Privātuma un sīkdatņu deklarācija

Privātuma deklarācija

2023. gada 22. decembris

Vispirms par svarīgāko – mums ir būtisks jūsu privātums. Tas tiek teikts arī citos līdzīgos paziņojumos, tomēr mums tas tiešām rūp. Jūs izrādāt mums uzticību, izmantojot uzņēmuma Booking.com pakalpojumus, un mēs novērtējam šo uzticību. Tāpēc mēs esam apņēmušies veikt drošības pasākumus un aizsargāt jūsu personas datus. Mēs rīkojamies savu lietotāju interesēs un esam pilnībā atklāti par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus.

Šajā dokumentā (tālāk – “šī Privātuma deklarācija” vai “mūsu Privātuma deklarācija”) ir aprakstīts, kā mēs izmantojam un apstrādājam jūsu personas datus, viegli lasāmā un pārredzamā formātā. Tajā arī ir norādītas jūsu tiesības, kuras varat izmantot saistībā ar jūsu personas datiem, un mūsu kontaktinformācija. Lūdzu, izlasiet arī mūsu Sīkdatņu deklarāciju, kurā ir paskaidrots, kā uzņēmums Booking.com izmanto sīkdatnes un līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas.

Ja jums jau ir pieredze mūsu pakalpojumu lietošanā, tad jūs zināt, ka uzņēmums Booking.com piedāvā ar ceļošanu saistītus pakalpojumus tiešsaistē gan mūsu vietnē un mobilajās lietotnēs, gan citās tiešsaistes platformās, tostarp partneru vietnēs un sociālajos tīklos. Mēs vēlamies uzsvērt, ka visa tālāk sniegtā informācija pārsvarā attiecas uz visām šīm platformām.

Šī privātuma deklarācija attiecas uz jebkādu lietotāju informāciju, ko apkopojam iepriekš norādītajās platformās vai citos veidos, kas ir saistīti ar šīm platformām.

Ja jūs esat viens no mūsu sadarbības partneriem, obligāti izskatiet mūsu Privātuma deklarāciju sadarbības partneriem, lai izprastu, kā personas dati tiek tālāk apstrādāti uzņēmējdarbības attiecību ietvaros.

Mēs varam periodiski ieviest izmaiņas šajā Privātuma deklarācijā, tāpēc iesakām laiku pa laikam apmeklēt šo lapu, lai jūs būtu informēts par aktualitātēm. Ja šajā Privātuma deklarācijā veiksim izmaiņas, kas jūs būtiski ietekmēs, mēs jums paziņosim par šīm izmaiņām pirms to stāšanās spēkā.

Termini, ko mēs izmantojam šajā Privātuma deklarācijā

“Ceļojums” nozīmē dažādus ceļošanas produktus un pakalpojumus, ko jūs varat pasūtīt, saņemt, iegādāties, nopirkt, apmaksāt, nomāt, nodrošināt, rezervēt, apvienot un patērēt, izmantojot Ceļojumu nodrošinātāju.

“Ceļojumu nodrošinātājs” ir naktsmītnes nodrošinātājs (piemēram, viesnīcas, moteļa, dzīvokļa vai pansijas; īpašnieks), apskates vieta (piemēram, (tematiskais) parks, muzejs vai ekskursija pa apskates vietām), transporta nodrošinātājs (piemēram, automašīnu noma, kruīzs, brauciens ar vilcienu vai lidojums, ekskursija ar autobusu vai transfērs), tūroperators, ceļojumu apdrošinātājs vai cita veida ceļojumu vai ar ceļojumiem saistīts pakalpojumu nodrošinātājs, kā tas dažkārt ir pieejams Ceļojumu rezervēšanas gadījumā platformā.

“Ceļojumu pakalpojums” ir uzņēmuma Booking.com piedāvāts vai nodrošināts tiešsaistes iegādes, pasūtījuma, (nodrošināta) maksājuma vai rezervējuma pakalpojums saistībā ar dažādajiem produktiem un pakalpojumiem, ko dažkārt Platformā padara pieejamus Ceļojumu nodrošinātāji.

“Ceļojuma rezervējums” ir Ceļojuma pasūtījums, iegāde, rezervējums vai maksājums par to.

Kāda veida personas datus uzņēmums Booking.com apkopo?

Mēs jums nevaram palīdzēt rezervēt lielisku Ceļojumu bez jūsu informācijas, tāpēc mūsu pakalpojumu izmantošanas laikā mēs lūdzam norādīt noteikta veida informāciju. Tā ir pamatinformācija – jūsu vārds un uzvārds, vēlamā kontaktinformācija, to viesu vārds un uzvārds, kas ceļo kopā ar jums, kā arī jūsu maksājuma informācija. Jūs varat arī izlemt iesniegt papildu informāciju saistībā ar savu gaidāmo Ceļojumu (piemēram, paredzēto ierašanās laiku).

Turklāt mēs apkopojam informāciju no jūsu datora, tālruņa, planšetdatora vai citas ierīces, ar kuru jūs izmantojat mūsu pakalpojumus. Šī informācija iekļauj IP adresi, jūsu izmantoto pārlūkprogrammu un valodas iestatījumus. Var rasties situācijas, kurās mēs saņemam informāciju par jums no citiem avotiem vai kad mēs automātiski apkopojam citu informāciju.

Šis ir vispārējs pārskats, bet tālāk jūs varat atrast papildinformāciju par datiem, ko mēs apkopojam.

Lasīt vairāk par personas datiem, ko mēs apkopojam

Kāpēc uzņēmums Booking.com apkopo un izmanto jūsu personas datus?

Mēs jums lūdzam sniegt personīgo informāciju galvenokārt tāpēc, lai palīdzētu jums veikt savus tiešsaistes Ceļojumu rezervējumus un nodrošinātu labāko iespējamo apkalpošanu.

Mēs jūsu personas datus izmantojam arī tāpēc, lai sazinātos ar jums par jaunākajiem un īpašajiem piedāvājumiem un citiem pakalpojumiem, kas, mūsuprāt, varētu jūs interesēt. Jūsu personas dati var tikt izmantoti arī citādi. Ja jūs vēlaties uzzināt vairāk, turpiniet lasīt.

Lasīt vairāk par iemesliem, kāpēc uzņēmums Booking.com apkopo jūsu datus

Kā uzņēmums Booking.com dalās ar jūsu datiem ar trešajām pusēm?

Uzņēmuma Booking.com pakalpojumu sniegšanā dažādos veidos un dažādu iemeslu dēļ ir iesaistītas vairākas puses. Galvenais mērķis, kāpēc mēs dalāmies ar jūsu datiem, ir atbilstošas informācijas sniegšana Ceļojumu nodrošinātājam, lai pabeigtu jūsu Ceļojuma rezervējumu.

Mēs iesaistām citas puses arī, lai nodrošinātu jums platformas Booking.com pakalpojumus. Tās ietver, piemēram, finanšu iestādes, reklāmas aģentūras, uzņēmumu grupas Booking.com meitasuzņēmumus un citus uzņēmumu grupā Booking Holdings Inc. ietilpstošos uzņēmumus. Dažos gadījumos mēs varam dalīties ar jūsu datiem arī ar valsts vai citām institūcijām, ja to nosaka piemērojamie tiesību akti.

Tālāk ir sniegta detalizēta informācija par to, kā jūsu sniegto informāciju var izmantot trešās puses un kā tiek īstenota šādas informācijas apmaiņa ar trešajām pusēm.

Lasīt vairāk par to, kā dati tiek nosūtīti trešajām pusēm

Kādā veidā jūsu personas dati tiek nosūtīti uzņēmumu grupai Booking Holdings Inc.?

Uzņēmums Booking.com ir daļa no uzņēmumu grupas Booking Holdings Inc. Turpiniet lasīt, lai uzzinātu, kā jūsu dati var tikt pārsūtīti uzņēmumu grupas Booking Holdings Inc. iekšienē.

Lasīt vairāk par datu apstrādi uzņēmumu grupā Booking Holdings Inc.

Kādā veidā jūsu personas dati tiek nosūtīti un tālāk apstrādāti, lai nodrošinātu sauszemes transporta pakalpojumus?

Uzņēmumi Booking.com un Rentalcars.com, kas arī ir daļa no uzņēmumu grupas Booking Holdings Inc., kopīgi izmanto jūsu datus, lai sniegtu jums sauszemes transporta pakalpojumus, izmantojot uzņēmuma Booking.com vietnes un lietotnes (piemēram,cars.booking.com vai taxi.booking.com). Turpiniet lasīt, lai saprastu mūsu kopīgās atbildības apmēru un ierobežotību.

Lasīt vairāk par datiem un mūsu sauszemes transporta pakalpojumiem

Kādā veidā jūsu personas dati tiek pārsūtīti un tālāk apstrādāti, lai sniegtu apdrošināšanas pakalpojumus?

Lai piedāvātu apdrošināšanas pakalpojumus, mēs sadarbojamies ar dažādām pusēm. Atveriet zemāk doto saiti, lai izprastu, kā jūsu dati tiek pārsūtīti un izmantoti apdrošināšanas nolūkā, un uzzinātu, kādi ir iesaistīto pušu pienākumi.

Lasīt vairāk par datiem, kā arī apdrošināšanas produktiem un pakalpojumiem

Kā uzņēmums Booking.com apstrādā jūsu un jūsu Ceļojumu nodrošinātāja ziņas, kas ir nosūtītas, izmantojot uzņēmuma Booking.com pakalpojumus?

Uzņēmums Booking.com var palīdzēt jums un Ceļojumu nodrošinātājam savstarpēji nosūtīt prasības vai informāciju par saviem pakalpojumiem un esošiem Ceļojumu rezervējumiem, izmantojot uzņēmuma Booking.com platformu. Turpiniet lasīt, ja vēlaties uzzināt vairāk par to, kā uzņēmums Booking.com saņem un apstrādā šo saziņu.

Lasīt vairāk par to, kā šī saziņa tiek apstrādāta

Kā uzņēmums Booking.com izmanto mobilās ierīces?

Mēs piedāvājam bezmaksas lietotnes, ar kuru palīdzību mēs arī apkopojam un apstrādājam personas datus. Tas notiek gandrīz tādā pašā veidā kā mūsu vietnē, turklāt lietotnes arī ļauj jums gūt labumu no atrašanās vietas pakalpojumiem, kas ir pieejami jūsu mobilajā(-ās) ierīcē(-ēs).

Lasīt vairāk par to, kā mēs izmantojam datus no mobilajām ierīcēm

Kā uzņēmums Booking.com izmanto sociālos tīklus?

Uzņēmuma Booking.com pakalpojumos var dažādos veidos tikt integrēta sociālo tīklu izmantošana. Piemēram, mēs apkopojam daļu jūsu personas datu vai sociālo tīklu nodrošinātājs saņem daļu jūsu informācijas. Mēs neizmantojam WhatsApp vai līdzīgus trešās puses pakalpojumus rezervējumu vai maksājumu apstiprinājumu pieprasīšanai.

Lasīt vairāk par to, kā mēs izmantojam datus no sociālajiem tīkliem

Kādas drošības un saglabāšanas procedūras uzņēmums Booking.com īsteno, lai aizsargātu jūsu personas datus?

Mēs esam īstenojuši dažādas procedūras, lai nepieļautu neautorizētu piekļuvi mūsu apstrādātajiem personas datiem un to ļaunprātīgu izmantošanu.

Lasīt vairāk par drošības un saglabāšanas procedūrām

Kā uzņēmums Booking.com apstrādā bērnu personas datus?

Ja nav norādīts citādi, jums ir atļauts izmantot uzņēmuma Booking.com pakalpojumus tikai tad, ja esat vecāks par 18 gadiem. Mēs apstrādājam informāciju par bērniem tikai ar vecāku vai likumīgo aizbildņu piekrišanu vai tad, kad informāciju sniedz paši vecāki vai likumīgie aizbildņi.

Lasīt vairāk par personas datiem, ko mēs apkopojam par personām, kas ir jaunākas par 18 gadiem

Kā jūs varat kontrolēt personas datus, kurus jūs sniedzat uzņēmumam Booking.com?

Citu starpā jums ir tiesības jebkurā laikā pārskatīt personas datus, ko mēs glabājam par jums, un pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem vai to dzēšanu, iesniedzot šo veidlapu. Turpiniet lasīt, ja vēlaties uzzināt vairāk par savām tiesībām kontrolēt savus personas datus.

Lasīt vairāk par to, kā jūs varat kontrolēt savus personas datus

Kas ir atbildīgs par personas datu apstrādi uzņēmuma Booking.com vietnē un lietotnēs?

Uzņēmums Booking.com B.V., kas atrodas Amsterdamā, Nīderlandē, kontrolē personas datu apstrādi savu pakalpojumu sniegšanai. Tas ietver vietņu un mobilo lietotņu izmantošanu, ja neskaita noteiktus izņēmumus, kas ir norādīti šajā privātuma deklarācijā.

Lasīt vairāk par uzņēmuma Booking.com B.V. atbildību saistībā ar personas datiem

Noteikumi par konkrētām valstīm

Atkarībā no tiesību aktiem, kas atteicas uz jums, mums var būt pienākums sniegt papildinformāciju. Ja piemērojams, tālāk būs pieejama papildu informācija par jūsu valsti vai reģionu.

Lasīt vairāk par noteikumiem, kas attiecas uz konkrētām valstīm

Kāda veida personas datus uzņēmums Booking.com apkopo?

Vai meklējat detalizētāku informāciju? Šeit ir norādīta papildinformācija par datiem, ko mēs apkopojam.

Personas dati, ko jūs mums sniedzat

Uzņēmums Booking.com apkopo un izmanto informāciju, ko jūs mums sniedzat. Kad jūs veicat Ceļojuma rezervējumu, jums vienmēr tiek vaicāts vismaz jūsu vārds, uzvārds un e-pasta adrese.

Atkarībā no Ceļojuma rezervējuma mēs varam arī vaicāt jūsu dzīvesvietas adresi, tālruņa numuru, maksājuma informāciju, dzimšanas datumu, atrašanās vietu (ja izmantojat pakalpojumus pēc pieprasījuma), cilvēku, kuri ceļo kopā ar jums, vārdus un uzvārdus, kā arī vēlmes (piemēram, attiecībā uz uztura ierobežojumiem un piekļūstamību), kas jums varētu būt saistībā ar Ceļojumu. Dažos gadījumos Ceļojuma nodrošinātājs var jums dot iespēju reģistrēties tiešsaistē, un šādā gadījumā mēs lūgsim jums dalīties ar pases vai vadītāja apliecības datiem un parakstiem.

Mēs apkoposim jūsu informāciju arī tad, ja jums būs jāsazinās ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, jāsazinās ar savu Ceļojuma nodrošinātāju, izmantojot mūsu platformu, vai jāsazinās ar mums citos veidos (piemēram, izmantojot sociālos tīklus vai sarunbotu). Tas attiecas uz gadījumiem, kad sazināties ar mums, lai dalītos ar savu viedokli vai lūgtu palīdzību saistībā ar mūsu pakalpojumu izmantošanu.

Jūs varat arī saņemt uzaicinājumu rakstīt atsauksmes, lai palīdzētu informēt citus ceļotājus par sava Ceļojuma laikā pieredzēto. Ja pievienosiet atsauksmi platformā Booking.com, mēs apkoposim visu jūsu iekļauto informāciju, tostarp jūsu vārdu un avatāru (ja to izvēlēsieties).

Ir arī citi gadījumi, kad jūs sniegsiet mums informāciju. Piemēram, ja pārlūkojat vietni, izmantojot savu mobilo ierīci, jūs varat nolemt sniegt atļauju uzņēmumam Booking.com skatīt jūsu pašreizējo atrašanās vietu vai piekļūt atsevišķiem jūsu kontaktinformācijas datiem. Šī informācija palīdz mums sniegt jums vislabākos iespējamos pakalpojumus un pieredzi (piemēram, redzēt mūsu pilsētu ceļvežus, jūsu atrašanās vietai tuvākos restorānus vai apskates objektus vai saņemt citus ieteikumus).

Ja jūs izveidosiet lietotāja profilu, mēs tajā glabāsim arī jūsu personīgos iestatījumus, augšupielādētās fotogrāfijas un iepriekšējo rezervējumu atsauksmes. Šie saglabātie dati var tikt izmantoti, lai palīdzētu jums plānot un pārvaldīt turpmākos Ceļojumu rezervējumus, kā arī izmantot citas iespējas (piemēram, pamudinājumus vai citus ieguvumus), kas ir pieejamas tikai lietotājiem ar savu profilu.

Jūs varat arī pievienot personas apliecības datus savam lietotāja profilam, lai šo informāciju nevajadzētu iesniegt katram atsevišķam Ceļojuma rezervējumam.

Mēs varam jums piedāvāt piedalīties ieteikumu programmās vai konkursos. Dalības rezultātā jūs sniedzat mums attiecīgos personas datus.

Personas dati, ko jūs sniedzat mums par citiem

Ja jums ir platformas Booking.com for Business profils, jūs tajā varat izveidot adrešu grāmatu, lai atvieglotu citu cilvēku ceļojumu pakalpojumu plānošanu un pārvaldīšanu.

Dažkārt varat izmantot platformu Booking.com, lai nosūtītu informāciju citiem, piemēram, nosūtot vēlmju sarakstu vai piedaloties ieteikumu programmās, kā tas ir norādīts attiecīgajā iespējā.

Tomēr vēlamies uzsvērt, ka jūsu pienākums ir gādāt, lai cilvēks (vai cilvēki), kura personas datus norādāt, to apzinātos un izprastu, kā uzņēmums Booking.com izmanto šo informāciju (kā tas ir izskaidrots šajā Privātuma deklarācijā).

Personas dati, kurus mēs apkopojam automātiski

Mēs automātiski apkopojam noteiktu informāciju, kad jūs izmantojat mūsu vietnes vai lietotnes, neatkarīgi no tā, vai jūs veicat vai neveicat Ceļojuma rezervējumu. Šī informācija iekļauj jūsu IP adresi, datumu un laiku, kad jūs piekļuvāt mūsu pakalpojumiem, un informāciju par jūsu datora aparatūru un programmatūru (piemēram, operētājsistēma, izmantotā pārlūkprogramma, programmatūras/lietojumprogrammas versijas dati un jūsu valodas iestatījumi). Mēs arī apkopojam informāciju par jūsu veiktajiem peles klikšķiem un lapām, kuras jums tika parādītas.

Ja jūs izmantojat mobilo ierīci, mēs apkopojam arī datus, kas identificē jūsu mobilo ierīci, kā arī datus par konkrētās ierīces iestatījumiem un parametriem, lietotnes darbības pārtraukumiem un citām sistēmas darbībām. Kad jūs veiksiet Ceļojuma rezervējumu, izmantojot šāda veida ierīci, mūsu sistēma reģistrēs informāciju, kā jūs veicāt rezervējumu (kurā vietnē) un/vai no kuras vietnes jūs atvērāt Booking.com vietni vai lietotni.

Personas dati, ko mēs saņemam no citiem avotiem

Tas neattiecas tikai uz jūsu sniegto informāciju – mēs varam saņemt informāciju par jums arī no citiem avotiem. Tie ietver sadarbības partnerus, piemēram, saistītos uzņēmumus, uzņēmumu grupas Booking.com meitasuzņēmumus, citus uzņēmumu grupas Booking Holdings Inc. uzņēmumus un citas neatkarīgas trešās puses.

Jebkura informācija, ko mēs saņemam no šiem partneriem, var tikt apvienota ar jūsu sniegto informāciju. Piemēram, uzņēmuma Booking.com Ceļojumu rezervēšanas pakalpojumi ir pieejami ne tikai vietnē Booking.com un uzņēmuma Booking.com lietotnēs, bet arī ir integrēti saistīto partneru pakalpojumos, kas ir pieejami tiešsaistē. Izmantojot kādu no šiem pakalpojumiem, jūs mūsu uzņēmuma sadarbības partnerim sniedzat rezervējuma informāciju, kas pēc tam tiks nosūtīta mums.

Mēs arī sadarbojamies ar trešās puses pakalpojumu sniedzējiem, lai nodrošinātu maksājumu procesu starp jums un Ceļojumu nodrošinātājiem. Šie pakalpojumu sniedzēji nodrošina mums maksājumu informāciju, lai mēs varētu pārvaldīt un apstrādāt jūsu Ceļojuma rezervējumu.

Turklāt mēs apkopojam informāciju nepatīkamajā gadījumā, kad saņemam sūdzību par jums no Ceļojumu nodrošinātāja, piemēram, saistībā ar pārkāpumu.

Vēl viens veids, kā mēs varam saņemt datus par jums, ir caur saziņas pakalpojumiem, ko mēs integrējam savās platformās. Šie saziņas pakalpojumi jums sniedz iespēju sazināties ar Ceļojuma nodrošinātāju, pie kā jūs veicāt rezervējumu, saistībā ar savu uzturēšanos. Dažos gadījumos mēs saņemam metadatus par saziņas darbībām (piemēram, informāciju par to, kas jūs esat, no kurienes jūs zvanījāt, kā arī zvana datumu un ilgumu).

Lai parādītu jums atbilstošākas reklāmas, mēs varam arī saņemt informāciju par jums, piemēram, papildu sīkdatņu informāciju, ko uzņēmums Booking.com iegūst no sociālo tīklu partneriem. Lai uzzinātu vairāk, lūdzu, skatiet sadaļu “Kāpēc uzņēmums Booking.com apkopo un izmanto jūsu personas datus?”.

Ja piesaistāt savu platformas Booking.com lietotāja profilu savam sociālo tīklu profilam, jūs varat aktivizēt datu apmaiņu starp Booking.com un šo sociālo tīklu nodrošinātāju. Jūs vienmēr varat izvēlēties nedalīties ar šiem datiem.

