Arvomme ja ohjeistuksemme

Kunnioitus

Odotamme, että työntekijämme, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme kohtelevat toisiaan kunnioittavasti. Emme hyväksy minkäänlaista häirintää, syrjintää, vihapuhetta, manipulointia, fyysistä väkivaltaa tai muuta uhkaavaa tai loukkaavaa käytöstä.

Yhteisö

Pyydämme sinua ottamaan huomioon ympäröivän yhteisön, kun majoitut majoituspaikassa tai käytät muita Booking.comin palveluja. Yritä pitää naapurustoa häiritsevät äänet mahdollisimman vähissä, kunnioita paikallisia lakeja ja perinteitä ja huomioi vaikutuksesi ympäristöön.

Rehellisyys

Me Booking.comilla odotamme, että yhteistyökumppanimme ja asiakkaamme hoitavat liikeasioita alustallamme rehellisesti ja ammattimaisesti, eivät millään tavalla anna väärää kuvaa itsestään tai toiminnastaan ja noudattavat toistensa kanssa tekemiään sopimuksia.

Lain kunnioittaminen

Booking.com ei hyväksy varkauksia, vandalismia, rikollista toimintaa eikä kiristystä. Kaikenlainen laiton tai vaarallinen toiminta voi johtaa käyttäjätilisi ja/tai majoituspaikkasi sulkemiseen alustallamme.

Fyysinen turvallisuus

Meille Booking.comilla asiakkaidemme, yhteistyökumppaneidemme ja työntekijöidemme fyysinen turvallisuus on ensisijaisen tärkeää. Älä osallistu toimintaan tai edistä mitään toimintaa, joka voi vahingoittaa toista ihmistä tai jota voidaan pitää eläinrääkkäyksenä.

Eläinten hyvinvointi

Booking.com ei hyväksy eläimiin kohdistuvaa julmuutta. Booking.comin asiakkaiden, yhteistyökumppaneiden ja työntekijöiden odotetaan kunnioittavan niin kesy- kuin villieläimiäkin sekä tarjoavan eläimille eläinten hyvinvointiin liittyvien ohjeidemme mukaiset elinolosuhteet.

Henkilötiedot

Booking.com ei hyväksy yhteistyökumppaneilta tai affiliate-kumppaneilta henkilötietojen käyttöä, joka rikkoo sopimustamme ja/tai soveltuvia lakeja.

Video- ja ääninauhoitteita koskevat ohjeistukset

• Ota Booking.comin palveluja käyttäessäsi huomioon muiden ihmisten henkilökohtainen tila ja kunnioita heidän yksityisyyttään ja omaisuuttaan. Jos majoitut hotellissa tai jonkun kotona, kunnioita hänen omaisuuttaan ja talon sääntöjä.
• Majoituspaikkaan voi asentaa kameroita ainoastaan julkisiin tiloihin. Niiden tulee olla näkyvillä, ja niistä tulee ilmoittaa etukäteen.

Yksityisyytesi

• Yksityisyys: Me Booking.comilla olemme sitoutuneet tarjoamaan parhaita mahdollisia asiakaskokemuksia kaikille, jotka käyttävät matkapalvelujamme. Se tarkoittaa, että yksityisyytesi on meille erittäin tärkeää. Olemme sitoutuneet suojaamaan yksityisyyttäsi Yksityisyydensuoja- ja evästelausekkeemme mukaisesti ja voimassa olevaa lainsäädäntöä noudattaen.
• Meille on tärkeää pitää tietosi suojassa. Booking.com suojaa henkilö- ja luottokorttitietojasi voimassa olevan lainsäädännön, kuten EU:n tietosuoja-asetuksen ja maksukorttialan PCI DSS -tietoturvastandardin mukaisesti.