Rocambolesc
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CARACTERÍSTICAS
Comida para llevar, Acceso para silla de ruedas, Acepta tarjetas de crédito
¿Este lugar es principalmente un delicatessen?
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4.0
351 opiniones
Excelente
157
Muy bueno
98
Regular
50
Malo
21
Pésimo
25
Opiniones detalladas: opiniones ordenadas según su nivel de descripción de temas identificados por los usuarios, como limpieza, ambiente, consejos generales e información de la ubicación.
Journey39818587612
Cornellà de Llobregat1 aporte
jul de 2024 • couples
He ido a tomar un helado y la decepción ha sido mayúscula. No hay variedad, están insípidos, son caros, parecen industriales. Una tomadura de pelo
Escrita el 17 de julio de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Maribel
Pamplona2 aportes
jul de 2024 • family
Penoso. Solo fuimos hasta allí por probar sus helados, en Internet ponía que cerraba a las 23 h, a las 22.30h nos cerraron la puerta en las narices y nos dijeron que el horario estaba mal y punto. No vuelvo ni aunque me paguen.No quiero saber nada más de Roca y cía.
Escrita el 15 de julio de 2024
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Juan
2 aportes
jun de 2024 • couples
Es la enesima vez que voy expresamente a tomar un helado y me encuentro que esta cerrado. Si queréis tener un negocio en plenas Ramblas es para tenerlo abierto. El producto es muy bueno pero la tienda cierra sin avisar y nos dejais tirados "Volvemos a 20:00". Aconsejo pasar del Rocambolesc e ir a cualquier otro, que hay muchas opciones que no defraudan.
Escrita el 12 de junio de 2024
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Marina J
2 aportes
sept de 2023 • family
Siempre cuando venimos a Barcelona acabamos en el Rocambolesc, sin duda un sitio especial que hay que visitar siempre que se puede, porque sus helados con la combinaciones de toppings recomendadas son la perfección absoluta. Respecto al día de hoy nos ha atendido una chica llamada Pilar cuya atención recibida ha sido de 10, hace tiempo que no nos atendían así de bien allí , normalmente al ser yogur helado dejan parte de la tarrina vacía con lo cual salimos disgustados pero esta vez no hay queja alguna, cantidad de toppings y de helado perfecta, precio asequible y sabor curioso y diferente pero rico.
Escrita el 8 de septiembre de 2023
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Nomad542993
2 aportes
ago de 2023 • couples
Nada que ver con los helados del principio de Rocambulesc. Hacia tiempo que no iba y me defraudo totalmente. El helado de sorbete de piña era totalmente insipido, no tenia ni gusto de piña ni gusto de coco. Jordi ponte ls pilas que la gente parecemos tontos pero no lo somos.
Escrita el 9 de agosto de 2023
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Rosa B
131 aportes
ago de 2023 • couples
Helados muy bien elaborados y exquisitos, el de piña colada con toppings de coco piña y xoco estaba delicioso
Escrita el 9 de agosto de 2023
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Jav M
Cáceres96 aportes
dic de 2022 • couples
Nos lo encontramos en las ramblas y fue una alegría, no nos lo esperábamos.
Todo muy bien. Sabores muy ricos. Dice que son hechos a mano/ naturales, no lo sé, pero si sé que están muy buenos.
Nos faltó como experiencia perfecta que el trato fuese más cercano, más de la categoría que tienen detrás. Leyendo los comentarios, quizás bastante de acuerdo.
Elegid el topping de petazetas de chocolate! INCREÍBLE!
