Kargo Şirketi İletişim Bilgileri
Ürünleri teslim etmek için aşağıdaki kargo şirketleriyle çalışıyoruz. Teslimatınızla ilgili bir sorun yaşarsanız kargo şirketleriyle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.
Kargo takibi mi yapmak istiyorsunuz? Kargo takip bilgileri ve sipariş detayları için şu sayfaya gidin: Siparişlerim
Siparişlerim sayfasında en güncel kargo takip bilgilerini bulabilirsiniz. Bu bilgilere Kargo Takibi’ne tıklayarak ulaşabilirsiniz. Paketinizi teslim edecek kargo şirketiyle iletişime geçmek isterseniz, iletişim bilgilerine aşağıdaki tablodan ulaşabilirsiniz. Kargo şirketinin kargo takibi web sitesine giden bağlantıyı seçtiğinizde sayfa açılmazsa, bağlantıyı kopyalayıp tarayıcınızın adres çubuğuna yapıştırmayı deneyin.
Takip edilemeyen kargolar hakkında daha fazla bilgi için Takip Bilgisi Eksik yardım sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
| Kargo Şirketi | Telefon Numarası | Teslimat Ertesi Gün Yeniden Denenir | Kargo Şubesinden Teslim Alma* |
|---|---|---|---|
|
AGT [harici bağlantı] |
0850 333 77 24 |
Evet | Hayır |
|
APG [harici bağlantı] |
0044 203 962 02 42 |
Evet | Hayır |
|
DHL Kargo [harici bağlantı] |
0090 212 444 00 40 |
Yok | Yok |
|
Kolay Gelsin [harici bağlantı] |
0850 955 0 955 |
Evet | Hayır |
|
MNG Kargo [harici bağlantı] |
0850 222 06 06 |
Evet | Evet |
|
UPS [harici bağlantı] |
0850 255 00 66 |
Evet | Evet |
|
Aras Kargo [harici bağlantı] |
444 25 52 |
Evet | Evet |
| Aramex [harici link] |
0090 212 999 12 22 |
Evet | Hayır |
|
Kerry |
0090 212 603 32 39 |
Yok | n/a |
|
Sabay Lojistik |
0090 542 619 65 59 |
n/a | Yok |
- *Kolay Gelsin ve AGT’nin şubelerinin olmadığını lütfen unutmayın.
- Kargo şirketiyle yapacağınız telefon görüşmeleri ücrete tabi olabilir.
Global Store kargomun veya Amazon tarafından yurt dışından gönderilen kargomun durumu neden Kargo Takibi sayfasında “Gümrükte Gecikme” olarak gözüküyor?
Güncel gümrük mevzuatına göre şahıslar adına basitleştirilmiş gümrük işlemleri kapsamında posta ve hızlı kargo yoluyla (düşük değerli ithalat kanalı) bir takvim ayı içerisinde en fazla beş adet gönderi (ürünün aynı veya farklı cinste olup olmadığına bakılmaksızın) ithalatı yapılabilmektedir. Bu sınır, Amazon Global Store ile Pazaryeri Amazon satıcıları tarafından satılan ve Amazon tarafından yurt dışındaki depolarımızdan gönderilen gönderileriniz için de geçerlidir ve sınırı aşmanız durumunda gönderileriniz ilgili kargo şirketinin geçici depolama alanında gümrük işlemleri için bekletilmektedir. Bu durumda gönderinize ait kargo takibi durumu “Gümrükte Gecikme” olarak gözükecektir. Gönderiniz hakkında daha fazla bilgi almak için kargo şirketiyle iletişime geçebilirsiniz, gümrük işlemleri konusunda size yardımcı olacaklardır.
Bir takvim ayı içinde beş gönderim kotasına ulaşmamış olsanız bile, gümrük makamları gönderileri risk analizine dayalı kontrol ve muayeneye tabi tutabilir. Bu durumda da yine gönderinize ait kargo takibi durumu “Gümrükte Gecikme” olarak gözükecektir.
