da Redação

O serviço de apoio ao cliente do banco HSBC informou que foi proposto a Dourado o reembolso dos valores sacados na data em que o cartão ficou retido (R$ 892), mas ele não aceitou.
Segundo o SAC, os clientes devem comunicar imediatamente ao banco em casos de retenção, perda, extravio ou roubo do cartão automático.
A assessoria de imprensa do HSBC disse que não há um prazo estipulado para que os clientes informem casos como esse, mas as agências levam em consideração a preocupação deles em avisar o banco o quanto antes.


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