Nasze wartości i wytyczne

Szacunek

Oczekujemy od naszych pracowników, klientów i partnerów wzajemnego szacunku. Nie tolerujemy żadnych form prześladowania, dyskryminacji, mowy nienawiści, manipulacji, agresji fizycznej ani żadnych form zastraszania i agresywnego zachowania.

Społeczność

Jeśli zatrzymujesz się w obiekcie bądź korzystasz z innych usług Booking.com, prosimy o szacunek do lokalnej społeczności, ograniczenie/zminimalizowanie hałasu, który może przeszkadzać sąsiadom, szacunek do lokalnych praw i tradycji, a także ograniczenie negatywnego wpływu na środowisko.

Uczciwość

W Booking.com oczekujemy od naszych partnerów i klientów, aby prowadzili interesy na naszej platformie w sposób uczciwy i profesjonalny, nie podawali się za kogoś innego oraz szanowali postanowienia zawartych umów.

Szacunek dla prawa

Booking.com nie toleruje kradzieży, wandalizmu, działań kryminalnych ani szantażu. Wszelkie formy nielegalnych lub niebezpiecznych działań mogą prowadzić do zablokowania Twojego konta lub obiektu.

Bezpieczeństwo fizyczne

W Booking.com bezpieczeństwo fizyczne naszych klientów, partnerów i pracowników to priorytet. Prosimy nie brać udziału i nie propagować działań, które mogłyby przynieść szkodę innej osobie lub mogłyby zostać sklasyfikowane jako okrucieństwo wobec zwierząt.

Traktowanie zwierząt

Booking.com nie toleruje okrucieństwa wobec zwierząt. Oczekujemy, że goście, partnerzy i pracownicy Booking.com traktują dzikie i domowe zwierzęta z szacunkiem i zapewniają im warunki do życia, które są zgodne z naszymi Wytycznymi dotyczącymi traktowania zwierząt.

Dane osobowe

Booking.com nie toleruje korzystania przez partnerów i współpracowników z danych osobowych innych osób w sposób niezgodny z umową i/lub obowiązującym prawem.

Wytyczne dotyczące nagrywania audio i wideo

• Korzystając lub świadcząc usługi na Booking.com, pamiętaj o przestrzeni prywatnej innych osób, szanuj ich prywatność i ich mienie. Jeśli zatrzymujesz się w hotelu lub w czyimś domu, szanuj obiekt i jego zasady.
• Kamery w obiektach mogą znajdować się tylko w strefach publicznych i powinny być wyraźnie widoczne, a o ich obecności powinieneś poinformować gościa przed pobytem.

Twoja prywatność

• Prywatność: w Booking.com dokładamy wszelkich starań, aby dostarczać jak najlepszych wrażeń każdemu, kto korzysta z naszych usług. Oznacza to, że traktujemy prywatność bardzo poważnie i chronimy ją zgodnie z naszym Oświadczeniem o ochronie prywatności i plikach cookies oraz obowiązującym prawem.
• Zapewnienie bezpieczeństwa Twoim danym jest dla nas niezwykle ważne. Dlatego Booking.com chroni Twoje dane osobowe oraz dane Twoich kart kredytowych zgodnie z obowiązującym prawem, w tym RODO i standardami bezpieczeństwa danych PCI DSS.