Ferienwohnung
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Ferienwohnungen - worauf kommt es den Urlaubern überhaupt an?
Ja, es gibt sie- diese Urlauber, die jährlich die gleiche Bleibe aufsuchen, um sich für ein paar Tage vom Alltagstrott in der Heimat zu erholen. Das freut natürlich ebenso die Vermieter der auserwählten Ferienwohnung. Natürlich sind aber auch neue, einmalige Gäste gerne gesehen. Voraussetzung ist in beiden Fällen eine zufriedenstellende Ausstattung. Aber was macht diese aus? Was gehört zum Standard Repertoire und was gilt als besondere Leistung? Folgender Service kommt bei den meisten Urlaubern besonders gut an.
Die Lage
Die Homepage, auf der das Ferienhaus präsentiert wird, spielt bei der Auswahl eine immense Rolle. Fotos und Berichte sollten die Bleibe zwar empfehlen, jedoch immer der Realität entsprechen. Eine genaue Beschreibung der näheren Umgebung ist immer hilfreich. Eignet sich die Region aufgrund der ländlichen Umgebung für Naturfreunde oder heißen Bars und Diskotheken Nachtschwärmer willkommen?
Anhand der möglichen Aktivitäten vor Ort entscheiden viele Bucher, ob das Urlaubsziel kinderfreundlich ist. Benachbarte Spielplätze zu erwähnen, lockt somit zum Beispiel Familien an. Des Weiteren sind Angaben zu Einkaufsmöglichkeiten ein Muss. Finden sich die Urlauber wider Erwarten in einer abgeschiedenen Landschaft wieder, hinterlässt dies einen enttäuschenden Eindruck. Auf jeden Fall sollte darauf hingewiesen werden, dass eine Ferienwohnung nicht barrierefrei ist. Zu guter Letzt freuen sich viele Feriengäste, wenn ihr Haustier sie begleiten darf. Diese Erlaubnis ist jedoch ein Sonderangebot und liegt ganz im Ermessen des Besitzers.
Die Ausstattung
Hier gilt, eine eigenständige Verpflegung sollte stets möglich sein. Herd und Kühlschrank gehören zum Standard, eine Kaffeemaschine ist dagegen ein Extra. Vorrätiges Geschirr, Bettwäsche und Handtücher ersparen den Urlaubern Gepäck. Laut einer Umfrage legen viele Menschen Wert auf Putzzeug. Auch eine Waschmaschine punktet bei der Ausstattung.
Kleine Aufmerksamkeiten
Der erste Eindruck ist oft entscheidend. Wer eine Ferienwohnung mit heimeliger Atmosphäre betritt, fühlt sich sofort wohl. Ein Blumenstrauß auf dem Tisch, saisonabhängige Dekoration oder ein gefüllter Weinschrank steuern dazu bei. Auch Infomaterial zu Sehenswürdigkeiten in der Umgebung zeigt Interesse am Wohl der Gäste.
Preise und Feedback
Kulanz macht den letzten Schliff einer seriösen Ferienwohnung aus. Preisnachlass bei Mängeln, Hygieneaccessoires ohne Aufpreis oder eine kostenlose Reinigung steigern die Zufriedenheit. Schließlich sollten die Urlauber auch die Möglichkeit haben, schriftlich Kritik oder Lob zu äußern.
