Elétricas ampliam a oferta de novos serviços para ir além da commodity

Com a ampliação do mercado livre de energia e a possibilidade de os consumidores escolherem seus fornecedores, as empresas perceberam que precisavam ir além da simples oferta de energia para se diferenciar em um cenário que se tornou muito competitivo. Tradicionais grupos do setor e novas companhias passaram a disputar, com serviços personalizados, um universo estimado em 90 milhões de consumidores.