Hide.me VPN Test: Der Name ist Programm

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Anonymität und Privacy stehen bei hide.me im Fokus. Der VPN-Anbieter betreibt eine klare No-Log-Policy, speichert nach eigenen Angaben also keine Verbindungsdaten und Logfiles. Technisch funktioniert in unserem Test alles einwandfrei, die IP-wird verschleiert, Geoblocking wird umgangen und ein Leak-Schutz ist auch vorhanden. In unserem hide.me Test konnte auch die Geschwindigkeit überzeugen. Kleinere Schwächen haben wir allerdings beim Streaming festgestellt, Netflix konnte nicht mit allen Servern problemlos genutzt werden. Hide.me ist einer der wenigen Premium-Anbieter mit einem kostenlosen Plan.

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Insgesamt handelt es sich bei hide.me um einen soliden und vertrauenswürdigen Anbieter, der seine Stärken ganz klar in der Anonymisierung hat. Bevor wir aber in den umfangreichen Testbericht einsteigen, hier die Vor- und Nachteiles des VPN-Anbieters im Überblick.

Vorteile und Nachteile von Hide.me im Überblick

POSITIV:

No-Log-Policy, keine Aufzeichnung der Protokolldaten
Guter Support per Live Chat
gute Verbindungsgeschwindigkeit
kostenlose Version
große Anzahl an Servern
Nutzung auf bis zu 10 Geräten gleichzeitig
Netflix Streaming wurde verbessert

NEGATIV:

weniger umfangreiche mobile Version
preislich im Mittelfeld hält aber ohne Sonderangebote nicht mit NordVPN oder Cyberghost mit

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Mit einem VPN können Sie Ihre IP Adresse verbergen, anonym im Internet surfen, Ihren Datenverkehr verschlüsseln und Ihren tatsächlichen Standort verschleiern. Somit ist Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer Daten im Internet geschützt. Außerdem können Sie Geoblocking umgehen, mit dem beispielsweise das Streaming von Filmen und Serien im Ausland eingeschränkt sein kann. Wir haben den VPN-Anbieter hide.me für Sie getestet.

Inhaltsverzeichnis

Hide.me Test: Unterstützte Geräte und Betriebssysteme

Bei der Entscheidung für einen VPN Dienst spielen die unterstützen Geräte und Betriebssysteme eine entscheidende Rolle. Die hide.me Software gibt es für alle gängigen Desktop Betriebssysteme, also Microsoft Windows, macOS und Linux sowie für Betriebssysteme, die man vor allem auf mobilen Endgeräten findet: also iPhone, iPad, Android und Amazon Fire TV. Außerdem gibt es Hide.me als Browser-Add-Ons für Chrome, Firefox und Edge.

Hide.me gibt es für alle gängigen Betriebssysteme, und sogar als Add-on für die beliebtesten Browser.

Hervorzuheben ist, dass man den hide.me VPN Dienst dabei auf bis zehn Geräten gleichzeitig nutzen kann.

Unkomplizierter Download der Desktop Software

Der hide.me Download und die Installation der Software waren im Test ziemlich unkompliziert. Die Bedienoberfläche ist übersichtlich und selbsterklärend. Nach dem Start ist der Button „Verbinde VPN“ nicht zu übersehen. Etwas komplizierter wird es erst in den Einstellungen. Experten haben hier sehr viele Möglichkeiten. Neben allgemeinen Einstellungen wie z.B. zum Autostart oder Standort können viele weitere Funktionen konfiguriert werden wie z.B. eine manuelle DNS-Server Einrichtung oder die VPN Nutzung nur für bestimmte Applikationen via Split-Tunnel.

Einstellungen in der App — Bei Hide.me sind verschiedene Einstellungen möglich.

Übersichtliche mobile App

Die mobile Version von hide.me ist ebenfalls sehr übersichtlich. Nach dem Start der App können Sie am unteren Bildschirmende zwischen der Hauptfunktion VPN, den Standorten und den Einstellungen wechseln. Alle Buttons und Menüpunkte sind so angeordnet, dass die App auch problemlos mit einer Hand bedient werden kann. Die mobile App bietet zwar nicht alle Einstellungsmöglichkeiten und Funktionen wie die Desktop-Version, aber Split-Tunnel ist auch auf dem Smartphone möglich. Somit können Sie gezielt bestimme Apps definieren, die über die VPN Verbindung laufen sollen.

Fazit zu den Apps im Hide.me Test: Die Bedienung ist kinderleicht. Gerade die Desktop Version der hide.me Software biete die ein oder andere Profi-Funktion.