Ceļojuma nodrošinātājs arī var nosūtīt informāciju par jums uzņēmumam Booking.com. Tas var notikt, ja jums ir jautājumi klientu apkalpošanas komandai par gaidāmu Ceļojuma rezervējumu vai ja rodas strīdi vai kādi citi sarežģījumi saistībā ar Ceļojuma rezervējumu.

Kāpēc uzņēmums Booking.com apkopo un izmanto jūsu personas datus?

Mēs izmantojam informāciju, kas ir apkopota par jums, dažādu iemeslu dēļ. Veidi, kādos var tikt izmantoti jūsu personas dati:

1. Ceļojumu rezervējumi: pirmkārt un galvenokārt, mēs izmantojam jūsu personas datus, lai pabeigtu un administrētu jūsu Ceļojuma rezervējumu tiešsaistē, kas ir svarīgi, lai mēs varētu sniegt jums attiecīgo pakalpojumu. Tas ietver informācijas nosūtīšanu jums saistībā ar jūsu Ceļojuma rezervējumu, piemēram, apstiprinājumus (tostarp attiecīgajā gadījumā sniedzot jums pirkuma un/vai maksājuma apliecinājumu), izmaiņas un atgādinājumus. Dažos gadījumos tas var ietvert arī jūsu personas datu apstrādi, lai nodrošinātu tiešsaistes reģistrēšanos Ceļojuma nodrošinātāja platformā vai personas datu apstrādi saistībā ar depozītiem zaudējumu segšanai.

2. Klientu apkalpošana: mēs nodrošinām starptautisku klientu apkalpošanu no mūsu vietējiem birojiem vairāk nekā 20 valodās, un mēs esam jūsu rīcībā, lai palīdzētu jebkurā diennakts laikā 7 dienas nedēļā. Sniedzot mūsu globālās klientu apkalpošanas komandas darbiniekiem atbilstošu informāciju, piemēram, informāciju par rezervējumu vai jūsu lietotāja profilu, jūs ļaujat mums atbildēt tad, kad jums tas ir nepieciešams. Tas ietver palīdzību jums sazināties ar īsto Ceļojuma nodrošinātāju un atbilžu sniegšanu uz visiem jautājumiem, kas jums var rasties par Ceļojuma rezervējumu (vai jebkādiem citiem vaicājumiem).

3. Profila iespējas: uzņēmuma Booking.com pakalpojumu lietotāji var izveidot profilu mūsu vietnē vai lietotnēs. Mēs izmantojam jūsu sniegto informāciju, lai administrētu šo profilu, ļaujot jums veikt daudzas noderīgas lietas. Jūs varat pārvaldīt savus Ceļojumu rezervējumus, izmantot īpašos piedāvājumus, ērti veikt turpmākos Ceļojumu rezervējumus un pārvaldīt savus personīgos iestatījumus.

   Personīgo iestatījumu pārvaldīšana sniedz jums iespēju saglabāt un nosūtīt sarakstus, nosūtīt fotogrāfijas, ērti skatīt iepriekš meklētos Ceļojumu pakalpojumus un pārbaudīt citu ar ceļošanu saistītu informāciju, ko jūs sniedzāt. Jūs varat arī apskatīt jebkuru savu iesniegto atsauksmi.

   Ja vēlaties, varat atklāt noteiktu sava lietotāja profila informāciju, izveidojot publisku profilu, kas tiks saistīts vai nu ar jūsu īsto vārdu, vai arī ar jūsu izvēlētu redzamo vārdu. Ja esat ienācis savā profilā un vēlaties izveidot Uzņēmuma profilu, mēs varam izmantot jūsu vārdu un e-pasta adresi, lai automātiski aizpildītu reģistrācijas veidlapu.

   Ja jūs esat programmas Booking.com for Business profila īpašnieks, jūs varat arī saglabāt kontaktinformāciju savā profilā, pārvaldīt savus rezervējumus komandējumiem un piesaistīt citus profila īpašniekus šim Booking.com for Business profilam.

4. Tiešsaistes grupas: profilu īpašniekiem varam sniegt iespēju pievienoties tiešsaistes grupām vai forumiem un savstarpēji sazināties tajos.

5. Mārketinga aktivitātes: mēs izmantojam jūsu informāciju mārketinga aktivitātēm. Šīs aktivitātes ietver:

   1. Jūsu kontaktinformācijas (kas vākta, izmantojot sīkdatnes un tamlīdzīgas izsekošanas tehnoloģijas) izmantošana un jūsu mijiedarbība ar Booking.com platformu, lai nosūtītu jums personalizētus mārketinga ziņojumus (piemēram, ar pašpiegādes paziņojumiem vai e-pastā) no Booking.com, tostarp reklāmas, meklēšanas palīga ziņojumus, Genius un citus ieguvumus, ceļojuma informāciju, aptaujas un Booking.com produktu un pakalpojumu atjauninājumus. Jūs varat atteikties no mārketinga saziņas e-pastā ātri, vienkārši un jebkurā laikā. Jums tikai jānoklikšķina uz saites “Atteikties”, kas pieejama katrā jaunumu e-pastā vai citā saziņā, vai jāpārvalda savas preferences sava profila iestatījumos.

   2. Ņemot vērā jūsu mijiedarbību Booking.com platformā (kas vākta, izmantojot sīkdatnes un tamlīdzīgas izsekošanas tehnoloģijas), personalizēts mārketings no Booking.com, tostarp reklāmas, meklēšanas palīga ziņojumi, Genius un citi ieguvumi, ceļojuma informācija, aptaujas un Booking.com produktu un pakalpojumu atjauninājumi, var tikt parādīti jums Booking.com tīmekļa vietnē, mobilajās lietotnēs vai trešo personu tīmekļa vietnēs/lietotnēs (tostarp sociālo mediju vietnēs), un jums parādītais vietnes saturs var tikt personalizēs. Tie var būt piedāvājumi un ieteikumi, kas, mūsuprāt, jums varētu būt interesanti un ko jūs varat rezervēt tieši Booking.com platformā, saistīto zīmolu vietnēs vai trešo personu vietnēs.

   3. Kad jūs piedalāties citās reklāmas aktivitātēs (piemēram, spēlēs, ieteikumu programmās vai konkursos), šo piedāvājumu administrēšanai tiks izmantota tikai atbilstošā informācija.

6. Saziņa ar jums: atsevišķos gadījumos mēs ar jums sazināsimies, tostarp pa e-pastu, pašpiegādes paziņojumu, ar čatbotu, pa pastu, pa tālruni vai nosūtot īsziņu un/vai apstrādājot saziņu, ko jūs nosūtāt mums.

   Tam var būt vairāki iemesli, tostarp:

   1. Atbildēšana uz jebkādām prasībām, ko jūs vai jūsu rezervētais Ceļojumu nodrošinātājs ir iesniedzis, un to apstrāde. Uzņēmums Booking.com arī piedāvā lietotājiem un Ceļojumu nodrošinātājiem dažādus veidus, kā apmainīties ar informāciju un nosūtīt prasības un komentārus par Ceļojumu nodrošinātājiem un esošiem Ceļojuma rezervējumiem, izmantojot uzņēmuma Booking.com pakalpojumus. Lai uzzinātu vairāk, skatiet sadaļu “Kā uzņēmums Booking.com apstrādā jūsu un jūsu Ceļojumu nodrošinātāja ziņas, kas ir nosūtītas, izmantojot platformu Booking.com?”.

   2. Ja jūs esat sācis, bet neesat pabeidzis ceļojuma meklēšanu vai rezervējumu tiešsaistē, mēs varam ar jums sazināties, lai aicinātu turpināt meklēt vai veikt rezervējumu. Mēs uzskatām, ka šis papildu pakalpojums ir noderīgs jums, jo jūs varat atsākt meklēt vai veikt rezervāciju tur, kur pabeidzāt, un jums nav jāmeklē ceļojuma nodrošinātājs vai atkārtoti jāaizpilda jūsu rezervējuma informācija.

   3. Kad jūs izmantojat mūsu pakalpojumus, mēs varam nosūtīt jums anketu vai uzaicināt jūs sniegt viedokli par savu pieredzi, izmantojot vietni Booking.com vai Ceļojumu nodrošinātāju.

   4. Mēs jums nosūtīsim arī citu informāciju saistībā ar jūsu Ceļojumu rezervējumiem, piemēram, kā sazināties ar uzņēmumu Booking.com, ja jums ir nepieciešama palīdzība ceļojuma laikā, un informāciju, kas, mūsuprāt, jums varētu būt noderīga, plānojot Ceļojumu vai lai izbaudītu to pilnībā. Mēs varam arī nosūtīt jums informāciju saistībā ar gaidāmajiem Ceļojumu rezervējumiem vai apkopojumu par iepriekšējiem Ceļojumu rezervējumiem, ko jūs veicāt vietnē Booking.com.

   5. Pat ja jums nav gaidāmu Ceļojumu rezervējumu, mums, iespējams, būs jums jānosūta citas administratīvas ziņas, tostarp drošības paziņojumi.

   6. Pārkāpuma gadījumā mēs varam jums nosūtīt paziņojumu un/vai brīdinājumu.

7. Tirgus izpēte: mēs dažreiz aicinām savus lietotājus piedalīties tirgus izpētē. Lai saprastu, kādi personas dati tiek apkopoti un kā tie tiek tālāk izmantoti, lūdzu, skatiet uzaicinājumā norādīto informāciju.

8. Pakalpojumu uzlabošana: mēs izmantojam personas datus analītiskiem nolūkiem un produktu uzlabošanai, piemēram, lai personalizētu pakalpojumus atbilstoši tam, kā izmantojat mūsu platformu, lai rezervētu izvēlēto naktsmītni. Turklāt jūsu personas dati var tikt izmantoti arī mūsu mašīnmācīšanās modeļu un mākslīgā intelekta rīku izstrādei un uzlabošanai. Šīs darbības ir daļa no mūsu centieniem uzlabot savus pakalpojumus un lietotāju pieredzi.

   Šajā gadījumā mēs izmantojam datus testēšanas un problēmu novēršanas nolūkos, kā arī lai iegūtu statistiku par mūsu biznesu. Galvenais mērķis ir iegūt ieskatu par mūsu pakalpojumu darbību un to izmantošanu, kā arī optimizēt un pielāgot mūsu vietni un lietotnes, lai to lietošana kļūtu ērtāka un efektīvāka. Šiem analītiskajiem nolūkiem mēs cenšamies izmantot anonimizētus un neidentificētus personas datus, cik vien tas ir iespējams.

9. Jums tiek nodrošināta labākā pieejamā cena atkarībā no jūsu atrašanās vietas: kad jūs veicat meklēšanu mūsu lietotnēs vai vietnē, piemēram, meklējot naktsmītni, nomas auto vai lidojumu, mēs apstrādājam jūsu IP adresi, lai noteiktu, vai jūs atrodaties Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ) vai citā valstī. Mēs to darām, lai piedāvātu jums labāko cenu atkarībā no atrašanās vietas reģiona (EEZ) vai valsts (ārpus EEZ).

10. Lietotāju atsauksmes un cita informācija saistībā ar galamērķiem: mēs varam jūs aicināt iesniegt atsauksmi sava Ceļojuma laikā vai pēc tā. Mēs varam arī nodrošināt šādu iespēju cilvēkiem, ar kuriem jūs kopā ceļojāt vai kuriem jūs veicāt rezervējumu, jūsu vietā. Šajā aicinājumā tiks lūgta informācija par Ceļojuma nodrošinātāju vai galamērķi.

    Ja jums ir Booking.com profils, jūs varat izvēlēties pie atsauksmes parādīt lietotājvārdu, nevis īsto vārdu. Ja jūs vēlaties iestatīt lietotājvārdu, jūs to varat izdarīt sava profila iestatījumos. Ir iespējams arī pievienot fotogrāfiju.

    Aizpildot atsauksmi, jūs piekrītat, ka tā var tikt parādīta (kā tas ir detalizēti aprakstīts mūsu Noteikumos un nosacījumos), piemēram, attiecīgā Ceļojumu nodrošinātāja informācijas lapā mūsu vietnēs, mobilajās lietotnēs, sociālo tīklu profilos un sociālo tīklu lietotnēs vai attiecīgā Ceļojumu nodrošinātāja tiešsaistes platformā vai sadarbības partnera vietnē. Tas tiek darīts, lai informētu citus ceļotājus par jūsu izmantotā Ceļojumu pakalpojuma, izvēlētā galamērķa vai jūsu pieredzes kvalitāti, ja jūs atklājat tādu informāciju.

11. Tālruņa zvanu monitorings: ja jūs zvanāt mūsu klientu apkalpošanas komandai, uzņēmums Booking.com izmanto automatizētu tālruņa numuru noteikšanas sistēmu, lai saistītu jūsu tālruņa numuru ar esošajiem rezervējumiem. Tas var palīdzēt ietaupīt laiku gan jums, gan mūsu klientu apkalpošanas komandas darbiniekiem. Tomēr mūsu klientu apkalpošanas komandas darbinieki, iespējams, lūgs jums veikt autentifikāciju, lai nodrošinātu jūsu rezervējuma informācijas konfidencialitāti.

    Zvanu laikā ar mūsu klientu apkalpošanas komandu var tikt veikta tiešraides klausīšanās vai zvani var tikt ierakstīti kvalitātes kontroles un apmācības nolūkos. Tas ietver ierakstu izmantošanu sūdzību, juridisko prasību izskatīšanai un krāpšanas atklāšanai.

    Mēs neierakstām visas tālruņa sarunas. Ja tālruņa saruna tiek ierakstīta, katrs ieraksts tiek saglabāts ierobežotu laiku un pēc tam automātiski izdzēsts. Šādi mēs rīkojamies, ja neesam konstatējuši, ka ierakstu ir nepieciešams saglabāt krāpniecības gadījuma izmeklēšanai vai juridiskiem nolūkiem. Plašāka informācija par šo aspektu ir sniegta zemāk.

12. Droša un uzticama pakalpojuma veicināšana: lai radītu uzticamu vidi jums, jūsu Ceļojuma līdzbraucējiem, uzņēmuma Booking.com sadarbības partneriem un mūsu Ceļojumu nodrošinātājiem, mēs nepārtraukti analizējam un izmantojam atsevišķus personas datus, lai noteiktu un novērstu krāpšanu, kā arī citas nelikumīgas vai nevēlamas darbības.

    Tāpat mēs izmantojam personas datus risku izvērtēšanai un drošības nolūkos, tostarp gadījumos, kad ziņojat par drošības bažām, vai lietotāju un rezervējumu autentificēšanai. Šādos gadījumos mums var nākties pārtraukt vai uz laiku apturēt noteiktus Ceļojumu rezervējumus, kamēr mēs neesam pabeiguši izvērtēšanu.

13. Juridiski nolūki: noteiktos gadījumos mums var būt nepieciešama jūsu informācija juridisku prasību un strīdu apstrādāšanai un risināšanai, regulējošo iestāžu veiktai izmeklēšanai un prasību izpildei, uzņēmuma Booking.com tiešsaistes rezervēšanas pakalpojuma lietošanas noteikumu izpildei vai tiesībsargājošo iestāžu likumīgo pieprasījumu izpildei. Turklāt saskaņā ar Digitālo tirgu aktu mēs varam apstrādāt jūsu lietotāja ID numuru, kurš ir saistīts ar jūsu profila izveidei izmantoto e-pasta adresi.

    Personas datu sniegšana uzņēmumam Booking.com ir brīvprātīga. Tomēr noteiktus pakalpojumus mēs varēsim jums nodrošināt tikai tad, ja varēsim apkopot atsevišķus personas datus. Piemēram, mēs nevaram apstrādāt jūsu Ceļojuma rezervējumu, ja mēs neapkopojam jūsu vārdu, uzvārdu un kontaktinformāciju.

    Ja mēs izmantosim automatizētus līdzekļus personas datu apstrādei, kas izraisa tiesiskas sekas vai tamlīdzīgi būtiski jūs ietekmē, mēs vienmēr īstenosim nepieciešamos pasākumus, lai aizsargātu jūsu tiesības un brīvību. Tas ietver arī tiesības uz cilvēka iejaukšanos.

Lai apstrādātu jūsu personas datus, kā tas ir aprakstīts iepriekš, mēs atsaucamies uz šādiem juridiskajiem pamatojumiem:

Ņemot vērā A un B punktā minēto nolūkus, uzņēmums Booking.com atsaucas uz tiesisko pamatojumu, ka personas datu apstrāde ir nepieciešama līguma izpildei, it īpaši, lai pabeigtu un pārvaldītu jūsu Ceļojuma rezervējumu.

Ja nepieciešamie personas dati netiek iesniegti, uzņēmums Booking.com nevar pabeigt Ceļojuma rezervējumu, kā arī nevar nodrošināt klientu apkalpošanu. Savukārt C–L punktā minētajos nolūkos uzņēmums Booking.com atsaucas uz savām (vai trešo personu) likumīgajām interesēm, lai sniegtu un uzlabotu savus pakalpojumus, kā arī novērstu krāpšanu un citas nelikumīgas darbības (atbilstoši C–L punktā norādītajam).

Izmantojot personas datus uzņēmuma Booking.com vai trešās puses likumīgajās interesēs, uzņēmums Booking.com vienmēr nodrošinās jūsu tiesību uz savu personas datu aizsardzību un interešu samērīgumu ar uzņēmuma Booking.com vai trešo pušu tiesībām un interesēm. M punkta izpildei uzņēmums Booking.com atsaucas arī uz atbilstību juridiskajām prasībām, kur tas ir piemērojams (piemēram, juridiskas tiesību aktu piemērošanas prasības).

Ja nepieciešams saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, uzņēmums Booking.com iegūs jūsu piekrišanu pirms jūsu personas datu apstrādes e-pasta mārketinga vai citos nolūkos, kā to nosaka tiesību akti.

Ja vēlaties iebilst pret C–L punktā norādīto datu apstrādi un jums nav tieši pieejams atteikšanās mehānisms (piemēram, mārketinga e-pastos vai jūsu profila iestatījumos), lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz dataprotectionoffice@booking.com vai atveriet formu.

Kā uzņēmums Booking.com dalās ar jūsu datiem ar trešajām pusēm?

Noteiktos apstākļos mēs sniegsim jūsu personas datus trešajām pusēm. Šīs trešās puses ietver:

1. Jūsu rezervēto Ceļojumu nodrošinātāju: lai pabeigtu jūsu Ceļojuma rezervējumu, mēs nosūtām atbilstošo rezervējuma informāciju jūsu rezervētajam Ceļojumu nodrošinātājam. Tā ir viena no galvenajām darbībām, ko mēs veicam jūsu labā.

   Atkarībā no Ceļojuma rezervējuma un Ceļojumu nodrošinātāja šī informācija var ietvert jūsu vārdu un uzvārdu, kontaktinformāciju, maksājumu informāciju, to ceļotāju vārdus, kas ceļo kopā ar jums, un jebkādu citu informāciju vai vēlmes, ko norādījāt, veicot Ceļojuma rezervējumu.

   Noteiktos gadījumos mēs Ceļojumu nodrošinātājam sniedzam noteiktu papildu vēsturisko informāciju par jums. Tas ietver informāciju, vai jūs jau iepriekš esat rezervējis viņa nodrošinātos pakalpojumus, noslēgto rezervējumu skaitu platformā Booking.com, apstiprinājumu, ka par jums nav ziņots par pārkāpumiem, iepriekš atcelto rezervējumu procentuālo apmēru un to, vai jūs esat sniedzis atsauksmes par iepriekšējiem rezervējumiem.

   Ja jums ir kāds jautājums par savu Ceļojumu, mēs varam sazināties ar Ceļojumu nodrošinātāju, lai apstrādātu jūsu prasību. Ja vien maksājums nav veikts rezervēšanas laikā vietnē Booking.com, mēs pārsūtīsim jūsu maksājumu kartes informāciju Ceļojumu nodrošinātājam, lai tas varētu turpināt maksājuma apstrādi (pieņemot, ka jūs mums sniedzāt šo informāciju).

   Tādu prasību vai strīdu gadījumā, kas saistīti ar Ceļojuma rezervējumiem, mēs varam sniegt Ceļojumu nodrošinātājam jūsu kontaktinformāciju un citu informāciju par rezervēšanas procesu, kas nepieciešama strīda atrisināšanai. Tā var ietvert, bet ne tikai, jūsu e-pasta adresi un jūsu rezervējuma apstiprinājuma kopiju, kas kalpo kā pierādījums, ka Ceļojuma rezervējums tika veikts, vai apstiprina atcelšanas iemeslus.

   Pilnīgai informācijai Ceļojumu nodrošinātāji tālāk apstrādās jūsu personas datus, un uzņēmums Booking.com šo apstrādi nekontrolē. Ceļojumu nodrošinātāji var arī lūgt papildu personas datus, piemēram, lai sniegtu papildu pakalpojumus vai ievērotu vietējos ierobežojumus. Ja tā ir pieejama, lūdzu, izlasiet Ceļojuma nodrošinātāja Privātuma deklarāciju, lai izprastu, kā tas apstrādā jūsu personas datus.

2. Savienojamības nodrošinātājus: lūdzu, ņemiet vērā, ka atsevišķiem Ceļojumu nodrošinātājiem var būt nepieciešams, ka mēs kopīgojam jūsu personas datus ar ārpakalpojuma Savienojamības nodrošinātāju, lai varētu pilnībā noslēgt un pārvaldīt jūsu rezervējumu. Savienojamības nodrošinātāji rīkojas Ceļojumu nodrošinātāju vārdā un palīdz tiem pārvaldīt veiktos rezervējumus.

3. Jūsu vietējo uzņēmuma Booking.com biroju: lai atbalstītu uzņēmuma Booking.com sniegto pakalpojumu izmantošanu, jūsu informācija var tikt sniegta uzņēmumu grupas Booking.com meitassabiedrībām, tostarp saistībā ar klientu apkalpošanas jautājumiem. Lai uzzinātu vairāk par uzņēmumu grupu Booking.com, atveriet sadaļu “Par Booking.com”.

