Direct la pagina principală

Îndrumări privind conținutul

Conținutul periculos și lipsit de respect

Îndrumări editoriale și privind imaginile

Fotografiile și imaginile sunt o resursă valoroasă pe Booking.com. Pentru a fi de folos comunității noastre, acestea trebuie să fie utile, informative și să țină de experiența de călătorie în sine.

Nu permitem:

  • Imagini care nu țin de experiența de călătorie în sine
  • Imagini care contravin oricăror politici, standarde sau îndrumări incluse aici

De asemenea, conținutul scris trebuie să fie lizibil și să țină de experiența de călătorie. Nu permitem conținutul neinteligibil, incoerent sau care nu are sens din punct de vedere gramatical.

Proprietatea intelectuală, confidențialitatea și datele confidențiale

Spamul, conținutul care induce în eroare și practicile înșelătoare

Booking.com urmărește să își protejeze oaspeții și partenerii de evaluări care nu se bazează pe experiența unui client real sau de conținutul care nu ține de subiect sau experiența de călătorie.

Nu permitem:

  • Conținutul care nu este relevant pentru Booking.com, sejur sau experiența de călătorie în sine.
  • Conținutul susceptibil să inducă în eroare, să înșele sau să deruteze utilizatorii Booking.com
  • Niciunui oaspete sau partener al nostru să-și prezinte eronat identitatea sau să uzurpe identitatea altcuiva.

Conținutul comercial

În cadrul Booking.com, credem că contribuțiile sunt cele mai utile atunci când sunt oneste, imparțiale și conțin informații obiective. În special, evaluările postate pe Booking.com trebuie să reflecte experiențele autentice ale oaspeților.

Nu permitem:

  • Conținutul creat strict în scopul autopromovării, publicității sau alt conținut comercial
  • Conținutul comercial care promovează sau face reclamă unor servicii specifice
  • Conținutul care include date de contact sau informații concepute să promoveze sau să facă reclamă unor servicii specifice
  • Ca partenerii să-și evalueze propria listare, afacere sau cazare

Rezervările nefinalizate

Punem preț pe opinia contribuitorilor noștri. De aceea, doar un client care a efectuat o rezervare prin Booking.com poate scrie o evaluare. Dacă oaspetele sosește la cazare, va putea scrie o evaluare, chiar dacă nu finalizează sejurul. Totuși, dacă o rezervare este anulată înainte de data check-inului, oaspetele nu va primi un chestionar de evaluare.

Dacă se redactează o evaluare în aceste circumstanțe, permitem:

  • Evaluările care conțin informații vitale care ar fi relevante pentru un viitor oaspete
  • Evaluările care conțin feedback despre comunicarea dintre cazare și oaspete
  • Evaluările care sunt relevante pentru experiența de călătorie