São Paulo, domingo, 30 de janeiro de 2005

Texto Anterior | Próximo Texto | Índice CARTAS Revisão paga no Palio "Levei meu Palio à Venice para fazer a revisão de 15 mil quilômetros. Além do óleo e dos filtros trocados, foram-me cobrados R$ 160 pela limpeza de bicos injetores. Como a primeira revisão tem mão-de-obra gratuita, considero a cobrança inválida." Frederico Mancuso (São Paulo, SP) Resposta - A Fiat disse que contatou o cliente e explicou o serviço prestado pela Venice. Réplica - O leitor disse à Folha que não concorda com a cobrança e que não autorizou o serviço. Mancuso comentou que o gerente da Venice ameaçou não devolver o carro se ele não pagasse e que a montadora alegou que a limpeza de bicos não faz parte da garantia. Defeito no ar da Meriva "Já reclamei três vezes na concessionária e outra na montadora do defeito no ar-condicionado de minha Meriva. Nunca tive solução para o problema. Segundo a revenda, é um defeito de projeto, já que o equipamento não refrigera como deveria." Murilo Ferraz (São Paulo, SP) Resposta - A GM diz acompanhar o caso, pois, em avaliação feita pela concessionária, não se identificou nenhum inconveniente no ar-condicionado. Veículos - al. Barão de Limeira, 425, 4� andar, CEP 01202-900, São Paulo, SP, fax 0/xx/11/3224-3362, e-mail veiculos@uol.com.br. Não serão consideradas mensagens eletrônicas com figuras ou arquivos anexados. Os documentos enviados devem incluir nome completo, endereço, telefone e e-mail. Texto Anterior: Pit stop fashion Próximo Texto: Verão: Seguro cobre danos de enchentes Índice

Copyright Empresa Folha da Manhã S/A. Todos os direitos reservados. É proibida a reprodução do conteúdo desta página em qualquer meio de comunicação, eletrônico ou impresso, sem autorização escrita da Folhapress.