4. Trešās puses pakalpojumu sniedzējus: mēs izmantojam pakalpojumu sniedzējus, kuri nav daļa no uzņēmuma Booking.com grupas, lai palīdzētu mums nodrošināt savus pakalpojumus. Šie pakalpojumi ietver:

   • Klientu apkalpošanu

   • Tirgus izpēti

   • Krāpšanas noteikšanu un novēršanu (tostarp krāpšanas apkarošanas pārbaudes)

   • Apdrošināšanas prasības

   • Maksājumus

     Mēs izmantojam trešās puses, lai apstrādātu maksājumus, naudas atmaksas un nodrošinātu rēķinu apmaksas saņemšanu. Ja jūs vai īpašnieks maksājumu kartei, ar kuru tika veikts jūsu rezervējums, pieprasa naudas atmaksu par jūsu Ceļojuma rezervējumu, mums ir jāsniedz noteikta informācija par rezervējumu maksāšanas pakalpojumu sniedzējam un atbilstošajām finanšu institūcijām, lai jūsu naudas atmaksa varētu tikt apstrādāta. Šajā informācijā var būt ietverta jūsu rezervējuma apstiprinājuma kopija vai IP adrese, no kuras tika veikts jūsu rezervējums. Mēs varam sniegt informāciju atbilstošajām finanšu institūcijām, ja, mūsuprāt, tas strikti ir nepieciešams krāpšanas atklāšanas un novēršanas nolūkos.

     Ja jūs vai īpašnieks maksājumu kartei, ar kuru tika veikts jūsu rezervējums, lūdz naudas atprasījumu par jūsu Ceļojuma rezervējumu, mums ir jāsniedz noteikta informācija par rezervējumu maksāšanas pakalpojumu nodrošinātājam un atbilstošajām finanšu institūcijām, lai jūsu naudas atmaksa varētu tikt apstrādāta. Šajā informācijā var būt ietverta jūsu rezervējuma apstiprinājuma kopija vai IP adrese, no kuras tika veikts jūsu rezervējums.

     Mēs varam arī sniegt informāciju atbilstošajām finanšu institūcijām, ja, mūsuprāt, tas strikti ir nepieciešams krāpšanas atklāšanas un novēršanas nolūkos.

   • Mārketinga pakalpojumus

     Mēs ar reklāmas partneriem dalāmies ar personas datiem, tostarp ar jūsu e-pasta adresi, IP adresi un tālruņa numuru, uzņēmuma Booking.com pakalpojumu mārketinga ietvaros, izmantojot trešās puses (lai nodrošinātu, ka katrai mērķauditorijai tiek rādītas atbilstošas reklāmas). Mēs izmantojam tādas metodes kā jaucējadresēšana, lai nodrošinātu, ka jūsu e-pasta adrese, IP adrese un/vai tālruņa numurs atbilstu esošai lietotāju datubāzei, lai šos datus nevarētu izmantot citiem mērķiem. Lai uzzinātu vairāk par citām personalizētajām reklāmām un jūsu izvēlēm, lūdzu, skatiet mūsu Sīkdatņu deklarāciju.

   • Reklāmas partnerus

     Mēs sadarbojamies ar tādiem reklāmas partneriem kā metameklēšanas nodrošinātāji, lai ļautu jums salīdzināt mūsu un citu tiešsaistes ceļojumu platformu (OTA) piedāvājumus. Kad jūs veiksiet rezervējumu platformā Booking.com pēc reklāmas partnera pakalpojumu izmantošanas, mēs nosūtīsim šim partnerim platformā Booking.com veiktā rezervējuma informāciju.

5. Citas profesionālās trešās puses: noteiktos gadījumos (piemēram, strīdu vai juridisko prasību gadījumos vai kā revīzijas pasākumu daļa) mums, iespējams, vajadzēs kopīgot jūsu personas datus ar profesionāliem konsultantiem. Šie konsultanti var būt tādas puses kā juridiskās firmas vai revidenti. Mēs kopīgojam jūsu personas datus, ciktāl tas ir nepieciešams, un šādas trešās puses apstrādā šos datus saskaņā ar saviem profesionālajiem pienākumiem.

6. Kompetentās iestādes: mēs sniedzam personas datus tiesībaizsardzības iestādēm, ja to nosaka tiesību akti vai tas ir nepieciešams noziedzīgu darbību un krāpšanas novēršanai, atklāšanai vai apsūdzības izskatīšanai. Mums var būt nepieciešams izpaust papildu attiecīgus personas datus kompetentajām iestādēm (tostarp nodokļu iestādēm un pašvaldībām), lai izpildītu savu juridisko pienākumu (piemēram, saskaņā ar īstermiņa nomas naktsmītņu tiesību aktiem) un lai aizsargātu un aizstāvētu vai nu savas tiesības vai īpašumu, vai arī mūsu sadarbības partneru tiesības vai īpašumu.

7. Sadarbības partnerus: mēs sadarbojamies ar daudziem sadarbības partneriem no visas pasaules. Šie sadarbības partneri izplata un reklamē uzņēmuma Booking.com pakalpojumus, tostarp mūsu Ceļojumu nodrošinātāju pakalpojumus un produktus.

   Veicot rezervējumu kādā no mūsu sadarbības partneru vietnēm vai lietotnēm, noteikti personas dati, ko jūs šiem uzņēmumiem sniedzat, piemēram, jūsu vārds un uzvārds, e-pasta adrese, dzīvesvietas adrese, maksājumu dati un cita attiecīga informācija, tiks pārsūtīti mums, lai noslēgtu un pārvaldītu jūsu Ceļojuma rezervējumu.

   Ja klientu apkalpošanu nodrošina sadarbības partneris, uzņēmums Booking.com šim partneriem sniegs rezervējuma informāciju (pēc vajadzības un kad nepieciešams), lai nodrošinātu jums piemērotu un efektīvu atbalstu.

   Veicot rezervējumu kādā no mūsu sadarbības partneru vietnēm, sadarbības partneri var saņemt noteiktas jūsu personas datu daļas saistībā ar konkrēto rezervējumu un jūsu darbībām šo partneru vietnēs. Tas tiek darīts šo sadarbības partneru komerciālajos nolūkos.

   Ja jūs veicat rezervējumu mūsu sadarbības partneru vietnē, lūdzu, izlasiet arī šo partneru privātuma deklarāciju, lai izprastu, kā šie sadarbības partneri apstrādā jūsu personas datus. Ar šiem sadarbības partneriem mēs varam kopīgi darboties kā datu pārziņi. Ja izvēlaties īstenot savas datu subjekta tiesības pie mūsu sadarbības partneriem, mēs varam sadarboties, lai sniegtu adekvātu atbildi uz jūsu pieprasījumu.

   Lai atklātu un novērstu krāpšanu, mēs saviem sadarbības partneriem varam norādīt informāciju par mūsu lietotājiem, bet tikai tad, ja tas ir strikti nepieciešams.

   Ja tiek iesniegts atlīdzības pieteikums, kas skar jūs un Ceļojuma nodrošinātāju, mēs varam sniegt apdrošināšanas uzņēmumam nepieciešamos datus (t.sk. personas datus) turpmākai apstrādei.

   • Sadarbības partnera piedāvājums: mēs varam jums piedāvāt “Sadarbības partnera piedāvājumu”. Ja rezervējat uzturēšanos, kas atzīmēta ar norādi “Sadarbības partnera piedāvājums”, jūsu rezervējumu nodrošinās Ceļojuma nodrošinātājs, kas atšķiras no jūsu rezervētās naktsmītnes. Rezervēšanas procesa laikā mums būs jānodod noteikti personas dati šim sadarbības partnerim.

     Ja rezervējat Sadarbības partnera piedāvājumu, pārskatiet rezervēšanas procesā sniegto informāciju vai skatiet savu rezervējuma apstiprinājumu, lai iegūtu vairāk informācijas par Ceļojuma nodrošinātāju un to, kā tas tālāk apstrādās jūsu personas datus.

8. Uzņēmumu grupa Booking Holdings Inc.: lasiet par to, kādā veidā mēs nosūtām jūsu personas datus uzņēmumu grupai Booking Holdings Inc.

Uzņēmums Booking.com ir globāls uzņēmums. Dati, kurus mēs no jums apkopojam atbilstoši šajā Privātuma deklarācijā aprakstītajam, var tikt pārsūtīti uz tādām valstīm, kā arī padarīti pieejami un uzglabāti tādās valstīs, kuru datu aizsardzības likumi var atšķirties no tās valsts likumiem, kur sākotnēji sniedzāt informāciju. Šādos gadījumos mēs aizsargāsim jūsu datus, kā tas ir aprakstīts šajā Privātuma deklarācijā.

Tas var būt piemērojams arī tad, ja atrodaties Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ). Valstīs, uz kurām var tikt pārsūtīti jūsu dati, tiesību akti var neparedzēt tāda paša līmeņa personas datu aizsardzību, kādu paredz EEZ tiesību akti. Šādā gadījumā mēs ieviesīsim atbilstošus drošības pasākumus, lai nodrošinātu, ka šāda nosūtīšana atbilst Eiropas datu privātuma tiesību aktiem.

It īpaši gadījumos, kad jūsu dati tiek pārsūtīti trešās puses pakalpojumu nodrošinātājiem, mēs izveidojam un īstenojam atbilstošus līgumiskus, organizatoriskus un tehniskus pasākumus ar šiem nodrošinātājiem. Mēs to panākam, piemērojot Eiropas Komisijas noteiktās līguma standartklauzulas, izpētot valstis, uz kurām dati var tikt pārsūtīti, kā arī piemērojot konkrētus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus.

Atsevišķos gadījumos mēs pārsūtām jūsu datus ārpus EEZ, jo tas ir jūsu interesēs vai ir nepieciešams, lai noslēgtu vai izpildītu ar jums noslēgto līgumu. Piemēram, ja jūs veicat rezervējumu platformā Booking.com vai ar sadarbības partnera starpniecību, mums var būt nepieciešams nosūtīt jūsu datus Ceļojuma nodrošinātājam vai sadarbības partnerim, kas atrodas ārpus EEZ.

Jūs varat lūgt iespēju aplūkot piemēroto drošības pasākumu kopiju (ja tas ir iespējams), sazinoties ar mums e-pastā: dataprotectionoffice@booking.com.

Kādā veidā jūsu personas dati tiek nosūtīti uzņēmumu grupai Booking Holdings Inc.?

Uzņēmums Booking.com ir daļa no uzņēmumu grupas Booking Holdings Inc. Papildinformācija ir pieejama vietnē Bookingholdings.com.

Mēs varam saņemt jūsu personas datus no citiem grupas Booking Holdings Inc. uzņēmumiem vai dalīties ar jūsu personas datiem ar šiem uzņēmumiem šo iemeslu dēļ:

1. lai nodrošinātu pakalpojumus (tostarp, lai veiktu, administrētu un pārvaldītu rezervējumus vai apstrādātu maksājumus);

2. lai nodrošinātu klientu apkalpošanu;

3. lai noteiktu, novērstu un izmeklētu krāpnieciskas vai citādi nelegālas darbības un pārkāpumus saistībā ar datiem;

4. analītiskiem un pakalpojumu uzlabošanas mērķiem;

5. lai nodrošinātu personalizētus piedāvājumus vai sūtītu jums mārketinga materiālus ar jūsu piekrišanu vai ja to citādi atļauj piemērojamie tiesību akti;

6. lai nodrošinātu šādu kopīgotu datu mitināšanu, tehnisko atbalstu, kopējo un drošības uzturēšanu;

7. lai nodrošinātu atbilstību piemērojamiem tiesību aktiem.

Ja nepieciešams un ja vien nav norādīts citādi, A–F punkta izpildei uzņēmums Booking.com atsaucas uz tā likumīgajām interesēm nodot un saņemt personas datus. G punkta izpildei uzņēmums Booking.com atsaucas uz atbilstību juridiskajām prasībām, kur tas ir piemērojams (piemēram, juridiskas tiesību aktu piemērošanas prasības).

Piemēram, uzņēmums Booking.com cieši sadarbojas ar uzņēmumu Rentalcars.com, lai lietotājiem nodrošinātu sauszemes transporta pakalpojumus. Lai uzzinātu vairāk, lūdzu, skatiet sadaļu “Kādā veidā jūsu personas dati tiek nosūtīti un tālāk apstrādāti, lai nodrošinātu sauszemes transporta pakalpojumus?”.

Visiem grupas Booking Holdings Inc. uzņēmumiem var būt nepieciešams apmainīties ar lietotāju personas datiem, lai nodrošinātu, ka visi lietotāji tiek pasargāti no krāpnieciskām darbībām to tiešsaistes platformās.

Kādā veidā jūsu personas dati tiek nosūtīti un tālāk apstrādāti, lai nodrošinātu sauszemes transporta pakalpojumus?

Uzņēmums Booking.com Transport Limited, kas veic tirdzniecību ar zīmolu Rentalcars.com, ir privāta sabiedrība ar ierobežotu atbildību, kas ir pakļauta Apvienotās Karalistes likumiem, un tā juridiskā adrese ir 6 Goods Yard Street, Manchester, M3 3BG, United Kingdom.

Uzņēmumi Booking.com un Rentalcars.com (abi uzņēmumi ir daļa no uzņēmumu grupas Booking Holdings Inc.) savstarpēji sadarbojas, lai nodrošinātu jums sauszemes transporta pakalpojumus, izmantojot uzņēmuma Booking.com vietnes un lietotnes, piemēram, cars.booking.com vai taxi.booking.com.

Uzņēmuma Booking.com tīmekļa vietnēs un lietotnēs piedāvātos sauszemes transporta pakalpojumus nodrošina uzņēmums Rentalcars.com, piedāvājot tos ar zīmolu Booking.com. Tas nozīmē, ka, rezervējot vai meklējot sauszemes transporta pakalpojumus, izmantojot lietotni vai vietni, par jūsu personas datu apkopošanu un izmantošanu atbild gan Booking.com, gan Rentalcars.com.

Papildus datiem, ko mēs apstrādājam, lai ļautu jums meklēt sauszemes transporta pakalpojumus un veikt rezervējumu, uzņēmumi Booking.com un Rentalcars.com var izmantot jūsu personas datus arī savstarpēji neatkarīgi. Tas tiek darīts atbilstoši šajā Privātuma deklarācijā un uzņēmuma Rentalcars.com Privātuma deklarācijā norādītajiem nolūkiem.

Lai uzzinātu vairāk par attiecībām starp uzņēmumu Booking.com un Rentalcars.com un izmantotu savas tiesības saistībā ar saviem personas datiem, kas tiek apkopoti, izmantojot Booking.com vietnes un lietotnes, lūdzu, sazinieties ar uzņēmumu Booking.com jebkurā laikā. Jūs to varat izdarīt, rakstot uz e-pasta adresi, kas ir norādīta sadaļā “Kas ir atbildīgs par personas datu apstrādi, izmantojot uzņēmuma Booking.com pakalpojumus, un kā sazināties ar mums?”.

Kādā veidā jūsu personas dati tiek pārsūtīti un tālāk apstrādāti, lai sniegtu apdrošināšanas pakalpojumus?

Uzņēmums Booking.com Distribution B.V. ir uzņēmuma Booking.com meitasuzņēmums, kura juridiskā adrese ir Oosterdokskade 163, 1011 DL, Amsterdama, Nīderlande. Uzņēmumi Booking.com un Booking.com Distribution B.V. savstarpēji sadarbojas, lai nodrošinātu lietotājiem dažādus Ceļojumu rezervējumu apdrošināšanas produktus un pakalpojumus, piemēram, numura atcelšanas apdrošināšanu.

Apdrošināšanas piedāvājums var ietvert vairākas puses, piemēram, starpniekus, parakstītājus un citus aģentus. Gadījumos, kad ir iesaistīts uzņēmums “Booking.com Distribution B.V.”, tas darbojas apdrošinātāja vārdā kā starpnieks un pilnvarots pārstāvis vai ieceltais pārstāvis (atkarībā no jurisdikcijas), piedāvājot apdrošināšanas produktus un pakalpojumus Booking.com klientiem.

Lai uzzinātu vairāk par uzņēmumu Booking.com Distribution B.V. un pusēm, kas sadarbojas ar Booking.com, lai piedāvātu jums šos produktus un pakalpojumus, skatiet rezervēšanas procesa laikā sniegto informāciju. Apdrošinātāja informācija būs redzama apdrošināšanas polisē un ar to saistītajos dokumentos, kas jums tiks nosūtīti.

Piedāvājot apdrošināšanu, uzņēmumiem Booking.com un Booking.com Distribution B.V. var nākties izmantot un kopīgot personas datus, kas ir būtiski apdrošināšanas produktam. Šie dati ir saistīti ar jums kā potenciālo vai faktisko polises turētāju, polisē norādītajiem kompensācijas saņēmējiem, ģimenes locekļiem, prasītājiem un citām prasībā iesaistītajām pusēm.

• Lai sniegtu piedāvājumus, nodrošinātu apdrošināšanas segumu un apstrādātu apdrošināšanas prasības, atsevišķi personas dati, ko jūs sniedzat mums rezervēšanas procesa laikā (“Vispārējie pasūtījuma dati”), var būt jāpārsūta uzņēmumam Booking.com Distribution B.V. Jums arī var tikt lūgts sniegt papildu informāciju, piemēram, ģimenes locekļu vai citu kompensācijas saņēmēju vārdus un uzvārdus vai informāciju par prasību (“Specifiskie apdrošināšanas dati”).

• Ja piesakāt prasību, pamatojoties uz apdrošināšanas polisi, šo prasību var tieši apstrādāt apdrošinātājs. Respektīvi, jums var lūgt sniegt personas datus, lai iesniegtu prasību tieši apdrošinātājam. Apdrošinātājs jūs atbilstoši informēs brīdī, kad attiecīgā informācija tiks apkopota. Ja jūsu prasību apstrādā apdrošinātājs, uzņēmums Booking.com var saņemt informāciju par jūsu prasības statusu, lai nodrošinātu jums klientu apkalpošanas pakalpojumus.

Gadījumos, kad uzņēmums Booking.com Distribution B.V. rīkojas kā apdrošināšanas produktu un pakalpojumu starpnieks, piedāvājot tos platformā Booking.com, abi uzņēmumi ir kopīgi atbildīgi par specifisko apdrošināšanas datu apkopošanu un nosūtīšanu no uzņēmuma Booking.com uz uzņēmumu Booking.com Distribution B.V. Taču uzņēmums Booking.com Distribution B.V. ir vienīgais datu pārzinis gadījumos, kad apstrāde tiek veikta ārpus uzņēmuma Booking.com Distribution B.V. sistēmām. Visi personas dati, ko uzņēmums Booking.com apkopo apdrošināšanas nolūkiem, tiks apstrādāti atbilstoši šai Privātuma deklarācijai.

Lai uzzinātu vairāk par attiecībām starp uzņēmumu Booking.com un Booking.com Distribution B.V. un izmantotu savas tiesības saistībā ar personas datiem, kas tiek apkopoti, izmantojot uzņēmuma Booking.com vietni un lietotnes, lūdzu, sazinieties ar mums.

Kā uzņēmums Booking.com apstrādā jūsu un jūsu rezervētā Ceļojumu nodrošinātāja ziņas, kas ir nosūtītas, izmantojot platformu Booking.com?

Uzņēmums Booking.com jums un Ceļojumu nodrošinātājiem var piedāvāt dažādas iespējas saziņai par Ceļojuma pakalpojumiem un esošo Ceļojumu rezervējumiem, šo saziņu nodrošinot uzņēmuma Booking.com pakalpojumu ietvaros. Tādējādi jūs un Ceļojumu nodrošinātājs varat sazināties ar uzņēmumu Booking.com, lai uzdotu jautājumus par savu Ceļojuma rezervējumu, izmantojot vietni, mūsu lietotnes vai citus mūsu piedāvātos saziņas līdzekļus.

Uzņēmums Booking.com piekļūst saziņai un var izmantot automatizētas sistēmas, lai pārskatītu, skenētu un analizētu saziņu šādu iemeslu dēļ:

• Drošības nolūki

• Krāpniecības novēršana

• Tiesisko un normatīvo prasību ievērošana

• Iespējamu pārkāpumu izmeklēšana

• Pakalpojumu izstrāde un uzlabošana

• Izpēte

• Lietotāju iesaiste (tostarp lai nodrošinātu jums, mūsuprāt, interesējošu informāciju un piedāvājumus)

• Klientu vai tehniskais atbalsts

Mēs paturam tiesības izskatīt vai bloķēt tādas saziņas piegādi, kam, pēc mūsu ieskatiem, iespējams, ir ļaunprātīgs saturs, tā ir surogātpasts vai var radīt draudus jums, Ceļojumu nodrošinātājiem, uzņēmumam Booking.com vai citiem.

Uzņēmums Booking.com saņems un uzglabās visu saziņu kas ir nosūtīta vai saņemta, izmantojot uzņēmuma Booking.com komunikācijas pakalpojumu rīkus. Ceļojumu nodrošinātāji un Sadarbības partneri, kuru platformā jūs veicāt Ceļojuma rezervējumu, arī var izvēlēties sazināties ar jums tieši, izmantojot e-pastu vai citus kanālus, kurus nepārvalda uzņēmums Booking.com.

Kā uzņēmums Booking.com izmanto mobilās ierīces?

Mēs piedāvājam bezmaksas lietotnes dažādām mobilajām ierīcēm, kā arī mūsu standarta vietnes versijas, kas ir optimizētas pārlūkošanai viedtālruņos un planšetdatoros.

