Im Jahr 2023 hat es allein in Hamburg so viele Cybercrime-Delikte oder Cyber-Erpressungen gegeben wie nie zuvor. Betroffen sind Unternehmen aller Art, aber auch Behörden. Forderungen nach mehr Transparenz werden laut. Viele Opfer schweigen lieber, doch ein Mittelständler erzählt, wie es ihm ergangen ist.