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Das müssen Sie wissen

Die gewieften Tricks von Mietwagen-Anbietern

Ombudsfrau
08.07.2024 12:09

Hat Ihr Urlaub schon einmal mit Stress am Mietwagen-Schalter begonnen? Unerwartete Zusatzgebühren, undurchsichtige Verträge, aber auch unberechtigte Schadensforderungen nach der Rückgabe lassen die Traumreise schnell zum Albtraum werden. Doch wie meidet man die oft tückischen Fallen der Vermieter?

Ab zur Autovermietung hieß es für Frau S., als sie am Flughafen ihres Urlaubsziels angekommen war. Am Schalter die Überraschung: Man teilte der Wienerin mit, dass die gebuchte Versicherung nicht ausreichend sei und sie eine zusätzliche abschließen solle. Wie sich herausstellte, wollte man Frau S.  lediglich mehr Geld abknöpfen. Nicht die einzige Masche, mit der gearbeitet wird. Es gibt aber auch eine App, die bei Problemen helfen kann.

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