Šajās lietotnēs un vietnes mobilajās versijās jūsu sniegtā personīgā informācija tiek apstrādāta gandrīz tādā pašā veidā kā mūsu vietnē. Ja vēlaties, tie arī ļauj jums izmantot atrašanās vietas noteikšanas pakalpojumus, lai atrastus tuvumā esošus Ceļojumu pakalpojumus.

Ar jūsu piekrišanu mēs varam jums sūtīt pašpiegādes paziņojumus ar informāciju par jūsu Ceļojuma rezervējumu. Jūs varat izvēlēties piešķirt mums piekļuvi jūsu atrašanās vietas informācijai vai kontaktinformācijai, lai mēs varētu nodrošināt jūsu pieprasītos pakalpojumus. Augšupielādējot attēlus mūsu platformā, jūsu attēli var saturēt atrašanās vietas informāciju (šādu informāciju dēvē par metadatiem). Lūdzu, izlasiet savas mobilās ierīces lietošanas pamācību, lai noskaidrotu, kā mainīt iestatījumus un kontrolēt dalīšanos ar šādas kategorijas datiem.

Ja izvēlaties lietot mūsu “Balss asistentu”, lai meklētu mūsu pakalpojumus un pārvaldītu savus rezervējumus, trešās puses pakalpojumu nodrošinātājs jūsu runāto tekstu anonīmi pārtulkos rakstītā tekstā. Lai izmantotu šo funkciju, jums ir jāatļauj mums piekļūt jūsu ierīces mikrofonam.

Lai optimizētu mūsu pakalpojumus un mārketinga aktivitātes un nodrošinātu jums atbilstošu lietošanas pieredzi, mēs izmantojam tādu tehnoloģiju kā “lietotāju izsekošana vairākās ierīcēs”. Tā var tikt veikta ar vai bez sīkdatņu palīdzības. Lai saņemtu vispārēju informāciju par sīkdatnēm un citām līdzīgām tehnoloģijām, lūdzu, skatiet mūsu Sīkdatņu deklarāciju.

Izmantojot lietotāju izsekošanu vairākās ierīcēs, uzņēmums Booking.com var izsekot lietotāju darbības vairākās ierīcēs. Veicot lietotāju izsekošanu vairākās ierīcēs, mēs varam apvienot datus, kas ir iegūti no noteiktas pārlūkprogrammas vai mobilās ierīces, ar datiem no cita datora vai ierīces, ko izmanto tas pats lietotājs.

Lai optimizētu uzņēmuma Booking.com jaunumu e-pastu saturu, mēs apvienojam meklējumus un rezervējumus, kas ir veikti, izmantojot dažādus datorus un ierīces. Jūs jebkurā laikā varat atteikties no uzņēmuma Booking.com jaunumu saņemšanas e-pastā.

Personalizētas reklāmas, kas jums tiek rādītas citās vietnēs vai lietotnēs, var tikt piedāvātas atkarībā no jūsu darbībām saistītajos datoros un ierīcēs. Izmainot sīkdatņu iestatījumus savā ierīcē (skatiet mūsu Sīkdatņu deklarācijas sadaļu “Kādas ir jūsu izvēles iespējas?”), jūs varat mainīt savus lietotāju izsekošanas vairākās ierīcēs iestatījumus reklāmas nolūkos. Ņemiet vērā, ka iziešana no sava lietotāja profila platformā Booking.com nenozīmē atteikšanos no personalizētām reklāmām.

Kā uzņēmums Booking.com izmanto sociālos tīklus?

Uzņēmumā Booking.com mēs izmantojam sociālos tīklus dažādos veidos. Mēs izmantojam sociālos tīklus, lai nodrošinātu tiešsaistes rezervēšanas pakalpojumu izmantošanu, reklamētu mūsu Ceļojumu nodrošinātāju ar ceļošanu saistītos produktus un pakalpojumus, kā arī lai reklamētu, uzlabotu un veicinātu mūsu pašu piedāvātos pakalpojumus.

Ņemiet vērā, ka sociālo tīklu iespēju izmantošanas rezultātā personas dati var tikt nodoti starp uzņēmumu Booking.com un sociālā tīkla nodrošinātāju, kā tas norādīts tālāk. Jūs varat arī neizmantot sev pieejamās sociālo tīklu iespējas.

1. Ienākšana sistēmā ar jūsu sociālā tīkla profilu. Mēs jums piedāvājam iespēju ienākt savā vietnes Booking.com profilā, izmantojot kāda sociālā tīkla profilu. Tādējādi jūs varat izvairīties no vēl vienas lietotājvārda un paroles kombinācijas iegaumēšanas dažādiem tiešsaistes pakalpojumiem.

   Pēc pirmās ienākšanas reizes jūs varēsiet izmantot savu sociālā tīkla profilu, lai piekļūtu savam Booking.com profilam. Jūs jebkurā laikā varēsiet atvienot savu platformas Booking.com lietotāja profilu no izvēlētā sociālā tīkla profila.

2. Sociālo tīklu spraudņu integrēšana. Mēs arī esam integrējuši sociālo tīklu spraudņus Booking.com vietnē un lietotnēs. Tas nozīmē, ka brīdī, kad jūs noklikšķināt uz pogas vai pieskaraties tai (piemēram, vietnes Facebook poga “Patīk”), noteikta informācija tiek nosūtīta šī sociālā tīkla nodrošinātājiem.

   Ja brīdī, kad noklikšķināt uz pogas vai pieskaraties tai, jūs esat ienācis savā sociālā tīkla profilā, sociālā tīkla nodrošinātājs var šo informāciju sasaistīt ar jūsu sociālā tīkla profilu. Atkarībā no jūsu iestatījumiem šīs darbības var tikt parādītas arī jūsu sociālā tīkla profilā, un jūsu kontaktpersonas varēs tās redzēt.

3. Citi sociālo tīklu pakalpojumi un iespējas. Mēs varam integrēt citus sociālo tīklu pakalpojumus (piemēram, saziņu sociālajos tīklos), lai tos izmantotu jūsu saziņai ar uzņēmumu Booking.com vai jūsu kontaktpersonām saistībā ar mūsu pakalpojumiem.

   Mēs varam pārvaldīt sociālo tīklu profilus un piedāvāt lietotnes vairākās sociālo tīklu vietnēs. Ikreiz, kad jūs pievienojaties platformai Booking.com, izmantojot sociālos tīklus, jūsu sociālā tīkla nodrošinātājs var sniegt jums iespēju kopīgot informāciju ar mums.

   Ja jūs izvēlēsieties to darīt, jūsu sociālo tīklu nodrošinātājs parasti jūs informēs, kāda informācija tiks kopīgota. Piemēram, ienākot platformas Booking.com lietotāja profilā ar sociālo tīklu profilu, atsevišķa informācija no attiecīgā profila var tikt nosūtīta uzņēmumam Booking.com. Tā ietver jūsu e-pasta adresi, vecumu un saglabātos profila attēlus – ņemot vērā to, kādas atļaujas esat devis sociālo tīklu profilā.

Kad jūs reģistrējaties platformā Booking.com, izmantojot sociālā tīkla profilu, vai izveidojat savienojumu ar sociālā tīkla saziņas pakalpojumiem bez platformas Booking.com lietotāja profila, informācija, ko jūs izvēlaties ar mums kopīgot, var ietvert pamatinformāciju, kas ir pieejama jūsu sociālā tīkla profilā (tostarp jūsu e-pasta adrese, jaunumi par statusiem, kā arī jūsu kontaktpersonu saraksts).

Mēs izmantosim šo informāciju, lai sniegtu jūsu pieprasīto pakalpojumu, piemēram, pārsūtītu ziņojumu, ko vēlaties nosūtīt savām kontaktpersonām, vai personalizētu lietotāja pieredzi šajā lietotnē vai mūsu vietnēs. Tas nozīmē, ka mēs varam pielāgot savus pakalpojumus atbilstoši jūsu vajadzībām, sniegt iespēju jums un jūsu draugiem atrast vislabākos ceļojumu galamērķus, kā arī analizēt un uzlabot mūsu ar ceļošanu saistītos pakalpojumus, ja to vēlaties. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs neizmantojam WhatsApp vai līdzīgus trešās puses pakalpojumus, lai pieprasītu apstiprināt rezervējumu vai maksājumu. Ja saņemat, piemēram, WhatsApp ziņojumu, kurā tiek lūgts izmantot saiti, lai garantētu rezervējumu vai pabeigtu saistīto maksājumu, neatbildiet uz šādu ziņojumu un neizmantojiet šādu saiti, bet gan, lūdzu, ziņojiet par to mūsu klientu apkalpošanas komandai.

Jūsu sociālā tīkla nodrošinātājs var jums pavēstīt vairāk par jūsu datu izmantošanu un apstrādi, izveidojot savienojumu ar platformu Booking.com. Tas var ietvert personas datu apvienošanu, kas tiek iegūti platformas Booking.com izmantošanas laikā, pierakstoties ar sociālā tīkla profilu, ar informāciju, kas tiek iegūta citu tiešsaistes platformu izmantošanas laikā, kas arī ir piesaistītas jūsu sociālā tīkla profilam.

Ja jūs izvēlaties pievienoties mūsu platformai, izmantojot Facebook vai Google profilu, lūdzu, skatiet tālāk norādītās saites, lai uzzinātu, kā šīs puses izmanto saņemtos datus: Facebook un Google.

Kādas drošības un saglabāšanas procedūras uzņēmums Booking.com īsteno, lai aizsargātu jūsu personas datus?

Mēs īstenojam metodes, lai novērstu neatļautu piekļuvi personas datiem un to ļaunprātīgu izmantošanu.

Lai aizsargātu jūsu personas datus, mēs lietojam atbilstošas uzņēmējdarbības sistēmas un metodes. Mēs arī savos serveros lietojam drošības metodes, kā arī tehniskos un fiziskos ierobežojumus personas datu piekļuvei un lietošanai. Tikai pilnvarotiem darbiniekiem ir atļauts piekļūt personas datiem sava darba izpildei.

Mēs glabājam jūsu personas datus tik ilgi, cik tas ir nepieciešams, lai ļautu jums izmantot mūsu pakalpojumus, nodrošinātu jums pakalpojumus (tai skaitā uzturētu jūsu Booking.com lietotāja profilu, ja tāds ir), ievērotu piemērojamos tiesību aktus, risinātu jebkurus strīdus un citādi veiktu mūsu uzņēmējdarbību, tai skaitā atklātu un novērstu krāpšanu un/vai citas pretlikumīgas darbības. Visiem personas datiem, ko mēs glabājam par jums kā platformas Booking.com lietotāju, ir piemērojama šī Privātuma deklarācija.

Papildu drošībai mēs stingri iesakām iestatīt divfaktoru autentifikāciju jūsu Booking.com lietotāja profilam. Tādējādi tiek pievienots papildu autentifikācijas solis, lai nodrošinātu, ka personas, kas ir ieguvušas savā rīcībā jūsu lietotājvārdu un paroli (piemēram, izmantojot pikšķerēšanu vai sociālo inženieriju), nevarēs piekļūt jūsu profilam. Jūs to varat iestatīt sava profila iestatījumu sadaļā “Drošība”.

Kā uzņēmums Booking.com apstrādā bērnu personas datus?

Mūsu pakalpojumi nav paredzēti bērniem, kas nav sasnieguši 18 gadu vecumu, un mēs nekad neapkopojam šādu personu datus, ja vien šādus datus nesniedz un to izmantošanu neatļauj kāds no vecākiem vai aizbildnis. Noteiktos gadījumos mums var būt nepieciešams apkopot personas datus par bērniem, kas vēl nav sasnieguši 18 gadu vecumu: saistībā ar rezervējumu, cita ar ceļošanu saistīta pakalpojuma iegādi vai citos izņēmuma gadījumos (piemēram, saistībā ar iespējām, kas ir paredzētas ģimenēm). Šie dati tiek izmantoti un apkopoti tikai tad, ja tos sniedz bērna vecāks vai aizbildnis un to izmantošanai un apkopošanai ir saņemta bērna vecāka vai aizbildņa piekrišana.

Ja mēs konstatējam, ka esam apstrādājuši bērna, kas ir jaunāks par 18 gadiem, informāciju bez derīgas vecāku vai aizbildņa piekrišanas, mēs dzēšam šo informāciju.

Kā jūs varat kontrolēt personas datus, kurus jūs sniedzat uzņēmumam Booking.com?

Mēs vēlamies, lai jūs varētu kontrolēt, kā mēs izmantojam jūsu personas datus. Tas ir iespējams šādos veidos:

1. Mēs vēlamies, lai jūs varētu kontrolēt, kā mēs izmantojam jūsu personas datus. Tas ir iespējams šādos veidos:

2. Jūs varat pieprasīt, lai mēs izsniedzam mūsu rīcībā esošo jūsu personas datu kopiju.

3. Jūs varat informēt mūs par jebkādām savu personas datu izmaiņām, un jūs varat lūgt, lai mēs izlabojam jebkurus mūsu rīcībā esošos jūsu personas datus. Kā izskaidrots tālāk, jūs dažas no šīm izmaiņām varat veikt patstāvīgi, tiešsaistē, ja jums ir lietotāja profils;

4. Noteiktās situācijās jūs varat lūgt dzēst mūsu rīcībā esošos jūsu personas datus vai bloķēt vai ierobežot to apstrādi, vai iebilst pret noteiktiem veidiem, kādos mēs izmantojam jūsu personas datus.

5. Noteiktās situācijās jūs varat arī lūgt mums nosūtīt personas datus, ko jūs mums nodrošinājāt, trešajai pusei.

6. Kad mēs izmantojam jūsu personas datus ar jūsu piekrišanu, jums ir tiesības atsaukt šo piekrišanu jebkurā laikā, ievērojot piemērojamos tiesību aktus.

7. Ja mēs apstrādājam jūsu personas datus leģitīmās vai sabiedrības interesēs, jums ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret jūsu personas datu izmantošanu, ievērojot piemērojamos tiesību aktus.

Mēs paļaujamies uz to, ka jūs nodrošināsiet, ka jūsu personīgā informācija ir pilnīga, precīza un aktuāla. Lūdzam nekavējoties mūs informēt par jebkādām jūsu personīgās informācijas izmaiņām vai neprecizitātēm.

Ja jums ir platformas Booking.com lietotāja profils, jūs varat piekļūt lielai savu personas datu daļai, izmantojot mūsu vietni vai lietotnes. Parasti sava profila iestatījumos jūs atradīsiet iespēju papildināt, atjaunināt vai dzēst mūsu rīcībā esošo informāciju par jums.

Lietotāji ar Booking.com profilu var arī pieprasīt sava profila dzēšanu, ko var izdarīt Booking.com lietotnē. Ņemiet vērā, ka lietotnes funkcijas dažādās operētājsistēmās un to trešās puses programmatūras nodrošinātājos var atšķirties.

Ja jebkādi mūsu rīcībā esoši jūsu personas dati nav pieejami mūsu vietnē vai lietotnēs, jūs varat mums nosūtīt prasību.

Ja vēlaties izmantot savas piekļuves tiesības vai dzēšanas tiesības, lūdzu, aizpildiet un iesniedziet veidlapu Datu subjekta prasība vietnes Booking.com lietotājiem. Lai iesniegtu pieprasījumus par šo Privātuma deklarāciju, izmantotu kādu citu no savām tiesībām vai iesniegtu sūdzību, lūdzu, sazinieties ar mūsu Datu aizsardzības speciālistu, rakstot e-pastu uz dataprotectionoffice@booking.com. Jūs arī varat sazināties ar savu vietējo datu aizsardzības iestādi.

Ja jūs vēlaties iebilst pret savu personas datu apstrādi, pamatojoties likumīgajās interesēs, un jums nav pieejama neviena tiešas atteikšanās iespēja, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz dataprotectionoffice@booking.com.

Ja vēlaties sazināties ar mums pa pastu, adresējiet sūtījumu Datu aizsardzības speciālistam (Data Protection Officer) un norādiet šo adresi: Oosterdokskade 163, 1011 DL, Amsterdam, Netherlands.

Kas ir atbildīgs par personas datu apstrādi, izmantojot uzņēmuma Booking.com pakalpojumus, un kā sazināties ar mums?

Uzņēmums Booking.com B.V. kontrolē personas datu apstrādi atbilstoši šai Privātuma deklarācijai, ja vien nav skaidri norādīts citādi. Uzņēmums Booking.com B.V. ir sabiedrība ar ierobežotu atbildību, kas ir pakļauta Nīderlandes likumiem, un tā biroja adrese ir Oosterdokskade 163, 1011 DL, Amsterdama, Nīderlande.

Ja jums ir jautājumi par šo Privātuma deklarāciju vai to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lūdzu, sazinieties ar mūsu Datu aizsardzības speciālistu, rakstot uz dataprotectionoffice@booking.com, un mēs jums atbildēsim, cik ātri vien iespējams. Ja jums ir jautājumi par rezervējumu vai jums nepieciešama klientu apkalpošanas komandas palīdzība, izmantojiet šo saiti.

Ja jums ir jautājumi par rezervējumu, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, izmantojot klientu apkalpošanas saziņas lapu.

Prasības no tiesībaizsardzības iestādēm ir jāiesniedz saskaņā ar tiesībaizsardzības iestāžu procesu.

Noteikumi par konkrētām valstīm

Atkarībā no tiesību aktiem, kas atteicas uz jums, mums var būt pienākums sniegt papildinformāciju. Ja piemērojams, tālāk būs pieejama papildu informācija par jūsu valsti vai reģionu.

ASV pastāvīgajiem iedzīvotājiem

Ja jūs dzīvojat Amerikas Savienotajās Valstīs, papildus visam pārējam šīs Privātuma deklarācijas saturam uz jums attiecas arī šajā sadaļā sniegtā informācija. Šajā sadaļā ir aprakstītas noteiktas jūsu tiesības ASV, kas var atšķirties no tām, kas ir aprakstītas citur šajā Privātuma deklarācijā.

Tālāk ir norādītas personas datu kategorijas, kuras mēs varam par jums apkopot, papildus tām, kas ir uzskaitītas iepriekš šajā Privātuma deklarācijā.

1. Atrašanās vietas noteikšanas dati (piemēram, jūsu fiziskā atrašanās vieta)

2. Sensitīvi dati (pilsonības vai imigrācijas statuss, dati, kas izpauž jūsu rasi, etnisko piederību, reliģisko pārliecību, garīgās vai fiziskās veselības diagnozi vai seksuālo orientāciju, ja jūs to norādījāt)

3. Secinājumi (piemēram, analītika un izvēles)

Ja vēlaties uzzināt vairāk par šīm kategorijām, mūsu apkopoto personas datu konkrētajiem veidiem vai šīs informācijas apkopošanas nolūkiem, lūdzu, skatiet šīs Privātuma deklarācijas sadaļas “Kāda veida personas datus uzņēmums Booking.com apkopo?” un “Kāpēc uzņēmums Booking.com apkopo un izmanto jūsu personas datus?”

Lai uzzinātu vairāk par personas datu saņemšanu un kopīgošanu ar sadarbības partneriem, lūdzu, izlasiet sadaļas “Kāda veida personas datus uzņēmums Booking.com apkopo?” un “Kā uzņēmums Booking.com dalās ar jūsu datiem ar trešajām pusēm?”

Mēs varam kopīgot noteiktus jūsu personas datu elementus ar trešajām pusēm, ko saskaņā ar ASV štatu privātuma tiesību aktiem var uzskatīt par personas datu pārdošanu. Tie var ietvert ar secinājumiem un analītiku saistīto informāciju. Mēs varam arī kopīgot jūsu personas datus ar pakalpojumu nodrošinātājiem, kas mums palīdz piegādāt mārketinga ziņojumus vai reklāmas.

Papildu informāciju skatiet mūsu Privātuma deklarācijas sadaļā “Kā uzņēmums Booking.com dalās ar jūsu datiem ar trešajām pusēm?”

Saskaņā ar privātuma tiesību aktiem jums ir tiesības piekļūt saviem personas datiem, tiesības labot personas datus, tiesības pieprasīt personas datu dzēšanu un tiesības iegūt savu personas datu kopiju. ASV štata privātuma tiesību akti nodrošina jums noteiktas papildu tiesības, tostarp tiesības atteikties no savu personas datu pārdošanas, pielāgotas reklāmas un profilēšanas, kas jums var radīt juridiskas sekas.

Lūdzu, aizpildiet šo DSR veidlapu, lai jūs varētu izmantot savas tiesības pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem, iegūt to kopiju un tos labot vai dzēst. Lai atteiktos no savu personas datu pārdošanas, pielāgotas reklāmas vai profilēšanas, izmantojiet šīs DSR veidlapas cilni “Izvēles”.

Ja jums rodas jautājumi vai bažas attiecībā uz šo Privātuma deklarāciju un mūsu praksi vai jūs vēlaties izmantot jebkuras savas tiesības, rakstiet mums ziņojumu uz e-pasta adresi dataprotectionoffice@booking.com ar šādu tēmas nosaukumu: “US Resident Privacy Rights – Request” (ASV pastāvīgā iedzīvotāja privātuma tiesības – prasība).

Ja esat klienta vecāks, likumīgais aizbildnis vai pilnvarotais pārstāvis un vēlaties izmantot tiesības klienta vārdā, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz dataprotectionoffice@booking.com. Pirms tiesību prasības izpildes mums, iespējams, būs jāverificē jūsu identitāte un pilnvara.

Kad jūs izmantojat savas tiesības, mēs verificējam jūsu identitāti, pamatojoties uz to, vai prasībā norādītais vārds un uzvārds un e-pasta adrese atbilst datiem, ko norādījāt, izmantojot mūsu pakalpojumus, un citu verifikācijas informāciju. Jūs varat pilnvarot citu privātpersonu jūsu vārdā izmantot atteikšanās tiesības. Ja mēs saņemsim šādu prasību, mēs jums nosūtīsim e-pasta ziņojumu, lai apstiprinātu, ka esat pilnvarojis prasības iesniedzēju rīkoties jūsu vārdā.