Hide.me Test: Sicherheit & Privatsphäre

Anonymität nimmt Hide.me sehr ernst

Wie Eingangs bereits erwähnt, nimmt hide.me die Anonymität seiner Nutzer sehr ernst. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung gibt der VPN Anbieter an, keine Protokolle der VPN-Sitzungen, des Browserverhaltens, der besuchten Websites und auch keine VPN-Verbindungsprotokolle und Zeitstempel zu speichern. Somit können die eingehende IP-Adresse, die ausgehende IP-Adresse und die Sitzungsdauer nicht zugeordnet werden und auch zu einem späteren Zeitpunkt nicht rekonstruiert werden. Hide.me verschlüsselt die öffentliche IP-Adresse des Users automatisch, ersetzt sie durch eine hide.me-IP-Adresse und ergänzt einen zufälligen Benutzernamen. Laut dem Dienst ist die Nachvollziehbarkeit des Datenverkehrs einer Internetsitzung ausgeschlossen.

Keine Angabe persönlicher Daten nötig

Abgesehen von einer E-Mail Adresse müssen Sie bei der Anmeldung keinerlei persönliche Daten angeben. Somit könnte lediglich bei der Bezahlung eine Verbindung zu persönlichen Daten hergestellt werden. Allerdings gibt hide.me an, dass alle Zahlungstransaktionen nur von externen Bezahldienstleistern verarbeitet werden und hide.me auch hier keine persönlichen Daten der Nutzer speichert und auch keine Verbindung zwischen Surfverhalten und dem Account herstellt.

Auf der Website wirbt hide.me mit der Aussage: „Seien Sie unbesorgt: Bei uns sind Sie wirklich zu jederzeit anonym – ganz ohne Haken.“

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Unternehmenssitz und Gerichtsstand

Das Unternehmen eVenture Limited, welches hide.me betreibt ist in Malaysia registriert. In dem südostasiatischen Land gelten keine strengen Datenschutzgesetzte. Zwar haben andere VPN-Dienste ihren Sitz häufig auch in Ländern mit weniger strikten Datenschutzregelungen, jedoch konnten wir feststellen, dass der Gerichtsstand dann hin und wieder trotzdem in den USA ist. So nicht bei hide.me! Hier ist der Gerichtsstand ebenfalls in Malaysia. Daher befindet sich hide.me vollständig außerhalb des Gebietes der Überwachungsallianz „14 Eyes“, also jener Länder, die nachrichtendienstlich eng zusammenarbeiten und Daten austauschen. Hide.me ist zu keiner Vorratsdatenspeicherung verpflichtet.

Viele Sicherheitsfeatures

Hide.me verwendet mit der 256-Bit Verschlüsselung eine der sichersten Technologien um die digitale Identität seiner Nutzer zu schützen. Mithilfe der Verschlüsselung werden alle Daten codiert und nur autorisierte Personen können darauf zugreifen.

Da hide.me großen Wert auf Datenschutz und Sicherheit setzt, bietet der VPN Dienst eine große Auswahl verschiedener VPN-Protokolle an: OpenVPN, SoftEther, IKEv2, SSTP, IKEv1, PPTP, L2TP/IPsec

Technikaffine Sicherheitsfanatiker mag interessieren, dass hide.me – im Gegensatz zu vielen anderen VPN-Anbietern – auch VPN-Kaskadierung (auch Multihop oder Double-VPN) ermöglicht.

Die „Stealth Guard“ Funktion bietet eine weitere Sicherheitsebene. Durch diese Funktion können ausgewählte Apps auf VPN beschränkt werden, das heißt, sie funktioniert nur, wenn der hide.me Dienst aktiviert ist. Wenn die hide.me-Verbindung unterbrochen wird, funktioniert die App ebenfalls nicht mehr. Ist es Ihnen schon einmal passiert, dass Sie eine App verwendet haben, die Sie eigentlich nur über eine VPN-Verbindung ausführen sollten aber vorher nicht daran gedacht haben, den VPN-Dienst zu aktivieren? Das kann mit der Funktion „Stealth Guard“ nicht mehr passieren.

hide.me im Geschwindigkeitstest

Hohe Verbindungsgeschwindigkeiten erreicht hide.me VPN durch eine moderne Infrastruktur. Hide.me betreibt über 1.700 Server an 75 Standorten. In unserem Test war die Download- und Uploadgeschwindkeit nur höchstens 1% bis 5% langsamer als die Internetverbindung ohne VPN. Im normalen Betrieb sollte dieser Unterschied für die meisten Nutzer kaum merkbar sein.

Die Funktion „Split-Tunneling“ erlaubt es genau festzulegen, welche Daten über die VPN-Verbindung laufen und unverschlüsselt bleiben. Der Nutzer kann also vertrauenswürdige Apps und Websites vom hide.me VPN-Tunnel ausschließen und die Geschwindigkeit wird dann selbstverständlich nicht beeinträchtigt.

Hide.me kann ohne zeitliche Einschränkungen oder Drosselungen in der Bandbreite jederzeit mit voller Geschwindigkeit genutzt werden. Die Gratis-Version ist in der Geschwindigkeit stark eingeschränkt.

