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      Ausgezeichneter Service

      Profitiere von hervorragender Kundenorientierung, die uns zum Testsieger des Deutschen Service Preises 2024 und zur Auszeichnung von TOP Service Deutschland geführt hat.
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      Smart erklärt:
      Hilfe-Videos für TV, Handy und Co.

      Mit unseren Hilfe-Videos lernst du dein Samsung Gerät richtig kennen. Entdecke spannende neue Funktionen, Einstellungen und Lösungen für bestimmte Anforderungen sowie clevere Tricks. Oder auch die ersten Schritte mit deinem neuen Gerät. Schau dir die Samsung Hilfe-Videos an!
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