematicamente a constru��o de sua imagem.