Jak vyřešit chybu CE-39984-3

Konzole PlayStation®4 získala IP adresu, ale nemůže se připojit k internetu.

  1. Ověř nastavení sítě a zkus provést test připojení k internetu.
  2. Pokud využíváš hotspot Wi-Fi, bude možná k připojení k internetu nutné, aby ses přihlásil do sítě hotspotu.
  3. Pokud ti v konzoli PS4® nejde otevřít webový prohlížeč, přejdi do nabídky Nastavení > Uživatelská příručka a zobrazí se ti přihlašovací obrazovka bezdrátového hotspotu.

Potřebuješ pomoci? 

Kontaktuj naše specialisty podpory