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O Pix do PicPay está fora do ar para alguns usuários nesta sexta-feira (5). De acordo com relatos nas redes sociais, o aplicativo está com instabilidades e serviços como as transferências instantâneas estão indisponíveis. Segundo o Downdetector, plataforma que monitora os serviços online, as primeiras notificações chegaram a partir das 17h30 e, às 18h42, atingiram o pico de 472 registros. Os principais problemas relatados são nas "Transferências", "Aplicativo móvel" e "Pagamentos". No Google Trends, site que informa as buscas no Google em tempo real, termos como "Pix PicPay fora do ar" e "Pix do PicPay fora do ar" aparecem com aumento repentino.

Segundo alguns usuários do X (antigo Twitter), o app do PicPay exibe alguns avisos de manutenção no sistema do Pix. "Estamos em manutenção para melhorar o Pix para você", diz o texto (leia na íntegra abaixo). O TechTudo entrou em contato com o banco para entender mais detalhes sobre o problema. "O PicPay esclarece que houve uma instabilidade no Pix nesta sexta-feira, 5, por volta das 18h. As operações já estão normalizadas. A companhia lamenta o ocorrido", informou o banco em nota. A seguir, veja mais detalhes sobre a queda do PicPay e veja relatos das redes sociais.

PicPay fora do ar? Pix do app tem problemas nesta sexta (5) — Foto: Mariana Saguias/TechTudo
PicPay fora do ar? Pix do app tem problemas nesta sexta (5) — Foto: Mariana Saguias/TechTudo

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Pix do PicPay fora do ar? App exibe aviso de manutenção

De acordo com os registros do Downdetector e as buscas monitoradas pelo Google Trends, o principal problema no aplicativo do banco digital nesta sexta está relacionado ao serviço do Pix. De acordo com a plataforma que acompanha as instabilidades em serviços digitais, os relatos começaram pouco depois das 17h30 e cresceram até atingir um pico próximo às 19h.

PicPay apresenta problemas no Pix na noite desta sexta-feira (5); entenda — Foto: Reprodução/Downdetector
PicPay apresenta problemas no Pix na noite desta sexta-feira (5); entenda — Foto: Reprodução/Downdetector

Nas redes sociais, usuários relatam dificuldades para realizar a operação e, alguns, informam que o app exibe uma mensagem de manutenção ao acessar a área Pix. "O Pix está indisponível no momento. Estamos em manutenção para melhorar o Pix para você. O serviço será normalizado em breve", exibe o texto da plataforma. Outros posts apontam para transferências com longo tempo de processamento.

A seguir, confira os principais relatos sobre o problema no Pix do PicPay no X (antigo Twitter).

(em desenvolvimento)

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