在庫状況情報の定義
各商品詳細ページの在庫状況情報は、Amazonが商品を発送できる時期をお客様に示すためのものです。
デフォルトのお届け先住所が海外の場合、商品詳細ページには、Amazonがその住所宛に商品を配送できるかどうかが表示されます。
Amazonウェブサイトに掲載されている在庫状況情報は、Amazonが販売、発送する商品にのみ適用されます。
Amazon.co.jpが販売、発送する商品
- 在庫あり
- 少なくとも1つのフルフィルメントセンターには在庫がある商品の場合。この場合Amazonは、数時間から数日(お選びの配送オプションに応じて変動します)以内に該当商品の発送準備を開始します。
- 通常2 - 3日以内に発送(注1)
- 近隣の卸売業者から取り寄せる商品の場合。この場合Amazonは、ご注文日から2 - 3日以内に該当商品の発送準備を開始します。
- 通常 [数字] - [数字]週間/か月以内に発送
- 卸売業者から取り寄せる商品の場合。この場合Amazonは、ご注文日から記載の期間以内に該当商品の発送準備を開始します。
- 発売前/予約注文可(注2)
- 最新の発売日情報がその商品詳細ページに表示されている商品の場合。この場合Amazonは、該当発売日以降に該当商品を発送します。
- この商品は(日付)に発売予定です
- 発売前の商品の場合。
- 一時的に在庫切れ
- 現時点では在庫がない であるものの、ご注文自体は可能な商品の場合。この場合Amazonは、提供元から必要な情報が届き次第、お届け予定日をEメールにてお知らせします。
- 現在お取り扱いできません
- 現時点では注文をお受けできず、在庫を再確保できない可能性のある商品の場合。 この場合、該当商品が購入可能になると通知されるよう登録できます。この通知サービスをご希望の場合は、商品詳細ページの右側にあるお知らせEメールを受け取るボックスにチェックを入れ、Eメールアドレスを追加してください。ご注文可能通知は、アカウントサービス内の商品在庫状況情報通知リンクからキャンセルできます。この通知登録を行っても、該当商品がお客様のために確保されることはありません。このため、該当商品が注文可能になった旨のお知らせEメールが届いたら、もう一度Amazon.co.jpにアクセスして、該当商品の在庫がなくなる前に注文していただく必要があります。
注1: 商品詳細ページに「通常2 - 3日以内に発送」と表示されている商品であっても、ご注文の直後に出荷準備が始まる場合があります。
注2: 予約注文商品のご注文に関する追加情報については、予約注文およびお取り寄せについてをご覧ください。
- 同じ商品を複数ご注文の場合、在庫状況とお届け予定日が一致しないことがあります。注文状況の確認をご希望の場合は、注文確定後に、カスタマーサービスまでお問い合わせください。
- 商品によっては、稀に発売中止または在庫切れとなる場合があります。この場合、もはや該当商品をご用意できないと確認できた時点でご注文をキャンセルし、Eメールにてお知らせします。
- 掲載されている在庫状況情報とお届け予定日情報は見積もりであり、保証ではありません。注文を確定するときの最終画面に表示されるお届け予定日と実際のお届け日が一致するよう最善の努力をしておりますが、在庫状況の変動により、実際のお届けがお届け予定日よりも遅れる場合があります。
出品者が販売および発送する商品
- 小口/大口出品者
- 小口または大口出品者が販売および発送する商品は、注文確定から2営業日以内に該当出品者が直接発送します。
- 出品者からの配送については、各出品者に直接お問い合わせください。詳細については、出品者への注文に移動してご確認ください。
- 小口または大口出品者が販売および発送する商品の配送料や配送条件に関する詳細については、出品者の配送料に移動してご確認ください。
- 「ご注文可能/在庫なし」と商品詳細ページに表示されている商品に関する詳細については、予約注文およびお取り寄せについてに移動してご確認ください。
- 注文確定画面では、必ず、表示されている配送料やお届けまでの時間に関する情報をご確認ください。
Amazonフレッシュの商品
- 在庫あり
- このメッセージは、フレッシュカートに追加可能な商品の閲覧中に限り表示されます。商品の閲覧中には、在庫がある商品にのみフレッシュカートに追加するボタンが表示されます。
- ○○までにお届け
- 商品のお届け予定時刻です。
- ○○までお届け可能
- 商品の鮮度を保つため、配達にかかる時間も考慮して定められている、最も遅いお届け時間帯です。この時間帯よりも遅いお届け時間帯を選択して商品をカートに追加すると、お届け時間帯を変更するか、該当商品をカートから削除するよう促されます。この場合、現在のフレッシュお届け時間帯をクリアすれば、フレッシュ商品のショッピング中に、またはフレッシュ商品のご注文準備が整った時点で別の時間帯を指定できます。
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