Escrita el 11 de diciembre de 2022
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sgo77
Cartagena69 aportes
ago de 2022 • family
Vemos en la web el horario con apertura a las 12, llegamos y está cerrado, en la puerta pone apertura a las 13, volvemos a las 13:20 y sorpresa no tienen ningún polo de los que ponen en la web y los helados les queda mínimo 20 min para que estén hechos, que clase de servicio dan, la dependienta muy poco amable, daros una vuelta ha sido la respuesta, así que después de ir para que mis hijos que les hacía mucha ilusión probar los helados de Jordi Roca, nos vamos sin probarlos, de vergüenza
Escrita el 19 de agosto de 2022
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Ángel
2 aportes
jul de 2022 • family
Los helados son espectaculares, totalmente diferentes al resto de helados que haya probado. El gran problema de este local es una trabajadora que nos acaba de atender, la cual no está preparada para atender al público. Malos modos con una coletilla repetitiva y de unos malos modos vistos pocas veces (“haremos algo más?”). Helados de 10, experiencia en el local, 0.
Escrita el 30 de julio de 2022
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C. Gómez
Palma de Mallorca30 aportes
may de 2022 • none
Local sucio, dejado, parece abandonadoo cerrado desde hace años...muy decepcionante llevando el apellido Roca detrás.
Hemos probado sus helados en otros locales de España pero en este elegimos no entrar por la suciedad.
Escrita el 1 de junio de 2022
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elenazgz
126 aportes
may de 2022 • family
Tras la firma de Jordi Roca (y un precio acorde a la misma) esperábamos encontrar unos sabores espectaculares, algo diferente... Y no ha sido así. Malos no estaban, desde luego, pero poca variedad, no demasiada originalidad, nos ha dejado bastante indiferentes y con la sensación de que varias heladerías de toda la vida que hay cerca de nuestra casa lo superan con creces. Creo que tienen que ponerse las pilas para estar a la altura de lo que se espera de ellos...
Escrita el 15 de mayo de 2022
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Veronica B
Praga187 aportes
nov de 2021 • couples
Un helado muy indulgente que vale la pena probar. Puedes probar varios sabores y añadirle varios toppings. Sin duda te quedas lleno pero ofrece una explosión de sabores y es muy original. Más que un helado es una obra de arte.
Escrita el 10 de mayo de 2022
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Dignidad
Madrid142 aportes
jun de 2021 • friends
Heladería muy original. Es muy distinta a todo lo que estamos acostumbrados y cada cierto tiempo renuevan y actualizan sus helados. Es decir, siempre puedes encontrar alguna novedad. Para los adictos al helado, muy recomendable!
Escrita el 29 de julio de 2021
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rfranganillo1977
Palma de Mallorca139 aportes
jul de 2021 • couples
Un auténtico DESASTRE. Sólo había una persona para atender, mejor dicho para dar un mal servio.
La persona que tienen a cargo del establecimiento, vamos el que atiende no está lo suficientemente cualificado para estar ahí, mejor se puede dedicar a poner copas por la noche.
Creo que un lugar como este con el monbre detrás de los ROCA debe de dar mejor atención/servicion, porque puede hacer mala prensa.
A nosotros nos sucedido que cuando fue a pedirnos que queríamos, mi marido le pidio un panet y yo un helado, el chico se dispuso a preparar mi helado y una vez que lo tenía hecho le pregunto a mi marido que quería y le dijó que como ya le había dicho un Panet y el le comentan que se lo tenía que haber dicho antes para calentar la máquina,... yo tuve que esperar a que se lo hiciesen lo suyo mientras mi helado se iba derritiendo...
Además el chico no encontraba las servilletas y tuvo que llamar por teléfono para que le dijesen donde estaban.
Y a los chicos que teniamos antes (una familia con un peque) pidieron dos helados y una tarrina ya manipulada, que al final tuvieron que cambiar por no saber el chico el precio.
Esto paso con dos clientes, seguro que si me hubiese quedado más tiempo tendría más incidencias.
Todo lo contrario que nos pasó en Madrid en el que tienen en el Corte Inglés en el barrio de Salamanca. Alli un 10 de profesional.
En fin una pena porque se me han quitado las ganas de volver.
Escrita el 3 de julio de 2021
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Nacho2310
Valencia41 aportes
abr de 2021 • couples
Helados diseñados por los hermanos Roca con sabores originales al mismo precio que cualquier otra heladería
Escrita el 3 de abril de 2021
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