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Pequenos mercados, que atuam sobretudo no interior, estão encontrando alternativas para concorrer com grandes varejistas como Carrefour e Extra.
A saída apontada pela IGA (International Grocers Alliance), de capital americano, foi formar associações em sistema de franquia para obter vantagens como representatividade junto à indústria.
No país desde 1995, a empresa juntou-se a 13 distribuidores atacadistas. Definidos como master-franqueados, são os responsáveis pelo recrutamento e abastecimento de mercados que passam a adotar normas e o nome IGA.
Há três tipos de lojas de varejo, dependendo de espaço e faturamento: IGA Express (minimercado), Supermercado IGA (supermercado) e IGA Supercenter (veja ao lado).
"A loja precisa faturar a partir de R$ 50 mil mensais e estar fisicamente próxima a um dos 13 "masters'", diz Sabrina Carbone, consultora da Marché Assessoria de Franchising, responsável pelo plano de estruturação da rede.
Segundo Marcelo Poletto, 35, gerente operacional de franquia da IGA, há 43 associados. O franqueado deve cumprir regras como uso de uniformes por parte de funcionários e adoção de comunicação visual padrão da rede.

Em busca do desconto
A maior vantagem de os pequenos lojistas se associarem à rede, para Poletto, é o "acesso a estratégias de marketing que, sozinhos, não conseguiriam efetivar, como campanhas promocionais".
A conversão de um estabelecimento envolve quatro etapas: levantamento de dados do negócio, desenvolvimento de plano estratégico, descrição de procedimentos em manuais e implantação.
Um profissional acompanha o processo, que pode durar até seis meses, e a consultoria continua enquanto durar a parceria.
Um dos 13 "masters" é o atacadista Ciro, de Taubaté, a 130 km da capital. Além de ser a maior concessionária da empresa no país e o quinto distribuidor, faturou R$ 536 milhões em 2000.
O mercado Ema, em São José dos Campos, a 91 km de São Paulo, pertence à Ciro e aumentou suas vendas em 40% após adotar a marca da franquia. Gerson Spaziani, 41, diretor do Ema, chegou a fazer um curso de gerenciamento em Oklahoma, Estados Unidos. "Com a parceria, ganhamos em maturidade e conceito de negócio", diz. (EDSON VALENTE)

IGA: Tel. 0/xx/11/5084-9248. *Além de gastos com uniformes, comunicação visual e reformas de adequação


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