Com helpS Mobilidade você pode aproveitar a vida curtindo o que há de melhor por aí no próprio carro, com a moto do amigo ou até mesmo com o veículo do aplicativo.
Conheça todos os serviços:
Auto socorro pós pane
Em caso de pane, enviaremos um mecânico para realizar o conserto no local, se tecnicamente possível. Caso não seja possível efetuar o conserto, o veículo será rebocado.
Troca de pneus
Em caso de danos aos pneus, o Santander helpS disponibilizará um profissional para solução do problema (simples troca ou reboque até o borracheiro). As despesas para o conserto do pneu, câmara, aro, entre outras, serão por conta do cliente.
Guincho 200km
Em caso de pane, acidente roubo ou furto que impossibilite a locomoção própria do veículo e na impossibilidade de resolução do problema no próprio local, o veículo será rebocado até a oficina ou concessionária mais próxima, indicada pelo cliente e localizada até o raio máximo contratado.
Guarda do veículo
Em caso de pane, acidente ou incêndio, em que a recuperação do veículo exija um tempo de imobilização superior a 72 horas ou, em caso de roubo ou furto, quando o veículo for recuperado após a saída do cliente do local da ocorrência, a Assistência 24 horas arcará com as despesas para o depósito ou guarda do veículo reparado ou recuperado, até a sua retirada do local pelo cliente ou pessoa habilitada por ele designada.
Pane seca
Em caso de impossibilidade de locomoção do veículo por falta de combustível, o Santander helpS providenciará o reboque até o posto de abastecimento mais próximo para que o cliente possa abastecê-lo. O Santander helpS arcará apenas com o custo do reboque, ficando a cargo do cliente os gastos com combustível.
Chaveiro
Em caso de perda, esquecimento das chaves no interior do veículo ou quebra na ignição, fechadura ou na tranca de direção, havendo necessidade, enviaremos um chaveiro para abertura do veículo. A responsabilidade do Santander helpS restringe-se ao custo desta mão de obra e confecção de uma chave desde que necessário e quando tecnicamente possível.
Como usar sua assistência Santander helpS?
Se você já tem um pacote de assistência, tiver um imprevisto e precisar utilizá-lo, pode acionar a gente pelo telefone: 0800 707 7605 ou para atendimento de pessoas com deficiência auditiva e de fala, pelo 0800 707 7882.
O Santander helpS é garantido por SANTANDER CORRETORA DE SEGUROS, INVESTIMENTOS E SERVIÇOS S.A – CNPJ 04.270.778/0001-71. helpS Saúde não é um plano ou seguro saúde. helpS Saúde garante o preço reduzido em relação ao valor particular, não se responsabilizando pelo pagamento dos serviços oferecidos pela Rede de Prestadores.