Wi-Fi lento no celular é um verdadeiro incômodo para muitas pessoas. Problemas de conexão tendem a impactar inúmeras atividades do dia a dia, sejam tarefas de trabalho ou atividades de lazer, especialmente em situações de urgência. Muitas vezes a falha pode ser solucionada facilmente, mas, em outras situações, é preciso fazer ajustes tanto no roteador quanto no celular para mitigar as instabilidades que reduzem a velocidade da Internet. Nas linhas a seguir, saiba como melhorar o Wi-Fi do celular com sete dicas.
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![Confira dicas para resolver o Wi-Fi lento no celular — Foto: Rubens Achilles/TechTudo](https://cdn.statically.io/img/s2-techtudo.glbimg.com/eZ-9q_yscmfMcW4gWMkITrLHEMU=/0x0:4000x2667/984x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_08fbf48bc0524877943fe86e43087e7a/internal_photos/bs/2023/0/B/39LbK9Qeug55WtGGxcWA/img-4908.jpg)
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1. Reinicie o roteador
Antes de fazer qualquer alteração, tente reiniciar o roteador. Muitas vezes esse procedimento inibe problemas de travamento, interferência e até de falhas de conexão com a rede da operadora. Para isso, basta desligar o aparelho da tomada, aguardar dez segundos e, em seguida, religá-lo. Aguarde o processo de inicialização.
Na sequência, teste a conexão com o seu celular. Verifique se a conexão está mais veloz e mais estável. Caso contrário, confira os procedimentos a seguir para você evitar problemas de lentidão do Wi-Fi.
![Wi-Fi ativado no celular — Foto: Rafael Leite/TechTudo](https://cdn.statically.io/img/s2-techtudo.glbimg.com/pgnOoH78Qe3gZsyEIBcYWDlqPcA=/0x0:924x520/984x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_08fbf48bc0524877943fe86e43087e7a/internal_photos/bs/2023/Z/O/dvxsADTKKMBI6fYegJkw/wi-fi-gratis-1.jpg)
2. Aproxime-se do roteador
A posição do roteador é extremamente importante. A depender do lugar onde você coloca o aparelho, o sinal pode sofrer intermitências ou até mesmo interferências, prejudicando tanto a recepção quanto a velocidade da conexão. Isso é válido especialmente se você vive ou trabalha em um local com muitas paredes e o dispositivo está muito longe da sala, escritório, quarto e afins.
Portanto, verifique se o roteador está muito distante de onde você, geralmente, utiliza o seu celular, notebook e outros eletrônicos. Nesses casos, é importante avaliar a troca de posição do dispositivo, caso haja muitos objetos ao redor do aparelho, ou até mesmo levá-lo para um outro cômodo, deixando-o em um cômodo mais centralizado na casa ou escritório.
Cabe ressaltar que, se o roteador foi oferecido pela operadora, será preciso entrar em contato com a prestadora para fazer a alteração do ponto. Afinal, a depender do novo local do aparelho, pode ser necessário mexer no cabeamento — ação que requer um técnico autorizado.
3. Troque de rede Wi-Fi ou ligue para o provedor de Internet
Os roteadores modernos contam com redes de 2,4 GHz e 5 GHz. No geral, a segunda opção oferece uma conexão mais rápida, especialmente se você contratou um plano de Internet mais robusto. Assim, se você não está muito distante do roteador, e o seu celular é compatível com a frequência, é importante se conectar às redes de 5 GHz para evitar a lentidão da rede.
No geral, as redes de 5 GHz já vêm ativadas por padrão nos modens de operadoras e usam a mesma senha das alternativas de 2,4 GHz. A forma como elas são apresentadas varia de acordo com o nome da rede, que geralmente fica desta forma: “Rede 5G” ou “Rede 5 GHz”. Em caso de dúvidas, entre em contato com a operadora para saber o nome e a senha exatos da rede.
Para diagnosticar a lentidão da Internet, também é importante conferir se trata-se de um problema de conexão. Com um computador em mãos, conecte um cabo de rede, para evitar qualquer indício de interferência, e faça um teste de velocidade pelo Fast (fast.com) ou pelo SpeedTest (speedtest.net). Verifique se você está recebendo o download e o upload contratado. Caso contrário, ligue para o provedor para solicitar um reparo.
![Ajustes de Wi-Fi no Galaxy Z Fold 4 — Foto: Katarina Bandeira/TechTudo](https://cdn.statically.io/img/s2-techtudo.glbimg.com/_G64Cd2CQz_4Jf6Xkt52S2--HLI=/0x0:1920x1080/984x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_08fbf48bc0524877943fe86e43087e7a/internal_photos/bs/2023/d/y/gxJQfITFaQbtdEAhoF7g/z-fold-4-wi-fi.jpg)
4. Conserte a interferência de outros sinais
De volta à discussão sobre frequências, as redes de 2,4 GHz não devem ser totalmente descartadas. Essa opção garante um sinal mais amplo — ao contrário das conexões de 5 GHz —, ainda que a largura de banda seja menor. Mesmo assim, as redes de 2,4 GHz geralmente estão mais congestionadas —ruído que pode impactar o desempenho da conexão.
