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Entrevista

'Los 40 de menos de 40'

‘Hago y vendo joyería a través de historias’: Daniela Salcedo, colombiana con talento de talla mundial

Mujeres

La empresaria Daniela Salcedo posa en su almacén de joyas y mercancías. “No ser buena para las ciencias exactas, pero ser buena en otras cosas, está bien y quisiera que mucha gente lo tuviera claro”.

Foto:Archivo de Daniela Salcedo

Con 34 años, es dueña de una exitosa marca de joyería con accesorios que se venden en todo el globo.

José Manuel AcevedoDirector de Noticias RCN
Daniela recuerda como si fuera ayer el día cuando su papá desocupó la sala de su casa en Cali para que ella pudiera exhibir las primeras joyas de su creación. Sus primeras ventas la hicieron jurar que ya era una empresaria de marca mayor, pero a sus 34 años, todavía se sorprende con cada cosa que le pasa y entiende que el camino es largo y que ya no solo es una creadora de arte sino, sobre todo, una empresaria con las dificultades propias de quienes se le miden a hacer negocios, pero con la habilidad, el talento y la pasión suficientes para lograr sacar adelante lo que se propone.

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Así es Daniela Salcedo, quien ha conseguido que su marca y su nombre resuenen en distintas partes del mundo, como cuando sus aretes aparecieron en las orejas de unas reconocidas modelos en la portada de Vogue en Japón o cuando vio que famosas mundiales de la talla de Jessica Alba o Jennifer Love Hewitt se interesaron por sus productos. Esta es la historia de una soñadora a la que, de pequeña, le decían que era “bonita pero no necesariamente inteligente” y que ha desafiado varias barreras, como esa, en su vida.
Mujeres

Daniela Salcedo ha conseguido que su marca y su nombre resuenen en distintas partes del mundo.

Foto:Archivo de Daniela Salcedo

Tengo una curiosidad sobre tu infancia: ¿entendían esta personalidad creativa que tenías o fue difícil para ti desarrollar la pasión que te movía desde chiquita?

Yo no creo que me hayan hecho propiamente bullying, pero sí fui una persona con pocas habilidades académicas y la medición de la inteligencia en este país se basa muchas veces en que a te vaya bien en química, biología o matemáticas, y si te va bien en escritura o arte, es porque eres más bien brutico. Ja, ja.
“Tan linda y tan tierna pero tan bruta” era más o menos lo que uno sentía, y hay gente que logra creérselo. Menos mal, mi familia me decía que no había que hacer caso a ese ruido. Gracias a eso, yo entendí que no ser buena para esas ciencias exactas, pero ser buena en otras cosas, está bien y quisiera que mucha gente lo tuviera claro.

¿Cómo arranca la idea de hacer joyas?

“Tan linda y tan tierna pero tan bruta” era más o menos lo que uno sentía, y hay gente que logra creérselo".

De mi abuela recibí el conocimiento. De mi papá, el apoyo total para lograr este sueño. Soy muy familiar y a ellos les debo mucho de lo que tengo. Justo acabo de lanzar una colección en honor a mi abuelo. Su hobby es la carpintería, y he heredado una destreza manual que, en gran parte, se la debo a él. Le hice un homenaje inspirado en su taller y, como ves, de entrada te digo que por todos lados, en lo que hago, hay familia.

Pero ¿cuándo dices “lo que tengo entre manos es un negocio de verdad y no apenas una afición”?

Siempre que yo pude en mis clases, veía cosas relacionadas con el emprendimiento. Empecé a ver una clase cuyo trabajo final era hacer un caso hipotético de una empresa y, obviamente, me fui por el lado de la joyería.
Al final, tenías que llevar un producto derivado de esa idea y con mi abuela hicimos un collar. A la salida, una compañera me dice: “Te doy 50.000 pesos ya por ese collar”. Y yo ahí ya me juraba la más. Mis finanzas eran muy tiernas porque eran compras, ventas, ganancias y ya. Lo de los costos indirectos y demás complejidades de un negocio para mí no existían, Ja, ja. Pero después de esa venta llamé a mi abuela y le dije: “esto es lo que quiero para mi vida. Vámonos ya al centro y nos ponemos a comprar lo que necesitamos para hacer joyas”. Así empezó esto.

