Jak používat bezpečný režim na konzolích PS5 a PS4

Jak používat bezpečný režim na konzolích PS5 a PS4

Nauč se, jak a kdy vstoupit do bezpečného režimu, nástroje konzolí PlayStation®5 and PlayStation®4 k řešení problémů navrženého tak, aby ti pomohl vyřešit problémy s daty a zobrazením.

Jak spustit konzoli v bezpečném režimu

  1. Vypni konzoli podržením tlačítka napájení po dobu tří sekund.
    Kontrolka napájení bude chvíli blikat a potom se systém vypne.
  2. Poté, co se konzole vypne, opět stiskni a podrž tlačítko napájení.
    Tlačítko pusť po zaznění druhého pípnutí. První pípnutí se ozve hned po stisknutí, druhé o sedm sekund později.
  3. Pomocí kabelu USB připoj ovladač a stiskni tlačítko PS na ovladači.

Co je to bezpečný režim?

Bezpečný režim ti umožní spustit konzoli PlayStation jen s těmi nejzákladnějšími funkcemi. Možnosti bezpečného režimu jsou navrženy k tomu, aby ti pomohly vyřešit problémy opětovným vytvořením databáze v úložišti konzole, změnou rozlišení nebo obnovením továrního nastavení konzole.

Některé možnosti nabízené v bezpečném režimu vedou ke ztrátě dat. Ujisti se, že sis před výběrem této možnosti zazálohoval svá data na jednotku USB nebo do cloudového úložiště.

Záloha a obnovení dat konzole PS5
Záloha a obnovení dat konzole PS4
Cloudové úložiště služby PS Plus

Jak aktualizovat systémový software pomocí bezpečného režimu

Pokud tvoje konzole byla delší dobu offline nebo došlo během aktualizace systémového softwaru ke ztrátě připojení k internetu, možná budeš muset aktualizovat systémový software ručně. Ruční aktualizaci lze stáhnout přímo do konzole PlayStation nebo na jednotku USB. Postupuj podle příruček níže.

Aktualizace systémového softwaru pomocí bezpečného režimu

Nedaří se ti spustit bezpečný režim?

Pokud ti po splnění výše uvedených kroků nejde spustit konzoli v bezpečném režimu, zkus ji vypnout a zapnout nebo zkontrolovat kabely. V průvodci níže najdeš kroky, které je potřeba udělat, než budeš požadovat opravu.

Nemohu spustit konzoli v bezpečném režimu

Jaké jsou možnosti bezpečného režimu? 

Další možnosti bezpečného režimu najdeš po vybrání své konzole.

  1. Restartovat konzoli PS5
    Tato možnost ukončí bezpečný režim a klasicky restartuje konzoli PS5.
  2. Změnit výstup videa
    Vyber možnost Změna rozlišení nebo Změna režimu HDCP. Tyto možnosti mohou být užitečné, pokud chceš vyřešit problémy s černou obrazovkou.
  3. Opravit úložiště konzole
    Tato možnost nevymaže žádná data. Vyzkoušej tuto možnost, pokud se ti nedaří konzoli PS5 řádně zapnout nebo pokud máš potíže s úložištěm.
  4. Aktualizovat systémový software
    Tato možnost umožní aktualizovat systémový software konzole PS5 prostřednictvím přímého stažení nebo úložného zařízení USB.
  5. Obnovit výchozí nastavení
    Tato funkce vrátí konzoli PS5 do výchozího továrního nastavení. Obnovení výchozího továrního nastavení nezpůsobí smazání obsahu na úložišti konzole, například her, aplikací, screenshotů, videoklipů nebo uložených dat.
  6. Vymazat mezipaměť a Obnovit databázi
    Vyber možnost Vymazat mezipaměť systémového softwaru, pokud máš problémy s funkcemi systému nebo snížením výkonu.
    Vyber možnost Obnovit databázi, pokud chceš zkontrolovat jednotku a vytvořit novou databázi veškerého obsahu v systému. Tato možnost je užitečná, pokud máš problémy s funkcemi systému nebo pokud ikona hry zůstala na domovské obrazovce i po jejím smazání.
  7. Resetovat konzoli PS5
    Tato možnost odstraní všechna uživatelská data a vrátí konzoli PS5 do původního stavu.
  8. Resetovat konzoli PS5 (Přeinstalovat systémový software)
    Tato funkce odstraní všechna uživatelská data a odebere systémový software konzole PS5.

  1. Restartovat systém
    Tato funkce slouží k ukončení bezpečného režimu a klasicky restartuje konzoli PS4.

  2. Změna rozlišení
    Tato funkce slouží ke změně rozlišení na 480p po restartování konzole PS4. Tato možnost může být užitečná, pokud chceš vyřešit problémy s černou obrazovkou.

  3. Aktualizovat systémový software
    Tato možnost umožní aktualizovat systémový software konzole PS4 prostřednictvím přímého stažení, úložného zařízení USB nebo disku. 

  4. Obnovit výchozí nastavení
    Tato funkce navrátí systém PS4 do výchozího továrního nastavení. Obnovení výchozího továrního nastavení nezpůsobí smazání obsahu na úložišti konzole, například her, aplikací, screenshotů, videoklipů nebo uložených dat. 

  5. Obnovit databázi
    Tato možnost zkontroluje jednotku a vytvoří novou databázi veškerého obsahu v systému. Tato možnost je užitečná, pokud máš problémy s funkcemi systému nebo pokud ikona hry zůstala na domovské obrazovce i po jejím smazání.

  6. Inicializovat konzoli PS4
    Tato možnost odstraní všechna uživatelská data a navrátí konzoli PS4 do původního stavu. 

  7. Inicializovat konzoli PS4 (Přeinstalovat systémový software)
    Tato funkce odstraní všechna uživatelská data a odebere firmware konzole PS4. 

  8. Nastavit režim HDCP (pouze konzole PS4 Pro)
    Pokud je tvoje konzole PS4 Pro připojená k televizoru 4K, který nepodporuje formát HDCP 2.2 (zkontroluj v návodu k televizoru), je možné, že při hraní her nebo streamování videa v rozlišení 4K nedokáže televizor obraz zobrazit. Aby bylo možné obraz zobrazit, zvol toto nastavení a na následující obrazovce vyber možnost [2. Pouze HDCP 1.40]*.

*Rozlišení videa se tak může omezit na 1080p. Příčinou tohoto omezení rozlišení je fakt, že obraz 4K je možné zobrazit pouze tehdy, pokud formát HDCP 2.2 podporují všechna připojená zařízení včetně zobrazovacího zařízení, kabelů HDMI a všech případných AV zesilovačů nebo systémů domácího kina.

Problémy přetrvávají?

Přejdi do diagnostického nástroje Opravy PlayStation, kde najdeš další kroky a můžeš si zajistit opravu.

Opravy PlayStation

Potřebuješ pomoci? 

Kontaktuj naše specialisty podpory

Kontaktuj podporu PlayStation