Uzņēmuma Booking.com sniegtie pakalpojumi nav paredzēti bērniem, kas nav sasnieguši 18 gadu vecumu. Tāpēc uzņēmums Booking.com apzināti neapkopo nepilngadīgu personu datus un apzināti nepārdod šo personu datus bez atbilstošas piekrišanas.

ASV Apdrošināšanas privātuma deklarācija

1. Ievads

Šajā Privātuma deklarācijā ir izskaidrots, kā uzņēmums Booking.com B.V., tā saistītie uzņēmumi, meitasuzņēmumi un māsasuzņēmumi (“Booking.com”) apkopo, izmanto un izpauž jūsu personīgo informāciju saistībā ar apdrošināšanas produktu pārdošanu ASV. Tostarp iekļautas tās personīgās informācijas kategorijas, kuras mēs apstrādājam, un mērķi, kuriem mēs šo informāciju izmantojam. Šajā deklarācijā uzņēmums Booking.com var tikt saukts “mēs”, “mūsu”, “mums”, “mūs” vai “Booking.com”.

ASV mēs personīgo informāciju parasti apkopojam, sniedzot savus apdrošināšanas produktus. Mēs, sadarbojoties ar mūsu nolīgto Apdrošinātāju, darbojamies kā “datu pārzinis”, jo mēs katrs atsevišķi esam atbildīgi par to, kā jūsu personīgā informācija tiks apstrādāta mūsu attiecīgajiem uzņēmējdarbības procesiem. Tātad, ja saistībā ar apdrošināšanas produkta iegādi jūs izpaužat mums savu personīgo informāciju, iesakām jums izlasīt gan šo Privātuma deklarāciju, gan Apdrošinātāja privātuma deklarāciju, lai pilnībā saprastu, kā jūsu personīgā informācija tiks apstrādāta.

2. Vai šī sadaļa attiecas uz jums?

Ja esat ASV pastāvīgais iedzīvotājs un iegādājaties jebkuru uzņēmuma Booking.com pakalpojumu vai produktu, tostarp apdrošināšanas produktu, tad uz jums attiecas gan šī sadaļa, gan arī pārējie uzņēmuma Booking.com Privātuma deklarācijas noteikumi. Ja jums rodas papildu jautājumi vai bažas par to, kā uzņēmums Booking.com apstrādā jūsu personas datus, lūdzu, skatiet pēdējo no diviem minētajiem.

Šī deklarācija kopā ar uzņēmuma Booking.com Privātuma deklarāciju attiecas uz visu personīgo informāciju, ko jūs sniedzat uzņēmumam Booking.com, un visu mūsu apkopoto personīgo informāciju. Tas attiecas arī uz gadījumiem, kad sazināties ar mums, apmeklējat vai izmantojat mūsu vietnes vai lietotnes, apmeklējat uzņēmuma Booking.com atrašanās vietu, apmeklējat uzņēmuma Booking.com pasākumu vai semināru, pieprasāt no mums pakalpojumu vai izmantojat citus pakalpojumus, kuros ir atsauce vai saite uz šo deklarāciju. Tas, kādu personīgo informāciju mēs apkopojam, ir atkarīgs no tā, kādus pakalpojumus un apdrošināšanas produktus jūs galu galā nolemjat iegādāties un kā jūs ar mums sazināties. Šo deklarāciju var grozīt, pārveidot vai papildināt ar papildu privātuma deklarācijām, noteikumiem vai deklarācijām, kas attiecas uz piemērojamiem pakalpojumiem un iegādātajiem apdrošināšanas produktiem. Mēs iesakām periodiski apmeklēt šo lapu, lai noskaidrotu aktuālo situāciju.

Šajā deklarācijā ir sniegta informācija par to, kā mēs, sniedzot jums apdrošināšanas produktus, apkopojam un izmantojam jūsu personas datus, izmantojot uzņēmuma Booking.com platformas (tostarp uzņēmuma Booking.com vietnes vai lietotnes, kā arī personas datus, ko jūs sniedzat, sazinoties ar uzņēmumu Booking.com, izmantojot e-pastu, sarakstoties ar mums tiešsaistē, zvanot mums pa tālruni vai sūtot ziņas pa pastu).

Šī Deklarācija neattiecas uz tādu trešo pušu vietņu, produktu vai pakalpojumu izmantošanu, no kuriem ved saites uz mūsu platformām vai uz kuriem ved saites no mūsu platformām.

3. Piekrišana

Iegādājoties vai izmantojot apdrošināšanas produktus un pakalpojumus vai apstiprinot savu piekrišanu, jūs piekrītat šai deklarācijai un vietnes Lietošanas noteikumiem, kā arī uzņēmuma Booking.com privātuma deklarācijai. Ja šai deklarācijai vai vietnes Lietošanas noteikumiem nepiekrītat, lūdzu, neizmantojiet uzņēmuma Booking.com piedāvātos apdrošināšanas produktus un pakalpojumus. Apdrošināšanas produktus un pakalpojumus nav atļauts izmantot nevienā valstī vai jurisdikcijā vai personām, ja šāda izmantošana ir tiesību aktu pārkāpums. Ja tas attiecas uz jums, jums nav atļauts piekļūt apdrošināšanas produktiem un pakalpojumiem vai izmantot tos.

4. Atbildīgās puses

Uzņēmuma Booking.com struktūrvienības, kas ir atbildīgas par apdrošināšanas produktu iespēju piedāvāšanu jūsu ceļojuma plāniem un par jūsu personīgās informācijas apstrādi, ir uzņēmumi Booking.com B.V. un Booking.com Distribution Insurance Solutions, LLC (“BDIS”).

Uzņēmums Booking.com Distribution B.V. (“BDBV”) ir BDIS galvenais pārvaldnieks un saskaņā ar Nīderlandes tiesību aktiem dibināta privāta sabiedrība ar ierobežotu atbildību, kuras birojs atrodas adresē Oosterdokskade 163, 1011 DL, Amsterdam, the Netherlands. Apdrošinātāja informācija būs redzama apdrošināšanas polisē un ar to saistītajos dokumentos, kas jums tiks izsniegti, kad iegādāsieties apdrošināšanu.

Apdrošināšanas produktus, ko iegādājaties sava ceļojuma sakarā, izplata BDIS. Uzņēmums BDIS ir reģistrēts kā Delavēras sabiedrība ar ierobežotu atbildību (Delaware Limited Liability Company) ar reģistrētu uzņēmējdarbību visos štatos, kā arī Kolumbijas apgabalā, un visos štatos un Kolumbijas apgabalā ir likumīgi licencēts kā apdrošināšanas pakalpojumu sniedzējs. Uzņēmumam BDIS ir Konektikutas rezidenta licence, un tā birojs atrodas Konektikutā, 800 Connecticut Ave, Norwalk, CT 06854. Uzņēmuma BDIS Konektikutas štata rezidenta pakalpojumu sniedzēja licences numurs ir 3002601274.

Ja uzņēmums BDIS ir izplatītājs, kas piedāvā apdrošinātāja produktus un pakalpojumus Booking.com lietotājiem, kuri ir ASV rezidenti, tas rīkojas kā datu pārzinis attiecībā uz jebkuru apstrādi, ko tas veic ārpus Booking.com B.V. sistēmām. Booking.com rīkojas kā datu pārzinis attiecībā uz visiem personas datiem, ko tas apkopo apdrošināšanas nolūkos. Tas, kā Booking.com apstrādā šos datus, ir izklāstīts šajā Privātuma deklarācijā un galvenajā Booking.com Privātuma deklarācijā. Ja starp šo sadaļu un pārējo Booking.com Privātuma deklarāciju ir pretrunas, noteicošā ir šī sadaļa. Lai saņemtu papildu informāciju par Booking.com un BDIS sadarbību, lūdzu, sazinieties ar mums.

5. Vairāk par to, kāda personīgā informācija mums no jums ir nepieciešama

Termini “personīgā informācija” un “personas dati” attiecas uz informāciju, ko var izmantot, lai atšķirtu vai izsekotu jūsu identitāti, atsevišķi vai kopā ar citu informāciju, kas ir saistīta vai saistāma tieši ar jums.

Tas, kādu personīgo informāciju mēs apkopojam, ir atkarīgs no mūsu pakalpojumiem un tā, kādus apdrošināšanas produktus jūs nolemjat iegādāties atbilstoši savām vajadzībām. Ja mēs apkopojam sensitīvu personīgo informāciju (piemēram, īpašas kategorijas datus vai datus par noziedzīgiem nodarījumiem), šī informācija tiek apkopota tikai tad, ja tā ir strikti nepieciešama mūsu sniegtajiem pakalpojumiem, turklāt tas tiek darīts saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.

Personīgā informācija, ko par jums apkopojam (vai ko jūs varētu sniegt), var ietvert tālāk uzskaitīto informāciju:

• personas informācija: vārds, uzvārds, adrese (un adresi apliecinošs dokuments), cita kontaktinformācija (piemēram, e-pasta adrese un tālruņa numurs), dzimums, ģimenes stāvoklis, informācija par ģimeni, dzimšanas datums un vieta, informācija par profesiju vai darbu (piemēram, informācija par darba devēju un komandējumiem, amata nosaukums un darba vēsture), saistība ar apdrošinājuma ņēmēju, apdrošināto, apdrošināšanas atlīdzības saņēmēju vai prasītāju, attēli, vizuālā informācija (piemēram, visas jūsu profilā augšupielādētās fotogrāfijas);

• unikāla identifikācijas informācija: valsts iestāžu vai aģentūru izsniegti identifikācijas numuri (piemēram, sociālās apdrošināšanas vai valsts apdrošināšanas numurs, pases numurs, ID numurs, nodokļu maksātāja numurs, vadītāja apliecības numurs);

• finanšu informācija: maksājumu kartes numurs un informācija, bankas konta numurs un konta informācija, ienākumi un cita finanšu informācija;

• apdrošinātais risks: apdrošinātā riska informācija, kas satur personas datus un var ietvert arī šādu informāciju (tikai tiktāl, ciktāl tas attiecas uz apdrošināto risku):

  • Informācija par veselību: pašreizējie vai bijušie fiziskās vai garīgās veselības traucējumi, veselības stāvoklis, informācija par traumām vai invaliditāti, veiktās medicīniskās procedūras, veselību ietekmējoši ieradumi (piemēram, smēķēšana vai alkohola lietošana), informācija par personai izrakstītajām receptēm, slimības vēsture;

  • Informācija no sodāmības reģistra: sodāmība, tostarp par transportlīdzekļa vadīšanas pārkāpumiem, un

  • Citas īpašas personas datu kategorijas: rase vai etniskā izcelsme, biometriskie dati (piemēram, no pases vai personu apliecinoša dokumenta, kas tiek izmantots, lai identificētu pases vai dokumenta īpašnieku);

• Informācija par polisi: informācija par saņemtajiem piedāvājumiem un saņemtajām polisēm;

• Ar maksājumiem un krāpšanas apkarošanu saistīta informācija: no dažādām krāpšanas apkarošanas un sankciju datu bāzēm, regulatīvajām vai tiesībaizsardzības iestādēm iegūta informācija par personas kredītvēsturi un kredītvērtējums, informācija par notiesāšanu par krāpšanu, apsūdzībām noziegumos un sankcijām;

• Iepriekšēji apdrošināšanas atlīdzības pieteikumi: informācija par iepriekšējiem apdrošināšanas atlīdzības pieteikumiem, kas var ietvert informāciju par veselību, no sodāmības reģistra iegūtu informāciju un citas īpašas personas datu kategorijas (kā aprakstīts Apdrošinātā riska definīcijā iepriekš);

• Aktuālie apdrošināšanas atlīdzības pieteikumi: informācija par aktuālajiem apdrošināšanas atlīdzības pieteikumiem, kas var ietvert informāciju par veselību, no sodāmības reģistra iegūtu informāciju un citas īpašas personas datu kategorijas (kā aprakstīts Apdrošinātā riska definīcijā iepriekš);

• Informācija par mārketingu: vai persona ir vai nav piekritusi saņemt reklāmas no mums un/vai no trešajām pusēm un/vai savas mārketinga preferences; un

• Vietņu un saziņas līdzekļu lietojums: piemēram, informācija par interneta un citu elektronisko tīklu darbību, informācija par datoru, ierīci un savienojumu (piemēram, IP adrese, pārlūkprogrammas tips, domēna nosaukums, operētājsistēma, unikālais ierīces identifikators), informācija par jūsu apmeklējumiem mūsu tīmekļa vietnēs vai lietotnēs un informācija, kas apkopota, izmantojot sīkfailus un citas izsekošanas tehnoloģijas, tostarp datplūsmas dati, atrašanās vietas dati, tīmekļa žurnāli un cita ar saziņu saistīta informācija, kā arī resursi, kuriem jūs piekļūstat.

• Darbības pārbaudēs atklātā informācija: piemēram, par iekļaušanu sankciju sarakstā vai publiski pieejamā direktoru, kuriem atņemtas tiesības ieņemt amatu, sarakstā, iepriekšēju vai iespējamu noziedzīgu nodarījumu esamība vai apstiprinājums par nesodāmību, kā arī informācija saistībā ar politiski nozīmīgām personām (“Politically exposed persons” — “PEP”).

• Secinājumi (piemēram, analītika un izvēles)

• Komentāri, atsauksmes vai cita mums sniegtā informācija: piemēram, reakcijas uz mūsu publikācijām sociālajos plašsaziņas līdzekļos, atsauksmju veidlapās vai aptaujās sniegtie komentāri un jautājumi vai informācija, kas nosūtīta mūsu atbalsta dienestiem.

6. Jūsu informācijas saņēmēji

Mēs varam kopīgot noteiktus jūsu personas datu elementus ar trešajām pusēm, ko saskaņā ar ASV štatu privātuma tiesību aktiem var uzskatīt par personas datu pārdošanu. Tie var ietvert ar secinājumiem un analītiku saistīto informāciju. Mēs varam arī kopīgot jūsu personas datus ar pakalpojumu nodrošinātājiem, kas mums palīdz piegādāt mārketinga ziņojumus vai reklāmas.

Mēs parasti kopīgojam jūsu personisko informāciju ar šādām saņēmēju kategorijām, ja tas ir nepieciešams, lai piedāvātu, administrētu un pārvaldītu jums sniegtos apdrošināšanas produktus un pakalpojumus:

• Uzņēmumā Booking.com: mēs varam kopīgot jūsu personas informāciju ar citām uzņēmuma Booking.com struktūrvienībām, zīmoliem, nodaļām, māsasuzņēmumiem un meitasuzņēmumiem šajā deklarācijā aprakstītajiem apstrādes mērķiem;

• Apdrošināšanas tirgus dalībnieki: ja tas nepieciešams, lai piedāvātu, administrētu un pārvaldītu jums sniegtos apdrošināšanas produktus un pakalpojumus; apdrošināšanas tirgus dalībnieki ir, piemēram, apdrošinātāji un apdrošināšanas parakstītāji, pārapdrošinātāji, aģenti, brokeri, ražotāji un atlīdzību regulētāji. Apdrošināšanas parakstītājs ir apdrošinātājs, kas ir parakstījis jūsu apdrošināšanas līgumu un ir norādīts jūsu polises dokumentācijā. Lai iegūtu plašāku informāciju par apdrošinātāja privātuma aizsardzības praksēm, jums jāiepazīstas ar apdrošinātāja vietnē pieejamo privātuma deklarāciju;

• Drošības pārbaužu un riska pārvaldības aģentūras: piemēram, kredītinformācijas, sodāmības reģistra, krāpšanas novēršanas, datu apstiprināšanas un citas profesionālas konsultāciju aģentūras, ja tas ir nepieciešams, lai novērstu un atklātu krāpšanu apdrošināšanas nozarē un veiktu pasākumus, lai novērtētu risku saistībā ar potenciālajām vai aktuālajām apdrošināšanas polisēm un pakalpojumiem;

• Juriskonsulti, atlīdzības pieteikumu izskatītāji un atlīdzības pieteikumu izvērtētāji: ja tas ir nepieciešams, lai izvērtētu, izskatītu vai aizstāvētu tiesībpamatotus prasījumus, apdrošināšanas atlīdzības pieteikumus vai citus līdzīga rakstura prasījumus;

• Profesionāli medicīnas darbinieki: piemēram, ja jūs apdrošināšanas atlīdzības pieteikuma sakarā sniedzat informāciju par savu veselību;

• Tiesībaizsardzības iestādes: ja tas ir nepieciešams, lai novērstu vai atklātu noziegumu vai aizturētu likumpārkāpēju vai ierosinātu lietu pret to;

• Publiskas institūcijas, regulatori un valsts iestādes: ja tas ir nepieciešams, lai mēs izpildītu savus juridiskos un regulatīvos pienākumus;

• Trešās puses piegādātāji: ja mūsu datus apstrādā ārpakalpojumu sniedzēji, kas personīgo informāciju apstrādā mūsu interesēs. Mēs joprojām pārvaldām šīs datu apstrādes darbības, un tās tiek veiktas saskaņā ar mūsu drošības standartiem un stingriem norādījumiem;

• Uzņēmuma pārņēmēji: ja uzņēmums Booking.com vai apdrošināšanas produkti un pakalpojumi tiek pilnībā vai daļēji pārdoti, iegādāti vai apvienoti ar citu organizāciju. Ja personīgā informācija tiek kopīgota šādos apstākļos, tā arī turpmāk tiks izmantota saskaņā ar šo deklarāciju;

• Biznesa partneri: piemēram, kopuzņēmumi, sponsori un/vai citi trešo pušu biznesa partneri, kas sadarbojas ar uzņēmumu Booking.com saistībā ar projektiem, pasākumiem, apdrošināšanas produktiem vai pakalpojumiem. Lai iegūtu plašāku informāciju par to privātuma aizsardzības praksēm, jums jāiepazīstas ar to privātuma deklarācijām; un

• Iekšējie un ārējie revidenti: ja tas nepieciešams, lai veiktu uzņēmuma revīziju vai izmeklētu sūdzības vai draudus drošībai.

7. Kādā veidā jūsu personas dati tiek apstrādāti un izmantoti, lai sniegtu apdrošināšanas pakalpojumus?

Lai labāk saprastu, kā un kāpēc uzņēmums Booking.com apkopo un izmanto jūsu personas datus, kā arī kāds šajā jomā ir mūsu darbības juridiskais pamats, lūdzu, skatiet šo saiti.

Piedāvājot apdrošināšanu, uzņēmumam BDIS var būt nepieciešams izmantot un kopīgot personas datus, kas ir būtiski apdrošināšanas produkta līguma parakstīšanā un pārdošanā. Šī uzskaitītā informācija ir saistīta ar jums kā potenciālo vai faktisko polises turētāju un polisē norādītajiem kompensācijas saņēmējiem, ģimenes locekļiem, prasītājiem un citām prasībā iesaistītajām pusēm.

Lai veiktu apdrošināšanas darījumus, sniegtu piedāvājumus, vienotos par apdrošināšanas segumu un izskatītu apdrošināšanas atlīdzības pieteikumus (attiecīgā gadījumā), jūsu personīgā informācija, kas mums sniegta rezervēšanas procesa laikā, tiek kopīgota ar uzņēmumu BDIS, iespējams – arī citiem uzņēmuma Booking.com piesaistītiem apdrošināšanas pakalpojumu sniedzējiem, trešo pušu atlīdzību administratoriem un apdrošinātāju, kas nodrošina polisi. Tas var ietvert visu apdrošināto ceļotāju vārdus, uzvārdus, dzimšanas datumus un vecumu, kā arī kontaktinformāciju (e-pasta adrese, pasta adrese, tālruņa numurs), pases datus, maksājuma informāciju un ceļojuma informāciju. Apdrošināšanas seguma un pakalpojumu sniegšanas un polises izsniegšanas un/vai apdrošināšanas atlīdzības pieteikuma izskatīšanas nolūkā var tikt pieprasīta arī papildu informācija, tostarp ģimenes locekļu vārdi, medicīniskā informācija un ieraksti un/vai informācija par citiem labuma guvējiem, kā arī cita informācija, kas nepieciešama, lai veiktu vai atbalstītu apdrošināšanas atlīdzības pieteikuma pārbaudi (“specifiskie apdrošināšanas dati”).

Ja piesakāt prasību apdrošināšanas polises ietvaros, šo prasību var tieši apstrādāt uzņēmums BDIS, apdrošinātājs vai trešās puses administrators. Respektīvi, jums var lūgt sniegt personas datus, lai iesniegtu prasību tieši atlīdzības pieteikumu izskatītājam. Apdrošinātājs jūs atbilstoši informēs brīdī, kad attiecīgā informācija tiks apkopota. Ja jūsu prasību apstrādā apdrošinātājs, uzņēmums BDIS un/vai BDBV var saņemt informāciju par jūsu prasības statusu, lai nodrošinātu jums klientu apkalpošanas pakalpojumus.

