Risolvere i problemi relativi al controller wireless DualSense Edge

Come risolvere i problemi relativi al controller wireless DualSense Edge

Scopri come ripristinare il controller e ulteriori procedure per la risoluzione dei problemi.

Come ripristinare il controller wireless DualSense Edge

In caso di problemi con il controller, spesso il primo passaggio per risolvere i problemi è ripristinare il controller. Il ripristino non riconfigurerà il controller né influenzerà le impostazioni di associazione e del profilo.

D) Tasto di ripristino
  1. Spegni la console PS5.
  2. Individua il tasto di ripristino sul retro del controller.
  3. Utilizzare uno spillo o un oggetto simile (non incluso) per premere il tasto di ripristino.
    Questa operazione non riconfigurerà il controller né influenzerà le impostazioni di associazione e del profilo.
  4. Collega il controller alla console PlayStation®5 utilizzando il cavo USB in dotazione con il controller e premi il tasto PS.

Continui a riscontrare problemi?

Assicurati di aggiornare il software di sistema della console PlayStation®5 e il software del dispositivo controller wireless DualSense Edge™ alle versioni più recenti disponibili. 

Se hai provato a reimpostare il controller e i problemi persistono, seleziona un problema tra le opzioni riportate di seguito.

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