Here's how you can make the most of feedback from your boss to improve.

Según mi experiencia, para aprovechar los comentarios acerca de mis áreas de mejora, antes que nada, tengo que estar abierto a escuchar (cosa que no es muy sencilla). Aceptar y agradecer los comentarios y tomarlos como una oportunidad de crecimiento y de mejora. Pedirle al jefe que ejemplifique sus opiniones, para poder verlas mas claramente, sin dar justificaciones o explicaciones, sino solamente escuchar y tratar de comprender. Preguntar cómo piensa tu jefe qué podrías mejorar (es decir, qué acciones o cambios concretos), también ayuda a poder implementar los cambios. Escuchar activamente (sin interrumpir, sin defenderse) y aprender a hacer preguntas, es un buen inicio.

Minhas experiências sobre o tema e nas orientações passadas à dezenas de lideranças sempre destaco que escuta ativa é fundamental para uma comunicação eficaz. Ela envolve prestar atenção plena ao interlocutor, não apenas ouvindo suas palavras, mas também interpretando emoções e intenções por trás delas. Isso fortalece relacionamentos, reduz mal-entendidos e promove um ambiente de confiança e respeito. Além disso, a escuta ativa permite uma compreensão mais profunda dos problemas e das necessidades dos outros, facilitando a resolução de conflitos e a colaboração produtiva. Em um mundo onde a comunicação é crucial, a escuta ativa é uma habilidade valiosa que todos devem desenvolver. Você pode exercitar a partir de agora!!!

Sempre que recebo um feedback, procuro reservar um tempo para refletir honestamente sobre as informações recebidas. Esse momento de introspecção permite avaliar como o feedback se alinha com sua autopercepção e seus objetivos profissionais. Pergunte-se se as observações feitas são consistentes com suas próprias experiências e percepções de desempenho. Considere também como as sugestões podem ajudá-lo a alcançar suas metas e crescer profissionalmente. A reflexão cuidadosa sobre o feedback não só promove o desenvolvimento pessoal, mas também demonstra maturidade e disposição para melhorar continuamente. Vale destacar, muitas vezes dói. Mas faz um bem incrível.

It can also be helpful to ask others for their perspective. I can remember when I got feedback via a 360 assessment that was unclear to me. When I asked my boss for her perspective, she gave me some really key advice that helped me move the needle in this area. The more we can reduce our blind spots and increase our self awareness, the more intentional we can be about our impact and effectiveness. Be humble enough to ask for help, people will appreciate it and generally will enroll to support your growth and success.

É sempre útil nas reuniões formais de avaliação de desempenho, ou mesmo nas conversas francas após um encontro de team building pedir exemplos de comportamentos observados para uma correta interpretação do feedback recebido. É importante compreender claramente os pontos levantados para poder agir de maneira eficaz. Solicitar exemplos específicos ou esclarecimentos pode ajudar a obter uma visão mais precisa e útil. Isso também demonstra seu compromisso com o crescimento pessoal e a melhoria contínua. Lembre-se, feedback claro e detalhado é uma ferramenta valiosa para seu desenvolvimento profissional. Peça e dê feedbacks sempre que o momento for oportuno.

Tener un norte es fundamental para avanzar con un progreso medible en todo lo que hacemos, el seguimiento que demos también debe tener periodicidad y cumplirla para poder trazar un plan de acción y seguirlo de manera más sencilla.

Siempre es enriquecedor realizar cambios que nos permitan evolucionar personal y profesionalmente. Tomando como base la experiencia, retroalimentación análisis de los resultados, se debe establecer alguna periodicidad donde se vuelvan a analizar los procesos para hacer una reestructura o cambio que nos lleve al éxito.

Considero importante destacar la diferencia entre la "escucha activa" y la "escucha empática". Ambas son valiosas en la retroalimentación, pero tienen claras diferencias en sus enfoques y resultados. Ejemplo de escucha activa: Cuando tu jefe te da retroalimentación sobre tu proyecto, la escucha activa implicaría mantener contacto visual, asentir en señal de reconocimiento y parafrasear lo que dijo para asegurarte de entender sus puntos con precisión. Ejemplo de escucha empática: Si tu jefe expresa frustración por un proyecto, escuchar con empatía implicaría no solo reconocer sus preocupaciones sino también expresar comprensión de sus sentimientos y ofrecer apoyo.