Descubre cómo ver el historial de compras de PlayStation™Store, administrar las suscripciones como PlayStation®Plus y revisar la lista de servicios.
Selecciona un dispositivo o una consola a continuación para conocer los pasos de verificación de tus compras.
Verificar tu historial de transacciones es útil si deseas saber si una compra en PlayStation Store se efectuó correctamente o si deseas encontrar la causa de cualquier cargo desconocido.
Visita la guía de usuario online de la consola PS4 para obtener detalles sobre las opciones de Información de la cuenta.
La administración de suscripciones es útil para comprobar qué suscripciones están activas en tu cuenta, revisar las fechas de expiración y cancelar una suscripción.
Verificar la lista de servicios de PlayStation Store puede ser útil si deseas saber si es que se ha incluido contenido en tu cuenta. El contenido que no se descarga en tus dispositivos, como pases de temporada, temas y dinero dentro del juego, aparecerá en esta lista.
Si aún tienes problemas, comunícate con el Servicio técnico de PlayStation mediante el vínculo que se encuentra en la parte inferior de esta página.
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