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Streaming & Geoblocking Test mit hide.me

Die bereits erwähnte Infrastruktur des Server-Netzwerks verspricht eine schnelle Verbindung. Auch Filme und Serien mit hoher Auflösung können aus technischer Sicht problemlos gestreamt werden.

In unserem Test hatten wir allerdings mit Netflix in manchen Situationen Probleme. Nicht alle hide.me Server sind für die US-Bibliothek von Netflix geeignet. Außerdem gibt es keine speziell ausgewiesenen Streaming-Server, wie sie andere VPN-Dienste wie z.B. CyberGhost oder VPN Unlimited anbieten. Somit bleibt dem Nutzer nichts anderes übrig, als einen Server nach dem anderen auszuprobieren, bis es (hoffentlich) irgendwann klappt. Im Testverlauf konnten wir schließlich einen Server finden, mit dem das Streamen mit Netflix problemlos geklappt hat. Wer allerdings keine Lust auf langes Suchen hat, für den ist hide.me nicht die erste Wahl. Wer einen VPN Dienst vor allem zum Netflix-Streamen sucht, sollte einen Blick auf NordVPN werfen.

Geoblocking Barrieren außerhalb von Netflix können Sie mit hide.me selbstverständlich leicht umgehen. Sie können beispielsweise von Deutschland aus in ausländischen Online Shops einkaufen, die ihr Angebot eigentlich auf bestimmte Länder begrenzen.

Hide.me Test: Preise

Hide.me kostet je nach Vertragslaufzeit zwischen 2,69€ pro Monat und 9,99€ pro Monat. Damit befindet sich der Dienst im unteren Preissegment und gehört eindeutig zu den günstigsten VPN. Schließt man für zwei Jahre ab, erhält man die ersten drei Monate gratis und den günstigsten Preis von 2,69€ pro Monat. Wer ein VPN nur für einige Monate benötigt, zum Beispiel wegen einem Auslandsaufenthalt, kann sich hide.me für 1 Monat zu einem Preis von 9,99€ monatlich holen. Das Jahresabo bekommt man für 5,83€ monatlich.

Für alle kostenpflichtigen Abos bietet hide.me eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Somit können Sie den Dienst ausführlich testen und – falls Sie nicht überzeugt sein sollten – das Abo risikofrei wieder kündigen.

Außerdem bietet hide.me auch eine komplett kostenfreie Version an. Diese hat jedoch einen deutlich eingeschränkten Funktionsumfang, ist auf acht Server beschränkt und hat ein monatliches Datenvolumen von maximal 10GB. Außerdem kann Hide.me free nur auf einem Gerät installiert werden.

Bitte beachten Sie, dass sich die Preise jederzeit ändern können. Auch gibt es häufig Sonderangebot, zum Beispiel jedes Jahr zum Black Friday, die man nicht verpassen sollte.

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Hide.me Zahlungsmethoden

Der VPN Dienst hide.de bietet eine Reihe verschiedener Zahlungsmethoden. Sie haben die Wahl zwischen Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex, Diners Club), PayPal, Banküberweisung und SOFORT und Bitcoin. Wer schnell und einfach zahlen möchte verwendet PayPal oder Kreditkarte. Eine Zahlung via Bitcoin kann hingegen anonymer sein.

Hide.me: Test des Kundenservices

Bei Fragen oder Probleme erreichen Sie den den 24/7 Support von hide.me zu jeder Zeit per Live Chat, Tickets oder E-Mail. Außerdem gibt es einen großen FAQ-Bereich und eine Community, wo Sie ebenfalls Antworten auf viele Fragen finden.

Wir haben den Live-Chat getestet und innerhalb von nur wenigen Sekunden promt eine Antwort auf alle Fragen erhalten. Eine Wartezeit konnten wir nicht feststellen. Allerdings sollten wir auf englisch chatten. Aufgrund der sehr guten Erreichbarkeit und Freundlichkeit bewerten wir den hide.me Support positiv.

Hide.me Test: Fazit

Der VPN-Anbiter hide.me schneidet in unserem Test gut ab. Die Stärken liegen ganz klar im Bereich Datenschutz und Anonymisierung. Hier bietet hide.me einige Sicherheits-Features, garantiert eine No-Log-Policy und kann durch seinen Firmensitz in Malaysia glaubhaft machen, dass keinerlei persönliche Daten gespeichert oder gar weitegegeben werden.

Lediglich in Punkto Streaming mit Netflix konnten wir Schwächen feststellen. Hier vermissen wir Server, die speziell für das Streaming ausgelegt sind. Preislich bewegt sich hide.me eher im oberen Mittelfeld. Der Anbieter punktet aber mit seinem kostenlosen Plan und es gibt auch ein Abo mit ein-monatiger Kündigungsfrist. Und bei längeren Laufzeiten eine 30 tätige Geldzurück-Garantie. Somit haben Sie bei hide.me eigentlich kein finanzielles Risiko und können alle Funktionen ausgiebig testen, bevor sie sich endgültig entscheiden.

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