Mmm... te digo que no faltará quien diga, con razón: “Así, muy fácil. Teniendo una abuela y unos papás que lo ayudan a uno y le dan todo...”.

Sí, sí, siempre me toca lidiar con esos comentarios, pero esto es una combinación de muchas cosas. Hay un privilegio que yo no niego: tener a alguien al lado apoyándote es muy valioso, pero si no hay talento, puedes tener toda la plata del mundo y no surges. Al final, es una mezcla de muchos factores. Talento, muchísimo trabajo, estructura, orden y visión. Nadie lo hace por ti. El inicio puede ser más fácil o difícil siempre, pero de ahí en adelante lo que pase depende de ti.
Mujeres

De pequeña le decían que era “bonita pero no necesariamente inteligente” y que ha desafiado varias barreras, como esa, en su vida.

Foto:Archivo de Daniela Salcedo

¿Cómo se hace una joya?

Yo comienzo dibujando y tengo una persona que me lo digitaliza para tener las medidas reales. La conceptualización no la he querido delegar. La hago yo. De ahí vamos a la cabeza de diseño, se interpreta, se decide si se hace con vaciado de cera o armado de la joya (son cosas muy técnicas), y ahí pasa a fundición. Se decide si es vaciado, o con sus manos los joyeros, utilizando solamente soldadura o artefactos rudimentarios, elaboran las joyas. Ambos procesos toman tiempo e intervención de mucha gente. El armado, que es el proceso donde no hay intervención de maquinaria, es bien demorado y menos escalable, pero es lo más bello de todo el proceso artesanal.

Con todo respeto, joyeros hay muchos, ¿qué dirías que te hace diferente?

"Se decide si es vaciado, o con sus manos los joyeros, utilizando solamente soldadura o artefactos rudimentarios, elaboran las joyas".

Te lo digo así: yo soy una persona que vende joyería a través de historias muy personales. Joyería hace mucha gente, como dices, pero yo me pregunté: qué puedo aportar que se salga de lo normal. Y soy muy buena haciendo fusión entre concepto, historia y mercadeo, y me di cuenta poco a poco de que mi fuerte es cómo cuento esas historias detrás de mi joyería.
Tomo mi inspiración y hago campañas que sean cero comunes, salidas de lo comercial, y la gente está muy atrapada por todo el storytelling que les estoy ofreciendo.

...Y oyéndote, la mitad es arte, pero la otra mitad es emprendimiento. ¿Es posible crear y desarrollar empresa hoy en este país con tanta turbulencia que uno siente?

Yo siempre he sido una persona muy aterrizada en el sentido de cómo se debe llevar una compañía. Prefiero un crecimiento lento pero muy seguro. Yo no quiero arriesgar toda la gente que tengo a cargo, y hoy en día la gente piensa que tiene que comenzar en grande y estoy en desacuerdo con eso: debes ser responsable y el propio negocio te va pidiendo el crecimiento. Creo que, en buena parte, en hacer las cosas pausadamente está la clave para sacarlas adelante.
Aquí, al principio, éramos dos personas, luego se sumó mi hermana, que se vino de Estados Unidos con la promesa de que este negocio iba a ser en serio y no un hobby. ¿Difícil? ¡Obvio que lo es! Pero claro que se puede.
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Sus aretes aparecieron en las orejas de unas reconocidas modelos en la portada de Vogue en Japón.

Foto:Archivo de Daniela Salcedo

Hemos hablado de las cosas buenas, pero ¿cuál dirías tú que es tu mayor fracaso hasta ahora?