Mēs izmantojam informāciju, ko apkopojam par jums saistībā ar apdrošināšanas produktiem un pakalpojumiem, lai:

• piedāvātu, administrētu un pārvaldītu jums sniegtos apdrošināšanas produktus un pakalpojumus, tostarp sniegtu piedāvājumus par pirmo apdrošināšanu vai apdrošināšanas atjaunošanu un konsultētu klientus;

• veiktu uzticamības pārbaudi, identitātes, kredītinformācijas, bankrota, sankciju, datu validācijas, nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizēšanas novēršanas, “Pazīsti savu klientu” (“Know Your Customer”) un citas uzņēmējdarbības pieņemšanas, pārbaudes un riska pārvaldības aģentūru pārbaudes;

• piemērotu apdrošinātāja konkrētā produkta piešķiršanas noteikumus, lai varētu novērtēt riskus, kas saistīti ar jūsu topošo vai esošo apdrošināšanas polisi;

• apstrādātu maksājumus, tostarp jūsu apdrošināšanas prēmijas maksājumus un jebkādus pielāgojumus;

• atbalstītu vai palīdzētu apdrošinātājam administrēt, izmeklēt un izskatīt prasības vai sūdzības saistībā ar apdrošināšanas polisēm un/vai sniegtajiem pakalpojumiem;

• palīdzētu novērst, atklāt un izmeklēt noziegumus, kā arī palīdzētu aizturēt likumpārkāpējus vai saukt tos pie atbildības;

• izpildītu mūsu līgumus, izsekotu parādniekiem un atgūtu nenomaksātos parādus, kas radušies saistībā ar sniegtajiem apdrošināšanas produktiem un pakalpojumiem;

• pildītu juridiskās un normatīvās saistības, risinātu apstrīdēšanu un uzraudzītu to ievērošanu;

• sazinātos ar jums un atbildētu uz jūsu pieprasījumiem, jautājumiem, komentāriem un bažām;

• atbalstītu un/vai palīdzētu apdrošinātājiem veikt analīzi riska modelēšanas un tendenču noteikšanas vajadzībām;

• veiktu tirgus izpēti un noskaidrotu jūsu viedokli par apdrošināšanas produktiem un pakalpojumiem, lai vispārīgi attīstītu un uzlabotu mūsu produktus un pakalpojumus;

• veiktu izpēti un revīziju, sagatavotu pārskatus un īstenotu citus uzņēmējdarbības mērķus, tostarp noteiktu mūsu reklāmas kampaņu efektivitāti un novērtētu uzņēmējdarbības rezultātus;

• veiktu salīdzinošo novērtēšanu, modelēšanu, tirgus izpēti un datu analīzi saistībā ar jaunu un esošo procesu, produktu un pakalpojumu izstrādi.

• Precizitāte, pārredzamība un jūsu tiesības

8. Precizitāte, pārredzamība un jūsu tiesības

Mēs paļaujamies uz to, ka jūs nodrošināsiet, ka jūsu personīgā informācija ir pilnīga, precīza un aktuāla. Tādēļ jums ir jāpaziņo mums par jebkādām izmaiņām jūsu personīgajā informācijā, jo īpaši par izmaiņām attiecībā uz jūsu kontaktinformāciju, bankas konta datiem, apdrošināšanas polises datiem vai jebkādu citu informāciju, kas var ietekmēt jūsu apdrošināšanas polises un/vai jums sniegto pakalpojumu pareizu pārvaldību un administrēšanu, tostarp iespējamo apdrošināšanas atlīdzības pieteikumu izkatīšanu un maksājumus.

Lūdzam nekavējoties mūs informēt par jebkādām jūsu personīgās informācijas izmaiņām vai neprecizitātēm. Sīkāku informāciju par to, kā jūs varat kontrolēt savus personas datus, skatiet galvenajā Privātuma deklarācijā.

9. Informācija, ko mums sniedzat par citiem cilvēkiem

Kā mēs šo informāciju no jums apkopojam? Lai uzzinātu vairāk par to, kā mēs tieši un netieši apkopojam personas datus un kādi personas dati tiek apkopoti, skatiet šo saiti.

Ja sniedzat mums personīgu informāciju par citām personām (piemēram, informāciju par savu laulāto, civilpartneri, bērnu(-iem), apgādājamiem vai kontaktpersonām, ar kurām sazināties ārkārtas situācijās), vajadzības gadījumā iesakām šīm personām iepriekš izsniegt šīs Privātuma deklarācijas kopiju, lai nodrošinātu, ka tās ir informētas par to, kā mēs izmantosim viņu informāciju. Mēs vēlamies uzsvērt, ka jūsu pienākums ir nodrošināt, ka cilvēks (vai cilvēki), kura personas datus jūs norādījāt, to apzinās, ir sapratis un pieņem veidu, kādā uzņēmums Booking.com izmanto viņa informāciju (kā tas ir izskaidrots šajā Privātuma deklarācijā).

10. Informācijas nesniegšanas sekas

Jums (mums pieņemamā veidā) ir jāsniedz jebkāda personīgā informācija, kas mums pamatoti nepieciešama, lai izpildītu mūsu saistības, kas attiecas uz apdrošināšanas produktiem un pakalpojumiem, ko mēs jums sniedzam, tostarp jebkuras juridiskās un normatīvās saistības. Ja jūs nesniedzat informāciju vai kavējat tās sniegšanu, mēs pamatoti pieprasām jums izpildīt šos pienākumus. Ja informācija, ko sniedzat, ir nepilnīga un/vai neprecīza, mēs, iespējams, nevarēsim jums piedāvāt apdrošināšanas produktus un/vai pakalpojumus un/vai mēs varam nekavējoties pārtraukt sniegtos pakalpojumus. Tā tas ir tāpēc, ka mums to var nākties darīt saskaņā ar piemērojamajiem federālajiem un valsts likumiem, noteikumiem un regulām visos štatos.

Jūsu personas datus mēs izmantojam, lai nodrošinātu jums apdrošināšanas produktu un izskatītu jebkādas sūdzības vai pretenzijas saistībā ar šādu apdrošināšanas produktu (ja tādas ir), kā dēļ mums varētu būt nepieciešams jūsu personas datus nodot citām trešajām pusēm. Tas attiecas uz tādām trešajām pusēm kā Booking.com meitasuzņēmumi, saistītie uzņēmumi un/vai māsasuzņēmumi, kā arī Booking Holdings Inc. uzņēmumu grupas saistītie uzņēmumi. Lasiet par to, kādā veidā mēs kopīgojam jūsu personas datus ar Booking Holdings Inc. uzņēmumu grupu. Mēs varam arī kopīgot jūsu personas datus ar regulatoriem, valsts institūcijām un/vai izmeklēšanas iestādēm, ja to pieprasa valsts tiesību akti vai ja tas ir konkrēti vajadzīgs noziedzīgu nodarījumu novēršanai, atklāšanai vai saukšanai pie atbildības par tiem. Šeit varat lasīt vairāk par to, kā dati tiek kopīgoti ar trešajām pusēm.

Mēs apzināmies, ka šajā ļoti interaktīvajā pasaulē bērnu privātuma aizsardzība ir īpaši svarīgs jautājums.

Mūsu pakalpojumi nav paredzēti bērniem, kas nav sasnieguši 18 gadu vecumu, un mēs nekad neapkoposim viņu datus, ja viens tos neiesniegs (un to izmantošanai nepiekritīs) kāds no vecākiem vai aizbildnis. Ierobežotos gadījumos mums var būt nepieciešams apkopot personas datus par bērniem, kas vēl nav sasnieguši 18 gadu vecumu: saistībā ar rezervējumu, cita ar ceļošanu saistīta pakalpojuma (tostarp apdrošināšanas) iegādi vai citos izņēmuma gadījumos (piemēram, saistībā ar iespējām, kas ir paredzētas ģimenēm). Šie dati tiks izmantoti un apkopoti tikai tad, ja tos ir nodrošinājis bērna vecāks vai aizbildnis un saskaņā ar viņa piekrišanu. Apdrošināšanas sakarā jūs nevarat iegādāties apdrošināšanas produktu, ja neesat sasniedzis 18 gadu vecumu. Mēs apstrādājam informāciju par bērniem tikai ar vecāku un/vai likumīgo aizbildņu piekrišanu vai tad, kad informāciju sniedz paši vecāki vai vecāks vai likumīgie aizbildņi vai aizbildnis. Ja mēs konstatēsim, ka apstrādājam bērna, kas ir jaunāks par 18 gadiem, informāciju bez derīgas vecāku vai aizbildņa piekrišanas, mēs to dzēsīsim.

Ja esat bērns, kas jaunāks par 18 gadiem, jums nav atļauts izmantot mūsu pakalpojumus, un jums ar mūsu piedāvāto apdrošināšanas produktu un/vai pakalpojumu starpniecību nevajadzētu mums sūtīt informāciju par sevi. Vairāk par to, kā uzņēmums Booking.com apstrādā bērnu personas datus, varat lasīt šeit.

Ja esat vecāks vai likumīgais aizbildnis un uzskatāt, ka jūsu bērns, kas jaunāks par 18 gadiem, bez jūsu piekrišanas ir sniedzis mums informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz e-pastu dataprotectionoffice@booking.com, un mēs veiksim pasākumus, kas nepieciešami, lai nodrošinātu, ka šāda informācija tiek dzēsta no mūsu reģistriem.

11. Datu pārrobežu pārsūtīšana

Uzņēmums Booking.com ir globāls uzņēmums. Dati, kurus mēs no jums apkopojam atbilstoši šajā Privātuma deklarācijā aprakstītajam, var tikt pārsūtīti uz tādām valstīm, kā arī padarīti pieejami un uzglabāti tādās valstīs, kuru datu aizsardzības likumi var atšķirties no tās valsts likumiem, kur sākotnēji sniedzāt informāciju. Šādos gadījumos mēs aizsargāsim jūsu datus, kā tas ir aprakstīts šajā Privātuma deklarācijā.

Pastāv atsevišķas situācijas, kad, nodrošinot jums apdrošināšanas produktus un pakalpojumus, mums būs jāpārsūta jūsu personīgā informācija ārpus valsts, kurā tā tika iegūta. Ja radīsies nepieciešamība veikt šādu pārsūtīšanu, mēs ieviesīsim atbilstošus drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu personīgo informāciju un pārliecinātos, ka šī pārsūtīšana atbilst attiecīgajiem piemērojamajiem tiesību aktiem privātuma jomā. It īpaši gadījumos, kad jūsu dati tiek pārsūtīti trešās puses pakalpojumu nodrošinātājiem, mēs izveidojam un īstenojam atbilstošus līgumiskus, organizatoriskus un tehniskus pasākumus ar šiem nodrošinātājiem.

Ja jums ir radušies jautājumi par konkrēto mehānismu, saskaņā ar kuru jūsu personīgā informācija tiek pārsūtīta uz citu valsti, attiecīgā gadījumā varat sazināties ar mums, rakstot uz e-pasta adresi dataprotectionoffice@booking.com vai sazinoties ar mūsu konfidencialitātes biroju, izmantojot kontaktinformāciju, kas zemāk tekstā ir norādīta sadaļā “Jautājumi un bažas”.

12. Kalifornijas pastāvīgajiem iedzīvotājiem – Kalifornijas tiesību akti

Ja vēlaties īstenot savas tiesības saskaņā ar 2018. gada Kalifornijas Patērētāju privātuma likumu (CCPA), kas grozīts ar 2020. gada Kalifornijas Privātuma tiesību likumu, rakstiet mums uz e-pastu dataprotectionoffice@booking.com, norādot šādu tēmu: “California Resident Privacy Rights – Request” (Kalifornijas pastāvīgā iedzīvotāja privātuma tiesības – prasība).

Zemāk skatiet uzņēmuma Booking.com CCPA PAZIŅOJUMU APKOPOŠANAS BRĪDĪ.

Šī mūsu Deklarācijas sadaļa Kalifornijas pastāvīgajiem iedzīvotājiem sniedz papildu informāciju saskaņā ar CCPA un attiecas uz “personīgo informāciju”, kā tā definēta CCPA, neatkarīgi no tā, vai tā tiek apkopota tiešsaistē vai bezsaistē. Šī mūsu Privātuma deklarācijas sadaļa attiecas uz www.booking.com un citām vietnēm vai mobilajām lietojumprogrammām, kurās ir norādīta saite uz šo Deklarāciju, kā arī uz darbībām bezsaistē, ja Kalifornijas pastāvīgie iedzīvotāji tiek virzīti uz šo Deklarācijas sadaļu. Tas neattiecas uz vietnēm vai mobilajām lietotnēm, kas nav Booking.com vietnes vai mobilās lietotnes, kurām jūs varat piekļūt, izmantojot apdrošināšanas produktus un pakalpojumus. Minētos pakalpojumus regulē šajās vietnēs un lietojumprogrammās norādītie konfidencialitātes noteikumi. Šajā mūsu Deklarācijas sadaļā, kas attiecas uz Kaliforniju, “Personīgā informācija” ir jebkāda informācija, kas identificē, attiecas uz, apraksta, ir pamatoti saistīta ar konkrētu Kalifornijas pastāvīgo iedzīvotāju vai mājsaimniecību, vai kuru var pamatoti tieši vai netieši saistīt ar to.

Pakalpojumu nodrošinātājs

Dažas uzņēmuma Booking.com struktūrvienības un grupas saskaņā ar CCPA darbojas kā pakalpojumu nodrošinātāji. Tas nozīmē, ka tās apkopo un izmanto Personīgo informāciju cita uzņēmuma vārdā (piemēram, ja uzņēmums BDIS sniedz apdrošināšanas produktus un pakalpojumus trešo pušu apdrošinātājiem un ražotājiem). Ja jūsu Personīgo informāciju apstrādā uzņēmums BDIS vai cits uzņēmuma Booking.com uzņēmums, kas darbojas kā pakalpojumu nodrošinātājs, šī cita uzņēmuma privātuma deklarācijā būs izskaidrota tā pieeja privātuma aizsardzībā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka dažos gadījumos uzņēmums BDIS un citi Booking.com uzņēmumi vai struktūrvienības var rīkoties kā pakalpojumu nodrošinātājs citiem Booking.com dalībniekiem, un šādos gadījumos tiks piemērota šī Privātuma deklarācijas sadaļa. Ja jūs gadījumos, kad uzņēmums darbojas kā pakalpojumu nodrošinātājs saskaņā ar CCPA, iesniedzat uzņēmumam Booking.com pieprasījumu īstenot CCPA noteiktās tiesības, pastāv iespēja, ka mums nāksies izpaust jūsu pieprasījumu attiecīgajam uzņēmumam.

Personīgā informācija, uz kuru neattiecas šī Kalifornijas privātuma deklarācijas sadaļa

Attiecībā uz CCPA piemērošanu pastāv vairāki izņēmumi. Turpmāk izklāstītas dažas Personīgās informācijas kategorijas, uz kurām neattiecas CCPA, un tāpēc uz tām neattiecas šīs deklarācijas sadaļa, kas saistīta ar Kaliforniju. Ņemiet vērā, ka līdztekus citām privātuma deklarācijām, kuras mēs izdodam saistībā ar mūsu attiecībām ar jums, tostarp privātuma deklarācijām, kas tiek nosūtītas atsevišķām privātpersonām, citas šīs Deklarācijas sadaļas joprojām var tikt piemērotas.

• Mūsu apkopotā veselības vai medicīniskā informācija, uz kuru attiecas 1996. gada Veselības apdrošināšanas pārnesamības un pārskatbildības likums (HIPAA), Kalifornijas Medicīniskās informācijas konfidencialitātes likums vai Likums par veselības informācijas tehnoloģiju ekonomikas un klīniskās veselības jomā. Par šāda veida datiem atsevišķiem individuāliem patērētājiem tiek sniegta atsevišķa HIPAA privātuma deklarācija, kā tas noteikts piemērojamos tiesību aktos, normatīvos un rīkojumos.

• Informācija, ko mēs apkopojam saistībā ar tādu finanšu produktu vai pakalpojumu izsniegšanu jums, kuri, galvenokārt, tiks izmantoti jūsu personīgajām, ģimenes vai mājsaimniecības vajadzībām un uz kuriem attiecas Gramm-Leach-Bliley likums (GLBA) vai Kalifornijas Finanšu informācijas privātuma likums. Piemēram, ja mēs apstrādājam jūsu kā privātpersonas apdrošināšanas atlīdzības pieteikumu. Ņemiet vērā, ka šis izņēmums var neattiekties uz visu jūsu personīgo informāciju, tostarp uz personīgo informāciju, kas apkopota, pirms jūs kļuvāt par klientu. Uzņēmums Booking.com atsevišķiem individuāliem patērētājiem sniedz atsevišķu GLBA privātuma deklarāciju, kā tas noteikts piemērojamos tiesību aktos, normatīvos un rīkojumos.

• Informācija, ko mēs apkopojam un sniedzam izmantošanai, uz kuru attiecas Likums par godīgu kredītinformāciju.

• Informācija, ko mēs apkopojam kā mehāniskā transportlīdzekļa datus un uz kuru attiecas 1994. gada Autovadītāju privātuma aizsardzības likums.

• Publiski pieejama informācija, kas iegūta no valdības reģistriem, un informācija, par kuru mums ir pamatots iemesls uzskatīt, ka jūs vai plaši izplatīti plašsaziņas līdzekļi, vai persona, kurai jūs esat atklājis informāciju un neesat ierobežojis tās pieejamību konkrētai auditorijai, to ir likumīgi darījis pieejamu plašai sabiedrībai.

• Anonimizēta vai apkopota informācija.

Kalifornijas štata paziņojums apkopošanas brīdī

Apkopotās un izpaustās personīgās informācijas kategorijas

Tālāk ir norādītas tādas Personīgās informācijas kategorijas, kuru mēs par jums varam apkopot. Ņemiet vērā, ka mūsu apkopotā, izmantotā un izpaustā Personīgā informācija par jums var atšķirties atkarībā no apstākļiem un to, kāda ir bijusi mūsu saziņa vai attiecības ar jums.

Atkarībā no tā, kā jūs izmantojat mūsu apdrošināšanas produktus un pakalpojumus, mēs, apdrošinātājs vai trešās puses atlīdzību administrēšanas uzņēmums var apkopot (vai jūs varat sniegt) personīgo informāciju, kas atbilst turpmāk izklāstītajām kategorijām.

• Identifikatori, piemēram, īstais vārds, pseidonīms, amata nosaukums, adrese, e-pasta adrese, dzimšanas datums, polises numurs, algas informācija, sociālās apdrošināšanas numurs, vadītāja apliecības numurs, cita valstī lietota identificējoša informācija, kredītkartes numurs un nodokļu maksātāja numurs.

• Tiešsaistes identifikatori, piemēram, unikāli personas identifikatori, ierīces ID, reklāmas ID, IP adreses un sīkdatnes.

• Klienta vai pieteikuma iesniedzēja ieraksti, piemēram, klienta vai pieteikuma iesniedzēja ieraksti papīra vai elektroniskā formātā, kas satur personīgo informāciju, kā arī informācija, ko apdrošināšanas brokeris/aģents vai pārapdrošinātājs sniedz apdrošināšanas līguma parakstīšanas nolūkā, un informācija, kas iekļauta pieteikumu sarakstā, piemēram, vārds, uzvārds, paraksts, fiziskās īpašības vai apraksts, adrese, tālruņa numurs, izglītība, pašreizējā nodarbinātība, nodarbinātības vēsture, sociālā nodrošinājuma numurs, pases numurs, autovadītāja apliecības vai valsts identifikācijas kartes numurs, apdrošināšanas polises numurs, bankas konta numurs, maksājumu kartes numurs, dzimums, augums, svars, medicīniskā informācija (tostarp ziņojumi un medicīniskie rēķini), informācija par veselības apdrošināšanu, informācija par dzīvesvietas adresi, drošības un ceļojuma plāna pasākumi, dati par personisko īpašumu, iegādātajiem vai saņemtajiem produktiem vai pakalpojumiem.

• Finanšu informācija, piemēram, jūsu bankas konta vai kredītkartes numurs un cita maksājumu informācija.

• Kalifornijas likumā aizsargātajās klasifikācijās iekļautās pazīmes, piemēram, vecums (personas, kuras ir vismaz 40 gadus vecas), rase, nacionālā izcelsme, tautība, pilsonība, reliģija vai ticība, ģimenes stāvoklis, grūtniecības esamība, veselības stāvoklis, fiziska vai garīga invaliditāte, dzimums, seksuālā orientācija un veterāna vai karavīra statuss.

• Lietošanas dati, piemēram, interneta vai cita elektroniskā tīkla darbības informācija par Kalifornijas pastāvīgā iedzīvotāja darbībām portālos, interneta vietnēs, lietojumprogrammās vai saistībā ar reklāmām, tostarp, bet ne tikai, pārlūkošanas vēsture, dati, kas norāda uz apmeklētāju plūsmu, meklēšanas vēsture un publisko ierakstu saturs.

• Biometriskā informācija, piemēram, individuālās bioloģiskās vai uzvedības īpašības, tostarp fizisko īpašību, piemēram, auguma, svara un asinsspiediena mērījumi, miega, veselības vai fizisko aktivitāšu dati, kas satur personu identificējošu informāciju.

• Ar izglītību saistīta informācija, piemēram, izglītības iestādes vai puses, kas rīkojas tās vārdā, tieši ar studentu saistīti izglītības ieraksti, piemēram, atzīmes, sekmju izraksti, klašu saraksti, studentu grafiki, studentu identifikācijas kodi un studentu disciplinārie ieraksti.

• Atrašanās vietas noteikšanas dati, piemēram, fiziskā atrašanās vieta vai pārvietošanās.

• Audio, video un citi elektroniskie dati, piemēram, audio informācija, tostarp zvanu ieraksti, video un fotogrāfijas, sanāksmju un tīmekļsemināru ieraksti, kā arī videonovērošanas ieraksti, kas paredzēti mūsu biroju un telpu aizsardzībai.

• Ar profesiju vai nodarbinātību saistīta informācija, piemēram, nodarbinātības vēsture, kvalifikācija, licencēšana un disciplinārpārkāpumi.

• Secinājumi un preferences, piemēram, secinājumi par patērētāju, kas izriet no jebkuras šajā iedaļā aprakstītās informācija, tostarp secinājumi, kas atspoguļo patērētāja vēlmes, īpašības, uzvedību un spējas.

• Sensitīva personīgā informācija, piemēram, sociālās apdrošināšanas numurs, vadītāja apliecības numurs, rase vai etniskā izcelsme, reliģiskā vai filozofiskā pārliecība, veselības stāvoklis un fiziskā vai garīgā invaliditāte.