Por isso, ajuste o canal da conexão. Utilize o app WiFi Analyzer, no Android, ou o AirPort Utility, no iPhone (iOS), para encontrar o canal menos utilizado nas suas redondezas. Em seguida, acesse as configurações do roteador e faça o ajuste.
Cabe ressaltar que o procedimento varia de dispositivo para dispositivo, sendo importante conferir o manual do roteador antes de fazer o ajuste. Portanto, caso necessário, procure a ajuda de um técnico ou acione o suporte da operadora.
![Roteador Wi-Fi é responsável por disponibilizar conexão sem fio para os dispositivos — Foto: Rafael Leite/TechTudo](https://cdn.statically.io/img/s2-techtudo.glbimg.com/aSs1GWXEDSfPwp5rZKvWStmwl-Y=/0x0:1920x1080/984x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_08fbf48bc0524877943fe86e43087e7a/internal_photos/bs/2022/W/Y/OklGGgTdanzHh1WzcXTw/wi-fi-gratis-2.jpg)
5. Limpe a memória cache do navegador
O cache é um elemento importante para agilizar o carregamento de páginas na web. Acontece que nem sempre esse elemento, de fato, ajuda – especialmente quando está ocupando muito espaço do celular. Por isso, é importante limpar os arquivos temporários do navegador periodicamente para evitar problemas ao carregar os sites e casos de lentidão.
O procedimento varia de celular para celular e de navegador para navegador. No Chrome para Android, é preciso realizar os seguintes passos:
- Toque sobre o ícone de três pontinhos no canto superior direito;
- Selecione a opção “Histórico” e vá em “Limpar dados de navegação”;
- Escolha o intervalo de tempo desejado e marque a opção “Imagens e arquivos armazenados em cache”;
- Conclua em “Limpar dados”.
![Limpar cache: Chrome permite fazer limpeza de forma fácil no celular Android — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes](https://cdn.statically.io/img/s2-techtudo.glbimg.com/6kWnVe_8rLygX7GBjaWtwdC5knU=/0x0:2212x1920/984x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_08fbf48bc0524877943fe86e43087e7a/internal_photos/bs/2022/w/A/kqePJXTNmd4OBB1hcTmA/limpar-cache-chrome-android-3-.jpg)
No iPhone, o procedimento para limpar o cache do Safari é um pouco diferente:
- Acesse os “Ajustes” do iPhone e vá em “Safari”;
- Escolha a opção “Limpar Histórico e Dados dos Sites”;
- Confirme a limpeza em “Limpar Tudo”.
![Procedimento para apagar cache do Safari no iPhone — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes](https://cdn.statically.io/img/s2-techtudo.glbimg.com/6c3sz1XJQ58yF3GbC1AqrLoz9tc=/0x0:1716x1792/984x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_08fbf48bc0524877943fe86e43087e7a/internal_photos/bs/2022/O/z/0YQA7TTmKwObjA0kFxiQ/limpar-cache-safari-iphone-2-.jpg)
6. Resete as configurações de rede do celular
Se nenhum dos procedimentos acima surtir efeito, você pode tentar restaurar as definições de rede do celular. Ao utilizar esse mecanismo, o smartphone apaga todos os ajustes de conexão do smartphone, inclusive as redes Wi-Fi salvas. Dessa forma, espera-se que, em caso de algum problema, tudo volte a funcionar normalmente após o procedimento.
O passo a passo varia de celular para celular. No iPhone, é preciso realizar o seguinte procedimento:
- Acesse os “Ajustes” do iOS;
- Vá em “Geral”;
- Escolha a opção “Transferir ou Redefinir o iPhone”;
- Toque em “Redefinir”;
- Selecione a opção “Redefinir Ajustes de Rede”;
- Digite a sua senha.
![Opção para redefinir ajustes de rede em destaque no iPhone — Foto: Reprodução/Gabriella Fiszman](https://cdn.statically.io/img/s2-techtudo.glbimg.com/SuXjzB9NT3FR2gHfuD2ktDr1WEk=/0x0:695x412/984x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_08fbf48bc0524877943fe86e43087e7a/internal_photos/bs/2021/d/9/2YKyvDTXK4hHPaNZKAOw/2015-10-15-redefinir2.jpg)
Já no Android, o processo depende da fabricante. Confira abaixo como restaurar as definições de rede em celulares da Samsung.
- Acesse as configurações do sistema;
- Vá em “Gerenciamento geral”;
- Toque em “Restaurar”;
- Escolha a opção “Redefinir as configurações de rede”;
- Aperte o botão “Redefinir configurações”;
- Digite a sua senha.
7. Troque de celular
Apesar de a maioria dos roteadores da atualidade suportar redes de 5 GHz, a máxima não é verdadeira para os celulares. Alguns modelos ainda são vendidos sem o suporte aos padrões mais recentes do Wi-Fi, especialmente os smartphones de entrada, com preço mais acessível. Assim, o aparelho fica limitado às conexões de 2,4 GHz, que têm uma largura de banda menor.
No geral, todos os iPhones mais recentes, lançados próximos a 2023, têm suporte às duas frequências. O mesmo é válido para os celulares Android mais avançados, como o Galaxy S23, Motorola Edge 30 Ultra e afins. Mas, para ter certeza, confira a ficha técnica do telefone no site da fabricante e verifique as informações sobre Wi-Fi.
Com informações de Make of Use e Android Central