Mmm... nunca en la vida me han hecho esta pregunta, pero llega un momento en que tienes más demanda que oferta. La gente diría que es un happy problem, pero lo cierto es que estás dejando de vender por no tener suficiente producción y eso prende un botón de alarma en un negocio como este. Decidimos montar nuestro propio taller y eso era ya hablar de ligas mayores, y había susto e incertidumbre y hubo problemas en el arranque, pero del problema armamos una solución y esto nos salvó. Durante siete meses no pude sacar colección nueva, mientras ajustábamos tuercas. Es duro y te ves afectado si no tienes qué vender, pero teníamos que hacer la apuesta. ¿Fracaso? ¡No! Pero sí un obstáculo duro, superado y que me demostró una vez más que cuando uno quiere, saca todo adelante.

¿Y cuál sientes que ha sido tu mayor logro?

"Mmm... nunca en la vida me han hecho esta pregunta, pero llega un momento en que tienes más demanda que oferta".

Fíjate: mi mayor éxito se derivó de uno de mis mayores obstáculos. No es fácil encontrar una marca que tenga su propia planta de producción y nosotros lo logramos, con un montón de sacrificios. Hoy puedo decir, con orgullo, que tenemos 68 personas trabajando en nuestros procesos y eso es empleo y progreso, y eso, te diría, es mi mayor logro.

Te quiero decir, además, que te volviste un fenómeno digital. Tienes cientos de miles de seguidores. ¿Para qué te han servido las redes?

Yo las he sabido manejar muy bien. Empecé cuando muy poca gente tenía Instagram. Daniela Salcedo persona natural y ‘Daniela Salcedo Joyas’ se complementan mucho. La gente está muy enganchada, de nuevo, con las historias detrás de las joyas. El negocio, la estética y la vida están hoy en un mismo universo. No vivo de ser creadora de contenido, sino que las utilizo para mover mis joyas, para inspirar y conectar genuinamente con la gente. Hay una credibilidad importante y bonita construida con coherencia entre lo que pienso, siento y hago. Eso no suele pasar en redes, pero te prometo que en mi caso es así.

Como tenemos tanto lector escéptico, debo volver a preguntarte: ¿qué les dices a los jóvenes que creen que tu caso de éxito es la excepción y que este es un país sin oportunidades, en general?

Yo, la verdad, entiendo que la gente esté perdiendo la fe porque el panorama puede ser un poco miedoso, pero te digo: a mí me conflictúa el discurso de “el que persevera alcanza”, o “el que lo intenta lo logra”, porque al final hay muchos que lo intentan y nada, y que por más que perseveran, no lo alcanzan. Imagínate uno oyendo eso todo el día... ¿y si no lo conseguiste es porque no perseveraste lo suficiente? ¡No puedo con eso! Pero lo que sí te digo es que uno puede hacer cosas grandes si empieza pequeño. Mi mayor aprendizaje es: empieza un proyecto pequeño donde financieramente estés seguro. Si lo haces así, o la pérdida no es mayor o la ganancia está asegurada porque nunca tuviste tanto en riesgo. Ese es mi consejo práctico y sin mucha filosofía, je, je.

¿Qué les dices hoy a tus viejos, a los que creyeron desde el día uno en ti?

No te voy a decir que sin ellos no estuviera aquí, pero el camino hubiera sido más complejo. Ese apoyo de la familia es necesario en los momentos en que tú quieres tirar la toalla. Tenerlos a ellos tan sólidos, diciéndote que eres una tesa y que te creas el cuento. De ahí hay que pasar a demostrarlo. Así que a ellos solo les puedo decir gracias.

¿En dónde me voy a encontrar a Daniela Salcedo en diez años?

Uf... Voy a tener varias tiendas en el mundo. Unas tres más, para empezar. La de México, sobre todo, en el mediano plazo. No soy una persona que se vea con un cambio superdrástico, pero sí quiero sostener mi compañía, con la gente que tengo y seguir dándole a mi negocio, que es en realidad mi pasión. Inspirando, contando historias, como hoy. Así me veo.

De la serie 'Los 40 de menos de 40':

José Manuel AcevedoDirector de Noticias RCN
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