![Symbolfoto Sparkasse](https://cdn.statically.io/img/img.welt.de/img/wirtschaft/mobile249744422/5612500627-ci102l-w1024/Symbolfoto-Sparkasse.jpg)
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Quelle: picture alliance/Andreas Franke
Nachdem die Sparkassen wegen schlechter Konditionen und zahlreicher Filialschließungen bei vielen Kunden in Ungnade gefallen sind, setzt der neue Verbandschef Kundenzufriedenheit als oberste Priorität an. Die Details der neuen Agenda wecken jedoch direkt neue Zweifel.