Como a Resolvvi funciona

Descubra como a Resolvvi pode ajudar a garantir seus direitos de forma simples e segura.

Com a nossa plataforma, você resolve seus problemas na justiça sem dor de cabeça!

15 mil clientes resolvvi
90 a cada 100 clientes
80 milhões recuperados

O que a Resolvvi faz?

Somos uma startup especializada em ajudar consumidores brasileiros a buscar seus direitos na justiça.

Na nossa plataforma, oferecemos auxílio jurídico para você exigir indenização por danos morais em casos de problemas com voo ou nome negativado indevidamente. Ainda atuamos com um produto exclusivo voltado à restituição de INSS para profissionais de medicina que contribuem acima do teto da categoria.

Desde 2017, com apoio de uma rede de escritórios de advocacia parceiros, já garantimos o acesso aos direitos de mais de 15 mil consumidores. E o melhor: tudo 100% on-line, sem burocracia e com acompanhamento em tempo real!

Como usar a plataforma da Resolvvi?

Descubra o jeito mais fácil de fazer justiça e receba o que já é seu por direito!

idea

Descubra seus direitos

Faça uma avaliação do seu caso no site da Resolvvi e saiba se você tem direito a uma indenização por danos morais ou restituição de INSS. Fácil, rápido e grátis. Como deve ser, né?

mail 1

Envie provas e informações

Anexe na nossa plataforma todas as provas que você tiver do ocorrido, preencha seus dados pessoais e assine digitalmente a abertura do processo. Depois é só aguardar! Nossos especialistas cuidam de tudo e você não precisa se preocupar.

cards with dollar sign

Pague apenas se ganhar

Acompanhe em tempo real o andamento do processo pelo nosso app e espere a grana cair na sua conta. Você só paga a taxa de serviço da Resolvvi se ganhar o caso. Se não ganhar, não paga!

Com quais problemas a Resolvvi pode me ajudar?

Clique nas opções abaixo e descubra como a Resolvvi facilita a sua vida para resolver cada um dos seguintes problemas!

Por que escolher a Resolvvi?

A Resolvvi é a escolha certa para buscar os seus direitos sem ter que lidar com o estresse da burocracia. Entenda as vantagens de contar com o nosso apoio!

Do jeito convenvional

  • Burocrático
    Você precisa cuidar de tudo por conta própria e lidar diretamente com a empresa que causou o transtorno.
  • Muita dor de cabeça
    Quando algo dá errado, você não tem a quem recorrer para tirar suas dúvidas.
  • Dificuldade para fazer justiça
    Você pode ver o tempo passar sem avanços no seu processo e ter a sensação de que a justiça fica cada vez mais distante.
  • Custoso e arriscado
    Você precisa pagar as despesas com advogados e os custos da justiça comum em qualquer situação, mesmo se perder a causa.
  • Zero transparência
    Você pode ficar um longo período sem saber o que está acontecendo com seu caso.

Com a Resolvvi

  • Prático e seguro
    Tudo será resolvido pela nossa equipe e você não precisa se preocupar com os detalhes.
  • Suporte de especialistas na área
    Advogados especializados em direito do consumidor vão resolver seu problema.
  • Mais perto de fazer justiça
    Mais de 15 mil pessoas já decidiram fazer justiça com a gente e receberam sua indenização.
  • Sem riscos
    Você não precisa pagar nada para começar a buscar seus direitos. Só cobraremos nossa taxa de serviço se e quando você receber a sua indenização ou restituição.
  • Atualizações constantes
    Você recebe atualizações sobre seu caso com frequência e nosso suporte fica disponível para tirar dúvidas a qualquer momento.

Ainda na dúvida?

Nós lidamos com tudo enquanto você relaxa. Veja os depoimentos reais e de pessoas reais!

Google 4,9/5 baseado em mais de 2.000 avaliações
stars

“Serviço excelente, eles tomaram conta de tudo! Foi só esperar o dinheiro cair na conta, recomendo!”

Maria Hebe Menezes

stars

“Melhor equipe, todos muito prestativos e super responsáveis. Recomendo de olhos fechados!

Gleyce Souza

stars

“Foi excelente o serviço prestado. Zero burocracia, me atualizavam constantemente sobre os andamentos via WhatsApp e e-mail.”

Gabriel Saboya

Tire suas dúvidas sobre como a Resolvvi funciona

Quer saber mais sobre como a Resolvvi funciona? Veja as nossas seção de perguntas frequentes:

A taxa de serviço da Resolvvi corresponde a um percentual do valor que você recebeu e varia conforme o tipo de serviço que você contratou:

  • Problemas com voos: 35% do valor da indenização
  • Casos de nome negativado indevidamente: 40% do valor da indenização
  • Restituição de INSS: 30% do valor da restituição

Se você não ganhar um caso intermediado pela Resolvvi, você não terá que pagar nenhuma taxa de serviço, nem taxas da justiça ou custos judiciais.

Antes de iniciar o cadastro na plataforma da Resolvvi, você deve verificar se o seu caso é elegível a uma indenização. Ou seja, se você pode pedir danos morais pelo seu problema. Para fazer isso, você só precisa acessar a página de elegibilidade e responder algumas perguntas. É gratuito e leva apenas 3 minutos.

Para buscar seus direitos, precisamos do máximo de informações possíveis sobre seu problema. Por isso, você deve responder algumas perguntas, além de descrever a situação vivida e possíveis agravantes. Nos casos de problemas com voos, é importante que sejam relatados detalhes como gastos extras, compromissos perdidos, situação de saúde especial, entre outros.

Para casos de voo cancelado ou voo atrasado, apresente uma foto do cartão de embarque ou um “print” do e-mail de compra ou de check-in. Caso você tenha sido realocado em outro voo, também inclua um comprovante desse voo. Para situações de extravio de bagagem, tenha em mãos o Registro de Irregularidade de Bagagem (RIB), feito de forma simples no aeroporto, ou um Boletim de Ocorrência (BO), que pode ser feito on-line.

Nos casos de nome negativado indevidamente, faça print da consulta no site do órgão de proteção ao crédito em que você está inscrito(a) e reúna comprovantes de que a inscrição é, de fato, indevida.

Os documentos pessoais necessários para entrar com um pedido de indenização são documento de identidade com foto e comprovante de residência. A apresentação desses documentos é exigência tanto das empresas que aceitam realizar acordo, como da justiça nos casos de pedido de indenização judicial.

As informações do usuário são necessárias para gerar e assinar os documentos exigidos legalmente e seguir com o pedido de indenização. Mas não se preocupe! A segurança dos dados dos usuários é nossa prioridade e as informações serão utilizadas somente para reivindicar a indenização do consumidor.

escolha inteligente

Somos a escolha de mais de 15 mil consumidores de todo o Brasil.

Conte com a gente para exigir seus direitos de qualquer lugar, sem burocracia!