São Paulo, domingo, 10 de abril de 2005
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CARTAS Fiesta com infiltração "Meu Fiesta Sedan apresenta problema de infiltração de água. A Ford não tem demonstrado interesse na solução do problema, e a revenda aguarda a chegada da peça há um mês. Inicialmente a infiltração vinha da antena, o que foi consertado. Agora a água surge no piso. O cheiro após as chuvas é de mofo. No último contato com a Sandrecar, fui orientado a ligar para a Ford. Mas, depois disso, não obtive retorno." Wagner Ferreira dos Santos (São Paulo, SP) Resposta - De acordo com a Ford, a peça foi entregue, e o carro está sendo reparado. Réplica - O leitor disse à Folha que seu Fiesta continua com infiltração, mesmo com a troca da peça. Doblò com trepidação "Minha Doblò apresentou barulho na suspensão e, logo em seguida, apareceu um defeito na trava elétrica. A revenda solucionou os dois, mas agora o carro está com problema na embreagem. Quando acionada, ela começa a trepidar, mas a revenda não consegue consertar, e a Fiat me pede que leve o carro à autorizada. A Doblò ainda apresenta defeito no trilho do vidro, ocasionado por uma peça plástica." Nelson Aparecido Gonçalves (Mogi-Guaçu, SP) Resposta - Segundo a Fiat, o cliente vendeu o veículo. Veículos - al. Barão de Limeira, 425, 4� andar, CEP 01202-900, São Paulo, SP, fax 0/xx/11/3224-3362, e-mail veiculos@uol.com.br. Não serão consideradas mensagens eletrônicas com figuras ou arquivos anexados. Os documentos enviados devem incluir nome completo, endereço, telefone e e-mail. Texto Anterior: Ficha Técnica: Fiat Mille Próximo Texto: Acessórios: Oferta abundante de couro atrai, mas também engana Índice |
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