Criar uma loja online
Decidiu que estava na hora de vender os seus produtos online? São muitos os empreendedores que sonham lançar uma atividade online, e a Internet oferece-lhe uma oportunidade única para encontrar um lugar no mercado do comércio eletrónico. Quer já possua a sua própria empresa, marca ou loja física, existem várias vantagens em promover os seus artigos através de um site de e-commerce. Graças ao poder das ferramentas de marketing online e do referenciamento, é agora possível a qualquer pessoa vender os seus produtos na Internet. Qualquer que seja o seu nível de experiência na criação de websites, lançar a sua loja online é quase um jogo de criança.
Porquê criar o seu e-commerce
Os seus potenciais clientes deverão conhecer a sua marca e os artigos que vende antes de os comprar. Isto já acontecia antes da pandemia da Covid-19, mas essa realidade é ainda mais presente hoje em dia, agora que estamos limitados nas nossas deslocações. Em resposta às restrições de mobilidade, muitos comerciantes decidiram abrir uma loja online para poder continuar a gerar receitas. Do lado dos consumidores, a tendência é ainda mais evidente: o volume de compras na Internet com entrega ao domicílio aumentou significativamente. Atualmente, uma loja sem presença online corre o risco de passar ao lado de um mercado determinante para qualquer negócio atual.
As principais vantagens de abrir uma loja online:
- é fácil.
- é rápido.
- uma única interface para todos os seus produtos.
Os consumidores compram na Internet
Se algumas pessoas ainda preferem comprar os seus produtos numa loja, outras optam por não se deslocar e encomendar a partir de um computador ou de um smartphone. Se os seus concorrentes venderem os seus produtos online e você não, corre o risco de perder clientes.
Uma loja online custa menos do que uma loja física
Abrir a sua loja online permite poupar:
- na renda de um local comercial;
- nos salários do pessoal que trabalha durante os horários de abertura;
- no mobiliário e decoração da loja;
- nos serviços de limpeza;
- no aluguer de um terminal de pagamento ou aquisição de uma caixa registadora;
- etc.
O aumento das pesquisas em dispositivos móveis
O crescimento dos dispositivos móveis significa que as pessoas têm a possibilidade de comprar em qualquer lugar, a qualquer momento. Isto cria mais oportunidades de venda. As lojas online atuais permitem que o cliente efetue a sua encomenda de forma instantânea, independentemente de onde se encontra ou do que está a fazer nesse momento.
Como se destacar
Nichos e estudos de mercado
Antes de abrir uma loja de e-commerce, precisará de saber quais os produtos que quer vender e verificar se a sua oferta corresponde à procura atual por parte dos consumidores. Também pode usufruir dos nichos de mercado, apostando em produtos que chegam a um público mais específico. No entanto, não é recomendado abrir um negócio num setor que, embora esteja na moda, também esteja em declínio. Será mais sensato encontrar um produto ou um nicho que esteja a ganhar popularidade. Atualmente, existem muitas ferramentas para identificar os artigos e setores de tendências, como o Google Trends, por exemplo.
Preparar os seus produtos e a logística
Certifique-se de que os seus futuros produtos possam ser facilmente enviados em forma de pacote. A menos que opte por um modelo comercial de entrega direta, terá de se preocupar com a maior parte das embalagens e da expedição. Ao optar por artigos leves e pouco volumosos, conseguirá melhores margens, o que também facilitará o seu armazenamento, sem precisar de investir em espaços adicionais de armazenamento.
Como criar a sua loja online
Desenvolver um website comercial não é exatamente o mesmo que criar um site standard ou um blogue. Em primeiro lugar, deverá registar um nome de domínio e subscrever um plano de alojamento web. A OVHcloud, enquanto fornecedor de alojamento, propõe estes serviços para lançar facilmente a sua plataforma de e-commerce:
Registe o seu domínio para a sua loja online
Descubra os nossos manuais para implementar o seu alojamento web
Aqui ficam alguns elementos de que precisará para abrir uma loja online:
- reservar um domínio;
- encontrar um alojamento web;
- escolher a melhor plataforma para criar um site de venda;
- ter em conta a ergonomia, um sistema intuitivo e o responsive design (visualização em computadores, tablets e smartphones);
- decidir que funcionalidades pretende incluir aquando da criação da loja online;
- determinar os métodos de pagamento disponíveis no seu site de venda;
- preparar a sua estratégia de marketing e prever a publicidade gratuita ou paga.
Algumas das plataformas que lhe permitem criar facilmente um site de marketing são os CMS WordPress, PrestaShop, Magento, Drupal ou Joomla!. Recorra à OVHcloud se desejar implementar uma loja online com o WordPress WooCommerce ou publicar o seu e-commerce com o PrestaShop. Estes CMS são a solução mais simples para os comerciantes que não têm experiência na criação de websites, e incluem várias opções para o comércio eletrónico, através de plugins e templates. Além de uma personalização ilimitada, poderá simplesmente adicionar fichas de produtos com os campos standard (nome do artigo, preço, referência, etc.), fotografias, descrições, informação técnica, bem como dados sobre o estado do stock e a entrega.
Agora que já dispõe de todos os elementos necessários para abrir a sua loja online, precisará de aumentar a visibilidade do seu site graças ao posicionamento orgânico (SEO). Assim, deverá selecionar cuidadosamente as palavras-chave relacionadas com a sua atividade para que o seu website consiga um bom posicionamento nos motores de busca.
Respostas a questões frequentes
Porquê escolher a OVHcloud para criar a sua loja online?
Poderá usufruir de um alojamento para o seu site de e-commerce com bom desempenho e chave na mão, a um preço vantajoso. Poderá configurá-lo e ficará disponível todos os dias, 24 horas sobre 24. Também terá a possibilidade de adicionar as funcionalidades que desejar para otimizar a venda dos seus produtos online. Tenha em conta que o tráfego no seu alojamento é ilimitado, quer tenha uma dezena ou vários milhares de visitantes por mês.
Como escolher o nome da sua loja online?
Escolha um nome curto e fácil de memorizar que lhe permita diferenciar-se dos seus concorrentes. Verifique que o domínio correspondente está disponível e que pode utilizar legalmente esta marca junto do Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI).
Quanto custa abrir uma loja online?
O orçamento necessário para abrir uma loja online dependerá das suas necessidades e expectativas. Se tiver conhecimentos técnicos, a opção mais económica será criar você mesmo o site de e-commerce. No entanto, deverá ter em conta os custos fixos como o alojamento, o nome de domínio ou ainda as soluções marketing digital que implementará. Se recorrer aos serviços de uma agência web, um programador, um webmaster ou um freelancer, deverá incluir no seu orçamento a criação, o conteúdo, o referenciamento e a manutenção da sua futura loja online. Relativamente ao stock de produtos, deverá utilizar parte do orçamento para a sua compra e armazenamento numa superfície dedicada. Se não desejar cuidar da logística, pode sempre trabalhar em “dropshipping”. Assim, poderá gerir as vendas e um fornecedor tratará do envio dos artigos.
Como criar uma loja online que realmente funcione?
Se seguir os nossos conselhos, poderá criar e um lançar um site de e-commerce à sua imagem. Não negligencie nenhum dos elementos necessários para o sucesso da sua loja online, como o plano de negócios, a identidade visual, a comunicação, o serviço de apoio ao cliente ou a fidelização. Por fim, contar com um catálogo de produtos interessantes e a preços acessíveis será um aspeto chave para garantir o sucesso da sua atividade.