Z danych Kantar Polska wynika, że świadomość klientów dynamicznie rośnie. – W ponad 60 proc. deklarują, że są bardzo wyczuleni, ciekawi, co firmy komunikują na temat swojego zaangażowania środowiskowego i społecznego. Za zainteresowaniem idzie nieufność. 65 proc. osób twierdzi, że wszystko, co firmy i marki robią, nie ma innego celu tylko komercyjny – zwracała uwagę Katarzyna Zalewska. Wspomniała również o polaryzacji społeczeństwa. Niespełna jedna trzecia Polaków jest aktywnych, niespełna 15 proc. to osoby odrzucające idee zrównoważonego rozwoju. Katarzyna Zalewska przypomniała także o obowiązku raportowania niefinansowego ESG. – Coraz więcej firm dochodzi do wniosku i dostrzega ogromną okazję biznesową, aby wartości, cele wyższe, które zapisuje w ESG przenieść także, uczynić spójnymi z tym, o czym jest marka. Docelowo idealnym byłoby, żeby i jedna, i druga strategia były de facto tym samym – zwróciła uwagę.