Personīgās informācijas avoti

Parasti mēs personīgo informāciju apkopojam no šādām avotu kategorijām:

• tieši no jums un automātiski;

• mūsu saistītie uzņēmumi, māsasuzņēmumi un meitasuzņēmumi;

• brokeri un aģenti;

• uzņēmuma apdrošinājuma ņēmēji un

• mūsu piegādātāji un pakalpojumu nodrošinātāji (piem., trešās puses administratori).

Personīgās informācijas apkopošanas un izpaušanas nolūki

Kā aprakstīts augstāk sadaļā “Kā jūsu personas dati tiek apstrādāti un izmantoti apdrošināšanas produktiem un pakalpojumiem?” mēs vispārīgi personīgo informāciju apkopojam un citādos veidos apstrādājam šādiem uzņēmējdarbības vai komerciāliem nolūkiem:

• lai veiktu savu uzņēmējdarbību;

• lai nodrošinātu jums produktus un pakalpojumus;

• lai ar jums sazinātos;

• lai novērtētu un uzlabotu savus produktus un pakalpojumus;

• lai veidotu analītikas modeļus par savu uzņēmējdarbību;

• mārketingam un reklāmām;

• lai izdarītu secinājumus;

• lai pēc pieprasījuma atrastu vietas;

• krāpšanas apkarošanas un drošības nolūkiem;

• lai ievērotu tiesību aktos noteiktās prasības;

• biznesa pārnesēm un

• citiem darbības un uzņēmējdarbības nolūkiem.

Lai iegūtu papildinformāciju, tostarp par jūsu personīgās informācijas saņēmējiem, skatiet mūsu Privātuma deklarācijas sadaļas “Kāda veida personas datus uzņēmums Booking.com apkopo?” un “Kā uzņēmums Booking.com dalās ar jūsu datiem ar trešajām pusēm?”.

Sensitīva personīgā informācija

Neatkarīgi no iepriekš aprakstītajiem mērķiem mēs neapkopojam, neizmantojam un neizpaužam “sensitīvu personīgo informāciju” nolūkiem, kas nav noteikti CCPA.

Attiecīgi mēs sensitīvu personīgo informāciju izmantojam un izpaužam tikai tad, ja tas ir pamatoti nepieciešams un samērīgi: (i) lai sniegtu jūsu pieprasītos pakalpojumus; (ii) lai palīdzētu nodrošināt drošību un integritāti, tostarp lai novērstu, atklātu un izmeklētu drošības pārkāpumu incidentus; (iii) lai atklātu, novērstu un reaģētu uz ļaunprātīgu, krāpniecisku, maldinošu vai nelikumīgu rīcību; (iv) lai pārbaudītu vai uzturētu mūsu pakalpojumu kvalitāti un drošību; (v) lai izpildītu mūsu juridiskās saistības; (vi) mūsu pakalpojumu nodrošinātājiem, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā; un (vii) citiem nolūkiem, kas nav secinājumu par jums izdarīšana.

Personīgās informācijas glabāšana

Mēs apkopoto Personīgo informāciju glabājam tikai tik ilgi, cik tas ir pamatoti nepieciešams šajā Deklarācijā aprakstītajiem nolūkiem vai citādā veidā, kas jums tika izpausts datu apkopošanas brīdī. Piemēram, noteiktus identifikatorus mēs glabāsim tik ilgi, kamēr tas būs nepieciešams, lai mēs izpildītu mūsu nodokļu, grāmatvedības un uzskaites pienākumus, administrētu noteiktus noteikumus un apdrošināšanu, un kamēr tas būs nepieciešams pētniecības, izstrādes un drošības nolūkiem, kā arī papildu laiku, kas nepieciešams, lai mēs aizsargātu vai īstenotu savas tiesības, aizstāvētos pret iespējamiem prasījumiem un pildītu mūsu juridisko pienākumu. Laiku pa laikam mēs varam arī anonimizēt jūsu Personīgo informāciju, glabāt to un izmantot uzņēmējdarbības nolūkos saskaņā ar CCPA.

Personīgās informācijas izpaušana trešajām pusēm un citiem saņēmējiem

Personīgās informācijas kategorijas, kuras mēs iepriekšējo divpadsmit (12) mēnešu laikā, iespējams, esam izpauduši uzņēmējdarbības nolūkos, ir šādas:

• Identifikatori (piemēram, jūsu vārds, profila numurs, e-pasta adrese, IP adrese, personas unikālais identifikators)

• Finanšu, medicīniskā vai veselības apdrošināšanas informācija (piemēram, jūsu bankas konta numurs, maksājumu kartes numurs vai medicīniskā informācija, ja to esat snieguši jūs vai tā ir sniegta jūsu vārdā)

• Aizsargāto klasifikāciju raksturojums saskaņā ar Kalifornijas vai federālajiem tiesību aktiem (piemēram, jūsu dzimums, reliģija vai seksuālā orientācija)

• Komercinformācija (piemēram, jūsu pirkumu informācija vai pirkumu vēsture)

• Informācija par darbībām internetā vai citā elektronisko sakaru tīklā (piemēram, informācija par vietnes vai lietotņu lietojumu)

• Atrašanās vietas noteikšanas dati (piemēram, jūsu fiziskā atrašanās vieta)

• Vizuālā informācija (piemēram, jebkuras fotogrāfijas, ko jūs augšupielādējat savā profilā)

• Secinājumi (piemēram, analītika un izvēles)

• Profesionālā vai ar nodarbinātību saistīta informācija (piemēram, informācija par darba devēju un komandējumiem)

• Sensitīva informācija (piemēram, vadītāja apliecība, štata identifikācijas vai pases numurs, dati ienākšanai profilā, saziņa starp jums un Ceļojuma nodrošinātāju ar uzņēmuma Booking.com starpniecību)

Ja vēlaties uzzināt vairāk par iepriekš minētajām kategorijām, mūsu apkopotās personīgās informācijas konkrētajiem veidiem vai šīs informācijas apkopošanas nolūkiem, lūdzu, skatiet uzņēmuma Booking.com Privātuma deklarācijas sadaļas “Kāda veida personas datus uzņēmums Booking.com apkopo?” un “Kāpēc uzņēmums Booking.com apkopo un izmanto jūsu personas datus?”.

Trešo pušu un citu saņēmēju kategorijas, kuriem mēs varam izpaust personisko informāciju uzņēmējdarbības nolūkos, var ietvert:

• saistītos uzņēmumus, māsasuzņēmumus, meitasuzņēmumus un komercpartnerus;

• piegādātājus un pakalpojumu nodrošinātājus;

• uzņēmuma aktīvu pārņēmējus;

• padomniekus, auditorus, konsultantus un pārstāvjus;

• aģentus un brokerus;

• apdrošinātājus;

• pārapdrošinātājus;

• regulatīvās iestādes, valsts institūcijas un tiesībaizsardzības iestādes;

• operētājsistēmas un platformas un

• citus saskaņā ar tiesību aktiem.

CCPA “pārdošana” ir definēta kā “personīgās informācijas izpaušana vai tās sniegšana trešajai pusei apmaiņā pret naudas vai citu vērtīgu atlīdzību”, un “kopīgošana” ietver personīgās informācijas izpaušanu vai sniegšanu trešajai pusei lai veidotu starpkontekstuālas, patērētāja uzvedībā balstītas reklāmas. Mēs varam nodot noteiktas jūsu personīgās informācijas daļas trešajām pusēm, kas atbilstoši Kalifornijas tiesību aktiem var tikt uzskatīta par informācijas “pārdošanu”. Tās var ietvert informāciju saistībā ar identifikatoriem, komercinformāciju, atrašanās vietas noteikšanas datiem, darbībām internetā un secinājumus, kā norādīts iepriekš.

Mēs varam “kopīgot” šādas Personīgās informācijas kategorijas: tiešsaistes identifikatori un lietošanas dati. Mēs mārketinga un reklāmas nolūkos izpaužam šo informāciju trešo pušu reklāmas tīkliem, analītikas pakalpojumu sniedzējiem un sociālajiem tīkliem.

Ar jūsu personīgo informāciju saistītas tiesības

CCPA Kalifornijas pastāvīgajiem iedzīvotājiem garantē īpašas tiesības saistībā personīgo informāciju. Šajā sadaļā ir aprakstītas jūsu tiesības, kas noteiktas CCPA, un izklāstīts, kā šīs tiesības izmantot. Ievērojot dažus izņēmumus, Kalifornijas patērētājiem ir tiesības iesniegt šādus pieprasījumus:

Tiesības zināt. Attiecībā uz Personīgo informāciju, ko esam apkopojuši par jums, jums ir tiesības no mums pieprasīt:

• informāciju par tās Personīgās informācijas kategorijām, ko esam par jums apkopojoši;

• informāciju par avotiem, no kuriem esam apkopojuši jūsu Personīgo informāciju;

• informāciju par mūsu uzņēmējdarbības vai komerciālajiem nolūkiem, kuru dēļ jūsu Personīgo informāciju;

• apkopojam, pārdodam vai kopīgojam;

• to trešo pušu kategorijas, kurām šo personīgo informāciju esam izpauduši, un

• kopiju ar konkrētu jūsu Personīgo informāciju, ko esam apkopojuši.

Tiesības dzēst. Ievērojot noteiktus nosacījumus un izņēmumus, jums ir tiesības pieprasīt, lai tiek dzēsta jūsu Personīgā informācija, ko par jums esam apkopojuši. Lai izmantotu savas tiesības pieprasīt piekļuvi personīgajai informācijai vai tās dzēšanu atbilstoši Kalifornijas tiesību aktiem, lūdzu, izmantojiet šo tīmekļa veidlapu.

Tiesības labot. Ievērojot noteiktus ierobežojumus, jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs labojam neprecizitātes jūsu Personīgajā informācijā.

Tiesības atteikties. Jums ir tiesības atteikties no savas Personīgās informācijas “pārdošanas” un “kopīgošanas” atbilstoši šo terminu definīcijai CCPA. Jūs varat izmantot savas tiesības atteikties no Personīgās informācijas “pārdošanas” vai “kopīgošanas”, noklikšķinot uz šīs saites un izpildot norādījumus. Tāpat varat izmantot mūsu vietnes apakšā sniegto saiti “Nepārdot vai nekopīgot manu personīgo informāciju” (“Do Not Sell or Share My Personal Information”).

Tiesības uz nediskrimināciju Jums nevar tikt liegtas tiesības saņemt preces vai pakalpojumus, ja izmantojat kādas no šajā sadaļā aprakstītajām tiesībām.

Savu tiesību izmantošana

Ja esat Kalifornijas pastāvīgais iedzīvotājs un vēlaties īstenot CCPA garantētās tiesības, varat to darīt, izmantojot jebkuru no turpmāk aprakstītajiem veidiem:

piekļūstot mūsu veidlapai par Datu subjekta prasību vietnes Booking.com lietotājiemvai

sazinoties ar mums, rakstot e-pastu uz dataprotectionoffice@booking.com, kurā norādīts šāds temats: “California Resident Privacy Rights – Request” (Kalifornijas pastāvīgā iedzīvotāja privātuma tiesības – prasība).

Lai izmantotu savas tiesības pieprasīt piekļuvi personīgajai informācijai vai tās dzēšanu atbilstoši Kalifornijas tiesību aktiem, lūdzu, izmantojiet šo tīmekļa veidlapu: Datu subjekta prasība vietnes Booking.com lietotājiem.

Pilnvarots pārstāvis Jūs varat iecelt kādu personu par pilnvaroto pārstāvi, kas jūsu vārdā iesniegs pieprasījumus un rīkosies. Pirmajā saziņā ar mums pilnvarotajiem pārstāvjiem būs jāiesniedz pilnvarojuma apliecinājums, un mēs varam arī pieprasīt, lai jūs tieši pārbaudītu savu identitāti un jūsu pilnvarotā pārstāvja pilnvaras.

Uzņēmumiem, kas kā pilnvarotais pārstāvis darbojas Kalifornijas pastāvīgā iedzīvotāja vārdā, ir jāiesniedz abi turpmāk minētie dokumenti:

1) sertifikāts, kas apliecina, ka uzņēmums ir reģistrēts un kurā norādīts organizācijas statuss, un

2) Kalifornijas pastāvīgā iedzīvotāja parakstīts rakstisks pilnvarojuma dokuments, kurā norādīts Kalifornijas pastāvīgā iedzīvotāja vārds, uzvārds, adrese, tālruņa numurs un derīga e-pasta adrese un kurā uzņēmums ir nepārprotami pilnvarots rīkoties Kalifornijas pastāvīgā iedzīvotāja vārdā.

Privātpersonām, kas darbojas kā Kalifornijas pastāvīgā iedzīvotāja pilnvarots pārstāvis jāsniedz rakstisks pilnvarojuma dokuments, kurā norādīts Kalifornijas pastāvīgā iedzīvotāja vārds, uzvārds, adrese, tālruņa numurs un derīga e-pasta adrese un kurā persona ir nepārprotami pilnvarota rīkoties Kalifornijas pastāvīgā iedzīvotāja vārdā.

Mēs paturam tiesības noraidīt (1) pilnvarotus pārstāvjus, kuri nav izpildījuši iepriekš minētās prasības, vai (2) automatizētus CCPA pieprasījumus, ja mums ir pamats uzskatīt, ka pieprasītāja personīgās informācijas drošība var būt apdraudēta.

Verifikācija Pirms atbildēt uz jūsu pieprasījumu, mums vispirms ir jāverificē jūsu identitāte, ko darām, izmantojot Personīgo informāciju, ko nesen esat mums snieguši. Informācija, kas mums ir nepieciešama, lai verificētu jūsu identitāti, ir atkarīga no iesniegtā pieprasījuma un mūsu attiecībām ar jums, un tā var ietvert (attiecīgā gadījumā) jūsu vārdu un uzvārdu, e-pasta adresi, kuru regulāri izmantojat, lai sazinātos ar mums, tālruņa numuru, dzimšanas datumu un, ja pieejams, polises numuru. Mēs veiksim pasākumus, lai verificētu jūsu pieprasījumu, salīdzinot jūsu sniegto informāciju ar mūsu rīcībā esošo informāciju, piemēram, pieprasot informāciju par jūsu iepriekšējām mūsu pakalpojumu rezervācijām. Dažos gadījumos mēs varam pieprasīt papildu informāciju, lai verificētu jūsu identitāti vai lai apstrādātu jūsu pieprasījumu. Dažos gadījumos mēs varam arī veikt pārbaudes, tostarp izmantojot trešo pušu identitātes verifikācijas pakalpojumus, lai verificētu jūsu identitāti pirms jūsu Personīgās informācijas izmantošanas jebkādā veidā. Ja pēc godprātīga mēģinājuma mēs nevaram verificēt jūsu identitāti, mēs varam noraidīt pieprasījumu, un šādā gadījumā mēs paskaidrosim atteikuma iemeslu.

Ja esat pilnvarots pārstāvis un vēlaties izmantot savas tiesības Kalifornijas pastāvīgā iedzīvotāja vārdā, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz dataprotectionoffice@booking.com, norādot šādu tematu: “California Resident Privacy Rights – Request” (Kalifornijas pastāvīgā iedzīvotāja privātuma tiesības – prasība), pievienojot rakstisku patērētāja pilnvaru, kurā jūs esat norādīta kā pilnvarotā persona. Pirms jūsu tiesību prasības izpildes mums, iespējams, būs jāverificē jūsu identitāte.

Sazinieties ar mums

Ja jums ir kādi jautājumi vai komentāri par šo Deklarācijas sadaļu, veidiem, kādos mēs apkopojam un izmantojam jūsu Personīgo informāciju, jūsu izvēli un tiesībām attiecībā uz šādu izmantošanu vai vēlaties izmantot savas tiesības, kuras jums garantē Kalifornijas tiesību akti, lūdzu, sazinieties ar mums, sūtot ziņu:

Pa pastu uz adresi: Booking.com, 597 Oosterdokskade 163, 1011 DL, Amsterdam, The Netherlands.

Pa e-pastu uz: dataprotectionoffice@booking.com.

Lai citādi izmantotu šīs vai kādas citas no savām tiesībām saskaņā ar Kalifornijas tiesību aktiem vai sazinātos ar mums saistībā ar saviem jautājumiem vai bažām attiecībā uz šo privātuma deklarāciju vai mūsu praksi, jūs varat rakstīt mums e-pastu uz dataprotectionoffice@booking.com ar šādu ziņojuma tematu: “California Resident Privacy Rights – Request” (Kalifornijas pastāvīgā iedzīvotāja privātuma tiesības – prasība).

Pastāvīgajiem iedzīvotājiem ārpus Kalifornijas štata

Ja jūs dzīvojat Amerikas Savienotajās Valstīs (ārpus Kalifornijas štata), papildus visam pārējam šīs Privātuma deklarācijas saturam uz jums attiecas arī šajā sadaļā sniegtā informācija. Šajā sadaļā ir aprakstītas noteiktas jūsu tiesības, kas var atšķirties no tām, kas ir aprakstītas citviet šajā Privātuma deklarācijā.

Saskaņā ar privātuma tiesību aktiem jums ir tiesības piekļūt saviem personas datiem, tiesības labot personas datus, tiesības pieprasīt personas datu dzēšanu un tiesības iegūt savu personas datu kopiju. ASV štata privātuma tiesību akti nodrošina jums noteiktas papildu tiesības, tostarp tiesības atteikties no savu personas datu pārdošanas, pielāgotas reklāmas un profilēšanas, kas jums var radīt juridiskas sekas.

Lūdzu, aizpildiet šo uzņēmuma Booking.com datu subjekta prasības veidlapu, lai jūs varētu izmantot savas tiesības pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem, iegūt to kopiju un tos labot vai dzēst. Lai atteiktos no savu personas datu pārdošanas, pielāgotas reklāmas vai profilēšanas, izmantojiet šīs uzņēmuma Booking.com datu subjekta prasības veidlapas cilni “Izvēles”.

Ja jums rodas jautājumi vai bažas attiecībā uz šo Privātuma deklarāciju un mūsu praksi vai jūs vēlaties izmantot jebkuras savas tiesības, rakstiet mums ziņojumu uz e-pasta adresi dataprotectionoffice@booking.com ar šādu tēmas nosaukumu: “US Resident Privacy Rights – Request” (ASV pastāvīgā iedzīvotāja privātuma tiesības – prasība).

Ja esat klienta vecāks, likumīgais aizbildnis vai pilnvarotais pārstāvis un vēlaties izmantot tiesības klienta vārdā, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz dataprotectionoffice@booking.com. Pirms tiesību prasības izpildes mums, iespējams, būs jāverificē jūsu identitāte un pilnvara.

Kad jūs izmantojat savas tiesības, mēs verificējam jūsu identitāti, pamatojoties uz to, vai prasībā norādītais vārds un uzvārds un e-pasta adrese atbilst datiem, ko norādījāt, izmantojot mūsu pakalpojumus, un citu verifikācijas informāciju. Jūs varat pilnvarot citu privātpersonu jūsu vārdā izmantot atteikšanās tiesības. Ja mēs saņemsim šādu prasību, mēs jums nosūtīsim e-pastu, lai apstiprinātu, ka esat pilnvarojis prasības iesniedzēju rīkoties jūsu vārdā.

13. Saglabāšana

Saskaņā ar piemērojamiem federālajiem un štata tiesību aktiem, noteikumiem un rīkojumiem mēs ievērojam pamatotas procedūras, lai novērstu nesankcionētu piekļuvi personas datiem un to ļaunprātīgu izmantošanu. Mūsu uzņēmējdarbības sistēmas un procedūras nodrošina, ka mēs veicam visus pamatotos pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus saskaņā ar visiem piemērojamiem federālajiem un štata tiesību aktiem, noteikumiem un rīkojumiem. Tāpat mūsu serveros ir īpašas drošības metodes, kā arī tehniskie un fiziskie ierobežojumi personas datu piekļuvei un lietošanai. Piekļuve personas datiem ir atļauta tikai autorizētiem darbiniekiem, ja tas ir nepieciešams, lai pildītu uzņēmuma Booking.com darbinieka uzdevumus un pienākumus.

Mūsu personas datu glabāšanas periods tiek noteikts saskaņā ar uzņēmējdarbības vajadzībām un juridiskajām prasībām. Mēs glabājam jūsu personas datus tik ilgi, cik tas ir nepieciešams, lai ļautu jums izmantot mūsu apdrošināšanas pakalpojumus, nodrošinātu jums pakalpojumus, ievērotu piemērojamos tiesību aktus, risinātu jebkurus strīdus un citādi veiktu mūsu uzņēmējdarbību, tai skaitā atklātu un novērstu krāpšanu un/vai citas pretlikumīgas darbības.

Piemēram, mēs saglabājam noteiktu darījumu informāciju un saraksti līdz brīdim, kad beidzas no darījuma izrietošo sūdzību iesniegšanas termiņš, vai lai izpildītu normatīvo aktu prasības attiecībā uz šādu datu saglabāšanu. Ja personas dati vairs nav nepieciešami, mēs tos vai nu anonimizējam vai apkopojam (apvienojam) (šādā gadījumā mēs anonimizēto un apkopoto informāciju varam saglabāt analītiskos nolūkos) vai arī drošā veidā iznīcinām.

Šeit varat uzzināt vairāk par drošības un saglabāšanas procedūrām

14. Informācijas drošība

Jūsu personīgās informācijas drošība mums ir svarīga, un mēs esam ieviesuši atbilstošus drošības pasākumus, lai aizsargātu par jums apkopotās personīgās informācijas konfidencialitāti, integritāti un pieejamību, kā arī, lai nodrošinātu, ka šāda informācija tiek apstrādāta saskaņā ar visiem piemērojamiem tiesību aktiem, kas attiecas uz datu privātumu.

