Assistente de Relacionamento Médico - Hospital Santa Helena

Descrição

Requisitos:

- Formação: Superior cursando;

- Experiência na área.

Atividades:

• Personalizar e agilizar os processos de agendamento e autorização dos procedimentos solicitados pelos cirurgiões;

• Agilizar solicitações de orçamento;

• Agilizar a marcação e a realização de exames externos;

• Agilizar a remoção de pacientes a pedido dos médicos assistentes;

• Recepcionar os pacientes que serão internados ou atendidos de emergência;

• Acompanhar os pacientes e seus familiares durante todo o período de internação, através de visitas;

• Informar às equipes médicas da emergência e internação, sobre a chegada de pacientes;

• Orientar os médicos quanto a elegibilidade dos convênios;

• Recepcionar e acompanhar pacientes recomendados na realização de exames;

• Elaborar planilhas dos pacientes recomendados e visitá-los diariamente;

• Visitar os consultórios dos médicos;

• Resolver demandas diversas apresentadas pelos médicos e pelos pacientes. Criar parceria com as secretárias, facilitando o acesso ao hospital, no

momento de agendar os procedimentos;

• Elaborar planilhas de controle da produção dos médicos;

• Realizar cadastro de profissionais médicos e suas respectivas equipes;

• Apoio ao Marketing nas ações relativas aos médicos;

• Participar nas reuniões diárias de gerenciamento de leitos e mapa cirúrgico;

• Compartilhar de informações de médicos para áreas como Marketing, Diretoria e Financeiro;

• Agendamento de cafés e almoços com os diretores;

• Auxílio interno junto aos convênios;

• Acompanhamento e apresentação do hospital para médicos assistentes, seguradoras, convênios e stakeholders nacionais e estrangeiros.

Outras informações:

- Local de trabalho: Asa Norte - Brasília/DF;

- Escala de trabalho: 07h às 19h (12x36);

- Disponibilidade para treinamento.