Ao assumir a Presidência, Lula disse que acabaria com a "vergonhosa fila do INSS". Nela há mais de 1 milhão de pessoas esperando perícias médicas para receber benefícios. Desde o dia em que ele anunciou esse desejo, a fila cresceu 13%, com cerca de 500 mil pessoas.

Em fevereiro, o ministro Carlos Lupi, da Previdência, anunciou um mutirão capaz de fazer com que, ao final do ano, todos os pedidos fossem analisados em até 45 dias.

A primeira metade do ano está terminando e Lupi informa que a promessa só poderá ser cumprida se lhe derem mais recursos.

Em janeiro, o governo reiterou a promessa de campanha de Lula, para permitir a renegociação a milhões de pessoas penduradas no Serasa por dívidas de até R$ 2.600. O programa ganhou até um nome bonito: Desenrola.

Em março, Lula disse que "outra coisa importante que está para ser anunciada é o Desenrola. Está pronto, acho que na semana que vem nós vamos poder anunciar".

Em abril, sem ter anunciado coisa alguma, Lula retomou o tema, em tom de cobrança:

"Eu lembro que dizia na campanha que, se a gente não fizer, dá a impressão de que a gente está enrolando o povo. Como o programa chama Desenrola, Haddad, eu queria que você, a sua equipe, fizesse uma conversa na Casa Civil, preparasse esse programa para a gente lançar. Por mais dificuldade que a gente possa ter, tem que ter um começo. E nós precisamos lançar esse programa para ver se a gente termina com a dívida que envolve quase 60 milhões de pessoas que estão se endividando no cartão de crédito para comprar o que comer. Não tem sentido. vamos desenrolar, pelo amor de Deus. Vamos desenrolar aí".

O Desenrola continua patinando.