Sīkdatņu, tiešā mārketinga, automatizēto lēmumu un Privātuma deklarācijas izmaiņu sadaļas ir iekļautas galvenajā uzņēmuma Booking.com Privātuma deklarācijas tekstā.

15. Sazinieties ar mums

Ja rodas papildu jautājumi vai bažas, lūdzu, sazinieties ar mums:

Pa pastu uz adresi: Booking.com, 597 Oosterdokskade 163, 1011 DL, Amsterdam, The Netherlands.

Pa e-pastu uz: dataprotectionoffice@booking.com.

16. Šīs deklarācijas izmaiņas

Šī deklarācija nav līgumiska, un uzņēmums Booking.com patur tiesības to ik pa laikam pamatoti grozīt, lai nodrošinātu, ka deklarācijā precīzi atspoguļots veids, kādā mēs apkopojam un izmantojam jūsu personīgo informāciju. Jums tiks darīti pieejami jebkādi šīs Deklarācijas atjauninājumi vai izmaiņas. Jums periodiski jāpārskata šī Deklarācija, lai pārliecinātos, ka saprotat, kā mēs apkopojam un izmantojam jūsu personīgo informāciju.

Šī Deklarācija pēdējoreiz tika atjaunota 2024. gada 11. janvārī.

Sīkdatņu deklarācija

Ikreiz, kad jūs izmantojat mūsu tiešsaistes pakalpojumus vai lietotnes, mēs izmantojam sīkdatnes un citas tiešsaistes izsekošanas tehnoloģijas (kuras mēs arī dēvējam par “sīkdatnēm” šīs Privātuma deklarācijas ietvaros).

Sīkdatnes var tikt izmantotas dažādos veidos, tostarp, lai nodrošinātu vietnes Booking.com darbību, analizētu lietotāju plūsmu vai reklāmas nolūkos.

Turpiniet lasīt, lai uzzinātu, kas ir “sīkdatnes”, kā tās tiek izmantotas un kādas ir jūsu izvēles iespējas.

Kas ir sīkdatnes un citas tiešsaistes izsekošanas tehnoloģijas?

Kā tiek izmantotas sīkdatnes?

Kādas ir jūsu izvēles iespējas?

Kas ir sīkdatnes un citas tiešsaistes izsekošanas tehnoloģijas?

Tīmekļa pārlūkprogrammas sīkdatne ir neliels teksta fails, ko vietnes ievieto jūsu datora vai mobilās ierīces tīmekļa pārlūkprogrammā.

Šīs sīkdatnes glabā informāciju par saturu, kuru skatāt un ar kuru veicat kādas darbības, lai atcerētos jūsu izvēles un iestatījumus vai analizētu, kā jūs izmantojat tiešsaistes pakalpojumus.

Sīkdatnes tiek iedalītas “pirmās puses” un “trešās puses” sīkdatnēs:

• Pirmās puses sīkdatnes ir sīkdatnes, ko izvieto domēna īpašnieks – šajā gadījumā tas ir uzņēmums Booking.com. Jebkura mūsu pievienotā sīkdatne ir “pirmās puses sīkdatne”.

• Trešās puses sīkdatnes ir sīkdatnes, ko mūsu domēnos izvieto uzticami partneri, kuriem mēs esam snieguši šādu atļauju. Tie var būt sociālo tīklu partneri, reklāmas partneri, drošības nodrošinātāji un ne tikai.

Tās var būt sesijas vai pastāvīgās sīkdatnes:

• Sesijas sīkdatnes pastāvēs tikai līdz pārlūkprogrammas aizvēršanas brīdim, noslēdzot jūsu tā saukto “sesiju”. Pēc tam tās tiek izdzēstas.

• Pastāvīgajām sīkdatnēm ir dažāds lietošanas ilgums, un tās tiek saglabātas jūsu ierīcē pēc pārlūkprogrammas aizvēršanas. Platformā Booking.com mēs mēģinām izmantot tikai pastāvīgas sīkdatnes (vai atļaut trešajām pusēm izmantot pastāvīgās sīkdatnes), kuru lietošanas ilgums ir ierobežots. Tomēr drošības apsvērumu dēļ vai citos izņēmuma gadījumos mums dažreiz var būt nepieciešams izmantot sīkdatnes ar ilgāku lietošanas ilgumu.

Tīmekļa pārlūkprogrammas sīkdatnes var glabāt tādu informāciju kā jūsu IP adrese vai cits identifikators, jūsu pārlūkprogrammas veids un informācija par saturu, ko jūs skatāt un ar kuru veicat kādas darbības, izmantojot digitālos pakalpojumus. Glabājot šo informāciju, tīmekļa pārlūkprogrammas sīkdatnes var atcerēties jūsu izvēlētos tiešsaistes pakalpojumu iestatījumus un analizēt to lietojumu.

Papildus sīkdatnēm mēs izmantojam arī citas ļoti līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas. Mūsu vietne, e-pasti un mobilās lietotnes var ietvert mazus caurspīdīgus attēlu failus vai koda līnijas, kas fiksē jūsu veiktās darbības. Tie ietver tīmekļa bāksignālus, skriptus, izsekošanas URL saites un programmatūras izstrādes komplektus (SDK).

• Tīmekļa bāksignāli tiek dēvēti dažādos nosaukumos. Tie var būt zināmi arī kā tīmekļa informatori, tagi, tīmekļa tagi, lapas tagi, izsekošanas pikseļi, pikseļu tagi, 1x1 pikseli lieli .gif formāta faili vai caurspīdīgi .gif formāta faili.

  Tie ir nelieli grafiski attēli tikai 1 pikseļa izmērā, kas var tikt nosūtīti uz jūsu datoru kā daļa no vietnes pieprasījuma vai iekļauti lietotnē, reklāmā vai HTML e-pasta ziņojumā.

  Tie var tikt izmantoti, lai iegūtu informāciju no jūsu ierīces, piemēram, ierīces veids vai operētājsistēma, IP adrese un vietnes izmantošanas laiks. Tie tiek arī izmantoti, lai izvietotu un nolasītu sīkdatnes jūsu pārlūkprogrammā vai noteiktu sīkdatnes novietojumu.

• Skripti ir mazas datorprogrammas, kas ir iegultas mūsu tīmekļa lapās un nodrošina šīm lapām plašu papildu funkcionalitāti. Skripti ļauj vietnei darboties pareizi. Piemēram, skripti nodrošina noteiktus drošības līdzekļus un interaktīvas pamata iespējas mūsu tīmekļa vietnē.

  Skripti var tikt izmantoti arī analītiskos un reklāmas nolūkos. Piemēram, skripts var apkopot informāciju par to, kā jūs izmantojat mūsu vietni, tajā skaitā, kuras lapas jūs skatāt vai ko jūs meklējat.

• Izsekošanas URL saites ir saites, kas ietver sevī unikālus identifikatorus. Tās tiek izmantotas, lai izsekotu, no kurām vietnēm jūs nonācāt Booking.com vietnē vai lietotnē, ko izmantojat. Piemēram, ja jūs atverat mūsu vietni no sociālo tīklu lapas, meklētājprogrammas vai no kāda mūsu saistītā uzņēmuma vietnes.

• Programmatūras izstrādes komplekti (SDK) ir daļa no mūsu lietotņu pirmkoda, un SKD dati atšķirībā no pārlūkprogrammas sīkdatnēm tiek glabāti lietotnes krātuvē.

  Tie tiek izmantoti, lai analizētu, kā tiek izmantotas lietotnes vai nosūtītu personalizētus pašpiegādes paziņojumus. Lai to izdarītu, tie fiksē ar jūsu ierīci saistītos unikālos identifikatorus, piemēram, ierīces ID numuru un IP adresi, kā arī jūsu lietotnē veiktās darbības un jūsu tīkla vietu.

Šajā Sīkdatņu deklarācijā visas šīs izsekošanas tehnoloģijas kopā tiek sauktas par “sīkdatnēm”.

Kā tiek izmantotas sīkdatnes?

Sīkdatnes tiek izmantotas, lai apkopotu tādu informāciju kā:

• IP adrese

• Ierīces ID numurs

• Skatītās lapas

• Pārlūkprogrammas veids

• Pārlūkošanas informācija

• Operētājsistēma

• Interneta pakalpojumu sniedzējs

• Laika zīmogs

• Vai jūs reaģējāt uz reklāmu

• Pārvirzīšanas URL saite

• Izmantotās iespējas vai vietnē/lietotnē veiktās darbības

Ar to palīdzību tiek nodrošināts, ka jūs tiekat atpazīts kā tas pats lietotājs dažādās vietnes lapās, dažādās ierīcēs, dažādās vietnēs vai izmantojot mūsu lietotnes. Atkarībā no mērķa tās tiek iedalītas trīs kategorijās: funkcionālās sīkdatnes, analītiskās sīkdatnes un mārketinga sīkdatnes.

Funkcionālās sīkdatnes

Tās ir sīkdatnes, kas nepieciešamas mūsu vietņu un lietotņu darbības nodrošināšanai, un tām jābūt ieslēgtām, lai jūs varētu izmantot mūsu pakalpojumus.

Funkcionālās sīkdatnes tiek izmantotas, lai izveidotu tehnoloģiski attīstītas, lietotājiem draudzīgas vietnes un lietotnes, kas automātiski pielāgojas jūsu vajadzībām un vēlmēm, lai jūs varētu ērti veikt pārlūkošanu un rezervēšanu. Tas arī ietver būtisku drošības un pieejamības iespēju nodrošināšanu.

Konkrētāk, šīs sīkdatnes:

• Nodrošina mūsu vietnes un lietotņu pareizu darbību, lai jūs varētu izveidot profilu, ienākt sistēmā un pārvaldīt savus rezervējumus.

• Iegaumē jūsu izvēlētās valūtas un valodas iestatījumus, jūsu iepriekš veiktos meklējumus un citas izvēles, lai jums palīdzētu izmantot mūsu vietni un lietotnes ērtāk un efektīvāk.

• Iegaumē jūsu reģistrēšanās informāciju, lai jums nebūtu no jauna jāievada savs lietotājvārds un parole ikreiz, izmantojot mūsu vietni vai lietotni. (Neuztraucieties – paroles vienmēr tiks šifrētas.)

Analītiskās sīkdatnes

Šīs sīkdatnes mēra un seko līdzi, kā tiek izmantota mūsu vietne un lietotnes. Mēs izmantojam šo informāciju, lai uzlabotu mūsu vietni, lietotnes un pakalpojumus.

Konkrētāk, šīs sīkdatnes:

• Palīdz mums saprast, kā tādi apmeklētāji un lietotāji kā jūs izmanto vietni Booking.com un mūsu lietotnes.

• Palīdz mums uzlabot mūsu vietni, lietotnes un saziņu, lai nodrošinātu, ka mūsu piedāvājums joprojām ir interesants un aktuāls.

• Palīdz mums saprast, kuri mūsu vietnē un lietotnēs izmantotie risinājumi ir veiksmīgi un kuri ne.

• Palīdz mums saprast mūsu reklāmu un komunikācijas efektivitāti.

• Parāda, kā lietotāji izmanto mūsu vietni un lietotnes pēc tam, kad viņi ir redzējuši reklāmu tiešsaistē, tostarp reklāmas trešo pušu vietnēs.

• Sniedz mūsu sadarbības partneriem iespēju uzzināt, vai lietotāji izmanto naktsmītņu piedāvājumus, kas ir integrēti viņu vietnēs.

Datos, ko mēs apkopojam ar šo sīkdatņu palīdzību, var būt iekļauta informācija par to, kuras vietnes lapas jūs skatījāt, kuras pārvirzīšanas/izejas lapas jūs izmantojāt, kuru platformas veidu jūs izmantojāt, kurus e-pastus jūs atvērāt un izmantojāt, kā arī datumu un laika zīmogu. Tas arī nozīmē, ka mēs varam izmantot informāciju par to, kā jūs izmantojat mūsu vietni vai lietotni, piemēram, jūsu veikto klikšķu skaitu noteiktā lapā, jūsu datorpeles kursora un ritināšanas kustības, jūsu izmantotos meklēšanas vārdus un jūsu ievadīto informāciju dažādos laukos.

Mārketinga sīkdatnes

Uzņēmums Booking.com un mūsu uzticamie partneri izmanto šīs sīkdatnes, lai laika gaitā apkopotu informāciju par jums, kas tiek saņemta no dažādām vietnēm, lietotnēm vai citām platformām.

Mārketinga sīkdatnes palīdz mums izlemt, kuru produktus un ar interesēm saistītas reklāmas jums parādīt mūsu vietnē un lietotnēs un ārpus tām.

Konkrētāk, šīs sīkdatnes:

• Iedala jūs noteiktā interešu profilā, piemēram, balstoties uz jūsu apmeklētajām vietnēm un veiktajiem klikšķiem. Mēs izmantojam šos profilus, lai parādītu personalizētu saturu (piemēram, ceļojumu idejas vai konkrētas naktsmītnes) Booking.com vai citās vietnēs.

• Parāda personalizētas un ar interesēm saistītas reklāmas uzņēmuma Booking.com tīmekļa vietnē, mūsu lietotnēs un citās tīmekļa vietnēs. To sauc par atkārtoto mērķauditorijas atlasi, un tā tiek balstīta uz jūsu pārlūkošanas darbībām, piemēram, jūsu meklētajiem galamērķiem, jūsu skatītajām naktsmītnēm un jums parādītajām cenām. Tā var tikt balstīta arī uz jūsu iepirkšanās ieradumiem vai citām tiešsaistē veiktajām darbībām. Booking.com galvenokārt izmanto pakalpojumus, ko sniedz Criteo B.V., Herengracht 124, 1015 BT Amsterdama, Nīderlande, atsevišķām atkārtotām reklāmu mērķauditorijas atlasēm, balstoties uz noteiktu mūsu tīmekļa vietnē vāktu informāciju. Izmantojot savus algoritmus, Crieto analizē pārlūkošanas uzvedību un var attēlot pielāgotus produktu ieteikumus kā personalizētus reklāmu banerus citās tīmekļa vietnēs. Criteo pikseļu tehnoloģijas ļauj mums arī novērtēt mūsu reklāmas kampaņas. Jūs varat atrast vairāk informācijas par Crieto tehnoloģiju Criteo Privātuma politikā.

  Atkārtotās mērķauditorijas atlases reklāmas var tikt jums parādītas gan pirms, gan pēc vietnes Booking.com aizvēršanas, jo to mērķis ir mudināt jūs pārlūkot mūsu vietni vai atgriezties tajā. Jūs varat redzēt šīs reklāmas vietnēs, lietotnēs un e-pastos.

• Integrē sociālos tīklus mūsu vietnē un lietotnēs. Tas ļauj jums atzīmēt saturu vai pakalpojumus ar “Patīk” vai dalīties ar tiem tādos sociālajos tīklos kā Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Pinterest, Snapchat un LinkedIn.

  Šīs “Patīk” un “Dalīties” pogas darbojas, izmantojot atsevišķu sociālo tīklu nodrošinātāju koda daļas, ļaujot ierīcē ievietot trešo pušu sīkdatnes.

  Šīs sīkdatnes var būt pilnībā funkcionālas, bet tās var arī tikt izmantotas, lai sekotu līdzi, kuras vietnes no viņu tīkla jūs apmeklējat, lai izveidotu jūsu tiešsaistes pārlūkošanas paradumu profilu un parādītu jums personalizētas reklāmas. Šis profils tiks daļēji izveidots, izmantojot salīdzināmu informāciju, ko nodrošinātāji saņem no citu vietņu apmeklēšanas viņu tīklā.

  Lai uzzinātu vairāk par to, ko sociālo tīklu nodrošinātāji dara ar jūsu personas datiem, skatiet viņu sīkdatņu un/vai privātuma deklarācijas: Facebook (tostarp Instagram, Messenger un Audience Network), Snapchat, Pinterest un Twitter. Ņemiet vērā, ka šīs deklarācijas var tikt periodiski atjauninātas.

Mēs sadarbojamies ar uzticamām trešajām pusēm, lai apkopotu datus. Mēs varam dažreiz nodot informāciju, piemēram, jūsu e-pasta adresi vai tālruņa numuru, šīm trešajām pusēm. Šīs trešās puses var sasaistīt jūsu datus ar citu savu apkopoto informāciju, lai izveidotu pielāgotu mērķauditoriju vai nodrošinātu pielāgotas reklāmas. Lai uzzinātu vairāk, kā šīs trešās puses apstrādā jūsu datus, lūdzu, skatiet šīs saites: Kā uzņēmums Google izmanto informāciju, uzņēmuma Facebook datu politika.

Metodes, kas neietver sīkdatnes, – e-pasta pikseļi

Mēs varam izmantot arī tādas metodes, piemēram, pikseļus, ko mēs nepieskaitām sīkdatnēm, jo tās neglabā informāciju jūsu ierīcē.

Dažreiz mēs izvietojam pikseļus e-pastos, piemēram, par jaunumiem. “Pikselis” ir elektronisks fails, kura izmērs ir viens pikselis un kas tiek izvietots e-pastā un ielādēts tā atvēršanas brīdī. Izmantojot e-pasta pikseļus, mēs varam redzēt, vai ziņojums tiks piegādāts, vai un kad jūs to izlasījāt un uz kā jūs klikšķināt.

Mēs saņemam šo informāciju arī par pašpiegādes paziņojumiem, ko mēs jums nosūtām. Šī statistika mums nodrošina ieskatu par jūsu lasīšanas ieradumiem, un mēs to izmantojam, lai optimizētu savus ziņojumus un padarītu savu komunikāciju atbilstošāku jums.

Kādas ir jūsu izvēles iespējas?

Lai uzzinātu vairāk par sīkdatnēm un to pārvaldīšanu vai dzēšanu, atveriet vietni allaboutcookies.org vai savas pārlūkprogrammas palīdzības sadaļu.

Pārlūkprogrammu, piemēram, Internet Explorer, Safari, Firefox vai Chrome, iestatījumos jūs varat izvēlēties, kuru sīkdatņu lietojumu jūs pieņemat un kuru noraidāt. Šo iestatījumu atrašanās vieta ir atkarīga no jūsu izmantotās pārlūkprogrammas:

• Sīkdatņu iestatījumi pārlūkprogrammā Chrome

• Sīkdatņu iestatījumi pārlūkprogrammā Firefox

• Sīkdatņu iestatījumi pārlūkprogrammā Internet Explorer

• Sīkdatņu iestatījumi pārlūkprogrammā Safari

Ja jūs izvēlaties bloķēt noteiktas funkcionālās sīkdatnes, iespējams, dažas no mūsu pakalpojumu iespējām nedarbosies.

Jūs varat atteikties ne vien no konkrētiem iestatījumiem, ko mēs piedāvājam uzņēmuma Booking.com vietnē un lietotnēs, bet arī no konkrētām sīkdatnēm:

• Analītiskās sīkdatnes

  Lai noteiktos pārlūkprogrammu veidos neļautu sistēmai Google Analytics apkopot analītiskos datus, atveriet šo saiti: Pārlūkprogrammas papildinājums Google Analytics deaktivizācijai (versija tikai datoram).

• Reklāmu sīkdatnes

  Mēs cenšamies strādāt ar tādiem reklāmas un mārketinga uzņēmumiem, kas ir Tīkla reklamēšanas iniciatīvas (Network Advertising Initiative jeb NAI) un/vai Interaktīvās reklāmas biroja (Interactive Advertising Bureau jeb IAB) biedri.

  Organizāciju NAI un IAB biedri stingri ievēro nozares standartus un rīcības kodeksus un piedāvā jums atteikties no uzvedības reklāmām.

  Skatiet www.networkadvertising.org, lai uzzinātu par tiem organizācijas NAI biedriem, kuri jūsu datorā, iespējams, ir izvietojuši reklāmu sīkdatnes. Lai izvēlētos nepiedalīties Tīkla reklamēšanas iniciatīvas (Network Advertising Initiative jeb NAI) dalībnieku uzvedības reklāmu programmā, jums ir tikai jāatzīmē lauciņš, kas attiecas uz šo uzņēmumu.

  Lai uzzinātu, kā atteikties no pielāgotajām reklāmām, jūs varat arī skatīt vietni www.youronlinechoices.com vai www.youradchoices.com.

  Iespējams, jūs savas mobilās ierīces iestatījumos varat ierobežot informācijas sniegšanu atkārtotās mērķauditorijas atlases nolūkos. Ņemiet vērā, ka atteikšanās no dalības tiešsaistes reklāmu tīklā nenozīmē, ka jūs vairs neredzēsiet un netiksiet pakļauts tiešsaistes reklāmām un mārketinga analīzei. Tas nozīmē to, ka tīklā, kurā jūs izvēlaties nepiedalīties, jums vairs netiks piegādātas reklāmas, kas ir pielāgotas jūsu tīmekļa izvēlēm un pārlūkošanas paradumiem.

Dažās vietnēs tiek piedāvāta nesekošanas (Do Not Track) iespēja, kas ļauj jums izvēlēties, ka šajā vietnē jūsu darbības netiks izsekotas. Mēs pašlaik nevaram atbalstīt pārlūkprogrammu nesekošanas (Do Not Track) iestatījumus.

Saziņa ar mums

Ja jums ir kādi jautājumi par šo sīkdatņu deklarāciju, lūdzu, rakstiet e-pastu uz dataprotectionoffice@booking.com.

Mūsu sīkdatņu deklarācija var tikt periodiski atjaunināta. Ja šīs izmaiņas būs būtiskas, attieksies uz jums vai ietekmēs jūsu datu aizsardzības tiesības, mēs ar jums sazināsimies, lai informētu par tām. Tomēr mēs iesakām regulāri skatīt šo lapu, lai sekotu līdzi (mazāk nozīmīgiem vai atbilstošiem) jaunumiem.